电力营销中全过程电费风险管理分析_1

电力营销中全过程电费风险管理分析
发布时间：2023-04-03T06:02:36.902Z 来源：《科技潮》2023年2期作者：李俊[导读] 随着社会经济的快速发展，工农业生产和居民生活等各行业对电力的需求日益增多，这带动了我国电力事业的发展。

同时我国经济体制己实现由计划经济向市场经济变革，供电企业要想在竞争激烈的市场环境中良好发展，做好电力营销工作至关重要。

但供电企业在开展电力营销活动的过程中，要承受不同程度的电费风险，这不仅影响电力营销，还可能阻碍电网企业健康持续发展。

如何做好电力营销全
过程电费风险管理就成为供电企业重要工作内容之一。

贵州电网有限责任公司贵阳清镇供电局贵州贵阳 551400
摘要：随着社会经济的快速发展，工农业生产和居民生活等各行业对电力的需求日益增多，这带动了我国电力事业的发展。

同时我国经济体制己实现由计划经济向市场经济变革，供电企业要想在竞争激烈的市场环境中良好发展，做好电力营销工作至关重要。

但供电企业在开展电力营销活动的过程中，要承受不同程度的电费风险，这不仅影响电力营销，还可能阻碍电网企业健康持续发展。

如何做好电力营销全过程电费风险管理就成为供电企业重要工作内容之一。

关键词：供电企业；电费回收；电费核算
一、电费管理及核算存在的主要问题
1.1电费收取及核算存在差异
随着我国电力行业快速发展，作为能源产业之一的电能，在生产与配送中都会产生经济效益。

电力公司要保证科学管理、精准核算才能最终获得该效益。

但通过对供电公司调查分析后发现，在电费收取及核算方面存在数值差异化情况。

该差异化主要体现在财务部、营销部当中，收取电费数额经过核算后会出现较大差异。

通过对该问题进行深入分析、系统研究，发现其主要是由于收费人员自身问题造成的。

收费人员在收费过程中往往会对电费数额进行改动，这种改动调整是在用户不认可或不知晓情况下进行的。

而用户实缴费数额与其调整后的完全不符。

这种情况导致某供电站在核算电费中产生坏账。

当然，造成坏账可能是收费人员个人原因，出于各种目的，如完成指标、完成考核等。

这些都会对实际电费核算造成影响。

例如营销部在对电费进行核算时不会考虑坏账问题，久而久之这种差异越来越大，严重影响公司经营收入。

1.2实际收取电费数额界定不科学
通过深入调查后发现，存在实际收取电费数额界定不科学等问题。

造成该问题产生主要由其计费软件功能所导致。

很多电费计费软件并不完善，且功能单一缺乏时效性。

例如采用的计费软件只能对用户用电情况、是否存在欠费等进行统计，无法对具体欠费数额或拖欠时间范畴进行明确，在进行实际电费欠缴额账目核对时无法提供大数据技术支撑。

而财务部门在对其电费核算及管理中因相关信息缺少，无法开展针对性工作，导致工作偏差及失误发生。

1.3内部协同配合有待提升
通过调查分析后发现，公司内部在收费、核算等方面缺乏部门协调、员工配合度较低，各部门缺少协作意识，这就导致各部门、各岗位存在各自为政的情况，各项工作无法形成闭环。

公司是一个有机整体，在经营过程中需要多部门机构协同配合，人员齐心合力，相互配合、相互协调才能做到数据统一、步调一致，只有这样才能顺利进行电费收回管理、精准核算。

但受诸多因素制约，长期的企业文化缺失与老旧僵化思想造成该情况发生，存在各扫门前雪的诸多问题。

因此，公司应破除旧的管理理念和守旧思想，从企业文化打造、员工团队建设、部门协同发展入手，全面创新管理模式。

二、电力营销在整个电费风险全过程中的管理措施
2.1增强电费风险管理的意识，学会风险管理的措施
日常的行动是靠意识来指导的，所以，如果要是增强对电费风险的强有力的控制，就要增强对电费所造成的风险管理的意识，了解到电费所造成的风险管理的重大价值和重要的使用价值，但是是否处理好电力营销全阶段的电费所造成的风险管理将直接影响到许多电力单位的发展前景和发展的质量，因此说许多电力单位必须要增强对电费所造成的风险管理的意识，深深地建立起对电费所造成风险管理的重视程度。

