干部直接联系服务群众工作开展情况

干部直接联系服务群众工作开展情况
认真贯彻落实市区文件工作会议精神，迅速行动，强化领导，扎实有序开展干部直接联系服务群众工作。

目前350名干部参与，联系全区16400余户群众，实现了“双向全覆盖”，具体工作情况如下：
（一）干部直接联系服务群众工作
1.制定印发《关于践行“三严三实”深化干部直接联系和服务群众工作的实施意见》。

统计全区教体系统干部的基础网格统计表，分发干部的工作手册、联系卡、一封信。

2.开展干部直接联系和服务群众工作“回头看”整改活动。

8月中旬针对干部走访存在的思想认识不到位、上报信息不规范、联系方式缺失等问题进行全面梳理，查漏补缺，达到了预期目标。

3.完成市、区联系服务信息管理平台核查完善工作。

依托信息平台，完成走访记录、诉求记录、户主联系电话、联户家庭成员、联户及干部身份证、重点户的导入。

对各学校核查特殊户情况，入户走访、诉求办理等情况进行督查。

4.精心组织，完成了联系干部入户走访工作，完成常规报表工作。

5.认真解决群众诉求。

对联系干部收集到的群众诉求需求，有诉求必回应、有问题必解决、落实结果必反馈。

对群众的需求诉求，联系干部能解答的及时办结并反馈，不能解决的，对接工作网格分流解决，并做好解释反馈，确保通过群众诉求办理提高群众的满意度
6.针对市、区深化干部直接联系和服务群众工作抽查存在问题反馈的进行整改。

对市教育局“三严三实”专题教育专项突出问题进行整改。

7.总结联系服务群众工作法。

总结梳理全区学校或个人在深化联系服务群众工作中采取的有效工作方法和创新经验做法23条。

其中，教体局和临沂二十七中学的工作法报区委干部联系服务群众办公室。