amadeus 系统 指令

系统登录与退出
(HE SIGN)
JI0001AA/SU登录指令.0001AA 为工作号，SU为责任级别
JJ0001AA/SU登录到实习训练模式（在此状态下的订座信息不会被发送）JD系统显示工作区状态
JM B切换到B工作区
JO退出当前所在工作区
JO*同时退出所有登录的工作区
信息系统与即时帮助
GG AIS艾玛迪斯信息系统索引
GG PCALH查询某一航空公司支持的功能
GG AIRAF查询某一航空公司的信息
GG HTL查询酒店预定信息
GG CAR查询汽车租赁信息
GG APTPEK查询某一机场信息
GG COUCN查询某一国家信息
GG WEALAX查询某一城市天气情况
GG AMACN查询艾玛迪斯办事处信息
GG CODE查询系统输入与输出的代码信息
HE帮助索引
MU屏幕向上翻一页
MD屏幕向下翻一页
MT屏幕翻至最上页
MB屏幕翻至最后一页
TIFV查询签证信息
TIFH查询健康检疫信息
代码查询
(HE DAN)
DAN BEIJING查询城市/机场代码
DACTYO查询城市/机场名称
DC CHINA查询国家代码
DC BR查询国家名称
DNS US查询美国的所有州名
DNS FLORIDA查询佛罗里达州属于哪个国家
DNA001用机票三字代码查询航空公司代码及全称DNA ET用两字代码查询航空公司全称
DNA JAPAN AIRLINE用航空公司的全称查询两字代码
DNE744用机型代码查询机型全称
DNE AIRBUS用机型全称查询机型代码
DNH HOLIDAY INN查询酒店连锁集团代码
DNC EUROPCAR查询汽车租赁公司代码
DM BKK查询最短转机时间
DM LHR-LGW查询同一城市不同机场间的最短转机时间DB NYC查询一个城市的所有机场
DX HKGSAO列出两城市之间的所有转机点
DD LON查询某城市当地时间
DD BJS / LON换算北京和伦敦两地的时差
DD15APR /-3 /21推算4月15日的前3天与后21天的日期DD BJS1025 / FRA1425＋换算航班飞行时间
DF 计算器功能( HE DF )
DF 25 ; 5025 + 25
DF 50 - 3050 - 30
DF 45 * 645 × 6
DF 220 / 8220 ÷ 8
DK 换算距离、重量与温度 ( HE DK )
DK MK100100英哩换成公里
DK KM100100公里换成英哩
DK PK100100英磅换成公斤
DK KP100100公斤换成英磅
DK FC4545华氏度换成摄氏度
DK CF4545摄氏度换成华氏度
航班查询
AN (HE AN) 航班查询
AN03NOVHKGPAR11月3日香港飞巴黎的航班显示
AN03NOVHKGPAR/AAF指定法航的航班
AN03NOVHKGPAR/CB指定舱位是B舱
AN03NOVHKGZRH/XCDG指定在巴黎转机的航班
AN03NOVHKGMUC/XCDG/AAF/CB指定转机点，航空公司及舱位
AN03NOVHKGSYD*10DEC11月3日香港飞悉尼12月10日悉尼回香港（显示来回程）AN20MAYHKGSFO/XNRT/ANW/CY*25JUN指定转机点，航空公司，舱位及回程日期
ACR10MAR显示3月10日当前查询行程的回程航班
ACR10显示10天之后当前查询行程的回程航班
MDF/MUF在来回程同时显示下，去程航班上下翻页
MDS/MUS在来回程同时显示下，回程航班上下翻页
MPAN回到前一个航班显示的屏幕
AN3/HKGBKK/ACI未来第一个周三的航班显示
AN/20JANPEKDUS/ALT从1月20日起七天内最早可利用航班
ACL1从AN航班显示中连入序号为1的航空公司系统
1CIAD20MAYHKGTPE直接进入航空公司系统查航班机位情况
1CIMD在华航的航空公司系统显示中往下翻一页
AC ( HE AC ) 更改及转换
AC20MAY更改起飞日期到5月20日
AC2更改起飞日期到两天后
AC-4更改起飞日期到四天前
AC CAN更改出发城市为广州
AC//TPE更改到达城市为台北
AC/ABR更改航空公司为BR
AC/XNRT更改转机点为NRT
AC SN从可售机位显示转换为航班计划显示
AC FQ从可售机位显示转换为运价显示
DO 显示航班具体信息 ( HE DO )
DO1显示序号为1的航班具体信息
DO CX888显示航班号为CX888的航班具体信息
SN 显示航班计划 ( HE SN )
SN5APRHKGSFO4月5日香港飞三藩市的飞行计划表显示
SN5APRHKGBKK/AYY4月5日香港飞三藩市的飞行计划表显示
(包括与AMADEUS无联机协议的航空公司）
