《新编旅游应用写作》模块二 旅游宣传公关工作常用的应用文书课件 项目十 欢迎词 欢送词 答谢词
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欢送词具有热情愉悦、措辞简练的特点。
新编旅游应用写作
二、欢送词的分类 按照不同的划分标准，欢送词的种类也不同， 按照不同的表达方式，可划分为：现场讲演欢送 词和报刊发表欢送词； 按照社交的公关性质，可划分为：私人交往欢送 词和公事往来欢送词。
新编旅游应用写作
欢
欢迎词含义和用
迎
途
词 基
欢迎词特点
热情愉悦 措辞简练
新编旅游应用写作
欢送词根本理论知识
一、欢送词的涵义、用途及特点
欢送词是为在集会宴会、仪式会议开始的场合上， 主人对来宾表示亲切友好、热烈欢送的一种礼仪性文 书。
欢送词是一种礼仪性文书，在人们交往和日常生 活中使用非常广泛，用来向客人表达敬意，沟通信息， 增进双方感情，已到达友好相处、制造和谐气氛，为 更好地进行合作和开展公关活动打下根底。
4参.考答答谢案：词的特点有____________、 ___1_.热_情_愉__悦_、_措_辞_简_练___。
2. 现场讲演欢送词、报刊发表欢送词、私人交往欢送词、公事 往来欢送词。
3.惜别性强、口语性强 4.感谢性、口语性
新编旅游应用写作
边学边练
欢送词主体局部的内容主要包括〔 〕 A、回忆和阐述双方在合作或访问期间 的根本情况 B、双方的合作和交流的重要性和深远 意义 C、双方的合作和交流者对合作事项的 意见分歧及领导的态度 参D考、答案向：来ABD宾表达今后增进友谊、加强合 作的愿望
三、正文 〔一〕开头
说明致词人的身份，用一句话对欢送对象表示欢 送的意思，通常要说明此时在举行何种欢送仪式或欢 送仪式。用语热情洋溢，充分表达致词者的友好情谊。 如?在第六届泉州旅游节招待酒会上的欢送辞?开头是 这样的：“有朋自远方来，不亦乐乎。今天，我们怀 着无比冲动的心情迎来了第六届泉州旅游节的召开。 在此，我谨代表中共鲤城区委、鲤城区人民政府和热 情好客的鲤城人民，再次向在百忙中拨冗光临本届盛 会的各级领导、各位贵宾、海内外各界朋友表示最热 烈的欢送和最衷心的感谢！〞
祝愿。如?在第六届泉州旅游节招待酒会上的欢送 辞?结尾：“现在，我提议，让我们共同举杯，为 第六届泉州旅游节的圆满成功，为各位领导、各 位贵宾、各位朋友的光临，为大家的身体健康、 事业兴旺、合家幸福，干杯！〞
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欢迎 词的
常用 写作 思路
标题 称谓 正文
会议（仪式）名称＋文种 文种
开头 主体 结尾
欢送词具有惜别性强、口语性强的特点。
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三、欢送词的种类 按照不同的划分标准，欢送词的种类划分 与欢送词类似。 按照不同的表达方式，可划分为：现场讲 演欢送词和报刊发表欢送词； 按照社交的公关性质，可划分为：私人交 往欢送词和公事往来欢送词。
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欢送 词基 本知 识
欢送词含义和用 途
新编旅游应用写作
实践实训内容: ××职业技术学院旅游管理分院赵院长带着 分院酒店管理系的局部师生到北京××酒店参观 学习，受到了酒店领导和员工的热情欢送和款待。 ××酒店在师生到来时召开了欢送会，临别时召 开了欢送会。请你为赵院长写一篇答谢词。
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〔二〕主体 主体局部主要表达欢送的理由，其中包括追述主宾双方
之前交往合作的情况，肯定交往的成绩和意义，对宾客之前 所做出的奉献和成就表示赞赏和感谢，对今后双方的友谊与 合作表示真诚的希望等内容。
〔三〕结尾 再一次对客人表示欢送与祝愿，用语热情真挚，表达对
客人的惜别之情。
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欢送词 常用写 作思路
新编旅游应用写作
1. 欢送词的特点有____________、 ________________。
2.欢送词按照不同的表达方式可划分为 ____________、_____________；欢送词 按照社交的公关性质可划分为____________、 ________________。
3. 欢送词的特点有____________、 ________________。
