瑞颐护理院日常管理制度

第一章总则
第一条为加强瑞颐护理院的日常管理，提高护理服务质量，保障患者权益，确保护理院安全、有序、高效运行，特制定本制度。

第二条本制度适用于瑞颐护理院全体员工、患者及其家属。

第三条本制度遵循以人为本、服务至上、规范管理、持续改进的原则。

第二章组织机构及职责
第四条瑞颐护理院设立院长、副院长、护士长等岗位，负责护理院的日常管理工作。

第五条院长负责护理院的全面工作，主持院务会议，制定和实施护理院的发展规划、年度计划和各项规章制度。

第六条副院长协助院长工作，分管护理、医疗、行政、财务等工作。

第七条护士长负责护理团队的管理，组织实施护理工作，确保护理质量。

第八条各部门负责人根据职责分工，负责本部门的日常管理工作。

第三章入住管理
第九条患者入院前，需提供相关医疗证明、身份证明等材料。

第十条护理院对入院患者进行评估，根据评估结果确定护理等级。

第十一条患者入住时，需签订入院协议，明确双方的权利和义务。

第十二条护理院为患者提供温馨、舒适的居住环境，保障患者的基本生活需求。

第十三条护理院严格执行出院制度，患者出院前需完成相关手续。

第四章护理工作
第十四条护理院实行责任制护理，每位患者配备一名责任护士。

第十五条护理人员应具备良好的职业道德和业务素质，严格执行各项护理操作规程。

第十六条护理人员应定期对患者进行巡视，了解患者病情变化，及时调整护理措施。

第十七条护理人员应做好患者健康教育，提高患者的自我保健意识。

第十八条护理人员应保持良好的沟通技巧，尊重患者，关心患者，提供心理支持。

第十九条护理院定期对护理工作进行质量检查，确保护理质量。

第五章医疗工作
第二十条护理院配备专业医疗团队，负责患者的诊断、治疗和康复。

第二十一条医疗人员应严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。

第二十二条医疗人员应定期对患者进行健康检查，及时发现并处理病情变化。

第二十三条医疗人员应做好患者健康教育，提高患者的健康意识。

第六章行政管理工作
第二十四条护理院设立行政办公室，负责日常行政管理工作。

第二十五条行政办公室负责护理院的人事管理、财务管理、物资采购、后勤保障
等工作。

第二十六条行政办公室负责制定护理院各项规章制度，并组织实施。

第七章安全管理
第二十七条护理院建立健全安全管理制度，确保患者、员工和财产的安全。

第二十八条护理院定期进行安全检查，及时消除安全隐患。

第二十九条护理院制定应急预案，应对突发事件。

第三十条护理院对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识。

第八章质量管理
第三十一条护理院建立健全质量管理体系，确保护理质量。

第三十二条护理院定期对护理质量进行检查和评估，及时发现问题并整改。

第三十三条护理院对员工进行质量意识教育，提高员工的质量意识。

第三十四条护理院鼓励员工积极参与质量管理活动，共同提高护理质量。

第九章培训与考核
第三十五条护理院定期组织员工进行业务培训，提高员工的业务水平。

第三十六条护理院对员工进行考核，考核内容包括职业道德、业务能力、服务质
量等方面。

第三十七条护理院根据考核结果，对员工进行奖惩，激励员工不断提高自身素质。

第十章附则
第三十八条本制度由瑞颐护理院院长办公室负责解释。

第三十九条本制度自发布之日起实施。

第四十条本制度如有未尽事宜，由瑞颐护理院院长办公室负责修订。

通过以上制度的实施，瑞颐护理院将致力于为患者提供优质的护理服务，为员工创造良好的工作环境，为社会作出积极贡献。