2024年【范文】CommunicationWorkshop教案

2024年【范文】Communication Workshop教
案
一、教学内容
本节课选自《英语口语交流》教材第四章，详细内容包括日常交
流中的电话用语、预约和取消预约的表达方式，以及应对不同交流场
合的策略。

二、教学目标
1. 掌握电话交流的基本用语，如接电话、转接电话、留言等。

2. 学会预约和取消预约的表达方式，并能应用于实际场景。

3. 提高学生在不同交流场合的应对能力，增强口语表达能力。

三、教学难点与重点
1. 教学难点：电话交流中的礼貌用语和预约、取消预约的表达方式。

2. 教学重点：日常电话交流场景的模拟和实践。

四、教具与学具准备
1. 教具：电话机模型、教学PPT、场景卡片。

2. 学具：学生用书、练习册、场景卡片。

五、教学过程
1. 导入：通过一个实践情景引入，让学生了解电话交流的重要性。

a. 播放一段电话交流的视频，引导学生关注其中的礼貌用语。

b. 学生分角色模拟视频中的电话交流场景。

2. 新课内容展示：讲解电话用语、预约和取消预约的表达方式。

a. 教师展示PPT，讲解相关知识点。

b. 学生跟随教师一起朗读并练习相关表达。

3. 例题讲解：针对电话交流中的实际问题进行讲解。

a. 教师给出一个电话交流场景，引导学生分析并给出合适的回答。

4. 随堂练习：设置不同场景，让学生进行电话交流练习。

a. 学生分组，每组抽取一个场景卡片，进行角色扮演。

b. 教师巡回指导，给予建议和反馈。

六、板书设计
1. 电话用语：
接电话：Hello, this is X speaking.
转接电话：Can I speak to X, please?
留言：Can I take a message for him/her?
2. 预约和取消预约：
预约：I'd like to make an appointment with Dr. Smith on Friday.
取消预约：I'm sorry, but I need to cancel my appointment for next Monday.
七、作业设计
场景一：你想预约一家餐厅的包间，时间是下周六晚上8点。

场景二：你因故需要取消与朋友的见面。

2. 答案：
场景一：
A: Hello, I'd like to make a reservation for a private room at your restaurant next Saturday at 8:00 p.m.
B: Hello, we still have a private room available. Can I have your name, please?
A: Yes, my name is X. Thank you.
场景二：
A: Hi, I'm sorry, but I need to cancel our appointment
for this evening.
B: That's okay. Is everything all right?
A: Yes, I just have something urgent to deal with. Let's reschedule.
八、课后反思及拓展延伸
1. 课后反思：本节课通过实践情景引入、例题讲解和随堂练习，
让学生掌握了电话交流的基本用语和预约、取消预约的表达方式。

但
部分学生对电话交流场景的应对仍不够熟练，需要在今后的教学中加
强练习。

2. 拓展延伸：鼓励学生在课后尝试与外国朋友进行电话交流，以
提高口语表达能力。

同时，为学生提供更多关于电话交流的实用技巧，如如何在电话中表达感谢、道歉等。

重点和难点解析：
一、电话交流中的礼貌用语
二、预约和取消预约的表达方式
三、实践情景引入和随堂练习的设计
一、电话交流中的礼貌用语
1. 开场白：在接听电话时，应使用礼貌的开场白，如“Hello,
this is X speaking.” 或“Good morning/afternoon/evening,
[公司/机构名称], how can I help you?”
3. 遵循“请”和“谢谢”：在电话交流中，请和谢谢是常用的礼
貌用语。

如：“Could you please repeat that?”（请重复一遍）和“Thank you for calling us.”（感谢您的来电）。

二、预约和取消预约的表达方式
1. 预约表达方式：
2. 取消预约表达方式：
a. 表达歉意：在取消预约时，要表达歉意，如：“I'm sorry, but I need to cancel my appointment for next Monday.”
b. 说明原因：简要说明取消预约的原因，如：“I have an urgent matter to attend to.” 或“I'm not feeling well and need to reschedule.”
三、实践情景引入和随堂练习的设计
1. 实践情景引入：
a. 选择贴近生活的场景，如预约餐厅、取消会议等，使学生
能够快速进入角色。

b. 利用多媒体工具（如视频、音频等）呈现情景，提高学生
的兴趣和参与度。

2. 随堂练习设计：
a. 练习形式多样化，包括角色扮演、小组讨论、情景模拟等，以激发学生的积极性。

b. 针对不同学生的水平，设计难易程度不同的练习，使每个
学生都能在练习中得到提高。

c. 教师在学生练习过程中给予及时反馈，指出表达不准确或
不自然的地方，帮助学生改进。

本节课程教学技巧和窍门：
一、语言语调
1. 在讲解电话交流用语时，注意语速适中，发音清晰，以方便学
生模仿和学习。

2. 在模拟不同场景时，适当调整语调，表现出情境的真实性，使
学生更容易进入角色。

二、时间分配
1. 合理安排课堂时间，确保每个环节都有足够的时间进行讲解和
练习。

2. 在实践情景引入环节，控制好时间，避免占用过多时间，影响
后续教学进程。

三、课堂提问
1. 提问时应注意问题的难易程度，针对不同水平的学生设计不同
层次的问题。

2. 鼓励学生主动提问，及时解答学生的疑惑，提高课堂互动性。

四、情景导入
1. 选择贴近学生生活实际的情景，提高学生的兴趣和参与度。

2. 利用多媒体工具，如视频、音频等，使情景导入更生动、形象。

教案反思：
一、教学目标设定
1. 教学目标应具有可操作性和明确性，便于学生掌握学习重点。

2. 课后反思教学目标的达成情况，根据实际调整教学策略。

二、教学内容安排
1. 教学内容应与实际生活紧密结合，提高学生的学习兴趣和积极性。

2. 教学过程中注意难易程度适中，避免过于简单或复杂，影响学生的学习效果。

三、教学方法与手段
1. 采用多样化的教学方法，如角色扮演、小组讨论等，激发学生的参与热情。

2. 合理利用多媒体工具，提高课堂教学效果。

四、课堂反馈与评价
1. 及时收集学生的反馈意见，了解教学效果，调整教学策略。

2. 评价时应关注学生的进步，鼓励学生持续努力，提高自信心。

五、课后作业与拓展
1. 设计具有针对性和实践性的作业，帮助学生巩固所学知识。

2. 提供拓展资源，鼓励学生进行自主学习，提高语言运用能力。