运营部主管述职报告ppt
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运(Yun)营部述职报告
第一页，共二十二页。
目 录 (Mu)
目录
第二页，共二十二页。
上半年回顾总结
经验分享 不足与解决方案
工作规划 20__年(Nian)展望
20__年上半(Ban)年回顾
20__年4月21号，这是(Shi)个很令人振奋的一天，随着公司的改革，很 荣幸我成为运营一部的主管。
4月21号 5月份
品的功能和细节 • 小步试错，可以学习并有机会不断尝试各种方式方法
T 威胁
• 时间短，任务重，需要快速的尝试找出问题所在
• 责任和压力更大，对自身的业务知识和个人素质要求 更高
• 我们的优略势 • 我们的(De)方式方法
• 我们的经验
分析及(Ji)经验
第八页，共二十二页。
分析 与
经验
SW
OT
第九页，共二十二页。
我们的方(Fang)式方 法 (Fang)
• 扬长(Chang)避短
勤能补拙，定期开展专业知识的培训
• 学以致用
小步快跑，将培训内容实践到工作当中
• 群策群力
头脑风暴，人人都是产品，人人都是营销
• 沟通分享
劳逸结合，让工作变成一件快乐的事情
• 我们的优略势
• 我们的方式(Shi)方法
• 我们的经验
对(Dui)公司的建议
The advice
沟通到位
多组织些团队活动，提供团队经费， 让大家可以更好的沟通和交流，让沟通 变的更叫到位。
目(Mu)标明确
希望可以更加明确阶段目标， 时间节点，让工作的责权更加明确。
重点突出
产品运营的重点我们认 为不应该仅仅是品牌、UV、
PV，更应该将重点放在用户身上。
第二十二页，共二十二页。
第十九页，共二十二页。
20__年我们坚信在谢总、_总的指导下 以及各部门(Men)的大力支持配合，我们会 将做的更好！
20 第二十页，共二十二页。
谢 谢 ！ (Xie)
(Xie)
21
第二十一页，共二十二页。
内容总(Zong)结
运营部述职报告。20__年4月21号，这是个很令人振奋的一天，随着公司的改革，很荣幸我成 为运营一部的主管。部门文化，部门制度制定、人员分配。做事认真负责，积极务实，勤奋好学。 电商是我们的平台，我们可以自由的发挥自己的想法完善产品的功能和细节。责任和压力更大，对 自身的业务知识和个人素质要求更高。时间短，任务重，需要快速的尝试找出(Chu)问题所在。头脑 风暴，人人都是产品，人人都是营销。我们曾对于标题怎么优化，页面怎么设计，甚至一个按钮放 在什么地方而争吵，但是我们发现，所有的问题都不止有一个办法可以解决，只要你愿意去想，去 做。团队的力量是巨大的。加强部门间以及跨部门的沟通合作，提高执行力，让产品运营部成为整 个网站的润滑剂、推动力。合理程度的放权，让每个人都有发挥的空间，同时采取柔和的管理方式 ，让工作变的更加开心。谢谢
8月份
运营一部部门正式成立
部门文化，部门制度制定、 人员分配
目标、分享学习文化完善
第三页，共二十二页。
分析及(Ji)经验
• 我们的优略势
• 我们的方(Fang)式方 • (我Fan们g)法的经验
第四页，共二十二页。
分析 与 经验
第五页，共二十二页。
竞争(Zheng)力分析
SW OT
• 优(You)势、劣 势
分析及经(Jing)验
第十页，共二十二页。
分析 与
经验
SW OT
第十一页，共二十二页。
1
办法(Fa)总比困难多
我们曾对于标题怎么优化，页面怎么设计，甚至一个按 钮放在什么地方而争吵，但是我们发现，所有的问题都不止 有一个办法可(Ke)以解决，只要你愿意去想，去做！
2
团队的力量是巨大的
因为我们有很多专业知识的空缺，因为我们时常会站在 自己的角度去考虑问题，所以我们针对问题进行了多次的头 脑风暴和问卷调查，发现团队的力量是巨大的，只要大家一 心，没有解决不了的问题。
建设(She)专业型产品运营团队 Professional
结果专业性
过程专业性
高效地
解决问题
达到并超过 产品运营目标
及时性
准确性
建设性
第十五页，共二十二页。
20__年工作(Zuo)规划
培训
用户体验分析 营销方法 数据分析