TN (HE TN) 显示七天之内航班时刻表
TN HKGFRA从当天开始七天之内的航班时刻表
TN5APRHKGSIN从4月5日开始七天之内的航班时刻表
AA / AD / AE 显示指定到达日期/出发日期/飞行日期的航班
AA18MAYHKGMAD指定到达日期是5月18日的航班
AD18MAYHKGMAD指定出发日期是5月18日的航班
AE18MAYHKGMAD指定飞行日期在5月18日的航班
建立PNR的基本步骤
SS (HE SS) 建立航段
SS2Y3订序号为3的航班2个Y舱座位
SS BR852Q20MAYHKGTPE3订香港到台北的BR852航班Q舱的3个座位
SS2Y3*12同时订去程序号为3，回程序号为12的航班2个Y舱座位SS2Y3/PE候补序号为3的航班2个Y舱座位
SI ARNK地面运输（缺口程）
SO LHYBJSFRA订汉莎航空的Y舱open座位
SO CXM5MAYYVRHKG订国泰航空5月5日M舱open座位
NM (HE NM) 输入旅客姓名
NM1ZHOU/HONG MS 1LI/PING MR多名旅客
NM1ZHANG/LIHAO (CHD)儿童旅客
NM1 ZHANG/HUA MR (INFJIANG/LI)一名成人和婴儿（婴儿不能单独输入）
NM3CHEN/HONG/PING/TAO MS同姓氏旅客（3表示共有3位姓陈的旅客）
AP (HE AP）联系方式
AP直接回车输入本公司的名称及电话号码
AP 8620-87696808后加自由格式的电话号码
APE-TOM @后加旅客电子邮箱地址（非必须内容)
TKTL/TKOK (HE TKTL/TKOK）出票期限
TKTL 15MAY设定出票期限为5月15日 (该PNR会出现在期限日的Q信箱中）TKOK已经出票（系统自动加入出票当天的日期）
RF（HERF）签收
RF PAX操作者签收（在建立PNR时及对已完成的
PNR进行修改时都必须输入）
ER/ET (HE ER/ET) 封口
ER封口再提取 (END AND REDISPLAY)
ET封口后退出 (END OF TRANSATION)
IG/IR（HE IG/HE IR）忽略
IG在建立PNR时使用，系统忽略未封口前的所有输入并退出。

在修改PNR时使用，系统忽略该次所有的修改并退出。

IR系统忽略所做的一切修改并重新打开原记录。

票号的输入及订座记录的其它要素
HF (HE HF) 票号的输入
FH 057-1234567890/P1对应第一位旅客的机票号码
FH 057-1234567890-892/P2对应第二位旅客的联程票号（连续票号）
FH INF 057-1234567890/P1婴儿旅客的机票号码
OS CI TKNO 297-1234567890以信息性电报（OSI）的方式发送票号
SR OTHSCI-TKNO297-1234567890以服务性电报（SSR）的方式发送票号
OS (HE OS) 其他服务信息
OS YY DOB 20SEP2001 ZHANG/HUA通知有关航空公司旅客ZHANG/HUA 的出生日期为2001年9月20日SR (HE SR) 特殊服务信息
SR VGML/P2第2位旅客全程需要素食
SR OTHS CI-KINDLY CFM CI852/05SEP CLS S请求航空公司确认航班机位
SR PSPT BAHK1-123456-GB-24FEB45-输入旅客护照信息
LEE/EDWARD MR-M-H
SM (HE SM) 机上座位的显示
SM 4
查看PNR 中序号为4的航段航班座位布局情况ST (HEST) 机上座位的预定
ST /30A
申请第30行A 排座位ST /30A/30B/30C
申请第30行A ，B ， 和C 排座位FFN (HE FFN) 常旅客卡号输入
FFN KL-233418796/P1
为第1位旅客（P1)输入荷兰航空（KL)的常旅客卡号233418796SR FQTV CO HK/-SK2388529/P2(当FFN 指令被拒绝时使用)
RT (HE RT) 提取PNR
RT YH76HZ
用系统编码提取RT /ZHANG/HUA
用旅客姓名提取RT /L
用旅客的姓开头的第一个字母提取RT UA852/16MAYPEKTYO-LI
用航班和姓氏提取RL (HE RL) 提取航空公司编码
RL
在显示PNR 的情况下输入指令RM (HE RM) 备注信息
RM
RM 后为自由行文（一般备注）RC
RC 后为自由行文（机密备注）NU (HE NU) 姓名的修改
NU 2/1 ZHANG/HENG MS
更新第二位旅客的姓名(2是旅客序号）2/1 ZHANG/HENG MS
