游泳馆的调查报告
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游泳馆的调查报告
游泳馆是现代化城市生活中必不可少的设施之一。
为了解市民对游泳馆的需求及对其
满意度,我们进行了一项关于游泳馆的调查。
该调查包括问卷调查和实地观察,共收集了120份有效问卷和10小时的实地观察记录。
一、基本情况
1.问卷调查结果显示,参与调查的市民中,男性占40%,女性占60%。
年龄分布较为均匀,18-30岁人群占47%,31-50岁人群占43%,51岁以上占10%。
2.在收集的问卷中,有30%的市民称,他们每周会去游泳馆至少一次,35%的市民称,他们每月去游泳馆至少一次,剩余的市民去游泳馆的频率比较少。
3.在实地观察中,我们选择了该城市的两家大型游泳馆进行观察。
其中一家游泳馆为
市中心的繁华商业区,另一家则位于该城市的新兴居民区。
二、设施情况
1.在调查的两家游泳馆中,设施较为齐全。
游泳池的规模、深度均能满足市民的需求,而且设备比较先进。
两家游泳馆均配有淋浴、更衣、储物柜等设施,可为市民提供便利的
换衣、储存物品、洗浴等服务。
2.两家游泳馆均配有健身房、瑜伽室等设施,可为市民提供更全面的运动选择。
3.实地观察发现,在人流量较大的游泳馆中,会出现洗浴、更衣等设施不够用的情况,市民需要排队等待。
同时,两家游泳馆的停车场也存在一定的停车不便问题。
三、管理情况
1.在两家游泳馆的管理人员及救生员等员工中,大部分拥有较高的专业技能和服务态度。
在实地观察中,多次出现市民需要帮助时,工作人员及时、热情地给予了帮助。
2.调查结果显示,市民对游泳馆的管理较为满意。
其中,90%的市民认为游泳馆营业
时间合理,70%的市民认为游泳馆的服务质量较高。
3.调查结果也表明,在高峰时段,如周末、节假日等,游泳馆的人流量较大,存在较
长的排队等候时间,也出现了一些市民私自带进食品等违规行为。
四、安全情况
1.在实地观察中,两家游泳馆的救生员工作态度都较为专业,能够有效保障游客的安全。
2.同时,游泳馆内的安全提示、设施标识等方面也比较完善。
但是在高峰期,游泳馆的通道、淋浴房等场所也存在较大的安全隐患,需要加强管理和维护。
结论
总的来说,该城市的游泳馆设施较为齐全、管理较为规范、安全措施到位,受到了市民的一致好评。
但也存在一些问题,如人流量过大、设施维护等问题。
市民建议,在游泳馆的高峰时段,增加设施、加强管理、提高服务质量,以满足市民的需求和提高游泳馆的服务水平。