新媒体营销-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

新媒体营销
一、单项选择题
1.（）是基于圈子和人脉而产生的营销模式，是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，并通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。

A.口碑营销
B.社群营销
C.知识营销
D.事件营销
正确答案:B
2.下列哪项不属于新媒体的发展现状。

（）
A.短视频、直播异军突起
B.微信、微博影响力大
C.发展慢、影响范围小
D.信息新技术加快媒体融合
正确答案:C
3.具有代表性的用户画像包含“PERSONA”七种要素，其中，（）是指用户个体独特且彼此之间很少有相似性。

A.基本性
B.同理性
C.数量性
D.独特性
正确答案:D
4.社群是有共同爱好和目标的人所组成的群体，其最突出的特点是（）。

A.社交性
B.免费性
C.盈利性
D.运营性
正确答案:A
5.事件营销的策划步骤是（）。

①进行内容制作②规划传播渠道③建立营销目标④实现预期效果⑤部署项目执行
A.②①③④⑤
B.①③④②⑤
C.③①②④⑤
D.③④①②⑤
正确答案:D
6.相较于传统营销，下列哪项不属于新媒体营销的变化。

（）
A.从“效果”到“精准”
B.从“软”到“硬”
C.从“覆盖”到“互动”
D.从“轰炸”到“影响”
正确答案:B
7.按照篇幅长度，可将新媒体营销文案分为（）。

A.长文案和短文案
B.销售文案和传播文案
C.微信文案和微博文案
D.软广告和硬广告
正确答案:A
8.下列哪项不属于产品卖点提炼方法。

（）回答错误
A.围绕产品特征提炼核心卖点
B.围绕产品利益提炼核心卖点
C.围绕产品价格提炼核心卖点
D.围绕产品前后端提炼核心卖点
正确答案:C
9.企业在创作品牌故事时，应避免（）。

A.确立简明的故事要点
B.讲述更可信的故事
C.直接抄袭其他企业的品牌故事
D.企业身体力行，强化受众体验
正确答案:C
10.下列哪项不属于资讯导购平台。

（）
A.今日头条
B.UC订阅号
C.百家号
D.淘宝网
正确答案:D
11.下列关于图文排版的技巧不正确的是（）。

A.深色背景搭配暗色字体
B.统一对齐方式
C.控制行长与字数
D.控制字体类型数量
正确答案: A
12.下列关于新媒体图片设计的原则不正确的是（）。

A.图片清晰无水印
B.图文一致
C.图片尺寸要适宜
D.图片一定不能修图
正确答案: D
13.（）越来越受到新媒体营销人员的关注，企业希望利用他们强大的粉丝基础为品牌带来新用户，进而提升产品销量。

A.UGC
B.PGC
C.KOL
D.PUGC
正确答案: C
14.为了明确短视频主题，（）要求短视频创作者专注于某一领域，不断对内容进行深度挖掘，从而形成一种稀缺性。

A.进行市场调研
B.内容深度垂直
C.考虑自身喜好
D.关注用户需求
正确答案: B
15.在短视频的制作团队中，（）主要负责将制作完成的短视频发布到相应的新媒体平台，并持续做好宣传、评论、回复等工作。

A.摄影师
B.剪辑师
C.运营人员
D.总策划与协调人
正确答案: C
16.企业可以参考SMART原则来制定直播营销目标，其中，（）是指目标的达成要有时间限制，这样的目标才具有激励和督促作用。

A.具体性（Specific）
B.时限性（Time-bound）
C.相关性（Relevant）
D.可衡量性（Measurable）
正确答案: B
17.不同类型的商品在直播间里担任着不同角色，其中，（）商品又称战略款商品，它承担着提供信任背书、提升品牌形象的作用。

A.印象款
B.福利款
C.品质款
D.利润款
正确答案: C
18.下列哪项不属于直播封面图的设计要点。

（）
A.封面图要干净整洁
B.封面图要清晰美观
C.封面图要有完整性
D.封面图要有相似性
正确答案: D
19.（）是将两个或两个以上的数据进行对比，分析差异，进而揭示这些数据所代表的规律。

A.对比分析法
B.漏斗分析法
C.留存分析法
D.矩阵分析法
正确答案: A
20.下列哪项不属于新媒体营销数据分析报告的撰写原则。

（）
A.规范性原则
B.重要性原则
C.真实性原则
D.利益性原则
正确答案: D
二、多项选择题
1.新媒体营销的特征包括（）。

A.形式多样，个性化突出
B.消费者范围广泛，互动性强大
C.传播速度高效，呈现裂变式增长
D.营销效果评测数据化
正确答案:ABCD
2.新媒体营销的创新思维包括（）。