本
知
识
按表达方式
欢迎词种类
按公关性质
现场演讲欢迎词 报刊发表欢迎词
私人交往欢迎词 公事往来欢迎词
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欢送词的结构和写法
一、标题 与欢送词相似。 二、称谓 称谓即欢送对象的称呼，不能用简称、省称， 要亲切得体。
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三、正文 〔一〕开头
欢送词的开头表示欢送之情，用简练的语言表述此时在 举行何种欢送仪式，主人以什么身份代表那些人或组织向宾 客表示欢送，常用语有“请允许我〞等。
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感谢词 常用写 作思路
标题 称谓
正文
会议（仪式）名称＋文种 文种
开头 主体 结尾
新编旅游应用写作
答谢词根本理论知识
一、答谢词的涵义、用途及特点 答谢词是宾客对主人的热情款待，在仪式上对主人表示 真诚改写是所使用的一种礼仪性文书。
答谢词与欢送词、欢送词一样，都属于一种公关礼仪性 文书，在各种宴会和其他重要礼仪场合所使用的一种讲话稿， 不同的是后两者为主人发出的礼仪致词，前者为宾客发出的 感谢性的致词，是社会交往过程中重要的交际工具，是双方 进行顺利交流、合作的重要手段。
答谢词具有感谢性、口语性的特点。
新编旅游应用写作
三、答谢词的分类 答谢词的种类划分与欢送词、欢送词类似。 按照不同的表达方式，可划分为：现场讲演答 谢词和报刊发表答谢词。
按照社交的公关性质，可划分为：私人交往 答谢词和公事往来答谢词。
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答
答谢词含义和用
谢
途
感谢性
词
口语性
基
答谢词特点
本
知 识
答谢词种类
按表达方式
按公关性质
现场演讲答谢词 报刊发表答谢词
私人交往答谢词 公事往来答谢词
新编旅游应用写作
四、本卷须知
欢送词、欢送词和答谢词都是在各种礼仪场合， 主宾双方为了表达欢送、欢送和感谢等情感，为了增 进友谊、增加了解、加强沟通与交流而使用的公关礼 仪文书。在使用的过程中，应该注意礼貌用语，以上 三种文书都是在公关礼仪场合所使用的，用语要礼貌 得体；感情要热烈而不失分寸；篇幅要短小精练；用 于讲话的欢送词、欢送词和感谢词无须署名，如需刊 载，那么应在欢送词或欢送词的题目下面署名和成文 日期。
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三、正文 〔一〕开头
答谢词的开头局部，主要表达宾客对主人盛情款待的感 谢之情。通常用的惯用语有“请允许我代表〞或“让我代表 〞等，表达应简洁有力，感情真挚。
〔二〕主体 主体局部，表达表达谢意的原因，并继续表达感谢之意。
〔三〕结尾 感谢词的结尾通常要表达对对方最良好的祝愿，也可邀 请对方。如“祝愿我们两国人民世代友好下去！〞表达对双 方友谊的美好祝愿，感情热烈。
欢送种类
按表达方式
按公关性质
现场演讲欢送词 报刊发表欢送词
私人交往欢送词 公事往来欢送词
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答谢词的结构和写法
一、标题 答谢词的结构由标题、称谓、正文三局部构成。
二、称谓 称谓即答谢对象的称呼，不能用简称、省称， 要用全称，并对主要宾客和首要人物要冠以全名及 其职务，要求亲切得体。
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〔二〕主体 说明欢送的情由，这局部是欢送词的核心局
部，内容比较自由，可表达主宾双方的交往情况或 合作情况，畅谈交往的意义或取得的成就，对对方 的先进经验或重要奉献表示赞赏和感谢，对今后长 远开展的友好关系表示真诚希望等。
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〔三〕结尾 再一次对宾客表示诚挚欢送，并用敬语表示
标题 称谓
正文
会议（仪式）名称＋文 种 文种
开头 主体 结尾
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欢送词根本理论知识
一、欢送词的含义、用途及特点
欢送词与欢送词正好相反，是在客人要辞行时，由主 人在对客人即将离去的各种重要场合上表示热情欢送时所 使用的一种礼仪性文书。
