供货到货时间保证书
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供货到货时间保证书
尊敬的客户:
首先,我谨代表我司向您表示诚挚的感谢,感谢您在众多供应商中选择与我们合作。
为了确保您的权益,我司特此向您提供本供货到货时间保证书。
一、供货时间承诺
1. 我司承诺在订单确认后,按照约定的交货期限准时完成货物生产和打包,并安
排发货。
2. 对于常规产品,我司保证在订单确认后的5-7个工作日内完成发货。
3. 对于定制产品,我司将根据产品复杂程度和订单量,与您协商确定合理的交货
期限,并在订单确认后的10-20个工作日内完成发货。
二、到货时间保障
1. 我司将选择信誉良好的物流公司进行货物运输,并确保货物在运输过程中安全、迅速地送达您指定的收货地点。
2. 在货物发出后,我司将实时跟踪物流信息,并及时向您反馈货物进展情况。
3. 若出现特殊情况导致货物无法按时到达,我司将第一时间与您沟通,协商解决
办法,确保您的权益不受影响。
三、异常处理
1. 如若发生货物质量问题,我司承诺在收到您的反馈后24小时内进行处理,并根据您的要求进行退货、换货或赔偿。
2. 如若发生货物数量短缺或错误,我司将在收到您的反馈后48小时内进行补发或退款处理。
3. 如若因我司原因导致货物延迟到达,我司将根据实际情况给予您相应的赔偿。
四、其他说明
1. 本保证书所涉及的供货和到货时间仅供参考,具体以实际操作为准。
2. 我司拥有对本保证书的最终解释权,并有权根据实际情况进行调整。
3. 本保证书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
再次感谢您选择与我司合作,我们将竭诚为您提供优质的产品和服务,共创美好未来!
敬请查阅。
此致
敬礼!
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