更换第二位旅客的姓名(对应原旅客的相关信息均被取消）1/(INFCHEN/MING)在第一位成人旅客后面增加婴儿旅客
为第2位旅客（P2）输入北欧航空（SK)的常旅客卡号2388529
修改PNR
2/(CHD)把第二位成人旅客改为儿童旅客
1/取消加在第一位旅客后面的婴儿
或把第一位儿童旅客该为成人旅客
XE(HE XE) 航段的修改
XE 8取消第8行的航段或内容
XE 5-8,12取消从第5至8行及第12行的航段或内容
XI取消全部的航段
RS 5,3-4调换航段顺序，将第5行移至第3行前
5/RR改变第5行航段的订座状态为RR
5 / 4把第5行航段改为4个座位（增减座位数）SBY2把第2行航段改为Y舱
SB15JAN8把第8行航段改变日期为1月15日
DL5删除被取消座位的第5行航段并放入历史记录SP (HE SP) PNR 的分离步骤
RT PNR提取PNR
SP1,3分离记录中第一和第三位旅客
RF PAX;EF将记录分离存档
RF PAX;ER（或ET）将原记录封口
RRN (HE RRN) PNR的复制
RRN/6复制记录并修改旅客人数为6人
RRN/DP21复制记录并延后日期21天
RRN/DM21复制记录并提前日期21天
RRN/CY复制记录并更改舱位为Y舱
ES (HE ES) PNR的授权
RT PNR提取PNR
ES BJS1A0900-R对方只能阅读不能修改该PNR
ES BJS1A0900-B对方可以阅读并能修改该PNR
BJS1A0900为对方的1A OFFICE ID
RF PAX;ER (或ET)签收并封口(完成后对方可用编码提取记录）
行程单的显示，打印，E-mail发送及Q信箱的处理
(HE IBD/IED, HE IBP/IDP) 行程单的显示及打印
IBD基本行程单的显示
IBD J所有旅客的基本行程在同一张行程单上的显示
IED完整行程单的显示
IBP基本行程单打印
IEP完整行程单打印
(HE IEP) 行程单以E-mail 的形式发送给旅客
IEP-EML-电邮地址提出PNR后，使用此指令可将行程单直接发至客人邮箱IEP-EMLA在PNR中AP项有E-mail地址时，直接发行程单给该地址(HE QUEUES) Q信箱的处理
QT查看Q信箱
QS97C0打开Q97C0
QD显示正在打开的Q信箱的下一个资料
QN删除正在查看的Q信箱资料
QI退出Q信箱
QE/BJS1A0980/97Q信箱的发送
票价查询
FARE (HE FARE) 票价
FQC250HKD/CNY将250港币转换成人民币
FQM ZRHLHRFRASYD计算全程的英哩数
FQN03序号是03的票价规则查询
FQN TAX/YQ指定代码税的查询
FQN TAX/GB国家税金的查询
FQ NTAX/CANADA国家税金的查询
FQN TAX/SEL指定机场或城市税的查询
FQD (HE FQD) 两点间运价查询
FQD HKGCDG/ACX显示指定航空公司票价与公布票价
FQD FRAMNL/A-LH显示指定航空公司票价
FQD HKGFRA/ALH/D25JAN*30MAR指定来回程日期及航空公司
FQD PEKHOU/AUA,CA,NW显示航空公司票价（最多三家）
FQD PEKFRA/ACA/CB指定航空公司和舱位等级
FQD FRAMNL/R,-PEX指定旅客种类和折扣种类
HE FARE REQ查询旅客种类和折扣种类代码
FQD SFOLAS/AAA/R,-VSC显示VUSA票价
环球运价
FQD HKGHKG/ALH由HKG出发回到HKG的星空联盟环球运价（以LH为例）FQP (HE FQP) 信息性票价查询
FQP HKG/ATGBKK/ACXHKG指定航空公司（去程TG，回程CX）
FQP HKG/ASQ/D03NOVSIN/ACI/D08DECHKG指定航空公司（去程SQ，回程CI）和来回程日期
FQP HKGBKKSEL/RCH儿童票价
FQP HKGSYDHKG/RIN婴儿票价
FQP HKGBKKLHRBKKHKG/OTG BKK和LHR均为经停点，全程指定TG
FQP HKG/AAFCDGMAD-CDGHKG/R，HKG指定经停点MAD，销售地HKG，系统默认CDG为转机点FQP PEKSFOJFK-SFO-PEK/OUA指定JFK和回程的SFO为经停点，系统默认SFO为转机点FQP HKGFRA--MUCHKG/OLH FRAMUC间为地面运输（缺口程）
FQP HKGJFK---ORDLAXHKG/OUA JFKORD间为地面运输，JFK为经停点，LAX为转机点FQQ2显示票面
FQN8查看票价使用规则（FARE NOTE）
