沃尔玛组织结构及其分析
沃尔玛商店组织结构
沃尔玛商店组织结构为：总经理1人，常务副总、副总各2人，财务总监1人，下设人事部、财务部、行政部、防损部、白班收货部、夜班收货部、夜班理货部、各商品部和前台收银部。
沃尔玛公司在美国的总部，拥有仅次于美国联邦政府的最大的民用卫星通讯系统。
在开设的商店中，也拥有包括客户管理、配销中心管理、财务管理、商品管理和员工管理的计算机系统，随时可以全面反映各种商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。
沃尔玛中国有限公司的信息管理系统来自强大的国际系统支援。
沃尔玛在全球拥有 3 000多家商店、41个配销中心、多个特别产品配销中心，它们分布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、法国、墨西哥、波多黎哥等8个国家。
公司总部与全球各家分店和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系。
它们有相同的补货系统、相同的EDI 条形码系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统、相同的收银系统。
这样的系统能从一家商店了解全世界的商店的资料。
1.电脑系统给沃尔玛采购员的资料：保存两年的销售历史，电脑记录了所有商品——具体到每一个规格、不同颜色的单品的销售数据，包括最近各周的销量，存货多少。
这样的信息支持能够使采购员知道什么品种该增加、什么品种该淘汰；好销的品种每次进多少才能满足需求，又不致积压。
2.电脑系统给商店员工的资料：单品的当前库存、已订货数量、由配销中心送货过程中的数量、最近各周的销售数量、建议订货数量以及Telxon 终端所能提供的信息。
T elxon 终端是一个无线扫描枪，它在国外已开始武装超市、百货商店、家庭中心。
国内已有上海易初莲花、西安海星超市、广州新大新、成都成百集团等少数企业使用。
它大小如一本32K书，商场员工使用它扫描商品的条形码时，能够显示价格、架存数量、仓存数量、在途数量及最近各周销售数量等。
扫描枪的应用，使商场人员丢掉了厚厚的补货手册，对实施单品管理提供了可靠的数据，而且高效、准确。
3.电脑系统给供应商的资料：与提供给采购员的数据相同。
沃尔玛组织结构及其分析
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沃尔玛公司总部实行组织扁平化
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在沃尔玛的组织结构里，上层的CEO下面设 立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店) 山 姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞 大的 分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、 区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次， 直接对 店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促 销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃 尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经 营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店 等，截至2010年8月5日，已经在全国20个省的101个 城市开设了189家商场，在全国创造了超过50,000个就 业机会。
2.组织结构图及其划分的依据
4.该组织结构优缺点分析
扁平结构优缺点
优点: （1）信息传In递s速e度r快t、S失l真id少e；Title （2）便于高层领导了解基层情况； （3）主管人员与下属能够结成较大的集体，有利于 解决较复杂的问题；
（4）主管人员工作负担重，因而更乐于让下级享有 更充分的职权。 缺点: （1）主管人员的管理幅度大，负荷重，精力分散， 难以对下级进行深入具体地管理；
公司总裁
沃
尔
财务副总裁 执行副总裁 新店规划副总裁
玛 总
区域副总裁
部 组
地区经理
地区经理
地区经理
织
分店经理
结
分店经理
构
经理助理
经理助理 经理助理
经理助理
图
部门 经理
பைடு நூலகம்
部门 经理
部门 经理
部门 经理
沃尔玛组织结构分析
沃尔玛组织结构分析沃尔玛是一家跨国零售商，在全球范围内拥有逾11000家门店。
公司的使命是通过向客户提供高品质、低价的商品和服务，帮助人们节省钱，改善生活。
沃尔玛的组织结构体系是经典的分层结构，由各种职能部门相互支持。
下面是对沃尔玛组织结构的分析。
1.公司高层管理层沃尔玛的管理层分为高级副总裁、副总裁和高级执行副总裁，他们负责制定公司的长期战略和目标，并确保整个公司的顺利运营。
高层管理层还会制定公司政策，执行最终决策。
高层管理层包括总裁和首席执行官 Doug McMillon，以及其他高级管理人员。
2.职能部门职能部门包括财务、人力资源、信息技术、法律、公关和风险管理等部门。
职能部门致力于优化公司运营，保证员工工作效率高、减少风险，并保护公司的合法权益等。
