SWOT案例分析模型
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SWOT模型涵义介绍
• 优劣势分析主要是着眼于企业自身的实 力及其与竞争对手的比较 • 机会和威胁分析将注意力放在外部环境 的变化及对企业的可能影响上 • 在分析时,应把所有的内部因素(即优 劣势)集中在一起,然后用外部的力量来 对这些因素进行评估。
何時要用SWOT分析
SWOT是一种分析手法
• 制定公司发展战略
• 竞争对手拥有更好的分 销渠道。 • 政府对你的产品或服务 开始征税。
机会-优势(SO)策略
• 状态:外部有机会,公司有优势。
(任何公司都希望自己处于这种状态.) • 策略:充分发挥公司內部优势,抓住机遇。 • 举例:INTERNET時代,资讯服务业务是一個机遇, 联想发挥大规模产品销售和客戶群广的优势,采取捆绑 FM365的措施,一方面促进原有业务的成長,同時进入 到资讯服务业务领域。一箭双雕。
• 竞争对手分析
• 市场定位
• 个人生涯规划
SWOT分析的作用
了解与您企 业有关的外 部环境 了解您企 业自身的 内在环境 指出您企 业应该 走向何处 指出您企 业能向何 处发展
SWOT分析步骤
1、罗列组织内部的优势和劣势,以及外部的 机会和威胁 2、优势与劣势,机会与威胁相互组合,形 成SO、ST、WO和WT策略 3、 对SO、ST、WO和WT策略分别进行甄 别和选择,确定组织目前应采取的具体战略 与方针
SWOT分析案列
• 案例一 个人的SWOT分析 • 案例二 科尼尔SWOT分析 • 案例三 沃尔玛SWOT分析
我的SWOT分析
• 优势(S): 1、高学历 2、人际关系良好 3、能独立自主 4、正确价值观与人 生观 5、有专业知识 • 劣势(W) 1、过于理想化 2、主观意识过强 3、眼高手低 4、对某些工作存有 偏见 5、没有工作经验
优势与劣势(SW)分析
优势和劣势指的是内部要素
优势: • 市场营销的资深阅历。 • 一种创新的产品或服务。 • 营业场所。 • 质量工序与品质程序。 • 其他能对产品与服务产 生增值效应的方面。 劣势: • 缺乏市场营销经验。 • 产品或服务同质化。 • 营业场所。 • 劣质产品或服务。 • 不良的声誉
• E=重视细节 Emphasize detail)
(
里面的几个单词而已。比如说,在机会列表里人们就可能会看到“技术”这个单 词。“技术”这个单词本身并不能告诉读者很多东西,其完整的说法是:
SWOT分析法通常会忽略细节、推理和判断。人们想要寻找的往往是分析列表
“技术能够使得市场营销人员通过移动设备更靠近购买点(point of purchase), 这能给我们公司带来独特的竞争优势”。 这将极大地帮你决定如何最佳的评价与比较各种要素。
了解自我— 周哈理窗
(The Johari Window)
自己知道 别 人 知 道 自己不知道
开放区 (开放自我) 自我揭露
回 溃
背后区 (背脊我)
别 人 不 知 道
隐藏区 (隐藏自己)
高级SWOT(POWER SWOT) 分析法
• SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会 与威胁来监测公司的市场营销方法。在你逐步 SWOT分析法的时候,你会发现它有许多的 局限性。这个时候更高级的SWOT分析法就 运用而生。 • POWER是个人经验(Personal experience)、 规则(Order)、加权(Weighting)、重视 细节(Emphasize detail)、等级与优先 (Rank and prioritize)的首字母缩写,这就 是所谓的高级SWOT分析法。
P=个人经验(Personal experience)
作为市场营销经理,你是如何运用SWOT分析 法的呢?无非是将你的经验、技巧、知识、 态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将 会对SWOT分析法产生影响。
• P=个人经验(Personal experience)
作为市场营销经理,你是如何运用SWOT分析法的呢?无非是将你的经验、技 巧、知识、态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生 影响。
威胁-优势(ST)策略
• 状态:外部有威胁,公司有优势。
• 策略:利用公司的优势回避或减轻外部威胁的 影响,最終将威胁转化为机遇。 • 举例:90年代初用戶青睐国外品牌,联想发 挥本土化和成本低的优势,采取彻底分销,細 分產品(E、G、P系列机型),四次降价等措 施,96年获得市場份額第一,国产品牌超越 国外品牌。
5
制定公司发展策略规则流程
规则 2 环境 分析 3 界定机 会与 威胁 执行 评估
6 目标重 评估 SWOT
7
8
