2023年军队文职人员公开招录《管理学》真题库(含答案)

2023年军队文职人员公开招录《管理学》
真题库（含答案）
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(35题)
1.从整体看,现代的行政责任体系可分为行政责任、法律责任和（）三种类型。

A.岗位责任
B.道德责任
C.社会责任
D.公民责任
2.决议最基本的特点是（）。

A.决策性
B.指导性
C.程序性
D.表决性
3.下列选项中，不属于公共事业管理体制基本构成要素的是：
A.公共产品生产和服务提供者的法律地位
B.公共事业产品中技术含量
C.提供公共事业产品的组织形式
D.公共事业管理机构的权限和设置以及调节和监督控制手段
4.关于组织行为学的表述，不正确的是：
A.组织行为学是一门综合性、系统性很强的学科
B.组织行为学与心理学、社会学、人类学分属不同学科，彼此没有关联
C.组织行为学以各类工作组织为研究环境
D.组织行为学的研究目的在于发现人们在组织中有效工作的规律
5.对于紧急公文，可以标注（）。

A.特提
B.正常
C.加急
D.平急
6.某部战士小明精神饱满、动作敏捷、学习新事务快，工作作风顽强，军事素质非常过硬，但又很容易冲动，总是控制不住自己，隔三差五地犯小错。

根据气质的分类，小明属于（）。

A.胆汁质
B.多血质
C.抑郁质
D.粘液质
7.按照各类突发公共事件的性质、严重程度、可控性及影响范围，可将危机事件分为：
A.三级
B.四级
C.五级
D.不确定
8.行政理性是根植于政府和政府官员等行为主体的理智能力和道德能力。

在实际工作中，行政理性又往往表现为一种（）。

A.官僚理性
B.经济理性
C.选择理性
D.有限理性
9.用于对下级机关布置工作、阐明工作活动指导原则的文件称为（）。

A.命令
B.指示
C.批复
D.通知
10.行政程序正义的首要价值在于（）。

A.维护行政程序的理性选择功能
B.行政程序结构具有公开性
C.行政程序结构具有调动公民参政的积极作用
D.保证公共权力不偏离公共利益方向
11.先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（）。

A.讲授法
B.研讨法
C.实践法
D.案例分析法
12.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家马斯洛提出来的一种激励理论，在激励理论类型上它属于：
A.行为改造型激励理论
B.需要型激励理论
C.过程型激励理论
D.内容型激励理论
13.奖金和期权属于（）。

A.工资
B.薪水
C.基本报酬
D.可变报酬
14.公共事业管理的主体主要是：
A.政府
B.司法机构
C.人民团体
D.非政府组织
15.公共行政角色具有政治性的主要原因是：
A.角色的多元化和异质性
B.角色的唯一性和异质性
C.角色的多元化和同质性
D.角色的唯一性和同质性
16.党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、（）的具有特定效力和规范体式的文书。

A.指导业务
B.请示答复
C.处理公务
D.商治工作
17.行政自由裁量分为三个发展阶段。

在第三个阶段，行政自由裁量的基
本理念是（）。

A.管理社会
B.服务社会
C.统治社会
D.法治社会
18.关于行政理性的表述，错误的是（）。

A.行政理性的实质是行政主体的理性行政
B. 理性行政主要表现为行政程序的理性
C.自由裁量权的中心是行政选择
D.行政程序理性的中心问题是确保行政自由裁量权
19.下列公文中，（）用于不相隶属机关之间。

A. 命令
B. 函
C. 请示
D. 报告
20.在一个组织中，既要有踏踏实实的“管家型人才”，也要有深谋远虑的“将军型人才”和出谋划策的“参谋型人才”。

这反映的是人力资源管理的（）原理。

A.系统优化
B.激励动力
C.能岗匹配
D.互补增值
21.根据职位对人员素质、能力的需要，挑选合适的人去担当，充分发挥其优势，不求全责备，这是人力资源配置的（）。

A.用人所长原则
B.容人所短原则
C.能级对应原则
D.人事相宜原则
22.为了降低未来不确定性带来的风险，增加计划的弹性，可以采用（）这一计划方法制定发展规划。

A.甘特图法
B.网络计划技术
C.滚动计划法
D.环境扫描法
23.从组织长期利益出发，对于重要性程度高、难度大的工作，采取的绩效管理标准一般应当遵循（）的基本原则。

