学习型组织培育专题zyj

具有发散性特点，它寻求的 不是同意，而是更充分掌握 复杂的议题
用于探究复杂的问题
具有集中性特点，它通过分析、 衡量、选择其中一个较佳的想 法
用于作事情的决议
深度汇谈有三项必要的基本条件
深度汇谈的目的，在于揭露我们思维的不一致性，增进集体思维的敏感度， 使深度汇谈的结果超过任何个人的见解，而非赢得对话。深度汇谈需要具备 三个条件： 所有参与者必须将他们的假设“悬挂”在面前 所有参与者必须彼此为工作伙伴 必须有一位“辅导者”来掌握深度汇谈的精义与架构
如何指导员工进行自我超越（2）
鼓励员工诚实地面对真相 引导员工运用潜意识
帮助员工寻找高效的杠杆点
（三）共同愿景：凝聚组织的旗帜
凝聚员工共同愿望的景象，包括：
（1）愿景：组织想要的未来图景； （2）价值观：组织如何达到目的地； （3）使命：组织存在的理由； （4）目标：组织期望在短期内达到的里程碑。
（五）改善心智模式：提高心理素 质，完善思维方式
为什么江山易移，禀性难改； 邻居小孩偷斧故事； 女作家与西藏牧民妻子的故事。 思维定式的三个特点：根深蒂固；自我感觉良好；世无完人。
改善心智模式的途径
把镜子对准自己，开放心灵（参与式开放和反思式开放），检视自己的心智 模式；
加强学习，集体参与战略制定和讨论，凝聚团队心智模式； 左手栏右手栏方法； 统一拥护的理论与使用的理论。
团队 学习
自我 超越
改善心智 模式
系统 思考
共同 愿景
（一）七大学习障碍
局限思考 归罪于外 缺乏整体思考的主动积极 专注于个别事件 煮青蛙的故事 从经验中学习的错觉 管理团体的迷思
（二）自我超越：学习型组织的精神 基础
自我超越是指不断突破极限实现自我价值。自我超越的目的在于： （1）活出生命的意义； （2）指明奋斗的目标和方向，分清主次和本末； （3）产生动力和激励
（六）系统思考：五项修练的核心
空中画圈
嵊州的产业 优势
义乌小商品 城集团公司 的战略定位
水龙头与 杯子
义乌小商品城集团公司战略定位
小商品 设计
商业房产 开发
主业： 中间贸易 连锁配销网络
广告
小商品研 发
市场
会展
连锁酒 店
四大基础性 平台
电子商务
现代物流
系统基模之一：成长的上限
促进成长 的要素
同
它是探寻个人及组织生命源泉的 一种新型组织；
它让我们看到个人及组织中几种 潜在的巨大力量来源，它们都是 最根本、最持久的，但却通常是 最不明显的；
掌握这些力量后，个人的生命空 间就会变很大，就能成为一个全 神贯注于自己真正想做的事、又 兼顾生命中最重要事情的“学习 者”；组织也因此脱胎换骨成为 人们得以不断扩展创造未来的能 量，培养全新、前瞻而开阔的思 考方式，全力实现共同的愿景， 并持续学习，并开展共同学习
（5）您感觉到“三难”：观念改变难，思想统一难，深度交流难。
二、学习型组织：21世纪管理新模 式
什么是学习型组织？
为什么需要学习型组织？
学习型组织发展情况如何？
什么是学习型组织
学习型组织是通过培养弥漫于整个组织的学 习氛围，充分发挥员工创造性思维能力而建立 起来的一种有机的、高度柔性的扁平化的、符 合人性的、可持续发展的组织。
力和执行力的领导群和一批善于打硬战的战斗团队。 员工的人力资本不断增值有赖于善于团队学习的、快速成长的学习型组织。
团队学习的基本形式：深度汇谈
深度汇谈与讨论的主要区别
深度汇谈
讨论
提出不同看法，以发现新看 法
人人都是赢家，个人可以获 得独自无法达到的见解
提出不同看法，并加以辩护
像乒乓球来回撞击，目的是为 了赢
同 反
成长的情况
限制因素 的情况
抑制成
长的要
反
素
同
系统基模之二：舍本逐末
症状解
同
反
问题症状 反
内部的 能力
内部的解 同
系统基模之三：饮鸩止渴
汽车库存量 －
消费者
购车意愿
－
＋
＋
－
＋ 削价销售
＋ 期待心理
－ 利润
＋
车型 吸引力
＋
＋
＋
设计
高质量车投资
谢 谢！
自我超越的理论假设
赫茨 伯格的 激励－ 保健理
论
人是组织的中心； 人是活力的源泉
Y理论
马斯洛的需求层 次论
如何指导员工进行自我超越（1）
帮助员工建立个人愿景，形成创造性张力； 看清并有效地消除结构性冲突。 “三种失败的成功”
（1）目标侵蚀； （2）操纵冲突； （3）运用意志力。 指导员工追求“真正的成功”。
学习型组织培育专题讲座
主讲：郑勇军 教授
一、问题的提出
作为一个企业家或者是企业主要领导，您在做好企业基础 性管理工作的同时，是否遇到过以下几个方面的问题： （1）战略管理比企业内部管理难； （2）您的下属普遍存在较为严重的本位主义，眼光短视和 行为短期化现象； （3）企业或部门的边界在哪里不明确； （4）自己和员工缺乏自我超越精神、上进心和主动性；
学习型组织理论模型： Redding第四种模型
持续准备 不断计划 即兴推行 行动学习
学习型组织理论模型：Woolner五阶段模 型
学习型企业的发展模式
阶段
重点
时间 面临危机 跨度 的程度
第五阶段
个人
长期
高
学习与工作的融合
工
第三阶段 学习引入了企业：开端
第二阶段 消费性学习
第一阶段
无意识学习：组织尚无有 意开发的学习项目
个人
短期
低
对组织的 冲击
大
小
学习型组织理论模型Peter.Senge的第五项修练模型
学习型企业的发展模式
向上 张力
基础
自共 我同 超愿 越景 ①系统思考③
核心 （发动机）
⑤
团队学习 ④
改善心智模式 ②
三、如何培育学习型组织： Peter.Senge 的五项修练介绍
共同愿景的作用：
（1）孕育无限的创造力和强大的驱动力； （2）强化组织理念：追寻什么？（战略定位）为何追寻？
（使命）如何追寻？（规划）
制定愿景注意事项
鼓励建立个人愿景
塑造整体图象
绝非仅代表高层愿景
（四）团队学习： 提高团体智商，改善人际关系
团体学习是促进团体成员整体配合和实现共同目标能力的过程。 在团队英雄主义时代，任何一个成功的组织都需要拥有一个具有很强学习能
习惯性防卫是如根何深蒂克固服的习习性惯，是性一防种“卫说实话的恐惧”，
习惯性防卫是把组织的问题、学习差距被人刻意地隐藏起 来。
对于陷入习惯性防卫的团体成员而言，好像碰上了许多隐 形的墙和陷阱，完全无法再共同学习；
要降低习惯性防卫，必须削弱“症状解”，增强“根本 解”，即通过探询，弥补“已经知道的”和“需要知道的” 两者之间的学习差距，以形成新的理解和行为。
学习型组织有何特点
层次扁平化：金字塔型组织结 构转变为网状的、扁平的、富 有弹性的组织结构，减少交易 成本；
组织咨询化：员工之间彼此询 问和学习，相互之间的关系和 谐、融洽，信息能够在组织中 畅通无阻；
系统开放化：组织本身形成了 一个系统，而这个系统又只是 社会系统的一部分，它又能与 社会有机地结合起来。