客户反馈调查表模板

客户反馈调查表模板
一、调查目的
客户反馈调查是为了了解客户对于我们公司产品或服务的满意度和意见建议，以便我们能够根据客户的反馈意见进行改进，提升产品质量和服务水平。

感谢您抽出宝贵时间填写本调查表，您的意见对于我们的发展至关重要。

二、个人信息
请您提供以下个人信息，以便我们联系您并对您的反馈意见进行进一步了解。

1. 姓名：
2. 联系方式（手机/邮箱）：
3. 公司名称（选填）：
4. 您的职位（选填）：
三、产品满意度调查
请您根据以下问题对我们公司的产品满意度进行评价，并在每个问题后面打"√"符号选出相应选项。

1. 您对我们公司的产品质量是否满意？
a) 非常满意
b) 满意
c) 一般
d) 不满意
e) 非常不满意
2. 您对我们公司产品的价格是否满意？
a) 非常满意
b) 满意
c) 一般
d) 不满意
e) 非常不满意
3. 您对我们公司产品的功能是否满意？
a) 非常满意
c) 一般
d) 不满意
e) 非常不满意
4. 您是否愿意向其他人推荐我们公司的产品？
a) 是
b) 否
5. 如果您对我们公司产品有任何建议或改进意见，请在下方填写：
四、服务满意度调查
请您根据以下问题对我们公司的服务满意度进行评价，并在每个问题后面打"√"符号选出相应选项。

1. 您对我们公司的服务态度是否满意？
a) 非常满意
c) 一般
d) 不满意
e) 非常不满意
2. 您对我们公司服务的响应速度是否满意？
a) 非常满意
b) 满意
c) 一般
d) 不满意
e) 非常不满意
3. 您认为我们公司的服务人员是否专业？
a) 非常专业
b) 专业
c) 一般
d) 不专业
e) 非常不专业
4. 您是否愿意继续选择我们公司的服务？
a) 是
b) 否
5. 如果您对我们公司服务有任何建议或改进意见，请在下方填写：
五、其他建议
如果您对我们公司的产品或服务有任何其他建议或意见，请在下方填写：
六、感谢您的参与
再次感谢您抽出宝贵时间参与此次客户反馈调查，您的意见对于我们的发展具有重要意义。

我们会认真分析和采纳您的建议，不断提升产品和服务质量，以满足客户的需求。

如有任何问题或需要进一步咨询，请随时与我们联系。

(文章字数：545字)。