欢送词作为一种公关礼仪文书，在各种辞别宴会和其 他场合，使用十分广泛，是对即将离别的客人表达敬意感 谢，衷心祝福的重要手段，对进一步增进双方友谊和开展 公关活动有着重要作用。
工程十 欢送词 欢送词 答谢词
欢送词的结构和写法
一、标题 欢送词的标题由“会议〔仪式〕名称＋文种构 成〞，如?在××旅游节上的欢送词?， 或直接由“文种〞构成，如?欢送词?。
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二、称谓 对欢送对象的称呼。如“女士们、先生 们〞、“尊敬的各位来宾〞、“亲爱的游客 朋友们〞等。
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新编旅游应用写作
二、欢送词的分类 按照不同的划分标准，欢送词的种类也不同， 按照不同的表达方式，可划分为：现场讲演欢送 词和报刊发表欢送词； 按照社交的公关性质，可划分为：私人交往欢送 词和公事往来欢送词。
新编旅游应用写作
欢
欢迎词含义和用
迎
途
词 基
欢迎词特点
热情愉悦 措辞简练
新编旅游应用写作
欢送词根本理论知识
一、欢送词的涵义、用途及特点
欢送词是为在集会宴会、仪式会议开始的场合上， 主人对来宾表示亲切友好、热烈欢送的一种礼仪性文 书。
欢送词是一种礼仪性文书，在人们交往和日常生 活中使用非常广泛，用来向客人表达敬意，沟通信息， 增进双方感情，已到达友好相处、制造和谐气氛，为 更好地进行合作和开展公关活动打下根底。
4参.考答答谢案：词的特点有____________、 ___1_.热_情_愉__悦_、_措_辞_简_练___。
2. 现场讲演欢送词、报刊发表欢送词、私人交往欢送词、公事 往来欢送词。
3.惜别性强、口语性强 4.感谢性、口语性
新编旅游应用写作
边学边练
欢送词主体局部的内容主要包括〔 〕 A、回忆和阐述双方在合作或访问期间 的根本情况 B、双方的合作和交流的重要性和深远 意义 C、双方的合作和交流者对合作事项的 意见分歧及领导的态度 参D考、答案向：来ABD宾表达今后增进友谊、加强合 作的愿望
三、正文 〔一〕开头
说明致词人的身份，用一句话对欢送对象表示欢 送的意思，通常要说明此时在举行何种欢送仪式或欢 送仪式。用语热情洋溢，充分表达致词者的友好情谊。 如?在第六届泉州旅游节招待酒会上的欢送辞?开头是 这样的：“有朋自远方来，不亦乐乎。今天，我们怀 着无比冲动的心情迎来了第六届泉州旅游节的召开。 在此，我谨代表中共鲤城区委、鲤城区人民政府和热 情好客的鲤城人民，再次向在百忙中拨冗光临本届盛 会的各级领导、各位贵宾、海内外各界朋友表示最热 烈的欢送和最衷心的感谢！〞
祝愿。如?在第六届泉州旅游节招待酒会上的欢送 辞?结尾：“现在，我提议，让我们共同举杯，为 第六届泉州旅游节的圆满成功，为各位领导、各 位贵宾、各位朋友的光临，为大家的身体健康、 事业兴旺、合家幸福，干杯！〞
新编旅游应用写作
欢迎 词的
常用 写作 思路
标题 称谓 正文
会议（仪式）名称＋文种 文种
开头 主体 结尾
欢送词具有惜别性强、口语性强的特点。
新编旅游应用写作
三、欢送词的种类 按照不同的划分标准，欢送词的种类划分 与欢送词类似。 按照不同的表达方式，可划分为：现场讲 演欢送词和报刊发表欢送词； 按照社交的公关性质，可划分为：私人交 往欢送词和公事往来欢送词。
新编旅游应用写作
欢送 词基 本知 识
欢送词含义和用 途
新编旅游应用写作
实践实训内容: ××职业技术学院旅游管理分院赵院长带着 分院酒店管理系的局部师生到北京××酒店参观 学习，受到了酒店领导和员工的热情欢送和款待。 ××酒店在师生到来时召开了欢送会，临别时召 开了欢送会。请你为赵院长写一篇答谢词。
新编旅游应用写作
〔二〕主体 主体局部主要表达欢送的理由，其中包括追述主宾双方
之前交往合作的情况，肯定交往的成绩和意义，对宾客之前 所做出的奉献和成就表示赞赏和感谢，对今后双方的友谊与 合作表示真诚的希望等内容。
〔三〕结尾 再一次对客人表示欢送与祝愿，用语热情真挚，表达对
客人的惜别之情。
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欢送词 常用写 作思路
新编旅游应用写作
1. 欢送词的特点有____________、 ________________。
2.欢送词按照不同的表达方式可划分为 ____________、_____________；欢送词 按照社交的公关性质可划分为____________、 ________________。