3.业务部门业务部门包括销售、采购、营销和物流等部门，这些部门通过合作来帮助公司确保供应链稳定和产品降价。
业务部门的分工由物流和采购的分工、销售和营销的分工，共同确保顾客满意。
4.门店和地区管理层门店和地区管理层负责管理门店营业和运营，包括雇佣员工、保持库存水平等。
根据职责划分，门店管理人员包括店长、区域经理等，他们要负责确保员工工作的高效、客户满意度高、门店的利润高。
5.员工沃尔玛公司拥有数十万员工。
员工被分为不同的职能部门和业务部门，在门店和地区各个层级中工作。
沃尔玛稳定的员工训练计划确保员工能够高效地工作，并保证高质量的客户服务。
总之，沃尔玛的有效组织结构和高效运营，使其成为全球最富盛名的公司之一。
通过高效的组织结构以及各个职能部门的相互配合，沃尔玛实现了高效的供应链模式，并为顾客提供优质服务，从而获得了商业上的成功。
沃尔玛组织结构分析
沃尔玛组织结构分析沃尔玛百货公司组织结构分析一、公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展。
沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的零售企业。
目前，沃尔玛在全球开设了6600对家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。
每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。
沃尔玛是世界500强榜首企业。
沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
二、沃尔玛总部组织结构图公司总裁财务副总裁新店规划副总裁执行副总裁区域副总裁地区经理地区经理地区经理分店经理分店经理助理经理助理经理助理经理助理经理部门经理部门经理部门经理部门经理1沃尔玛总部采用的是事业部制组织结构。
它是在总公司领导下设立多个事业部，各个事业部有各自的独立的产品和市场。
这种组织结构形式最突出的特点是“集中决策，分散经营”。
它把属于同一性质的工作任务或职能编在一起形成一个部门。
这种组织形式以直线指挥系统为主体，同时利用职能部门的参谋作用。
这种划分有利于提高专业化水平，充分发挥专业职能，有利于提高管理人员技术水平和管理水平。
但是沃尔玛采用这种形式管理，也有不足之处。
就是要求管理者精干得力，知识面广，如果管理者素质达不到要求，则会造成事业部管理的困难，而且还存在着分权所带来的一些不足。
但是沃尔玛在这方面处理还是很好的。
三、沃尔玛公司总部实行组织扁平化在沃尔玛的组织结构里，上层的CEO设立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店)山姆会员店、国际业务和物流业务、下面就是庞大的分店;另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
四、人力资源管理之激励1.重视对员工的精神鼓励。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计（一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构,沃尔玛的组织架构就像一只无形的手,操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前,企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业,市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
在沃尔玛的组织架构里,上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场（含折扣店）、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的.分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计（一）沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构，沃尔玛的组织架构就像一只无形的手，操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用.以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构,在最高管理层下设置四个事业部分别是：物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的,它有两个特点:(一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下,是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前，企业面临的环境变化迅速,特别是在零售业，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展.同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权.在沃尔玛的组织架构里，上层的CEO下面设立四个事业部,分别管理着购物广场(含折扣店）、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店;另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
