系统维护服务合同范本
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系统维护服务合同范本
《系统维护服务合同》
甲方(委托方):
公司名称:______________________
法定代表人:______________________
地址:______________________
联系方式:______________________
乙方(受托方):
公司名称:______________________
法定代表人:______________________
地址:______________________
联系方式:______________________
一、服务内容
1. 乙方负责对甲方的[系统名称]系统进行定期检查、故障排除、性能优化等维护工作。
2. 提供系统升级、补丁安装等服务,确保系统的安全性和稳定性。
3. 对甲方提出的系统相关问题提供技术支持和咨询服务。
二、服务期限
本合同的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
三、服务费用及支付方式
1. 服务费用总计人民币(大写):____________________元整(小写:¥______元)。
2. 甲方应在本合同签订后的______个工作日内,向乙方支付服务费用的______%作为预付款;剩余款项在服务期满并经甲方验收合格后的______个工作日内支付。
3. 乙方应在收到款项后______个工作日内,为甲方开具正规发票。
四、双方的权利和义务
(一)甲方权利和义务
1. 有权要求乙方按照本合同约定提供系统维护服务。
2. 应按照乙方的要求,提供系统相关的技术资料和必要的协助。
3. 按照本合同约定按时支付服务费用。
(二)乙方权利和义务
1. 有权要求甲方提供必要的协助和资料。
2. 应按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的系统维护服务。
3. 对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和系统数据等信息严格保密,不得泄露给第三方。
五、服务标准和验收
1. 乙方应保证系统的正常运行时间不低于______%,故障响应时间不超过______小时。
2. 每次维护服务完成后,乙方应向甲方提交维护报告,由甲方进行验收。
如甲方在______个工作日内未提出异议,则视为验收合格。
六、违约责任
1. 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的
______%向乙方支付违约金。
2. 若乙方未按照本合同约定提供服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于重新提供服务、减免服务费用等。
如因乙方服务失误给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
七、不可抗力
如因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致一方无法履行本合同,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并在不可抗力结束后尽快恢复履行合同。
八、争议解决
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
双方在履行本合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________________
法定代表人或授权代表(签字):______________________
签订日期:______年____月____日
乙方(盖章):______________________
法定代表人或授权代表(签字):______________________ 签订日期:______年____月____日。