3. 欢送词的特点有____________、 ________________。
本
知
识
按表达方式
欢迎词种类
按公关性质
现场演讲欢迎词 报刊发表欢迎词
私人交往欢迎词 公事往来欢迎词
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欢送词的结构和写法
一、标题 与欢送词相似。 二、称谓 称谓即欢送对象的称呼，不能用简称、省称， 要亲切得体。
新编旅游应用写作
三、正文 〔一〕开头
欢送词的开头表示欢送之情，用简练的语言表述此时在 举行何种欢送仪式，主人以什么身份代表那些人或组织向宾 客表示欢送，常用语有“请允许我〞等。
新编旅游应用写作
感谢词 常用写 作思路
标题 称谓
正文
会议（仪式）名称＋文种 文种
开头 主体 结尾
新编旅游应用写作
答谢词根本理论知识
一、答谢词的涵义、用途及特点 答谢词是宾客对主人的热情款待，在仪式上对主人表示 真诚改写是所使用的一种礼仪性文书。
答谢词与欢送词、欢送词一样，都属于一种公关礼仪性 文书，在各种宴会和其他重要礼仪场合所使用的一种讲话稿， 不同的是后两者为主人发出的礼仪致词，前者为宾客发出的 感谢性的致词，是社会交往过程中重要的交际工具，是双方 进行顺利交流、合作的重要手段。
答谢词具有感谢性、口语性的特点。
新编旅游应用写作
三、答谢词的分类 答谢词的种类划分与欢送词、欢送词类似。 按照不同的表达方式，可划分为：现场讲演答 谢词和报刊发表答谢词。
按照社交的公关性质，可划分为：私人交往 答谢词和公事往来答谢词。
新编旅游应用写作
答
答谢词含义和用
谢
途
感谢性
词
口语性
基
答谢词特点
本
知 识
答谢词种类
按表达方式
按公关性质
现场演讲答谢词 报刊发表答谢词
私人交往答谢词 公事往来答谢词
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四、本卷须知
欢送词、欢送词和答谢词都是在各种礼仪场合， 主宾双方为了表达欢送、欢送和感谢等情感，为了增 进友谊、增加了解、加强沟通与交流而使用的公关礼 仪文书。在使用的过程中，应该注意礼貌用语，以上 三种文书都是在公关礼仪场合所使用的，用语要礼貌 得体；感情要热烈而不失分寸；篇幅要短小精练；用 于讲话的欢送词、欢送词和感谢词无须署名，如需刊 载，那么应在欢送词或欢送词的题目下面署名和成文 日期。
新编旅游应用写作
三、正文 〔一〕开头
答谢词的开头局部，主要表达宾客对主人盛情款待的感 谢之情。通常用的惯用语有“请允许我代表〞或“让我代表 〞等，表达应简洁有力，感情真挚。
〔二〕主体 主体局部，表达表达谢意的原因，并继续表达感谢之意。
〔三〕结尾 感谢词的结尾通常要表达对对方最良好的祝愿，也可邀 请对方。如“祝愿我们两国人民世代友好下去！〞表达对双 方友谊的美好祝愿，感情热烈。
欢送种类
按表达方式
按公关性质
现场演讲欢送词 报刊发表欢送词
私人交往欢送词 公事往来欢送词
新编旅游应用写作
答谢词的结构和写法
一、标题 答谢词的结构由标题、称谓、正文三局部构成。
二、称谓 称谓即答谢对象的称呼，不能用简称、省称， 要用全称，并对主要宾客和首要人物要冠以全名及 其职务，要求亲切得体。
新编旅游应用写作
〔二〕主体 说明欢送的情由，这局部是欢送词的核心局
部，内容比较自由，可表达主宾双方的交往情况或 合作情况，畅谈交往的意义或取得的成就，对对方 的先进经验或重要奉献表示赞赏和感谢，对今后长 远开展的友好关系表示真诚希望等。
新编旅游应用写作
〔三〕结尾 再一次对宾客表示诚挚欢送，并用敬语表示
标题 称谓
正文
会议（仪式）名称＋文 种 文种
开头 主体 结尾
新编旅游应用写作
欢送词根本理论知识
一、欢送词的含义、用途及特点
欢送词与欢送词正好相反，是在客人要辞行时，由主 人在对客人即将离去的各种重要场合上表示热情欢送时所 使用的一种礼仪性文书。
欢送词作为一种公关礼仪文书，在各种辞别宴会和其 他场合，使用十分广泛，是对即将离别的客人表达敬意感 谢，衷心祝福的重要手段，对进一步增进双方友谊和开展 公关活动有着重要作用。
工程十 欢送词 欢送词 答谢词
欢送词的结构和写法
一、标题 欢送词的标题由“会议〔仪式〕名称＋文种构 成〞，如?在××旅游节上的欢送词?， 或直接由“文种〞构成，如?欢送词?。
新编旅游应用写作
二、称谓 对欢送对象的称呼。如“女士们、先生 们〞、“尊敬的各位来宾〞、“亲爱的游客 朋友们〞等。
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