不可忽视农商行在服务三农的主力军作用

不可忽视农商行在服务＂三农＂中的主力军作用
发表日期：2012年12月20日出处：湖北省黄冈市武穴市农村商业银行作者：吴鑫鹏
农村金融是现代农村经济的核心，农村金融发展直接影响农村经济和社会发展。

在国有商业银行大量撤并农村营业网点，农村金融服务要求日益增长的关键时刻，我市农商行义无反顾地挑起了服务“三农”的重担，面向“三农”，面向中小企业，面向县域经济市场，以服务和服从经济发展为已任，成为农村经济发展的坚强后盾。

在我市农村金融体系中，只有农商行才是一家真正和农民有直接业务往来的金融机构，并建立了多层次、广覆盖、可持续的农村金融体系，农商行的信誉和地位伴随着农民收入日益提高，其农村金融主力军和联系农民金融纽带的作用得到广大农民的一致认同，为全市经济稳定增长提供了有力的金融支持，实现较好的社会效益和经济效益，走出了一条富有农村金融特色的新路子。

农商行在支持和促进农村经济社会的跨越发展，在建设小康社会的新征途中，具有基础性、先导性和全局性的重要功能，占有举足轻重的地位，起着不可估量的巨大作用，显示出强大的生命力。

因为农商行适应了农村的自然、经济和社会条件客观实际的需要，其优势十分明显。

一是久(历史悠久)。

岁月如歌，春华秋实。

我市农商行（前身为武穴农村信用联社）经历了60年的光辉历程。

农商行因农而生，为农而改，靠农发展，与农共舞，因而根基深厚。

在农村历史基础远远超过新设立的金融机构，农商行地位很难撼动。

也是其他金融部门不可比拟的，是农村正规金融机构中为农民提供金融服务的核心机构。

同农民关系鱼水相依、血肉相连、亲如一家。

二是多(网点众多)。

农商行的分支机构覆盖了广袤的农村。

毫不夸张地说，我市金融部门在农村网点最多，职工队伍最大，分布最广的是农商行，占农村金融市场主导地位。

我市农商行系统现有营业网点34个，在岗员工352人，极大地保障了广大农民享受与城市居民同等便利的金融服务，被农民亲切地称为“家门口的银行”、“自己的银行”、“身边的银行”。

三是特(文化独特)。

农商行具有独特的农村金融文化。

农商行的员工绝大部分来自本乡本土，对当地的社会经济文化熟悉，对每个农户的家庭情况了然于心，多年积累的经济和服务形成的地缘、人缘、亲缘优势非常明显，农民对其怀有浓厚情感，是一种典型的“草根金融”，不是其他金融机构一朝一夕就能替代的。

四是大(力度最大)。

我市农商行秉承“用心取信，追求卓越”的理念，支农的广度、力度、深度最大，成绩斐然。

截止2012年8月，全市各项存款余额达33亿元、各项贷款总额20亿元，存贷款市场份额分别达23.9%和34.3%，存贷款总额排名武穴市各家银行之首，是县域经济的主流银行、支农服务的主力银行和小微企业的伙伴银行，被黄冈市联社授予先进单位，被中共武穴市委、市政府评为民主行风评议银行业第一名，被武穴市政府评为“支持地方经济建设特别贡献奖”。

五是高(素质较高)。

市农商行大力实施人才强行战略，广纳英才，建立了一整套爱才、惜才、重才、事业留人、感情留人的机制。

在员工招录上，变近亲繁殖为面向高校、面向社会公开招录。

5年来，通过考试考核，向社会公开招聘录用大专以上高学历的员工50多人，使农商行成为优秀人才最向往、最集中的“洼地”，农商行员工成为人们最羡慕、最受人尊重的职业。

六是优(服务质优)。

我市农商行遵循“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”的服务理念。

敬业、忠信、严谨、创新。

无论是社区、企业，还是农村，在办理存、贷款业务中，决策反应快、效率高。

企业和个人贷款从申请到发放的时间快于其它银行，做到优先办理，限时办理。

实时决策实时实施，操作简单、方便、快捷。

不管是小额信用贷款，还是大额信用贷款，都做到了新客户2至3天，老客户、信用户即到即办，让广大农民在家门口享受到现代金融服务。

同时，制订了一系列服务流程、服务态度、服务纪律、服务行为标准，把“手拉手的承诺，心贴心的服务”送到每一位客户的心坎上，农民非常满意。