景区日常运行管理制度

第一章总则
第一条为确保景区正常运行，提升游客游览体验，保护景区资源，维护景区秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于景区内的所有工作人员、游客及景区相关经营活动。

第三条景区日常运行管理应遵循以下原则：
1. 安全第一，预防为主；
2. 优质服务，文明经营；
3. 保护环境，绿色旅游；
4. 公平公正，依法管理。

第二章组织机构与职责
第四条景区设立日常运行管理办公室，负责景区日常运行管理工作的组织、协调、监督和实施。

第五条日常运行管理办公室的主要职责：
1. 负责景区日常运行管理的制度制定、修订和实施；
2. 负责景区安全、卫生、环境等方面的监督检查；
3. 负责景区设施设备的维护和管理；
4. 负责景区工作人员和游客的宣传教育工作；
5. 负责处理游客投诉和突发事件。

第三章安全管理
第六条景区应定期进行安全检查，确保景区内各项设施设备安全可靠。

第七条景区应设置明显的安全警示标志，提醒游客注意安全。

第八条景区应配备必要的安全防护设施，如护栏、防护网等。

第九条景区内禁止携带危险物品，如易燃易爆品、管制刀具等。

第十条景区内禁止吸烟、野炊、烧烤等可能引发火灾的行为。

第四章卫生与环境管理
第十一条景区应保持环境卫生，定期清理垃圾，确保景区内无杂物。

第十二条景区内禁止乱扔垃圾、乱涂乱画等破坏环境的行为。

第十三条景区应加强对游客的宣传教育，引导游客文明旅游，爱护景区环境。

第五章服务与经营
第十四条景区工作人员应提供热情、周到的服务，确保游客满意。

第十五条景区内经营单位应合法经营，不得强迫游客消费。

第十六条景区内商品价格应明码标价，不得擅自提高。

第十七条景区内禁止经营假冒伪劣商品。

第六章游客管理
第十八条游客应遵守景区规定，不得在景区内大声喧哗、追逐打闹。

第十九条游客应爱护景区设施，不得损坏、破坏。

第二十条游客应遵守景区门票规定，凭票进入景区。

第七章处罚与奖励
第二十一条违反本制度的行为，将根据情节轻重给予警告、罚款、取消游览资格等处罚。

第二十二条对景区工作人员和游客的违法行为，将依法予以处理。

第二十三条对在景区日常运行管理工作中表现突出的个人或集体，给予表彰和奖励。

第八章附则
第二十四条本制度由景区日常运行管理办公室负责解释。

第二十五条本制度自发布之日起实施。

第二十六条本制度如与本景区实际情况不符，以实际情况为准。