A.只奖不罚
B.重奖轻罚
C.轻奖重罚
D.重奖重罚
24.公共事业管理的内容通常包括教育事业、（）、文化事业、卫生事业、体育事业。

A.建设事业
B.经济事业
C.金融事业
D.科技事业
25.英国学者彼得研究发现，在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚（）。

A.爬到能力达得到的层次
B.爬到能力所不及的层次
C.爬到众人仰望的层次
D.爬到组织的最高层次
26.发文字号由发文机关代字、（）、发文顺序号组成。

A.作者
B.文种名称
C.年月
D.年份
27.组织变革是组织为了提高效率，改变现有状态并朝预期状态不断前进而进行的一系列活动。

下列不属于个体层面的组织变革阻力的是：
A.不确定性和不安全感
B.选择性知觉
C.习惯
D.群体思维和承诺升级
28.职能型组织结构的优点是实现了（）。

A.管理的现代化
B.管理的专业化
C.统一指挥
D.管理费用降低
29.德鲁克认为，建立管理结构时必须满足三个条件。

下列不属于他所说的条件的是：
A.管理结构在组织上必须以绩效为目标
B.组织结构必须尽可能包含最少的管理层级
C.组织结构必须能培育和检验未来的高层管理者，设计最便捷的指挥链
D.组织结构必须考虑环境因素的影响
30.作为概念，“功利主义”一词是由（）首先提出来的。

A.穆勒
B.边沁
C.康德
D.马克思和恩格斯
31.从参与主体的角度看，国家创新体系主要由政府、（）、企业和中介部门构成。

A.金融部门
B.科研部门
C.非政府组织
D.院校
32.从权力来源的角度出发，行政正义的首要原则是：
A.维护人民的基本权利，保证公民作为社会成员的平等地位
B.维护社会的自然秩序，保证社会按各司其职、各尽所能的自然秩序运行
C.坚持以“最大多数人的最大幸福”为基本的正义标准
D.以国家的法律规范为基础，维护社会的正常秩序
33.关于薪酬管理的原则，表述正确的是（）。

A.公平原则是薪酬管理系统的基础，它强调按劳分配
B.薪酬管理应坚持稳定性原则，随意改变薪酬水平会引起不公平
C.薪酬管理政策是组织内部的事，不受环境的影响和制约
D.组织的薪酬体系应以组织获取最大经济利益为原则
34.中国传统行政伦理的逻辑起点是（）。

A.德与孝
B.礼与仁
C.忠与信
D.智与廉
35.人员素质测评的效度是指测评结果的（）。

A.明确性
B.敏感性
C.一致性
D.准确性
二、多选题(20题)
36.目标管理自身的缺点有（）。

A.目标管理理论尚未普及宣传
B.适当的目标不易确定
C.可能增加管理成本
D.奖惩完全匹配不容易做到
37.背景调查内容应以（）为原则。

A.简明
B.实用
C.详细
D.全面
E.可信
38.下列属于公文格式组成部分的有（）。

A.份号和密级
B.发文机关标识
C.主送机关
D.标题和正文
E. 发文机关署名
39.行政伦理学作为调节政府机关及其公务人员的伦理行为规范的总和，其研究对象主要包括：
A.行政伦理主体
B.行政伦理意识
C.行政伦理关系
D.行政伦理的价值观
E.行政伦理行为
40.柔性管理方法可分为（）。

A.传播方法
B.法律方法
C.心理方法
D.经济方法
41.组织行为学认为，任何组织都包括的三个基本因素是（）。

A.结构
B.人员
C.技术
D.经济
42.影响薪酬设定的因素有（）。

A.企业的组织文化
B.企业的经营性质与内容
C.企业的支付能力
D.当地生活水平
E.地区、行业特点
43.从20世纪后半期开始，公共行政实践中（）等方面变化推动了行政伦理研究的发展。

A.从控制导向转化为服务导向
B.从效率导向转化为效益导向
C.在研究中更关注科学技术
D.确立合作和信任的新型整合机制
E.在治理变革上谋求德治与法治的结合
44.管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原则（）。

A.理性分析谈判事件
B.了解谈判对手
C.寻找双赢方案
D.原则性与灵活性相结合
45.中国近代的行政伦理思想，主要体现为（）。

A.维护国家的独立和主权
B.提倡民权
C.强调对权力的制约和监督
D.
坚持人民的利益高于一切E.由改良到共和
46.罗宾斯认为，团队是一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

具有不同于一般群体的特征，主要体现在（）等方面。

A.高度的组织化
B.积极的协同配合
C.技能的互补
D.以集体绩效为共同目标
E.成员构成高度同质化
47.社会团体应当具有（）的特征。

A.非政府性
B.自愿性
C.共同性
D.营利性
E.自我约束性
48.亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有（）。