A.用户思维
B.产品思维
C.品牌思维
D.联想思维
正确答案:ABC
3.新媒体营销从业人员的必备素质包括（）。

A.学习能力
B.创新能力
C.文案写作能力
D.数据分析能力
正确答案:ABCD
4.微博平台的定位类型包括（）。

回答错误
A.综合管理型
B.品牌推广型
C.内容互动型
D.业务销售型
正确答案:BCD
5.新媒体互动活动的主要形式包括（）。

A.抽奖活动
B.投票活动
C.投票活动
D.趣味问答
正确答案:ABCD
6.产品详情页文案的写作原则包括（）。

回答错误
A.紧贴品牌定位
B.用语平白朴实
C.逻辑结构唯一固定
D.明确对象，从痛点入手
正确答案:ABD
7.品牌口号的创作方法包括（）。

A.宣传产品功能与独特卖点
B.突出体验感与品牌主张
C.号召行动，场景联结
D.情感唤起，引起情感共鸣
正确答案:ABCD
8.品牌故事写作的切入点包括（）。

A.品类的历史和故事
B.创始人的创业故事
C.当地文化
D.产品用途
正确答案:ABC
9.活动海报文案创作中标题的撰写方法包括（）。

A.警示型标题
B.夸张型标题
C.情怀型标题
D.利益型标题
正确答案:ABCD
10.活动海报文案创作中内容的撰写方法包括（）。

A.要点罗列写作法
B.亮点突出写作法
C.热点借势写作法
D.情怀感情写作法
正确答案:ABCD
11.一个好标题通常能够满足消费者的（）。

A.娱乐需求
B.好奇需求
C.价值需求
D.情感需求
正确答案: A B C D
12.人物故事类文体应具备的要素包括（）。

A.文体要有主题
B.故事要有困境
C.人物要有个性
D.情节要有细节
正确答案: A B C D
13.企业在开展KOL营销推广时，常见的合作方式包括（）。

A.KOL转发账号内容
B.KOL进行创作发文
C.KOL成为营销内容的主角
D.KOL脱离平台带货
正确答案: A B C
14.短视频创作者在塑造视频价值情感时，尤其需要关注的问题包括（）。

A.广告投放成本
B.情节安排合理
C.形式生动有趣
D.注重打造细节
正确答案: B C D
15.短视频营销的流量变现模式包括（）。

A.内容电商
B.视频冠名
C.广告植入
D.互动体验
正确答案: A B C D
16.直播营销模式主要包括（）。

A.店铺直播模式
B.产地直播模式
C.秒杀模式
D.竞拍模式
正确答案: A B C D
17.直播标题的设置技巧包括（）。

A.直接呈现利益点
B.使用号召力词语
C.使用修辞手法
D.巧用句式
正确答案: A B C D
18.为了打造高质量的直播间，企业需要完成的工作主要包括（）。

A.场地布置
B.灯光布置
C.设备配置
D.场景搭建
正确答案: A B C D
19.新媒体营销数据分析的意义主要体现在（）。

A.帮助企业了解新媒体运营质量，诊断问题
B.帮助企业预测新媒体运营方向，规避风险
C.帮助企业控制新媒体运营成本，提高效率
D.帮助企业评估新媒体方案效果，改进营销方案
正确答案: A B C D
20.作为新媒体营销数据的主要来源之一，公共资源平台包括（）。

A.新媒体平台后台数据
B.政府及相关部门网站
C.行业协会和行业网站
D.咨询公司和智库
正确答案: B C D
三、判断正误题
1.相较于传统媒体，新媒体最突出的特征是改变了过去的单向传播模式，创造了传播者和接受者之间的双向传播模式。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
2.移动互联网与智能终端突飞猛进的发展，促使企业的品牌价值发生了深层次的变化，进而引发了新媒体营销模式的变革。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
3.企业在进行新媒体营销时，一个人管理整个营销过程就足够了。

（）
A.对
B.错
正确答案:错
4.口碑营销、情感营销、会员营销、社群营销适用于企业品牌的前期宣传，而事件营销、饥饿营销、病毒营销则多用于品牌宣传的中后期。

（）
A.对
B.错
正确答案:错
5.新媒体运营岗位的工作职责主要涉及各类新媒体平台的活动策划、日常内容更新、数据分析等运营及推广工作。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
6.在新媒体营销过程中，每位用户都是非常重要的传播节点，用户不再只是旁观者，还是见证者、参与者与体验者。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
7.新媒体营销策划的第一步是定位，主要包括用户定位、内容定位和平台定位。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
8.活动红包是一种特别的互动营销形式，企业应限制其数量和金额并设置合理的使用条件，以控制成本。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
9.一个社群是由结构、输出、运营、复制四方面构成，企业要想搭建一个社群，就要以这四个构成因素为基础。

