2021-2022学年四川省广安市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

2021-2022学年四川省广安市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，应当制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行（） 管理。

A.行政
B.司法
C.自我
D.自律
2.五项基本原则不包括） 。

A.坚持中国共产党的领导
B.坚持法律面前人人平等
C.坚持人民民主专政
D.坚持从中国实际出发
3.下列( )属于世界文化遗产的内容。

A.从历史、艺术或科学角度看具有突出的普遍价值的建筑物、碑雕和碑画
B.具有考古性质成分或结构的铭文、窟洞以及联合体
C.从历史、艺术或科学角度看在建筑式样、分布均匀或与环境景色结合方面具有突出的普遍价值的单立或连接的建筑群
D.从审美或科学角度看具有突出的普遍价值的由物质和生物结构或这类结构群组成的自然面貌
4.推动导游管理体制改革，建立健全导游评价制度，落实导游薪酬和( )制度，逐步建立导游职级、服务质量与报酬相一致的激励机制。

A.社会保险
B.财产保险
C.人身保险
D.意外保险
5. 旅行社取得经营许可满），且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。

A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 四年
6.一般来说，旅行社业务运作过程，向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等均属于
A.要约
B.要约邀请
C.承诺
D.要约磋商
7.《出入境管理法》规定下列） 情形，不批准出境。

A.患有精神疾病的
B.无业游民
C.护照即将过期的
D.被判处刑罚尚未执行完毕的
8.将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按（）来进行划分。

A.旅游纠纷的内容
B.旅游纠纷的性质
C.旅游纠纷主体
D.旅游纠纷的成因
9.
第26题旅游安全工作成效如何，关键在于）。

10.根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是（）。

A.加强对旅游者的提示
B.采取必要的安全防范措施
C.停止组团或者带团前往风险区域
D.组织已在风险区域的旅游者离开
二、判断题(10题)
11.用于执行军事、海关、警察飞行任务的航空器不属于民用航空器。

( )
A.是
B.否
12.经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

（）
A.是
B.否
13.被撤销的合同如同无效合同，自始就没有法律约束力。

( )
A.是
B.否
14.临时导游证由申请人员根据旅行社的需要向当地县级以上人民政府旅游行政部门申请。

（）
A.是
B.否
15.
A.是
B.否
16.我国旅游景点对导游人员的管理主要是通过年审初评来实现的。

（）
A.是
B.否
17.出国旅游属于特许经营业务，申请经营出国旅游业务的旅行社，应当向当地人民政府提出申请。

A.是
B.否
18.行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，以被代理人名义订立合同，相对人有理由相信行为人有代理权的，该代理行为有效。

（）
A.正确
B.错误
19.在水路运输中，水路旅客班轮运输业务经营者应当在开航的15日前通道媒体并在该航线停靠的各客运站点的明显位置向社会公布所使用的船舶、班期、班次、票价等信息。

A.是
B.否
20. 根据《旅行社条例》规定，旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的必要措施。

（）
A.是
B.否
三、简答题(10题)
21.
第71题导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时？
22.
文物收藏单位以外的公民，法人和其他组织可以收藏通过哪几种方式取得的文物？
23. 《中华人民共和国合同法》规定的无效合同有哪些?
24.《合同法》的基本原则是什么？
25. 导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?
26.第51题社会主义法制的基本要求。

27.15．简述社会主义核心价值体系的基本内容．
28. 根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，旅游合同必须载明哪些事项?
29.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径？
30.
第77题合同转让的类型有哪几类？
四、填空题(0题)
31.
五、四、判断题(0题)
32.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，工资标准由旅行社决定。

（）
A.是
B.否
六、判断正误题(0题)
33.全面推进依法治国，加快建设法治中国，基本的立足点是坚持人民主体地位。

A.是
B.否
参考答案
1.D
2.C五项基本原则，即坚持中国共产党的领导、坚持人民主体地位、坚持法律面前人人平等、坚持依法治国和以德治国相结合、坚持从中国实
际出发。

3.D
4.A
5.B
6.B一般来说，旅行社业务运作过程，向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等均属于要约邀请。

7.D被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的，都是不准出境的。

8.B
9.A
10.C根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是停止组团或者带团前往风险区域。

11.Y
12.Y
13.Y
14.N临时导游证由旅行社根据需要向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请。

15.N
16.N
17.N出国旅游属于特许经营业务，申请经营出国旅游业务的旅行社，应当向旅游主管部门提出申请。

18.Y
19.Y
20.Y
21.56小时
22.
一是依法继承或接受赠与二是从文物商店购买三是从经营文物拍卖
的拍卖企业购买
四是公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让五是国家规定的其他合法方式
23. 答：有下列情形之一的，合同无效：
(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益。

(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三者利益。

(3)以合法形式掩盖非法目的。

(4)损害社会公共利益。

(5)违犯法律、行政法规的强制性规定。

24.一是平等原则；二是自愿原则；三是公平原则；四是诚信原则；五是守法重德原则；六是法律约束力原则．
25. 答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：
(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；
(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；
(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；
(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；
(5)未通过年审继续从事导游业务的；
(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

26.有法可依(前提)、有法必依(对守法提出的具体要求，是加强和实现社会主义法制的关键)、执法必严(是国家机关在行使职权时必须遵守的原则，是实现和加强社会主义法制的重要条件)、违法必究(社会主义法制得以实现的有力保障)。

27. 15．马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主
义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容．
28. 答：
(1)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号：
(2)旅行社经办人的姓名、联系电话；
(3)签约地点和日期；
(4)旅游行程的出发地、途经地和目的地；
(5)旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准；
(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间；
(7)旅游者自由活动的时间和次数；
(8)旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式；
(9)旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称；
(10)需要旅游者另行付费的游览项目及价格；
(11)解除或者变更合同的条件和提前通知的期限；
(12)违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任；
(13)旅游服务监督、投诉电话；
(14)双方协商一致的其他内容。

29.解决争议的途径为：
(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院起诉．
30.一是合同权利的转让；二是合同义务的转让；三是合同权利和义务的一并转让。

31.工商
32.N
33.N。