2024IT系统维保合同协议书范本

2024IT系统维保合同协议书范本合同编号：__________
合同各方：
甲方（委托方）：__________
地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
乙方（受托方）：__________
地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
一、维保服务内容
1.1 乙方负责对甲方的IT系统进行定期检查和维护，确保其正常运行。

1.2 乙方负责对甲方IT系统出现的故障进行紧急修复，确保甲方业务不受影响。

1.3 乙方负责对甲方IT系统进行升级和优化，提高系统性能和稳定性。

1.4 乙方提供甲方员工IT技能培训，提高甲方员工的IT应用能力。

二、维保服务期限
2.1 本合同的有效期为____年，自双方签订之日起计算。

2.2 除非双方另有约定，合同期满后，甲方如需继续乙方提供的
维保服务，应提前一个月通知乙方，并签订新的合同。

三、维保服务费用
3.1 乙方向甲方提供的维保服务费用为人民币____元整（大写：
_______________________元整），甲方按照本合同约定的付款方式及
时支付。

3.2 付款方式：
（1）甲方在本合同签订后七个工作日内，向乙方支付合同总额的50%作为预付款。

（2）甲方在每个合同年度结束时，根据乙方提供的维保服务实际
情况，向乙方支付该年度剩余的50%服务费用。

四、服务质量和保障
4.1 乙方应按照约定的服务内容和标准提供服务，确保甲方IT系
统的正常运行。

4.2 乙方应在接到甲方报修通知后，__小时内到达现场进行维修
服务。

4.3 乙方应对甲方提供的IT系统及数据保密，不得泄露给第三方。

五、违约责任
5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对
方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2 若乙方未能按照约定时间提供服务，甲方有权按照逾期天数
向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=当月服务费用×逾期
天数×1%。

六、争议解决
6.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定
7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。

甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：
__________
代表（签名）：__________ 代表（签名）：
__________
签订日期：____年____月____日
一、附件列表：
1. IT系统维保服务内容清单
2. 乙方维保人员名单及资质证书
3. 甲方IT系统相关资料
4. 乙方服务记录和维修报告
5. 付款凭证和转账记录
6. 违约金计算公式和相关证明文件
二、违约行为及认定：
1. 乙方未能按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定标准的，视为违约。

2. 甲方未按时支付服务费用，或延迟支付导致乙方无法正常提供服务的，视为违约。

3. 双方未按照合同约定履行其他义务的，视为违约。

三、法律名词及解释：
1. IT系统：指甲方拥有的计算机信息系统。

2. 维保服务：指乙方对甲方的IT系统进行的定期检查、维护、故障修复、升级和优化等服务。

3. 违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。

4. 合同签订地：指本合同签署的地点。

四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 乙方无法按时提供服务：
解决办法：提前与乙方沟通，协商调整服务时间，确保甲方业务不受影响。

2. 甲方延迟支付服务费用：
解决办法：催促甲方及时支付，如甲方仍未支付，可按照逾期天数追讨违约金。

3. IT系统出现紧急故障：
解决办法：乙方应立即派员到现场进行修复，必要时提供临时替代方案，确保甲方业务恢复。

4. 乙方服务质量不符合约定：
解决办法：及时向乙方反馈问题，要求乙方在规定时间内进行改进，如乙方未能改进，可要求乙方支付违约金。

五、所有应用场景：
1. 甲方IT系统需要定期维护和保养。

2. 甲方IT系统出现故障，需要乙方进行紧急修复。

3. 甲方希望对IT系统进行升级和优化，提高系统性能和稳定性。

4. 甲方员工需要IT技能培训，提高IT应用能力。

5. 甲方需要乙方提供保密措施，确保IT系统及数据安全。

6. 甲方乙方因履行合同发生争议，需要通过友好协商或法律途径
解决。