（）
A.对
B.错
正确答案:错
10.在汇报策划方案的过程中，若出现批评和指责的情况，汇报人应立即在现场与评审人员据理力争。

（）回答错误
A.对
B.错
11.随着新媒体的发展，新媒体营销文案逐渐突破传统的语言规范，在语法、句型、词汇等多个层面形成了新的特征。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
12.新媒体时代营销文案写作的主流特征就是重视标题的吸引力，以充分满足用户的好奇心和获取信息的便捷性为宗旨。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
13.新媒体营销从业人员在进行文案创作时，要做到“从自我视角出发”，而不是“从用户视角出发”。

（）
A.对
B.错
正确答案:错
14.为了影响消费者的行为和认知，新媒体营销文案需要寻找具体的信息并将其视觉化表达出来。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
15.普通型产品文案通常从产品核心卖点出发，将产品卖点转化为利益点，循序渐进，不断增强消费者的购买信心。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
16.随着消费升级，用户需求从时间敏感转变为价格敏感，从注重精神层面转变为注重物质层面。

（）
A.对
B.错
17.对于不同的新媒体推广渠道，企业可以采用完全相同的活动策划文案，不需要进行多次设计。

（）
A.对
B.错
正确答案:错
18.在撰写活动海报文案时，设置悬念写作法强调在文案上设置悬念，以此驱动消费者的好奇心，然后在正文中明确广告主题。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
19.导购型新媒体平台是指基于个性化推荐技术，根据每位用户的兴趣、位置等多个维度的信息进行个性化推荐的平台。

（）
A.对
B.错
正确答案:对
20.在创作导购型文案时，正文的撰写至关重要，而标题并非是文案的重点。

（）
A.对
B.错
正确答案:错
21.在新媒体时代，数据能直接反映传播效果，要想设计一个好标题，日常的标题准备和复盘分析必不可少。

（）
A.对
B.错
正确答案: 对
22.为了把图文内容推荐给对它感兴趣的用户，推荐系统不仅要识别内容的特征，而且要对用户具有全方位、动态化的认知。

（）
A.对
B.错
正确答案: 对
23.在使用利益诱惑法拟定新媒体图文的标题时，为了达到宣传效果可以随意夸大事实。

（）
A.对
B.错
正确答案:错
24.为营销文案增添跌宕起伏、励志或有情怀的情节，常常能使消费者受到感染，这是软文营销的优势之一。

（）
A.对
B.错
正确答案: 对
25.新媒体运营企业的头像图片不要过于暗沉，否则会显得标志性不强。

（）
A.对
B.错
正确答案: 对
26.在短视频内容定位方面，企业应注重突出主题的个性和趣味性，明确内容边界，并为短视频打造独特的标签。

（）
A.对
B.错
正确答案: 对
27.越复杂的策划方案越有意义，越能发挥实际的用途。

（）
A.对
B.错
正确答案: 错
28.短视频创作者一定要遵守相关法律法规，营造健康向上的视频氛围，弘扬正确的价值观。

（）
A.对
B.错
正确答案: 对
29.根据平台特点，可将短视频推广渠道分为推荐渠道、粉丝渠道、垂直类渠道和小视频渠道。

（）
A.对
B.错
正确答案: 对
30.竖版视频适合拍摄大型场景，横版视频适合进行特定细节展示或用于手机播放。

（）
A.对
B.错
正确答案: 错
31.在进行直播营销活动前，运营团队需要厘清直播营销的整体定位，制定合理的直播营销方案，进而才能有目的、有针对性地开展直播营销活动。

（）
A.对
B.错
正确答案: 对
32.由于直播平台受众广泛，因此不需要对用户进行分析，直接开始策划工作即可。

（）
A.对
B.错
正确答案: 错
33.高性价比、高客单价的产品在直播过程中会更具优势，可以作为引流产品吸引消费者的注意。

（）
A.对
B.错
正确答案: 错
34.直播营销活动中的产品配置比例一旦确定就不能更改。

（）
A.对
B.错
正确答案: 错
35.直播脚本是指使用特定的描述性语言，针对特定的直播活动编写的规划方案，以保证直播活动有序且高效地进行，并能达到预期的目标。

（）
A.对
B.错
正确答案: 对
36.一般情况下，新媒体营销数据可以从用户维度、运营维度、产品和内容维度进行采集。

（）A.对
B.错
正确答案: 对
37.新媒体营销数据分析的目的主要包括分析现状、分析原因和预测未来。

（）
A.对
B.错
正确答案: 对
38.矩阵分析法是关于用户参与情况和活跃程度的分析方法，主要考察进行初始行为的用户中，有多少人会进行后续行为。

（）
A.对
B.错
正确答案: 错
39.附录作为新媒体营销数据分析报告的补充，在每篇数据分析报告中都是必需的、不可省略的。

（）
A.对
B.错
正确答案: 错
40.图表是数据可视化的常用手段，在新媒体营销数据分析报告中，常见的图表包括柱状图、条形图、折线图、饼状图、散点图、雷达图等。

