2024年年度总经理工作总结（二篇）

2024年年度总经理工作总结
本年度，我单位在经营方面取得了显著成绩，并遇到了一系列挑战。

以下是详细报告：
一、主要经营业绩
本年度，我们设定了保费收入和净利润的具体目标。

截至当前月份，我单位已实现的保费收入数字为万元，净利润数字为万元。

已赚净保费数字元，综合成本率保持在百分比数字%。

在本年度的前几个月中，我们完成了保费收入数字万元，占年度计划百分比数字%，同比增长数字%。

报表累计承保利润数字万元，承保利润率为百分比数字%。

报表累计利润总额数字万元，经所得税调整后，实现净利润数字万元，净利润率为百分比数字%。

已赚净保费数字万元，完成年初计划百分比数字%。

赔款支出数字万元，简单赔付率为百分比数字%，同比下降数字个百分点。

营业费用控制在数字万元，同比下降数字个百分点。

综合成本率为百分比数字%，其中赔付率百分比数字%，营业费用率百分比数字%。

二、主要工作及其绩效
今年，我单位各项工作面对着重大压力和挑战。

"三个中心"建设亟需进一步加强；业务发展需填补亿元以上的缺口；理赔工作需处理去年遗留的多万元巨额赔款，这些因素为今年经营工作带来巨大挑战。

面对上述挑战，我没有回避困难。

为确保今年各项目标顺利实现，我与班子成员紧密合作，集思广益，采取创新措施，积极推进业务快速发展。

一是积极寻找业务增长点，加强上层公关协调，为基层公司营造良好的展业环境。

今年，我们改善了与多个政府部门的關係，特别是得到了交警、邮政、安监等部门的大力支持，扩展了业务发展新领域，摩托车险、责任险等效益险种业务得到了快速发展，同比增长数字%，责任险同比增长数字%，意外险同比增长数字%。

二是开展业务竞赛和突击活动，加强营销力度，推进业务发展。

在某时间段，我们实施了多次业务竞赛和突击活动，通过政策扶持和费用倾斜，激发了员工展业积极性，推动了整体业务发展。

至某月底，全辖有多个支公司完成了全年保费计划，全市实现保费收入数字万元，完成年初预算目标百分比数字%，同比增长数字%。

三是强化内部管理，控制成本支出，提升效益。

四是认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神，加大业务结构调整力度。

五是加强"三个中心"建设，提升公司管理水平。

六是加强应收保费管理，抓好车贷清收工作，规避经营风险。

七是认真开展执法监察，推动依法合规经营。

八是稳妥进行薪酬制度改革，保障业务和队伍双稳定。

在加强管理、深化改革、确保业务发展和效益提升的我单位还注重企业精神文明建设，包括党风廉政建设和企业文化建设等方面。

三、存在问题与对策
尽管取得了一定成绩，我单位仍面临一些挑战，需继续完善和解决。

1、业务发展存在不平衡现象，部分支公司业务发展缓慢，各业务险种间以及车险和非车险之间的结构有待优化。

2、政策制度落实不够完善。

需要进一步加强制度的落实和检查。

针对上述问题，我单位将在今后工作中采取有力措施，专题研究，逐一解决，以期更好地推动发展和管理工作。

总之，我单位将继续努力，不断提升工作水平，以实现更好的业绩，满足组织和同事们的期待。

以上报告，请予以批评指正。

谢谢。

2024年年度总经理工作总结（二）我是现任物业管理有限公司总经理。

在此，我向各位领导汇报我一年来的工作情况，并对弘洋集团及各位董事给我提供的工作平台表示衷心的感谢。

一年来，我严格按照集团公司的要求和董事会的指导思想，扎实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产提供优质的后期服务。

1）我全面执行了集团和物业公司董事会的决议，按照年初制定的经营思路，实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。

2）我制定了物业公司的经营计划和经营目标，组织公司各方面的力量，实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证了各项工作任务和经营指标的完成。

在过去的一年中，弘洋物业公司在经济效益和社会效益方面都取得了丰收。

我们公司在宜昌市和夷陵区多次获奖，实现了社会效益和品牌建设双丰收。

在今年，我们积极响应各级政府的号召，坚持科学
发展观，紧紧围绕文明单位创建目标，深入推进“安居弘洋，成就梦想”品牌的建设，在服务业主、精细管理、品牌建设上下功夫，公司取得了一系列荣誉称号。

在处理与业主的关系上，我始终将“提高业主满意度，创建和谐社区”放在首位。

我协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会，在共同学习相互帮助的与业委会搞好关系，共同为小区业主谋福利。

我还领导各小区积极参与社区事务，“爱国爱家爱主人”（业主）的良好风气在公司形成，良好的社区合作及亲密的业主关系，让弘洋物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。

回顾一年的工作，我也意识到自己还存在许多不足之处。

主要表现在：在制定物业公司月、年度财政预算上，还应做到更加精细化，合理使用资金，监督费用收支情况。

在公司的财务管理上，还应进一步加强制定物业公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。

在今后的工作中，我将进一步强化明确总经理的职责，加强自身修养的提炼学习，提高个人的能力，不仅要有高瞻远瞩的经营眼光，不畏风险，敢作敢为的魄力，允许员工出错，勇于担当的包容之心，能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。

在日常工作中，我会从以下方面具体着手：牢记企业的命脉是利润，如果不紧抓这点，那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象，公司也会陷入困境的。

如何有效调动全体人员的积极性，帮助他
们开拓市场，加强财务管理，使资金周转达到最佳状态，居安思危，严把风险关，提高服务质量意识，保证公司应对市场的能力，协调各个部门，努力使公司运作成本最小化等等，都是总经理需要关注和控制的。

团结班子，保持与政府及有关部门之良好关系，咨询和听取业主各种宝贵意见，与业主建立良好关系，督导各部门实行优质服务，维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。

作为一名总经理，在处理问题的更重要的是找寻这些问题产生的根源，然后去寻求解决办法。

如果总经理成天被琐事困扰，就会使下属丧失创造力。

在总经理的位置上，把握做什么事情都有一个整体概念，给下属一个游戏规则，一个思路，让他们放手去做，这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。

同时注意把握权力下放并不等于放弃权力，管理不是放任自流，听之任之。

对人对事，应选贤举能，论事责功，一切以成果为重。