A.计划类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.改革创新类角色
E.决策类角色
49.根据行文规则，向上级机关行文，应当遵循的规则有（）
A.党委、政府的部门向上级主管部门请示、报告重大事项，应当经本级党委、政府同意或者授权
B.请示应当一文一事
C.下级机关的请示事项，可以本机关名义原文转报上级机关
D.为了办事方便高效，可以在报告等非请示性公文中夹带请示事项
E.受双重领导的机关向上级机关行文，必要时抄送另一个上级机关
50.强化理论认为，塑造行为的方法主要有（）。

A.积极强化
B.消极强化
C.惩罚
D.忽视
E.工作轮换
51.人员配备应包括的原理有（）。

A.民主化原理
B.职务要求明确原理
C.责权利一致原理
D.用人之长原理
52.关于组织文化的说法，正确的有（）。

A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成
B.组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失
C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识
D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
E.组织文化还可能成为组织变革和发展的潜在障碍
53.现代观点认为，人员配备包括()。

A.选人
B.评人
C.育人
D.用人
54.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系，包括（）。

A.引进新产品
B.引用新技术
C.实现企业的新组织
D.开辟新市场
E.改进生产装备设施
55.计划工作的基本原理包括（）。

A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原则
D.改变航道原理
参考答案
1.B从广义上来讲，行政责任是指政府及其公务员要遵循法律制度和社会道德规范，以追求公共利益为目标，有效回应公民的各种需求，实现社会公平和社会正义的责任。

主要包括政治责任、法律责任、道德责任三个方面。

答案为B。

2.A决议适用于会议讨论通过的重大决策事项。

1.决策性。

决议是针对重大问题和重大事项所做出的决策，一经形成，就会在较大范围内对党内的工作和生活造成重大影响。

2.权威性。

决议作为党的领导机关用于重要决策事项的公文，是在党的高级领导机构的会议上研究、讨论后形成的，代表着发文机关的意志，一经发布，其下属党组织和党员必须严格遵守，认真落实，不得违背，具有很强的权威性。

3.严格的程序性。

决议必须经会议讨论，并经表决通过之后才能形成，有严格的程序性。

3.B第一步，本题考查管理学基本原理并选错误项。

第二步，公共事业管理体制的基本构成要素主要有四种：公共产品生产和服务提供者的法律地位；公共产品和服务的供给范围；提供公共产品和服务的组织形式；公共事业管理机构的权限和设置；调节、控制手段和监督方式。

4.B第一步，本题考查管理学基本原理并选错误项。

第二步，组织行为学与心理学、社会学、人类学一脉相承，这三类学科均属于组织行为学形成的理论基础。

故组织行为学与心理学、社会学、人类学息息相关，而不是没有关联。

5.C紧急公文，可以标注“特急、加急”。

故本题正确答案选C。

6.A胆汁质的人在日常生活中，常有精力旺盛、不易疲倦，但易冲动、自制力差、性情急躁、办事粗心等行为表现。

A项当选；多血质活泼好动,善于交际；思维敏捷；容易接受新鲜事物；情绪情感容易产生也容易变化和消失，容易外露；情绪变化多样；体验不深刻等。

B项排除；抑郁质人格的典型特征：抑郁质的人一般表现为行为孤僻、不太合群、观察细致、非常敏感、表情忸怩、多愁善感、行动迟缓、优柔寡断，具有明显的内倾性。

C项排除；粘液质的心理特点：稳重，考虑问题全面；安静，沉默，善于克制自己；善于忍耐。

情绪不易外露；注意力稳定而不容易转移，外部动作少而缓慢。

D项排除。

A项正确。

7.B第一步，本题考查行政管理知识。

第二步，按照我国国家突发事件预警制度的要求，我们将危机事件分为Ⅰ级、Ⅰ级、Ⅰ级、Ⅰ级四个级别，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，其中Ⅰ级是最高级别。

8.D行政理性也是行政主体的一种约束力量，尤其对公共行政人员的欲望、激情等非理性因素起着引导和节制作用。

9.B
10.D本题考查行政伦理学。

行政程序正义是行政正义最重要的两个维度之一。

A项错误，行政程序正义的重要意义在于能够维护行政程序的理性选择功能，即公正合理的程序具有提高从多个备选方案中筛选出更适合公共利益的具体决策方案的功能。

B项、C项错误，程序本身就是一种民主的方式，它的开放性的结构要求公民广泛参与，有助于客服理性不足的弊端，因而使选择的结果更具有合理性。

D项正确，行政程序正义的首要价值在于，行政程序将应然权利与义务转化为实然的权利与义
务，将静态的宪法与行政法律制度转化为动态的政策过程，实现对公共权力的合理性限制，保证公共权力不偏离公共利益方向。

