快捷酒店 客房SOP-离店客房的清洁保养-9

客房部-制度和流程纲要
（2）放水冲马桶，并倒入清洁剂。

注意不要将清洁剂直接倒在马桶内釉面上，防止损坏马桶表面。

（3）撤出用过的客用品、收拾垃圾。

收拾各种废物（如牙具盒、香皂包装纸）于垃圾桶内，取出桶内垃圾袋，放入工作车的大垃圾内。

（4）清洁面盆。

向面盆喷洒少许清洁剂，用面盆剧进行擦洗，然后放水冲洗干净，用布抹擦干，同时将镜面擦净，不锈钢件擦亮。

（5）清洁浴缸。

向浴缸四周边沿及里面洒上清洁剂，用面盆刷进行擦洗，开启淋浴龙头，放水冲洗干净，用抹布擦干。

同时应擦亮龙头等不锈钢件，擦净浴帘，并按规定挂好。

（6）清洁马桶。

用马桶刷擦洗马桶内壁、出水孔、座沿、垫圈外侧及底座，放水冲净，并用专用的抹布擦净。

（7）补充客房用品。

按规定的数量和位置摆放好卫生间的客房用品。

（8）从里到外，擦净地面，将卫生间的房门虚掩。

7、环视整个房间
清洁整理完毕，客房服务员还应环视整个房间，认真查看一遍，然后取下“正在清扫”牌。

关灯退出房间，将门轻轻关上锁好。

8、填写《客房清洁工作表》（附件）
（新工艺、新装置、新技术、新产品）
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培训日期课时
主办部门主讲人培训人数。