医院外联服务工作总结
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医院外联服务工作总结
在医院外联服务工作中,我们始终坚持以患者为中心,积极开展各项服务工作,为患者提供更加全面、便捷的医疗服务。
经过一段时间的努力,我们取得了一些成绩,也积累了一些经验,现在我来对我们的工作进行一次总结。
首先,我们在外联服务工作中注重与社区、合作医院等机构的合作。
通过与社
区卫生服务中心、家庭医生签约服务等方式,我们加强了与社区居民的联系,提高了社区居民对我们医院的信任度。
同时,我们还与一些合作医院建立了良好的合作关系,互相之间进行病例交流、专家会诊等,为患者提供更加全面的医疗服务。
其次,我们在外联服务工作中注重宣传和推广。
通过举办健康讲座、义诊活动、医疗知识普及等方式,我们加强了对患者的宣传和推广,提高了患者对我们医院的知晓度和了解度。
同时,我们还通过建立官方网站、微信公众号等新媒体平台,加强了与患者的沟通和交流,提高了患者对我们医院的满意度。
最后,我们在外联服务工作中注重服务质量和效率。
我们不断优化服务流程,
简化就诊流程,提高就诊效率,让患者能够更加便捷地享受到我们的医疗服务。
同时,我们还加强了对患者的跟踪服务,及时了解患者的就诊情况和满意度,不断改进我们的服务质量。
总的来说,我们在医院外联服务工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,需要进一步完善。
我们将继续努力,不断改进我们的工作,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
希望我们的外联服务工作能够更好地服务于患者,为患者带来更多的健康和幸福。