培训(Xun)及团队建设
Teamwork
团队建设
培养快乐、融洽、上进、互助的团队， 既有单兵作战能力，又有团队协作能力；
• 机会、威胁
分析 与
经验
SW OT
第六页，共二十二页。
S 优(You)势
• 做事认真负责，积极务实，勤奋好学 • 部门团结，拥有共同的目标感
w 劣势
• 对于专业知识的掌握力以及操作性较差 • 工作经验不足，执行力有(You)待加强
分析 与 经验
SW
OT
第七页，共二十二页。
O 机(Ji)会
• 电商是我们的平台，我们可(Ye)务知识
管理能力
沟通合作
Problems and Solutions
不足与 解决 (Yu)
第十二页，共二十二页。
不足 与 解决
第十三页，共二十二页。
不足与解决方案
业务知识
加强业务知识的培训，每月固定时间进行培训，对于互联网常识，互 联网热门事件等做到更多的了解。
管理能力
合理程度的放权，让每个人都有发挥的空间，同时采取
柔和的管理方式，让工作变(Bian)的更加开心。
沟通合作
加强部门间以及跨(Kua)部门的沟通合作，提高执行力，让产
品运营部成为整个网站的润滑剂、推动力。
20__年(Nian)
工作规划
工作规划 • 建设专业型产品运(Yun)营部
• 培训及团队建设 • 团队盈利
管理举措
第十四页，共二十二页。
20__年(Nian)工作规划
换位思考
让大家多一些换位思考， 让每个人甚至每个部门都可以 从别人的角度出发。让工作变 的更加愉快！
人性关怀
因为我们是创业团队，所以更加应该 人性化关怀，比如可以弹性工作时间、 奖励刺激等，让大家更加充满斗志。
第十八页，共二十二页。
发展建(Jian)议
信心十足
Prospect 20__
20__年展 望 (Zhan)
运营以及部门活动，打造凝聚力
第十六页，共二十二页。
培训
• 根据公司发展情况,人员培训计划; • 制定内部培训、分享计划；
• 跟踪(Zong)培训计划执行情况，培训后续效果的评估和反馈工作
团队建设
• 协助参与部门/公司组织的团队活动； • 树立正向的团队价值观
• 上级交办的其(Qi)他工作。
第十七页，共二十二页。
第一页，共二十二页。
目 录 (Mu)
目录
第二页，共二十二页。
上半年回顾总结
经验分享 不足与解决方案
工作规划 20__年(Nian)展望
20__年上半(Ban)年回顾
20__年4月21号，这是(Shi)个很令人振奋的一天，随着公司的改革，很 荣幸我成为运营一部的主管。
4月21号 5月份
品的功能和细节 • 小步试错，可以学习并有机会不断尝试各种方式方法
T 威胁
• 时间短，任务重，需要快速的尝试找出问题所在
• 责任和压力更大，对自身的业务知识和个人素质要求 更高
• 我们的优略势 • 我们的(De)方式方法
• 我们的经验
分析及(Ji)经验
第八页，共二十二页。
分析 与
经验
SW
OT
第九页，共二十二页。
我们的方(Fang)式方 法 (Fang)
• 扬长(Chang)避短
勤能补拙，定期开展专业知识的培训
• 学以致用
小步快跑，将培训内容实践到工作当中
• 群策群力
头脑风暴，人人都是产品，人人都是营销
• 沟通分享
劳逸结合，让工作变成一件快乐的事情
• 我们的优略势
• 我们的方式(Shi)方法
• 我们的经验
对(Dui)公司的建议
The advice
沟通到位
多组织些团队活动，提供团队经费， 让大家可以更好的沟通和交流，让沟通 变的更叫到位。
目(Mu)标明确
希望可以更加明确阶段目标， 时间节点，让工作的责权更加明确。
重点突出
产品运营的重点我们认 为不应该仅仅是品牌、UV、
PV，更应该将重点放在用户身上。
第二十二页，共二十二页。
第十九页，共二十二页。
20__年我们坚信在谢总、_总的指导下 以及各部门(Men)的大力支持配合，我们会 将做的更好！
20 第二十页，共二十二页。
谢 谢 ！ (Xie)
(Xie)
21
第二十一页，共二十二页。
内容总(Zong)结
