租户服务规程

租户服务规程
客户服务中心负责协助租户办理入住手续，以保证租户能顺利入住。

办理新租户入迁的工作程序主要包括: 办理入住手续、介绍日常服务、处理用户资料、通知公司其它部门提供服务等工作。

一、确认新租户及租户应交资料
1、业主授权书
2、租赁合同复印件
3、租户承诺书
4、承租人身份证复印件
5、公司营业执照及公司负责人/法定代表人身份证复印件
6、联系电话(日间、夜间)、通迅地址
二、发给新租户资料
1、公司职员出入证登记表
2、公司招牌订购表
3、消防安全责任书
4、由承租人填写的其它相关资料。

三、介绍各项规定
向新租户详细介绍入住西景花园的基本管理规定包括:用户室内装修管理规定、物品放行规定、管理费收缴规定、消防安全管理规定等。

四、办理新租户迁入工作流程
1、新租户持业主授权书、租赁合同及其它证明到客服中心办理
入住手续。

2、客服中心请租户仔细阅读本小区业主公约、业户手册等，以
便双方共同履行公约所规定的责、权。

3、客服中心通知保安部、工程部等按时为租户提供服务。