故正确答案为D。

11.B本题考查人力资源管理。

A项错误，讲授法，是指通过培训者讲授或演讲的方式来对受训人员进行培训，这是最为普遍也是最为基本的一种培训方法，往往是由讲师讲解为主。

B项正确，研讨法，又称“讨论法”，是指由培训者和受训者共同讨论并解决问题的一种培训方法，经常是由讲师提出议题，然后进行讨论。

C项错误，实践法，是指让员工实际体验不同岗位工作，来对员工进行培训开发，如工作轮换法、临时派遣法。

D项错误，案例分析法，是指给受训者提供一个现实的案例，首先让他们自己独立地去分析这个案例，然后再和其他受训者一起讨论，从而提出自己对问题的解决办法。

故正确答案为B。

12.D第一步，本题考查管理学基本原理。

第二步，内容型激励理论重点研究激发动机的诱因。

主要包括马斯洛的“需要层次论”、ERG理论、赫茨伯格的“双因素理论”和麦克莱兰的“成就需要激励理论”。

13.D基本薪酬对应基本工资、绩效薪酬对应奖金和分红、间接薪酬对应津贴、补贴和福利等。

14.A第一步，本题考查行政管理知识。

第二步，公共事业管理是指政府、公共事业管理组织和民众等综合各种资源、运用多种管理方法为公众解决公共问题、处理公共事务、提供公共产品和公共服务的活动与过程。

从这一定义可以看出，公共事业管理的主体是政府。

15.A第一步，本题考查管理学基本原理。

第二步，角色的多元化与异
质性是公共行政角色具有政治性的主要原因。

角色多元化指的是每一个角色都代表着一系列连带的义务与利益，这些义务和利益是任何行政人员在成长过程中必须承担和拥有的。

角色的异质性源于每个角色中都有两种对抗性利益的存在，即维护个人经济利益与维护公众利益。

行政角色的政治属性根源于这种紧张关系。

当我们放弃自己的其他利益以换取我们为之工作的组织单位的利益时，行政角色的政治属性就具备了形成的动力。

两种特性共同作用给公共行政角色带来了政治性。

16.C《党政机关公文处理工作条例》第三条，党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。

故本题正确答案：选C。

17.B统御基础上的行政自由裁量是以“统治社会”作为其基本理念的，规制基础上的行政自由裁量则是“管制社会”作为其基本理念的，而变革社会中行政自由裁量则是法律与伦理精神相融合，以“服务社会”为其基本理念。

18.D行政程序理性的中心问题是尽可能地保证行政自由裁量的理性化。

而不是要确保行政自由裁量权，答案为D。

行政理性的实质最终表现为行政主体的理性行政。

A项正确；理性行政主要表现为行政程序的理性，B项正确。

行政自由裁量权的中心是行政选择，行政选择的基础总是与行政判断相联系，行政选择与行政判断又总是以一定的行政程序进行的，C项正确。

故本题正确答案选D。

19.BB项，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。

A项，命令适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。

C 项，请示适用于向上级机关请求指示、批准。

D项，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。

故本题正确答案选B。

20.D属于互补增值原理，指具有互补效应的人力结构,能够充分发挥个体的优势,进而发挥群体的最佳效应。

21.C本题考查人力资源管理。

A项错误，用人所长，是指克服求全责备的思想，树立看人长处、优点的观念，知人善任、善于发现和发挥人员的优势。

B项错误，容人所短，是指在用人所长之时，要尽量将其短处的干扰降到最低限度。

C项正确，能级对应能级原则是指人和其他要素的能量一样都有大小和等级之分，并会随着一定条件而发展变化。

它强调知人善任，调动各种积极因素，把人的能量发挥在管理活动相适应的岗位上。

D项错误，人事相宜，是指根据个体间不同的素质、能力和要求，将其安排在各自最适合的岗位上，保持个体素质、能力与工作岗位需求的同构性，从而实现因事择人与为人择事相统一，事得其人，人知其事，以人治事，人、事两适宜这样一种人事的配置关系。