运营部述职报告。20__年4月21号，这是个很令人振奋的一天，随着公司的改革，很荣幸我成 为运营一部的主管。部门文化，部门制度制定、人员分配。做事认真负责，积极务实，勤奋好学。 电商是我们的平台，我们可以自由的发挥自己的想法完善产品的功能和细节。责任和压力更大，对 自身的业务知识和个人素质要求更高。时间短，任务重，需要快速的尝试找出(Chu)问题所在。头脑 风暴，人人都是产品，人人都是营销。我们曾对于标题怎么优化，页面怎么设计，甚至一个按钮放 在什么地方而争吵，但是我们发现，所有的问题都不止有一个办法可以解决，只要你愿意去想，去 做。团队的力量是巨大的。加强部门间以及跨部门的沟通合作，提高执行力，让产品运营部成为整 个网站的润滑剂、推动力。合理程度的放权，让每个人都有发挥的空间，同时采取柔和的管理方式 ，让工作变的更加开心。谢谢
8月份
运营一部部门正式成立
部门文化，部门制度制定、 人员分配
目标、分享学习文化完善
第三页，共二十二页。
分析及(Ji)经验
• 我们的优略势
• 我们的方(Fang)式方 • (我Fan们g)法的经验
第四页，共二十二页。
分析 与 经验
第五页，共二十二页。
竞争(Zheng)力分析
SW OT
• 优(You)势、劣 势
分析及经(Jing)验
第十页，共二十二页。
分析 与
经验
SW OT
第十一页，共二十二页。
1
办法(Fa)总比困难多
我们曾对于标题怎么优化，页面怎么设计，甚至一个按 钮放在什么地方而争吵，但是我们发现，所有的问题都不止 有一个办法可(Ke)以解决，只要你愿意去想，去做！
2
团队的力量是巨大的
因为我们有很多专业知识的空缺，因为我们时常会站在 自己的角度去考虑问题，所以我们针对问题进行了多次的头 脑风暴和问卷调查，发现团队的力量是巨大的，只要大家一 心，没有解决不了的问题。
建设(She)专业型产品运营团队 Professional
结果专业性
过程专业性
高效地
解决问题
达到并超过 产品运营目标
及时性
准确性
建设性
第十五页，共二十二页。
20__年工作(Zuo)规划
培训
用户体验分析 营销方法 数据分析
培训(Xun)及团队建设
Teamwork
团队建设
培养快乐、融洽、上进、互助的团队， 既有单兵作战能力，又有团队协作能力；
• 机会、威胁
分析 与
经验
SW OT
第六页，共二十二页。
S 优(You)势
• 做事认真负责，积极务实，勤奋好学 • 部门团结，拥有共同的目标感
w 劣势
• 对于专业知识的掌握力以及操作性较差 • 工作经验不足，执行力有(You)待加强
分析 与 经验
SW
OT
第七页，共二十二页。
O 机(Ji)会
• 电商是我们的平台，我们可(Ye)务知识
管理能力
沟通合作
Problems and Solutions
不足与 解决 (Yu)
第十二页，共二十二页。
不足 与 解决
第十三页，共二十二页。
不足与解决方案
业务知识
加强业务知识的培训，每月固定时间进行培训，对于互联网常识，互 联网热门事件等做到更多的了解。
管理能力
合理程度的放权，让每个人都有发挥的空间，同时采取
柔和的管理方式，让工作变(Bian)的更加开心。
沟通合作
加强部门间以及跨(Kua)部门的沟通合作，提高执行力，让产
品运营部成为整个网站的润滑剂、推动力。
20__年(Nian)
工作规划
工作规划 • 建设专业型产品运(Yun)营部
• 培训及团队建设 • 团队盈利
管理举措
第十四页，共二十二页。
20__年(Nian)工作规划
换位思考
让大家多一些换位思考， 让每个人甚至每个部门都可以 从别人的角度出发。让工作变 的更加愉快！
人性关怀
因为我们是创业团队，所以更加应该 人性化关怀，比如可以弹性工作时间、 奖励刺激等，让大家更加充满斗志。
第十八页，共二十二页。
发展建(Jian)议
信心十足
Prospect 20__
20__年展 望 (Zhan)
运营以及部门活动，打造凝聚力
第十六页，共二十二页。
培训
• 根据公司发展情况,人员培训计划; • 制定内部培训、分享计划；
• 跟踪(Zong)培训计划执行情况，培训后续效果的评估和反馈工作
团队建设
• 协助参与部门/公司组织的团队活动； • 树立正向的团队价值观
• 上级交办的其(Qi)他工作。
第十七页，共二十二页。