FQN8-1FQN后查看序号为8的票价类别的第一项票价规则
FXX / FXP（HE FXX， HE FXP）已订行程的票价查询 / 并储存票价
FXX根据已有行程和舱位进行票价查询
FXX/R，HKG指定销售地点为香港，票价以港币显示
FXX/XS3指定航段3为转机点
FXP查询票价并贮存票价
FXP/RVAC存储VUSA票价
FQQ4FXX显示后，查看序号4的票价构成及票样
FQN4FXX显示后，查看序号4的票价的使用规则
FXA / FXB HE FXA) 已订行程最低票价查询 / 并储存票价
FXA展示最低舱位票价
FXB更改至最低舱位并储存票价
AIRPASS 欧洲通票
GG AIRSKAIRPASS查询SK的PASS运价信息
注：所有票价查询应使用机场三字代码
出票指令
Check TGAD
TGAD-CA查询与CA有出票协议的航空公司
TGAD-CA/SQ查询是否可用CA票证出具SQ的航班
填装票号
TSD显示票号库
TSM/A1/2012345678C1-100建立第一张机票号码，并检查digit 和机票数量
TSN/A1/109/X调整机票号码，下一个号码是109，取消之前的票号TSN/A1/109/V调整机票号码，下一个号码是109，作废之前的票号TSX/A1/X取消stock A1
出票要素
FM 10佣金的百分比
FV CA有效承运人
FP cash现金付款方式
FP check支票付款方式
FP CC AX 371449635311004/0405信用卡付款方式
FP NR+CASH净价现金付款方式
FP NR+CHECK净价支票付款方式
FT NR BJS/1234净价旅行代码
中国BSP可接受的信用卡
AX美国运通卡
VI Visa
CA Master card 万事达卡
DC Diners club 大来卡
JC JCB
TP UATP
PNR可选项
FE valid on AF only /non endo运价签转
FT AB263785959T Tour code 旅行代码
显示TST
TQT显示存储票价
TQTC显示存储票价（指示式）
TQTP显示存储票价（表格式）
TQT/T1显示TST1
自动存储票价
FXP查询票价并贮存票价
FXB更改至最低舱位并储存票价
制定手工存储票价空白格式
TTC制定手工存储票价空白格式
TTC/D制定单个旅客手工存储票价空白格式
TTC/S5-7, 8为某航段制定手工存储票价空白格式
TTC/PAX为成人（或儿童）制定手工存储票价空白格式
TTC/INF为婴儿制定手工存储票价空白格式
TTC/S8,9/open为某一航段连同回程open航段制定手工存储票价空白格式手工存储票价
TTI/B YEE运价基础
TTI/L2/B YLCH/L3/B YMCH指定某行的运价基础
TTI/S SITI International sales indicator
TTI/A PC允许携带行李件数
TTI/A 25K允许携带行李重量
TTI/V27OCT某日之前无效
TTI/V10AUG15SEP某日至某日之间有效
TTI/L1,2/VXX15JUL第1，2行某日之后无效
TTI/FCNY2300.00/XCNY132.00YQ基础票价和税金
TTI/C NCE AF PAR 104.00EUR104.00END票价计算栏
取消TST
TTE取消票价栏
TTE/T1取消TST1
TTE/ALL取消全部TST
TTE/P2,4取消某些旅客的TST
TTE/P3/INF取消第三位旅客所携带婴儿的TST
出票
TTP出票
TTP/TKT/CRT出票预览
TTP/RT出票并重新显示PNR
TTP/T1用TST1出票
TTP/PAX出除婴儿外的所有旅客机票
TTP/INF只出婴儿机票
TTP/P1/S4,5出第一位旅客行段4，5的机票
TTP/OPEN出回程OPEN的机票
TTP/INV出票并打出帐单
TTP/V*AC更改出票航空公司为不在行程之内的航空公司TTP/O更改已过期的TST并出票
从PNR中作废机票
Step 1 RT提取PNR
Step 2 TRDC/L9在PNR中通过行号取消机票
Step 3 RFWEI;ER签收，封口并重新显示PNR
Step 4 TJQ/SOF查询取消状态的销售报告
Reissue tickets 重新出票
Steps 步骤Action 目标
Step 1TTE/T1取消第一个TST
or TTE/ALL取消全部TST
Step 2 FXP, or FXB,or FXC Re-price PNR
重计PNR票价
Step 3 CHECK FM,FV Verify all PNR elements
核实全部PNR项
