电信综合业务配置系统的设计与实现

电信综合业务配置系统的设计与实现
随着电信行业的发展,业务开通系统对电信运营商提高市场竞争力是非常重要的。

业务开通复杂的业务操作往往需要频繁的流程变化或者单据更改,本论文针对这些问题,提出了以工作流技术为基础的业务流程配置系统(Services Flow Customization Platform,SFCP)。

通过对业务开通系统的流程和单据进行配置来解决因为频繁变更所带来的困扰。

本论文通过对中国电信业务运营支撑系统中业务开通系统发展情况进行了研究,设计与实现了业务流程配置系统。

系统是主要基于jBPM(Java Business Process Management)流程引擎,实现了一个图形化的业务流程配置系统。

该平台可以通过对图形化的拖拽实现对流程进行定义,并解析流程配置元素解析转化成 jBPM 引擎能够识别的 BPEL 语言(Business Process Execution Language)。

论文在介绍了业务流程配置系统总体设计和模块组成的基础之上,重点描述了空间管理、客户管理、流程管理、业务单管理等模块的分析、设计和实现。

业务流程配置系统使用方便、界面友好,已经在业务开通系统中成功上线运行,上线运行并取得好评。