企业战略管理 样卷(开卷考试)

中国人民大学网络教育学院课程考试
BK043A 企业战略管理样卷（开卷考试）
说明：
1．此套试卷为考试样卷，与考试的题型、题量、分值、难度一致，供同学们熟悉考试题型和解题思路之用，只起到示范作用，不是实际考试的试题。

2．试题后面所附每道题的参考答案均为答题要点，开卷考试允许同学们根据有关学习内容发挥。

3．开卷考试时允许同学们携带各种非电子类参考资料，独立完成试卷。

一、辨析题（判断正误并分析理由。

每小题10分，共30分）
1．五种竞争力分析可以用来分析产业结构。

2．波士顿矩阵是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。

3．青岛啤酒股份有限公司收购美国亚洲战略投资公司持有的北京亚洲双合盛五星啤酒有限公司及北京三环亚太啤酒有限公司股权，进入北京市场，实现纵向一体化。

二、论述题（每小题20分，共40分）
1．试述战略管理的过程。

2．试述企业进入新的经营领域一般可以采用的发展途径。

三、案例分析题（本题30分）
中国平安保险集团股份有限公司
中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。

在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。

平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形成了广为外界赞誉的企业文化。

平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。

平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观，平安为员工描绘的远景和抱负是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。

请回答以下问题：
1．哪些话描述了平安的生存目的？你认为平安的企业生存的目的描述是否有值得改进的地方？如果有请你用一句话来为平安描述生存目的。

2．在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？
3．哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是什么？
样卷参考答案
一、辨析题（判断正误并分析理由。

每小题10分，共30分）
1．五种竞争力分析可以用来分析产业结构。

答案：此句话是正确的。

波特教授1980年提出了产业结构分析的基本框架——五种竞争力分析。

他认为，在每一个产业中都存在五种基本竞争力量，即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。

这五种力量共同决定产业竞争的强度以及产业利润率，最强的一种或几种力量占据着统治地位并且从战略形成角度来看起着关键性作用，五种竞争力分析可以用来分析产业结构。

2．波士顿矩阵是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。

答案：此论点是错误的。

波士顿矩阵是美国波士顿咨询公司（BCG）在1960年为一家造纸公司提供咨询服务时而提出的一种投资组合分析方法。

这种方法是把企业生产经营的全部产品或业务组合作为一个整体进行分析，常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题。

SWOT分析法，是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。

由此可见，题目是混淆了波士顿矩阵分析方法和SWOT分析法，所以判断错误。

3．青岛啤酒股份有限公司收购美国亚洲战略投资公司持有的北京亚洲双合盛五星啤酒有限公司及北京三环亚太啤酒有限公司股权，进入北京市场，实现纵向一体化。

答案：此论点是错误的。

纵向一体化即向产业价值链连续的不同阶段方向扩张，而横向一体化即向产业价值链相同阶段方向扩张。

此例青岛啤酒股份有限公司收购都是同类型企业属于横向一体化战略。

二、论述题（每小题20分，共40分）
1．试述战略管理的过程。

答案：战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。

包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断。

公司在环境检测活动的基础上制定战略。

战略管理，主要是指战略制定和战略实施的过程。

一般说来，战略管理过程包括三个环节：
战略分析———了解组织所处的环境和相对竞争地位；
战略选择———战略制定、评价和选择；
战略实施———采取措施发挥战略作用；
1．战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。

2．战略分析阶段明确了“企业目前状况”，战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。

3．战略实施就是将战略转化为行动。

主要涉及以下一些问题：如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源；为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用；为了实现既定的战略目标，需要对组织结构做哪些调整；如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题，如何进行企业文化管理，以保证企业战略的成功实施等等。

2．试述企业进入新的经营领域一般可以采用的发展途径。

答案：进入新的经营领域，企业一般可以采用三种途径，即外部发展（购并）、内部发展（新建）与战略联盟。

1．外部发展（购并）。

外部发展是指企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略。

外部发展的狭义内涵是购并，购并包括收购与合并，收购指一个企业通过购买另一个现有企业的股权而接管该企业，合并是指两个或两个以上的独立企业联合成为单个的经济实体。

2．内部发展（新建）创业。

内部发展指企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略。

内部发展的狭义内涵是新建，新建与购并相对应，是指建立一个新的企业。

注意在这里我们这里给出了“外部发展”和“内部发展”一对发展战略，又相应地给出了“购并”和“新建”一对发展战略。

这是因为，国内外教材中的不同提法。

事实上，用广义的概念可能更好一些。

3．战略联盟。

战略联盟是指两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系。

合并或兼并就意味着战略联盟的结束。

事实上，在购并和新建这两种组织形态中存在着一种中间形态，即企业战略联盟。

三、案例分析题（本题30分）
答案：1．平安的生存目的是对客户负责，服务至上，诚信保障。

我认为平安的企业生存的目的描述过于笼统值得改进。

如果用一句话概括平安的生存目的可以是化解风险，祈祷平安。

2．在平安的企业使命中，对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家等内容勾画了企业的经营哲学。

3．成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团是对企业愿景（未来展望）的描述。

该企业的战略目标是争创“世界500强400优”。