（二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的.分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品，除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求，由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购,物流部门统一配送。
沃尔玛公司组织结构调查和分析
对沃尔玛公司组织结构的调查和分析公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
通过四十连年的进展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全世界开设了6,600多家商场，员工总数190多万人，散布在全世界14个国家。
每周光临沃尔玛的顾客亿人次。
沃尔玛(WAL-MART)是全世界500强榜首企业。
公司现况2007年7月11日在美国《财富》杂志发布的2007年世界500强排行榜中，美国零售大王沃尔玛公司东山再起，以亿美元的年营业收入超过埃克森美孚，再度跃居榜首。
沃尔玛于2020年2月25日宣布，08年沃尔玛在中国的采购金额将可不能缩减，仍然将直接从中国采购价值约90亿美元的货物，与2007年的采购规模相当。
2020年沃尔玛在中国的采购金额打算维持在180亿美元左右。
在近来暴发的全世界经融危机之下，沃尔玛宣布放缓新店拓展速度。
沃尔玛最新统计资料沃尔玛的业务遍及十四个国家：美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、尼加拉瓜、日本、洪都拉斯、危地马拉、萨尔瓦多、哥斯达黎加。
沃尔玛公司在美国的总部，拥有仅次于美国联邦政府的最大的民用卫星通信系统。
在开设的商店中，也拥有包括客户治理、配销中心治理、财务治理、商品治理和员工治理的运算机系统，随时能够全面反映各类商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。
沃尔玛中国的信息治理系统来自壮大的国际系统支援。
沃尔玛在全世界拥有 3 000多家商店、41个配销中心、多个专门产品配销中心，它们散布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、法国、墨西哥、波多黎哥等8个国家。
公司总部与全世界各家分店和各个供给商通过一起的电脑系统进行联系。
它们有相同的补货系统、相同的EDI 条形码系统、相同的库存治理系统、相同的会员治理系统、相同的收银系统。
如此的系统能从一家商店了解全世界的商店的资料。
在开设的商店中，也拥有包括客户治理、配销中心治理、财务治理、商品治理和员工治理的运算机系统，随时能够全面反映各类商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。
沃尔玛企业的管理制度
沃尔玛企业的管理制度一、引言沃尔玛是全球最大的零售企业之一，拥有超过11000家门店，遍布世界各地。
作为一个跨国企业，沃尔玛的管理制度起着至关重要的作用，它直接影响到公司的运营效率、员工福利以及客户体验。
本文将深入探讨沃尔玛企业的管理制度，包括其组织结构、决策机制、人力资源管理、财务管理以及风险控制等方面。
二、组织结构沃尔玛的组织结构可以概括为分权式管理，以便快速响应市场需求和客户变化。
公司总部为全球性总部和区域性总部，全球总部负责制定整体战略和政策，区域总部负责执行，并根据当地市场的特点进行调整。
各门店设立店长，负责日常运营管理，同时还设立部门经理、主管等，形成一套层级分明的管理层级。
三、决策机制沃尔玛的决策机制具有相对平等的特点。
公司采用集体决策的方式，重视员工的意见和建议。
重大决策由总部领导团队商议决定，而每个门店的具体运营策略和活动计划则由相应的管理层讨论最终确定。
同时，沃尔玛也鼓励员工提出创新建议，并设立专门的渠道和奖励机制来激励员工的积极性和创造力。
四、人力资源管理沃尔玛重视人才的培养和发展。
公司设立专门的人力资源部门，负责招聘、培训、绩效评估、员工福利等工作。
沃尔玛注重员工的职业生涯规划，提供各类培训机会和晋升渠道，帮助员工不断提升自身能力和技能。
同时，公司还实行绩效奖励制度，根据员工的业绩和贡献进行薪酬激励，激励员工积极工作。
五、财务管理沃尔玛具有严格的财务管理制度，确保公司的财务状况透明和稳健。
公司设立专门的财务部门，负责财务报表的编制、审计、监督以及风险管理等工作。
沃尔玛采用先进的财务管理系统，实时监控公司的财务状况，及时发现和解决潜在的风险因素。
同时，公司还注重成本控制和效益分析，提高企业的盈利能力和竞争力。
六、风险控制沃尔玛高度重视风险管理工作。
公司设立专门的风险管理部门，负责评估和监控各类风险，包括市场风险、政治风险、供应链风险等。
沃尔玛实行全面的风险管理制度，建立风险预警机制和危机响应机制，确保公司在面对外部挑战时能够迅速做出应对措施，保障企业的持续稳定发展。
沃尔玛组织结构分析