故正确答案为C。

22.C滚动计划法的特点是分段编制，近细远粗，逐期滚动编制调整，增加了计划的弹性。

23.B本题考查人力资源管理。

绩效管理，是现代企业在人力资源管理中的一个重要核心的内容，就是制定、评价及改进员工在本职工作岗位上
的工作行为及工作成果的管理过程。

绩效管理中根据绩效考评的结果给予员工奖励或者惩罚，当面对组织中重要性程度高的工作时，提高员工工作积极性、实现组织目标非常重要，因此，应该采取“重奖”的手段以激发员工积极性。

当面对组织中难度大的工作时，因为工作具有较大的不确定性，此时为了激发员工工作积极性，应该给予员工较大的“试错权”即“轻罚”。

故正确答案为B。

24.D公共事业管理的内容通常包括教育事业、科技事业、文化事业、卫生事业、体育事业。

故本题正确答案选D。

25.B
26.D发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号三部分组成。

27.D第一步，本题考查行政组织知识并选错误项。

第二步，组织变革的阻力来自于个体、群体和领导三个方面。

群体思维和承诺升级属于来自于群体对组织变革的阻力。

28.B职能型组织结构又称“法约尔模型”。

它是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。

B项正确。

29.D第一步，本题考查管理学基本理论并选错误项。

第二步，建立管理结构时必须满足三个条件：管理结构在组织上必须以绩效为目标；组织结构必须尽可能包含最少的管理层级；组织结构必须能培育和检验未来的高层管理者，设计最便捷的指挥链。

30.B第一步，本题考查管理学基本原理。

第二步，功利主义是指以超阶级的功利作为人们行为标准的资产阶级哲学思想，由18世纪末英国哲学家、经济学家边沁创立，对西方经济学研究曾产生过很大影响。

31.C从参与主体的角度看，国家创新体系主要由政府、大学、科研机构、企业和中介部门构成。

大学和科研机构都属于非政府组织。

32.A第一步，本题考查管理学基本原理。

第二步，公共行政人员的权利来源于人民，因此从权力来源而言，要做到行政正义，就要保障人民权利以及公民的平等地位。

33.A本题考查人力资源管理。

A项正确，公平原则，是指包括员工内在心理感受的内在公平，以及与同行、同地区其他企业相比具有竞争性的外部公平，是薪酬管理的基础，也是薪酬管理的首要原则，它强调按劳分配。

B项错误，薪酬管理应该坚持激励性原则，是指根据员工的能力和贡献大小而适当拉开收入差距，甚至应该对于表现特别突出的员工给予不定期或者定期的奖励，所以薪酬水平并非保持不变的。

C项错误，薪酬管理政策既受到内部因素的影响，如企业经营战略，企业发展阶段，企业财务状况等；也受到外部因素的影响，如国家法律法规与政策，劳动力市场状况，物价水平，其他企业的薪酬状况等。

D项错误，薪酬体系虽然强调经济性原则，但并不是以组织获取最大经济利益为原则。

不能单单为了经济利益而严控薪酬预算，否则可能将失去能为组织创造更大价值的人才。

故正确答案为A。

34.A“德”与“孝”：传统行政伦理的逻辑起点；“礼”与“仁”：传统行政伦理的理据。

“礼”与“仁”是儒家全部政治伦理的核心概念，也是传统行政伦理的深层理据。

35.D效度测得是准确性，指的是能都测量出自己想要的内容。

所以答案：选D。

36.BCD在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在：
①目标难以制定。

组织内的许多目标难以定量化、具体化；许多团队工作在技术上不可解；组织环境的可变因素越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确定性越来越大。

这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。

②目标管理的哲学假设不一定都存在。

Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有“机会主义本性”的，尤其在监督不力的情况下。

因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。

③目标商定可能增加管理成本。

目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的；每个单位、个人都关注自身目标的完成，很可能忽略了相互协作和组织目标的实现，滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。

④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。

37.AB背景调查内容应以简明、实用为原则。

内容简明是为了控制背景调查的工作量，降低调查成本，缩短调查时间，以免延误上岗时间而导致用人部门人力紧张，影响业务开展。

内容实用是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关，以避免查非所用，用者未查。

38.ABCDE公文由版头、主体和版记三部分组成，版头部分包含的要素为：份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人。

主体部分包含：标题、主送机关、正文、附件说明、发成机关署名、成文日期和印章、附注、附件。

版记部分包含：抄送机关、印发机关和印发日期。

39.ACE第一步，本题考查行政管理知识。

第二步，A、C、E项：行政。