有关网约车平台使用的调查问卷模板
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有关网约车平台使用的调查问卷
Q1 :您的性别
☐女
☐男
Q2 :您的年龄?
☐20岁以下
☐21-30岁
☐31-40岁
☐ 40岁以上
Q3 :您的职业?
☐网约车司机
☐出租车司机
☐学生
☐职业上班族
☐自由职业者
Q4 :您的主要出行方式
网约车
☐出租车
☐公交车
☐地铁
☐单车
☐步行
Q5 :您使用网约车平台的频率
☐非常频繁
☐经常
☐一般
☐很少
☐几乎从不
Q6 :您通过什么渠道了解某某网约车平台☐地推活动
☐其他
☐公众号宣传
☐线下店铺,地铁海报
☐朋友介绍
Q7 :您使用某某网约车平台的原因
☐宣传力度铺天盖地,想尝试
☐其他
☐出行方便
☐优惠力度大
☐舒适安全
☐支付方便,安全
☐平台遵守相关法律法规 , 严格执行
☐优惠力度大从微信等APP得到优惠抵用券
Q8 :您对某某网约车平台的里程计费方式满意吗?☐非常满意
☐满意
☐一般
☐不满意
☐非常不满意
Q9 :您经常使用网约车平台有哪些?
☐如祺出行
☐曹操出行
☐滴滴出行
☐T3出行
☐其他
☐滴答出行
Q10 :您某某出行网约车平台有了解吗?
☐不太了解
☐从未听说
☐非常了解
☐比较了解
☐基本了解
Q11 :以下哪种优惠会让你选择某某网约车平台?☐首单免单
☐满20减15
☐周三五折优惠日
☐满45打七折
☐下午两点到三点一折优惠
Q12 :有哪些因素会让你坚决不选择某某网约车平台☐该网约车平台出现事故过多
☐投诉反馈机制不健全
☐平台没有硬性规定保证乘客安全
☐其他
☐驾驶员素质参差不齐
Q13 :您在某某网约车上的投诉是否能即使给予你反馈☐圆满解决
☐解决了但时间过长
☐无回应
Q14 :您在某某乘坐平台时是否有遇到司机不文明现象☐偶尔遇到
☐很少有这种情况
☐几乎没有
☐您对现如今网约车平台的看法[单项填空题]
☐经常有。