沃尔玛组织结构分析沃尔玛是世界上最大的零售企业之一，拥有多个品牌和超过11,000家门店。
作为一个如此巨大的企业，沃尔玛的组织结构必须能够支持其规模和复杂性。
沃尔玛的组织结构分为三个层次：公司、地区和门店。
这三个层次在整个组织结构中形成了一个分层结构，并且每个层次都有其独特的职能和责任。
在最高层次，沃尔玛的公司在全球范围内管理所有的品牌和门店。
该公司的高层管理人员负责决定公司的战略方向和增长计划，同时还负责确保所有门店的运营符合公司的标准和规定。
在地区层面，沃尔玛将其门店组织成多个地区，并为每个地区指定一名管理人员负责管理该地区的所有门店。
这些管理人员被称为区域经理，他们负责确保每个门店按照公司标准进行运营，同时还需要协助门店解决运营中遇到的问题。
最后，在门店层面，每个门店都有自己的管理团队。
这些团队由经理、副经理和部门经理等成员组成，他们负责门店的日常管理和运营。
门店的管理团队还负责培训和监督员工，以确保门店的业务能够按照公司的标准进行运营。
沃尔玛的分层结构使其能够更好地组织和管理其庞大的业务。
每个层次都有不同的职责和责任，并与其他层次协作，以确保公司的运营和增长方向符合公司的战略规划。
此外，沃尔玛还实行了一套有效的沟通机制，确保每个层次之间的信息流畅，以达到全公司协同运营的目标。
例如，公司每周会召开全球电话会议，由公司高管和区域经理参加，以确保每个地区的工作都符合公司的目标和标准。
总的来说，沃尔玛的组织结构是一个高效的、分层的结构，能够支持其巨大的规模和复杂性。
通过合理分配各级的职责和管辖范围，确保了公司在全球各地的门店都能以相似且一致的方式进行运营，从而为顾客提供优质的服务和商品。
同时，在整个公司运营过程中，不断优化沟通机制也有助于提高沃尔玛的效率和业务运营质量。
沃尔玛的组织结构(事业部型)
事业部型组织结构
特点：集中决策、分散经营。 优点：1.总公司领导能摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题
2.各事业部之间能够比较、竞争，这种比较和竞争能够利 于企业内部协作 3.强调结果——事业部经理对特定产品、服务负责，有利 于提高事业部的工作积极性
缺点：1.总公司与事业部的职能机构重叠，构成管理人员浪费
2.事业部实行独立核算，各事业部只考虑自身利益，影响 事业部之间的合作，一些业务联系和沟通往往也被经济关系替代。
沃尔玛是一家典型的 事业部型结构的公司 事业部型结构的公司
沃尔玛的总部组织结构图
公司总裁 财务副总裁 执行副总裁 区域副总裁 地区经理 分店经理 经理助理 经理助理 地区经理 地区经理 分店经理 经理助理 经理助理 新店规划副总裁
部门经理
பைடு நூலகம்
部门经理
部门经理
部门经理
沃尔玛公司总部实行组织扁平化
传统零售企业的组织结构为“金字塔型”层级结构， 传统零售企业的组织结构为“金字塔型”层级结构，上下 层级分明。在稳定的环境下，这种组织结构， 层级分明。在稳定的环境下，这种组织结构，适合公司的 高效发展。但在零售业，市场变化迅速， 高效发展。但在零售业，市场变化迅速，传统的金字塔型 结构已明显不适合零售业的发展。同时， 结构已明显不适合零售业的发展。同时，信息技术在零售 业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。 业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。因此世界零 售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。 售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。 在沃尔玛的组织结构里， 在沃尔玛的组织结构里，上层公司的总裁下有 沃尔玛不 动产部、国际部、专卖店、 动产部、国际部、专卖店、山姆会员店以及沃尔玛配送中 下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部， 心，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，事 业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次， 业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直 接对店铺的各项事务进行有效管理。 接对店铺的各项事务进行有效管理。
沃尔玛组织架构
沃尔玛组织架构--一、沃尔玛的组织架构设计（一）沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构，沃尔玛的组织架构就像一只无形的手，操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是：物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前，企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
世在沃尔玛的组织架构里，上层的 CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场 ( 含折扣店) 、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
