每月调查问卷文案模板

【尊敬的顾客】：
您好！感谢您一直以来对我们产品的支持与厚爱。

为了更好地了解您的需求，提升我们的服务质量，我们特此开展本月客户满意度调查。

您的宝贵意见将是我们不断改进和发展的动力。

请您抽出几分钟时间，完成以下问卷，您的参与对我们至关重要。

请您放心，所有个人信息仅用于本次调查分析，我们将严格保密。

【问卷内容】：
一、基本信息
1. 您的性别是：
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段是：
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 55岁以上
3. 您所在的城市是：
（请填写城市名称）
二、产品使用情况
4. 您购买我们产品的初衷是什么？
A. 口碑推荐
B. 广告宣传
C. 促销活动
D. 其他（请说明）
5. 您对我们产品的整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您认为我们产品的哪些方面做得比较好？
（可多选）
A. 产品质量
B. 价格
C. 品牌形象
D. 售后服务
E. 设计
F. 其他（请说明）
7. 您认为我们产品在哪些方面还有待改进？
（可多选）
A. 产品质量
B. 价格
C. 品牌形象
D. 售后服务
E. 设计
F. 其他（请说明）
三、购买体验
8. 您购买我们产品的渠道是：
A. 官方网站
B. 电商平台
C. 专卖店
D. 其他（请说明）
9. 您购买产品时是否遇到了困难？
A. 是
B. 否
10. 如果遇到了困难，请描述您遇到的问题：
（请简要描述）
11. 您认为我们购买的便利性如何？
A. 非常便利
B. 便利
C. 一般
D. 不便利
E. 非常不便利
四、售后服务
12. 您对我们提供的售后服务满意吗？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
13. 您认为我们售后服务的哪些方面做得比较好？
（可多选）
A. 响应速度
B. 服务态度
C. 解决问题能力
D. 其他（请说明）
14. 您认为我们售后服务在哪些方面还有待改进？
（可多选）
A. 响应速度
B. 服务态度
C. 解决问题能力
D. 其他（请说明）
五、其他建议
15. 您对我们还有什么其他建议或意见？
（请简要描述）
【结束语】：
感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查，您的满意是我们不断前进的动力。

我们将认真分析您的意见和建议，努力提升我们的产品和服务质量。

再次感谢您的支持与关注！
【问卷提交】：
请您在完成问卷后，点击下方“提交问卷”按钮，我们将尽快为您整理和分析调查结果。

【提交问卷】。