支付系统应急预案要求

一、背景
随着金融业务的快速发展，支付系统在国民经济和社会生活中扮演着越来越重要的角色。

然而，支付系统在运行过程中也面临着各种风险，如系统故障、网络攻击、自然灾害等。

为保障支付系统的安全稳定运行，提高应对突发事件的能力，特制定本预案。

二、适用范围
本预案适用于我国境内所有支付系统的运营机构，包括银行、支付机构、清算机构等。

三、组织架构
1. 成立支付系统应急预案领导小组，负责支付系统应急预案的制定、实施和监督。

2. 设立应急指挥部，负责支付系统突发事件的组织协调和应急处置。

3. 设立应急办公室，负责支付系统应急预案的日常管理和应急事件的处置。

四、预案内容
1. 预警与监测
（1）建立健全支付系统风险监测体系，对支付系统运行情况进行实时监测。

（2）对支付系统关键指标进行预警分析，发现异常情况及时报告。

2. 应急响应
（1）启动应急响应程序，根据突发事件级别和影响范围，启动相应级别的应急响应。

（2）迅速组织应急处置队伍，开展现场救援和应急处理。

（3）协调相关部门和单位，共同应对突发事件。

3. 应急处置
（1）针对不同类型的突发事件，采取相应的应急处置措施。

（2）确保支付系统安全稳定运行，保障支付业务正常开展。

（3）对突发事件进行跟踪调查，查明原因，及时整改。

4. 应急恢复
（1）在应急响应结束后，组织相关人员进行应急恢复工作。

（2）对支付系统进行全面检查，确保系统恢复正常运行。

（3）总结应急响应经验，完善应急预案。

五、保障措施
1. 人员保障：加强应急队伍建设，提高应急处置能力。

2. 资金保障：设立应急资金，用于支付突发事件应急处置费用。

3. 技术保障：完善支付系统技术设施，提高系统抗风险能力。

4. 通讯保障：确保应急通讯畅通，及时传递信息。

六、预案实施与监督
1. 本预案由支付系统应急预案领导小组负责组织实施。

2. 各支付系统运营机构应制定本机构应急预案，并根据本预案进行培训和演练。

3. 支付系统应急预案领导小组定期对预案实施情况进行监督，确保预案有效执行。

本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，由支付系统应急预案领导小组根据实际情况进行修订。