（二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品，除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求，由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计（一）沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构，沃尔玛的组织架构就像一只无形的手，操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是：物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前，企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
在沃尔玛的组织架构里，上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
（二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品，除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求，由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。
沃尔玛组织结构图及其岗位职责
沃尔玛总部组织结构图公司总裁财务副总裁执行副总裁新店规划副总裁区域副总裁地区经理地区经理地区经理分店经理分店经理经理助理经理助理经理助理经理助理部门经理部门经理部门经理部门经理沃尔玛的主要机构设置岗位职责说明总裁的职责（指导的功能）1、对整个公司的运转进行负责,协调各个副总裁和各个部门的工作,对各个副总裁进行绩效评估。
需要制定整个公司的战略,让公司所有的部门都能够围绕公司的战略协同运转。
2、制定公司的月度、季度和年度计划和指标；监控各个部门的运营发展状况，对公司的人力资源状况，财务收入和支出状况，公司资产整体状况进行监控管理。
副总裁岗位职责（经验积累功能和指导的功能）1、主管公司日常运营；2、制定公司政策与落实战略规划；常务副总 常务 副总 副总 副总 财务总监 白班收货夜班收货夜理收货各商品部 各行政部人事部 前台收银财务部 总经理3、实施董事会制定的经营目标与方案，执行董事会决议，最大化实现公司的社会效益与经济效益；4、制定公司的具体经营目标和经营计划；5、掌握市场信息、开拓市场，根据市场需求确定经营策略，调整和优化经营模式；6、审核公司运营报表，控制运营成本，健全内控机制；7、制定和不断完善企业管理模式；8、组建管理团队，恰当授权，实现分工协作。
财务副总裁岗位职责（财务的功能）1、直接对总裁负责；2、组织公司的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表，及时组织编制财务预算和决算；3、审查各项开支、合理掌握成本与费用标准；4、审查各部各店开支计划，并报总经理审批；5、做好公司资金的计划平衡，管理各项资金的运用，保证日常营运的正常进行；6、每月组织实施一次各部各店资产清查；7、督促各部各店执行各项财务规章制度；8、开展职员业务培训，使各岗能熟练掌握财务的各项知识；9、负责对本部职员的考勤与考核的核查确认；10、规范公司财务制度与相关流程；11、执行总裁交办的其它事务；地区销售经理岗位职责（信息的功能）1、根据地区总经理制定的营销方针，全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。
沃尔玛组织结构及其分析
（3）主管人员与下属结成较大的集体，随着集体规 模的扩大，协调和取得一致意见就会变得更加困难。
2020/12/1
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5.该结构所受的影响因素
信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为 可能。世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向 下分权。
3.经营战略
成本领先战略又称低成本战略，其战略思想是企业通过 各种努力来降低成本，使企业的总成本水平低于竞争对手 ，从而获得持久的竞争优势。
而扩大管理幅度，减少管理层次形成扁平型组织结 构是一个减少成本的有效途径。
2020/12/1
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世界触手可及
1.经营环境 2.技术及其变化 3.经营战略
2020/12/1
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该结构设In计ser所t Slid受e Ti到tle 的各个影响因素
1.经营环境
企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业，市场环境 变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。金字塔型的 组织结构己明显不利于零售企业的发展
2.技术及其变化
该企业的Ins组ert织Slid结e T构itle 设计是受到哪些 因素影响？为什么?
