格力 泰罗和法约尔的管理原理的运用

一、格力集团科学管理原理的运用
由管理学原理的课程我们可以知道，关于泰罗科学管理原理在实际工作环境当中的应用可以分为下列五个方面。

通过对格力的财务年度报告，我们具体将其运用的方式与科学管理原理相结合，最终可以评测一下最终的实际效果。

一：工作定额（合理的工作量）、标准化和能力与工作相适应
工作定量也就是制定合理的工作量，标准化生产就是最佳的生产组合方式提高频率，能力与工作相适应就是生产与人员的优势和爱好相结合。

格力集团没有一个明确的定额标准，不过在公司的总体要求上有自己的标准，主要是按照全国平均水平实行定额标准。

格力集团非常看中企业的培训，并且格力集团的培训都是有自己的标准和分工的。

这中立体式的培训方式很容易将一个员工的效率最终反映在产品和质量上面。

其上述的科学管理原理主要体现在公司的销售人员和生产员工上。

公司通过技能培训，可以提高效率。

对于格力的培训标准是这样的：
格力坚信人才投入是企业发展的宝贵资本，公司每年严格按照国家规定计提员工培训教育经费，实行专款专用，只要有合理的培训需求，公司均给予充足的经费保障。

格力建立了员工培训中心，培训设施齐全、管理高效有序的培训中心共设有11 间综合性培训教室（其中多媒体教室8 间，电教室 1 间，实操技能教室 2 间），可同时容纳学员800 人，日常教室利用率达到90%以上。

同时，公司筹建了独具特色的“新员工实操训练基地、质量意识教育基地、售后技术实操训练基地、海外客户实操训练基地”四大实训场地，真正将技能人才的动手能力培养落到实处。

格力发掘和培养了一支“勤于实践、善于总结、乐于分享”的内部兼职讲师队伍，成为内部经验及文化传承的重要推动力量。

截至2014 年底，公司已拥有公司级内部讲师150 余名（不含各单位二三级讲师），这支队伍汇聚了研发、生产、营销、管理等各个领域、各个层次的专家和骨干，开发出了“精益生产、质量管理、技术研发、企业管理、物流采购、环境安全、职业素养”七大类别超过200 门精品课程，为公司内部人才培育提供了强大的师资支持。

与此同时，格力与德国达姆斯塔特工业大学、清华大学、华中科技大学等国内外知名高校、科研院所，及数十家国内知名培训咨询机构保持着长期的人才培养互动，为公司员工提供顶尖师资资源。

格力扎扎实实落实公司、部门、科室三级机构的人才培养责任，深度挖掘公司各业务单位及群体的学习发展需求，以此为基础形成了覆盖全员、互为补充的递进式年度培训计划体系；并针对各关键岗位序列开发专项培养项目，如“逐梦格力”大学生训练营、中基层干部训练营、高级技能人才训练营等。

2014 年，格力电器仅总部就累计开展培训12,600 多场，培训近40 万人次，累计培训学时约140 万小时。

格力在培训教育模式上开展创新实践，先后创建一线员工“2+2”入职标准化训练模式、大学生“6-1-3”培训支持体系，并积极引入心智训练、团队拓展和标杆学习、行动学习等新形式、新技术，在班组长训练营、主管训练营、大学生培养等工作中产生了显著的培训效果。

而“掌上课堂”的移动学习渠道的引入，也为各类培训更高效的实现全员覆盖、适时学习和针对性发展提供了可能。

为培育面向一线市场人员的专业能力，格力建立了覆盖全国销售公司及海外
市场的产品及售后技术培训体系；建立了由总部、销售公司、一线网点骨干人员构成的三级讲师队伍，开发了涵盖“家用、商用、生活电器、售后服务”四大板块的售前售后课程资源，并通过专场培训、线上培训、APP 移动学习等多种手段将即时的学习资源投放至一线，通过多种形式的培养措施持续提升一线人员对消费者的服务水平。