9
1
界定 目标 策略 形成 策略 执行 结果 评估
分析组织 与资源 4
界定优势 与劣势 5
成功应用SWOT分析法的简单规则
• 进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观 的认识。 • 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。 • 进行SWOT分析的时候必须考虑全面。 • 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如 优于或是劣于你的竞争对手。 • 保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。 • SWOT分析法因人而异。
机会-劣势(WO)策略
• 状态:存在一些外部机会,但公司有一些內部 的劣势妨礙著它利用這些外部机会。 • 策略:利用外部資源來弥补公司內部劣势。 • 举例:联想资讯服务要提供财经、教育服務, 但是联想自身沒有优势,于是利用贏時通、新 東方和北大附中的资源,采取资本运作手段, 从而弥补了自己的劣势。
优势与劣势(SW)分析
• 內部优势和劣势是指那些组织通常能够控制 的內部因素 诸如组织的使命、财务资源、 技术资源、研究发展能力、组织文化、人 力资源、产品特色、行销资源等等 • 竞争优势:是指一個企业超越其竞争对手的能力 • 做优劣势分析時必須从整个价值链的每个环节上 上,将企业与竞争对手做詳細的对比
• O=规则-优势或劣势,机会或威胁
市场营销经理经常会不由自主地把机会与优势、劣势与威胁的顺序搞混。这 是因为内在优势与劣质和外在机会与威胁之间的分界线很难鉴定。举个例子, 就说全球气温变暖与气温变化好了,人们会错将环境保护主义当作一种威胁 而非潜在的机会。
• W=加权(Weighting)
通常人们不会将SWOT分析法所包含的各种要素进行加权。一些要素肯定会比 其他的要素更具争议性,因此你需要将所有的要素进行加权从而辨别出轻重 缓急。你可以采用百分比的方法,比如所威胁A=10%,威胁B=70%,威胁C =20%(总威胁为100%)。
• R=等级与优先(Rank and prioritize)
一旦细节得到添加以及要素得到评价,你便能够进入下一个步骤,即给SWOT分析 法一些战略意义,例如你可以开始选择那对你的营销策略产生最重要影响的要素。 你将它们按照从高到低的词序进行排列,然后优先考虑那些排名最靠前的要素。 比如说机会C=60%,机会 A=25%,机会B=10%,那么你的营销计划就得首先着眼于 机会C,然后是机会A,最后才是机会B。由于企业的市场导向性,因此如何应对机 会就显得很重要了。接下去在优势与机遇间寻找一个切合点以消除当前优势与今 后机会之间的隔阂。最后你要尝试将威胁转化成机会(如上文提及的全球变暖与 气温概念的例子),并进一步转化成优势。针对这一点,Gap分析法(Gap analysis)将会显示出其重要性,比如说我们在哪里,以及我们想要做什么?策 略分析法(Strategies)会帮助抹平两者之间的差异。
SWOT分析模型
SWOT分析模型简介
SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣 势(weakness)、机会(opportunity)与威胁(threats)。 优势和劣势是内在要素,机会与威胁则是外在要素。 SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司 环境的工具。是将对企业内外部条件各方面内容进 行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机 会和威胁的一种方法。
• 条件1— 语言能力国际化,第二外语不嫌多
• 条件2— 资讯收集网络化,解读转化更抢手 • 条件3— 掌握主流趋势,趁早储备战力 • 条件4— 持续深化专业,永远不被取代
• 条件5— 多把刷子才够看,自我行修必修课
培养个人的竞争优势
• 条件6— 创意为专业加分,多方激励更充沛 • 条件7— 勇于接受挑战,转调外派舍我其谁 • 条件8— 效率时间管理,专心分工事半功倍 • 条件9— 尊重整体效益,情绪智商得宜 • 条件10— 机动调整舞台,滚石也能生苔
我的SWOT分析
• 威胁(T) • 机会(O) 1、无法屈就低职位、低 1、就业市场越来越倾 薪水 向高学历者 2、所学专业与热门产业 2、现在高科技就业 不符 市场蓬勃发展,高级 3、热门产业竞争激励 人才却不足 4、金融危机到来,公司 倒闭、人员下岗、职位 变少,求职压力加大。
培养个人的竞争优势
S:优势 1.擅长什么? 2.组织有什么新技术? 3.能做什么别人做不到的? 4.和別人有什么不同的? 5.顾客为什么来? 6.最近因何成功?