组织设计恰当与否直接影响组织的运行效率。 设计良好的组织能更好的适应内外环境的变化，不 断创和发展。组织内外的各种变化因素，都会对其 组织内部的结构设计产生重大影响。归纳起来，影 响该公司组织结构设计的因素主要有以下三点：
对沃尔玛公司组织结构的
主要内容
公司简介 沃尔玛总店组织结构分析 组织结构 组织结构的划分标准 管理分权化 沃尔玛分店组织结构及职责
公司简介
沃尔玛公司 创立者：美国零售业的传奇人物山姆﹒沃尔顿 创立时间、地点：1962年、阿肯色州 商业地位：美国最大的私人雇主和世界最大的 连锁零售企业，多次荣登《财富》杂志世界 500强榜首及当选最具价值品牌。 现状：沃尔玛在全球27个国家开设了超过 10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总 数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人 次，具有庞大的消费人群。2011财政年度销 售额达4190亿美元。
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沃尔玛总部采用的是 事业部制组织结构
• 在总公司领导下设立的各个事业部相对独立
的自主经营，各事业部有各自独立的产品和 市场，实行独立核算。事业部内部在经营管 理上则拥有自主性和独立性。这种组织结构 形式最突出的特点是“集中决策，分散经 营”，即总公司集中决策，事业部独立经营， 这是在组织领导方式上由集权制向分权制转 化的一种改革。
沃尔玛公司总部实行管理分权化
• 管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下 级共享。这样做的好处是显而易见的，可以在较大 程度上，鼓励下级并使其努力工作，从而更好满足 消费者的需求，提高工作效率。 店铺销售的所有商品，除了部分生鲜食品考虑到保 鲜的要求，由店铺在附近自行采购外，全部要由事 业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。这 种连锁经营的模式，使得沃尔玛公司具有强大的市 场竞争能力。
沃尔玛的胜利
• 沃尔玛用销售收入的2%作为全部的管理费
用，其关键在于管理人员的精简。 • 在80年代初期，山姆沃尔顿在拥有了15家 沃尔玛超市，18家富兰克林超市的情况下， 其沃尔玛总部仍然只有沃尔顿和两名中层 领导以及四名执行人员。
沃尔玛组织结构图课件
• 沃尔玛简介 • 沃尔玛组织结构概述 • 沃尔玛组织结构详解 • 沃尔玛组织结构图的变化与调整 • 总结与反思
目录
01
03
04
1962年，沃尔玛在美国阿肯 色州罗杰斯城开办第一家沃尔 玛折扣店，业务从农村地区起
步。
1970年，沃尔玛成为上市公 司，开始加快扩张步伐。
01
成立初期的单一门店经营
沃尔玛在成立初期，采用的是单一门店经营模式，所有管理和决策都集
中在店长手中，这种组织结构简单但缺乏规模效应。
02
区域经理制度的设立
随着门店数量的增加，沃尔玛开始设立区域经理制度，每个区域经理负
责管理和监督若干门店的运营，提高了管理效率。
03
事业部制的推行
在区域经理制度的基础上，沃尔玛开始推行事业部制，将各个业务环节
划分为独立的事业部，并设立事业部经理负责管理和协调各部门的运营
，使公司更加高效地运转。
未来组织结构变化的趋势
数字化和智能化技术的应用
随着科技的发展，数字化和智能化技术将成为沃尔玛组织结构变化的重要趋势 ，通过引入先进的技术和管理系统，优化运营流程和管理决策，提高效率和竞 争力。
更加灵活的组织形式
未来沃尔玛的组织形式将更加灵活，更加注重员工的创新和协作能力，鼓励员 工跨部门合作和共享信息，以适应快速变化的市场环境。
物流部
负责物流管理，包括 库存管理、运输协调 、订单处理等。
区域组织结构
区域经理
负责管理特定地区的门店，监督 门店的运营情况，提供指导和支 持。
门店经理
负责管理单个门店的日常运营， 包括商品管理、人员管理、财务 管理等。
门店组织结构
店长
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该结构设In计ser所t Slid受e T到itle 的各个影响因素
1.经营环境
企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业，市场环境 变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。金字塔型的组 织结构己明显不利于零售企业的发展
2.技术及其变化
信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为 可能。世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下 分权。
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沃尔玛Ins公ert S司lide总Title部实行组织扁平化