Step 4 XE7(FA element)Cancel old ticket number
取消原有票号
Step 5 XE6(FP element)Cancel old form of payment
取消原有的付款方式
Step 6 FPO Add FPO element
加入FPO项
Step 7 FO Add original issue information
加入原始出票信息
Step 8 RFPAX;ER Receive from and ER
签收，封口
Step 9 TTP/TKT/EXCH/CRT Pre-issue preview
重新出票预览
Step 10 TTP/EXCH Re-issue the ticket
重新出票
Hotel酒店
HA（HE HA) 酒店可得性显示
HA YYZ10JUL-3酒店基本显示
HA MCYVR10JUL-3显示MC连锁酒店
HA YVR10JUL-3/HN-BEST WESTERN指定酒店名称
HA YVR10JUL-3/QU-100指定金额
HA YVR10JUL-3/BT-K指定床形
HA YVR10JUL-3/RT-2指定2人房
HA YVR10JUL-3/ST-A显示有房间的酒店
HA YVR10JUL-3/ST-ALL指定所有有房间和已关闭的酒店HA YVR10JUL-3/AR-D(Downtown,Airport,East, ect)指定地点
HA YVR10JUL-3/HC-L(Luxury,First,Standard,Tourist)指定酒店级别
HA MCYVR10JUL-3/QU-100/RT-2/BT-K组合指定
HA S3 （in PNR)在PNR中查询航段3的酒店情况
HA MCS3 (in PNR)指定连锁酒店
HL(HE HL) 酒店列表
HL YVR YVR的酒店列表
HL MCYVR位于YVR的MC集团的酒店列表HA AF10JUL-3显示列表中的AF酒店
HP(HE HP) 查看酒店价格条款（用于“！”和“＋”号连接级别）
HP4查看第4行价格条款
HT(HE HT) 查看酒店价格条款（用于“/”和空白连接级别）
HT2A查看第2行A列价格条款
HF(HE HF) 酒店信息及规（用于所有连接方式）
HF2查看位于第2行的酒店信息及规定HS（HE HS）酒店销售
HS2销售位于第2行的酒店
HS2/G-CCVI4500…………EXP0508需担保
HS2/DP-CCVI4500…………EXP0508需押金
HS2/SI-ROOM WITH SEA VIEW补充说明
HS2/FT-11A22B33C常旅客号码
HS2/ID-12345折扣代码
HS2/EX-1加一人
HS MCYVR81710JUL-15JUL/RT-A1K酒店直接销售
Scrolling Entries 滚动屏幕
MPHA上移到前页单家酒店显示MPHM上移到前页多家酒店显示
CAR 租车
CA (HE CA) 租车显示
CA YVR10JUL-3/ARR-0900-0900租车基本显示
CA ZEYVR10JUL-3/ARR-0900-0900指定租车公司
CA YVR10JUL-3/ARR-0900-0900/VT-CCAR指定车型
CA YVR10JUL-3/ARR-0900-0900/RC-BEST指定价格代码
CA YVRC2310JUL-3/0900-0900特定取车地点
CA YVRC2310JUL-3/0900-0900/DO-YVR特定取车地点与还车地点
CA S2 (in PNR)在PNR航段2中查看租车显示
CA ZES2 (in PNR)指定租车公司
CL (HE CL) 租车公司列表
CL YVR YVR的租车公司列表
CL ZIYVR位于YVR所有Avis的租车公司
CA AB10JUL-3/ARR-0900-0900查询租车公司列表中AB的可售情况CA AB10JUL-3/ARR-0900-0900/DO-YVRC01还车地点不同
CR (HE CR) 查询价格条款（用于“＋”号连接级别）
CR4查看第4行价格条款
CT (HE CT) 查询租车条款（用于“/”和空白连接级别）
CT2查看第2行租车条款
CT S2 (in PNR)在PNR中查看航段2的租车条款CS (HE CS) 租车销售
CS2
CS2/CD-12345公司ID号
CS2/FT-1234567890常旅客号码
CS2/ID-1234CD旅客个人ID号
CS ZEYVR10JUL-13JUL/ARR-0900-0900/VT-CCAR/RC-
租车直接销售
BEST
Scrolling Entries 滚动屏幕
MPCA上移到前页单家租车显示
MPCM上移到前页多家租车显示。