（）
A.对
B.错
正确答案: 对
四、简答题
1.请列举并简述微信公众号按照功能定位划分的主要类别。

【参考答案】：1、服务号功能
公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。

(1)1个月自然月内仅可以发送4条群发消息。

(2）发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中，相对应微信的首页。

(3）服务号会在订阅用户（粉丝）的通训录中。

酒讯录中有一个公众号的文件夹，点开可以查看所有服务号
(4）服务号可中请自定义菜单。

2、订阅号功能
公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供信息
(1）每天（24小时内）可以发送1条群发消息。

(2）发给订阅用户（粉丝）的消息。

将会显示在对方的“订阅号＂文件夹中。

点击两次才可以打开，
(3）在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

3、企业号功能
公众平台企业号，是公众平台的一种帐号类型，旨在带助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工，上下游合作伙伴及内部I T系统间的连接，并他有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率，提升对一线员工的服务及管理能力。

2.请列举并简述新媒体营销策划方案的撰写框架。

【参考答案】：1．确定目标
确定文案输出的目的，针对的目标用户群体，根据目标用户群体的需求去制
作文案，通过高质量的内容来实现用户的阅读，转发，点赞。

2．用户需求
想要引起用户的关注，就需要去做好用户分析，思考用户喜欢的或者需要的内容类型，怎样去塑造内容才能够满足用户的需求。

3．搜索素材
搜索素材也是制作文案的基础之一，根据产品或者品牌的情况，自身的积累，
以及用户需求分析，选择合适的素材来进行文案的塑造，比如借助自身的经历来进行叙述，更容易吸引用户，引起用户的共鸣。

4．注意引导
新媒体运营在输出文案的时候，一定要站在用户的角度去进行内容的输出，顺着用户的思想去输出内容，不能站在自己的观点去认为内容是好的就去写，要明白我们的内容是针对用户，对用户产生引导，提升用户的认同感，从而实现用户转化和变现。

5．塑造标题
对于文案的标题一定要注意提炼，标题决定文章的开头和内容的走向，保证标题和内容的一致性。

标题主要有两种写法：一是先写标题再写内容；二是先写内容，把内容的主体构思出来，再
把进行文章的核心提炼，形成一个标题。

新媒体文案常用的方式是以讲故事或者道理两种。

6．修改优化
好的文案需要进行反复的测试和修改，通过数据分析得出最佳的文案，调整的时间越长，那么对于用户的体验就会越好。

4.请列举并简述导购文案创作中标题的撰写方法。

5.请列举并简述新媒体图文制作过程中正文的写作思路。

6.请列举并简述短视频的推广阶段以及各阶段的推广重点。

7.请列举并简述直播活动实施的主要环节以及各环节的主要任务。

8.请列举并简述新媒体营销数据分析流程中数据分析环节包括的主要内容。

五、论述题
1.根据相关理论知识，请联系实际分析我国新媒体的发展前景。

【参考答案】：新媒体就现在发展前景来说是有很大的空间的，因为现在绝大部分的人都在用微信和微博，每天大家最多的时间除了工作就是刷微信和刷微博。

前一段时间我爸爸天天发一些莫名其妙的文章给我看，都是一些女孩出门在外怎么保护自己，怎么找对象的文章，所以现在爸爸级别的人都在天天上微信，最近我爸又上起了微信，因为微信上有一些好看的视频，所以你说新媒体的发展前景怎么样，新媒体好入行，就是坑深。

传媒界近年来兴起了一个热词，那就是新媒体，那么，到底什么是新媒体呢？般认为“新媒体”就是指继报纸、电台、电视台之后在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，包括：互联网、网络广播、网络电视、手机电视、 IPTV 、数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、触摸媒体等。

其主要特点是传播速度快、覆盖面广、互动性强。

随着新技术的发展，新媒体的表现形式也日益丰富，公交车上的移动电视、医院视频、银行视频等遍布大街小巷，网络电视、数字化报纸、多功能手机等全方位出击，新媒体无孔不入的存在方式让被动接受知识的人们学会了主动，在不知不觉中影响着人们对事物的敏锐判断。

2.根据相关理论知识，请联系实际分析新媒体营销文案创作思维。

3.根据相关理论知识，请联系实际分析“标题党”乱象有哪些危害，标题拟定应坚持的原则有哪些。

4.根据相关理论知识，请结合实际案例分析直播账号的命名方式。