二：差别计件工资制
格力集团对于工资制是这样制定的：
公司根据宏观经济环境、公司经营效益，为员工提供行业、地区有竞争力的薪资水平；同时根据家法律法规和企业实际情况，建立规范化、系统化的薪资管理体系，为员工获得合法和应有的劳动报酬提供保证，并建立管理职、专业职的双轨道职业发展机制，为有能力、有业绩的人员提供多途径的职业发展通道，全面构建吸引人才、保留人才、激励人才的用人机制。

对于上述制度，很明显的将业绩、地区、能力和宏观的大环境相互结合，是一种弹性的制度，是科学管理原理的体现。

三：计划职能与执行职能相分离
我们可以通过职能的划分和组成人员对其更具体的了解这种计划职能和执行职能的分离情况：
格力集团工作人员结构表
格力集团人员结构饼状图
格力集团员工教育程度
格力集团员工教育程度饼状图
法约尔根据自己在大企业的管理经验，提出了组织经营的14条原则，这些原则是：
·劳动分工。

实行劳动的专门化，可提高雇员的效率，从而增加产出。

劳动的专门化直接参考格力集团人员结构表及其饼状图。

·权责相当。

管理者必须拥有权力以发布命令，但权力必须与责任相当。

格力集团是股份制企业，其中有对管理者的明确责任划分，公司治理的第三条明确规定：报告期内，公司独立董事能够以公司和股东的最大利益为行为准则，按照有关规定，忠实履行自己的职责，出席董事会会议，认真审议各项议题，在公司经营管理方面提出了建议和意见，对公司董事会正确决策、提高管理水平、规范运作等起到了积极的作用，切实维护了中小股东的利益。

·纪律严明。

雇员必须服从和尊重组织规定，领导一身作则、管理者和雇员对规章有明确理解和公平的奖惩对于保证纪律的有效性非常重要的。

直接参考财务报表的公司治理章节，格力对领导者和雇员都有明确的要求
·统一指挥。

一个下属人员只应接受一个上级的命令，并向这个上级汇报自己的工作。

·统一领导。

从事同种工作的任何部门应该由同一个管理者按一个统一的计划来加以领导。

·个人利益服从整体利益。

个人和小集体的利益不能超越组织整体的利益。

·报酬。

必须给工作和服务以公平合理的报酬。

参考上述格力集团的薪金制度
·集权。

集权的程度应该适合于该企业的实际情况和所属环境。

直接参考公司制度和股份制度
·等级层次。

表现为从最高权力机构直至低层管理人员的领导系列，上下层次之间和横向部门之间应保持灵敏的信息沟通。

·秩序。

企业成员和物品都应各得其位、各得其用。

·公平。

管理者应该友善和公正地对待下属。

直接参考薪酬制度
·人员稳定。

减少不必要的流动，以保证所属人员能很好地完成工作。

参考作业的《格力公司激励机制》
·主动性。

鼓励员工发表建议和增加执行任务的自觉性和积极性。

参考作业的《格力公司激励机制》
·团结精神。

任何分裂对企业都是非常有害的，所以要注意协作、协调、沟通、配合，甚至包括必要的妥协。

二、认识
很明显，格力集团和大多数现代企业一样都是以科学的现代管理模式为基础，同时融入了自己的特色的企业。

在管理模式上免不了受到了古典管理理论的影响。

尤其是在技能培训上和管理和执行的分工上尤为明显。

企业为了进一步的实现效率，势必要在人的基础上下功夫。

所以合理的培训制度能让人员更加熟悉自己的工作流程，有利于提高执行能力。

同时良好的刺激性的薪酬制度为刺激员工提供了很好的渠道。

同时针对不同的结构，不同文化水平的员工，实现了管理职能和执行职能的分工。

这在一定程度上有利于科学的管理和优化执行能力。

因此我们可以说，格力集团是有着自我管理能力和终极性能力的企业。

她良好的薪酬制度和人员晋升制度，现代企业的管理制度和员工的培养制度，为她在以后的发展过程中大厦了良好的基础。