其外，如果要提升电费所造成的风险管理的水平，达到经济利润的最优化，目前的电力单位必须要学习国外比较超前的电费风险管理的措施，并根据许多电力单位自身的情况形成有单位特点的电费风险管理控制策略。

第一步，电力单位必须要增强对电费风险事故的掌控力度，减少事故发生的频率，从而减少电费风险对使用电力的用户所造成的重大损失。

第二步，针对可能造成电费风险的原因进行有效控制，尽量减小电费所造成的风险。

与此同时，要充分利用自身所学的知识对电费风险进行转换，减少电费风险所造成的损失的范围。

2.2 加大管理力度与管理制度建立，规整电费风险管理的行为
首先，加大电费风险管理的建设。

第一步，许多电力单位应该把电费风险管理控制策略归入到单位战略管理的关键层面，突出电费风险管理控制的地位。

第二步，用电管理单位必须要建立专业的电力风险管理控制组织，为处理好电费风险管理控制布下一定的基础。

第三步，安排技术专业知识比较扎实的电力营销管理人员来进行对电费风险管理控制的负责工作，增强和电力单位不同的电力管理控制部门的交流和探讨，最终形成一个相对合理、科学的管理控制策略。

另外，一定要增强电费风险管理控制制度的建立力度。

建立好比较完善的电费风险管理控制制度是处理好电费风险管理控制常见问题的重要保障。

所以，和电力单位与之相关的电费风险管理控制单位必须和当前的实际工作相结合来进行制定实用性比较强的管理控制方法，确保电费风险管理控制工作可以按照计划有顺序的进行。

另一方面，必须要制定和电力营销相关的管理控制方法，确保所有的电力管理控制工作都能根据一定的规章制度进行工作，避免出现因为管理控制工作只限于外在的情况，增加电费风险管理控制的应用效率和使用质量。

2.3 增强对电力单位进行回收电费管理的力度，保证电力市场正常运作
增强对电费回收管理的力度是减少电费风险，提升单位收益的关键环节，可以确保电力企业地正常运作。

第一步，电力单位必须更加进一步的拓展电费缴纳的方法，为使用电力的用户正常缴纳电费提供更加便利的方法，通过这些途径来降低许多用户不缴纳电费的概率。

第二步，电力单位应该提升法律有关知识的意识，巧妙地应用法律知识保护企业自身的权利，以此来保证电费正常的回收，降低电费的有关损失。

2.4 建立电费内部管理控制责任制度，确保管理办法落到实际
建立电费内部管控责任制度可以强有力的增加电费风险管理控制人员工作的积极性，从而进一步地提升电费风险管理控制工作的效率。

第一步，电力单位必须建立高效的电费内部理控制责任制度，将风险管理的责任制度进行进一步地细化，确保不同的部门和各个管理控制人员的责任，建立起相互统一的内部管理控制系统。

第二步，确立行之有效的业绩考核制度和奖惩办法，对电费管理人员工作绩效进行合理的测评，并依据测评的结果对电费管理控制人员采取相应的奖励或惩罚办法，从而进一步增加电力管理控制人员的责任意识。

三、结语
总体而言，电力企业需要进一步认识电费回收和核算工作的重要性，并加强基于大数据技术和平台的电费报销管理。

通过发展完善的管理理念和管理系统，提高电费的回收效率，并为电费核算工作提供一定的基础。

参考文献：
[1]景孝斌.电力营销全过程电费风险管理探析[J].通讯世界，2018（10）：169~170.
[2]沈赛，李治成.基于电力营销工作的电费风险管理问题研究[J].通信电源技术，2018，35（07）：185~186+190.
[3]吴兴斌.电力营销全过程电费风险管理分析[J].现代经济信息，2018（13）：398.。