W:缺点 1.什么做不来? 2.缺乏什么技术? 3.别人有什么比我们好? 4.不能满足何种顾客? 5.最近因何失败?
O:机会 T:威胁 1.市场中有什麼适合我們的机会?1.市场最近有什么改变? 2.可以学什么技术? 2.竞争者最近在做什么? 3.可以提供什么新的技术/服务? 3.是否赶不上顾客需求的改变? 4.可以吸引什么新的顾客? 4.政经环境的改变是否会伤害组织 5.怎样可以与众不同? 5.是否有什么事可能会威胁到 6.组织在5-10年內的发展? 组织的生存?
• SWOT分析应该算是一个众所周知 的工具。来自于麦肯锡咨询公司的 SWOT分析,包括分析企业的优势 (Strength)、劣势 (Weakness)、机会 (Opportunity)和威胁 (Threats)。因此,SWOT分析 实际上是将对企业内外部条件各方 面内容进行综合和概括,进而分析 组织的优劣势、面临的机会和威胁 的一种方法。
威胁-劣势(TW)策略
• 状态:外部有威胁,公司有劣势。 • 策略:減少內部劣势同時回避外部环境威胁, 即不正面迎接威胁,最終置之死地而後生。 • 举例:商务通在掌上电脑低端市场上优势明显, 联想在品牌和市场份额上都有劣势,联想先避 开对手热销的低档产品,从中高端产品 (WINCE)切入(获利),然后再进入低端 市场(借用联想品牌优势,价格持平,抢占市 场份额)
技术 环境
产业 新进 入的 威胁
供应 商的 议价 能力
买方 的 议价 能力
替代 品的 威胁
现有 企业 的 竞争
机会和威胁指的是外部要素
机会:
• 日益新兴的市场,如互联 网。 • 兼并、合资、战略联盟。 • 进入细分市场百度文库取更多盈 利。 • 新兴的国际市场。 • 竞争对手退出的市场。
威胁: • 竞争对手进入本地市场。 • 价格战。 • 竞争对手研发出创性的 产品或服务。
• SWOT(strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称 为态势分析法或优劣势分析法,用来确 定企业自身的竞争优势(strength)、 竞争劣势(weakness)、机会 (opportunity)和威胁(threat),从而 将公司的战略与公司内部资源、外部环 境有机地结合起来。
策略选择比较
• WT对策是一种最为悲观的对策,是处在最困 难的情況下不得不采取的对策 • WO对策和ST对策是一种苦乐参半的对策, 是处在一般情況下采取的对策 • SO对策是一种最理想的对策,是处在最为顺 畅的情況下十分乐于采取的对策
SWOT矩阵图
机会 5 扭转型战略 WO 劣势 -5 0 防御型战略 WT -5 威胁 多元化战略 ST 增长型战略 SO 优势
机会与威胁(OT)分析
•外部机会和威胁是指那些组织通常无法控制的 外部因素 –包括竞争、政治经济、法律、社会、文化、 科技、实体和人口环境等等 –這些外部因素通常是组织无法加以控制的, 但却对组织的营运有重大的影响
2种常用分析法:
PEST分析法
麦可.波特的 五力分析法
政治 法律 环境
经济 环境
社会 环境