退换货说明

退货说明
因贵公司产品质量问题，使得我公司不断出现客户退货投诉事宜，直接导致我公司无法进行正常销售，故望贵公司尽快给予处理退换货事宜！！退换货明细如下：
大日期商品库存统计
商品名称库存量生产日期备注
珍品5kg 123 无生产日期1、散发出浓烈的霉味，米的颜色为绿色
2、顾客投诉较多，退换货较多
珍品10kg 58 2013.7.10 1、米质为糙米，烘干过度，没有正常的米香 2、多次遭到顾客，客户退换货
另：1、报损珍品5kg大米2袋，珍品10kg大米5袋，随车附上霉变大米，及包装袋3个，其余4个包装袋客户没有做保留，望贵公司给予报损处理。

2、针对胀气、漏气产品，要求调换相同数量的新日期产品。

调换产品包括：金牌礼盒1kg*5的1盒、银牌礼盒2.5kg*2的两盒、真空有机米砖8块。

问题产品随车附上。

商品名称数量生产日期金牌礼盒1kg*5 1盒真空米漏气2013.1.28
银牌礼盒2.5kg*2 2盒漏气2013.1.28
真空有机米砖8块漏气无生产日期。