在沃尔玛的组织结构里，上层的CEO下面设立 四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店) 山姆 会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞 大的分 店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、 区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次， 直接对 店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促 销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
（2）对主管人员的素质要求高，而且管理幅度越大 ，要求就越严格、越全面。当缺乏这样的主管时，只得配 备副职从旁协作。这样，正副职之间的职责不易划清，还 可能产生种种不协调的现象；
（3）主管人员与下属结成较大的集体，随着集体规 模的扩大，协调和取得一致意见就会变得更加困难。
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5.该结构所受的影响因素
沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃 尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经 营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店 等，截至2010年8月5日，已经在全国20个省的101个 城市开设了189家商场，在全国创造了超过50,000个就 业机会。
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2.组织结构图及其划分的依据
该企业的Ins组ert织Slid结e T构itle 设计是受到哪些 因素影响？为什么?
组织设计恰当与否直接影响组织的运行效率。 设计良好的组织能更好的适应内外环境的变化，不 断创和发展。组织内外的各种变化因素，都会对其 组织内部的结构设计产生重大影响。归纳起来，影 响该公司组织结构设计的因素主要有以下三点：
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4.该组织结构优缺点分析
扁平结Ins构ert S优lide缺Title点
优点: （1）信息传递速度快、失真少； （2）便于高层领导了解基层情况； （3）主管人员与下属能够结成较大的集体，有利于
解决较复杂的问题； （4）主管人员工作负担重，因而更乐于让下级享有
更充分的职权。 缺点: （1）主管人员的管理幅度大，负荷重，精力分散， 难以对下级进行深入具体地管理；
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3.组织结构的类型及理由
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该组织结构是什么组织结构?
扁平型组织
组织结构的扁平化,就是通过减少管理层次、裁减 冗余人员来建立一种紧凑的扁平组织结构,使组织变 得灵活、敏捷,提高组织效率和效能。
彼得•德鲁克预言:未来的企业组织将不再是一种金 字塔式的等级制结构,而会逐步向扁平式结构演进。
公司总裁
沃
尔
财务副总裁 执行副总裁 新店规划副总裁玛Biblioteka 区域副总裁总部
地区经理
地区经理
地区经理
组
织
分店经理
分店经理
结
构
经理助理
经理助理 经理助理
经理助理
图
部门 经理
部门 经理
部门 经理
部门 经理
该组织Inse结rt S构lide图Titl是e 按什么方法划分的？
是按职能划分部门
这是目前最普遍采用的一种部门划分方法。它把 属于同一性质的工作任务或职能编在一起形成一个 部门。这种划分方法有利于提高专业化水平，充分 发挥专业职能，有利于提高管理人员技术水平和管 理水平。
3.经营战略
成本领先战略又称低成本战略，其战略思想是企业通过 各种努力来降低成本，使企业的总成本水平低于竞争对手， 从而获得持久的竞争优势。
而扩大管理幅度，减少管理层次形成扁平型组织结 构是一个减少成本的有效途径。
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谢谢观赏
PPT制作：狄岩岩
日期：2013.11.22
沃尔玛组织结构
——对沃尔玛组织结构的详细分析
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1.沃尔玛简介 2.组织结构图及其划分的依据 3.组织结构的类型及理由 4.该组织结构的优缺点分析
5.该结构受的影响因素分析
目录
1.关于沃尔玛
关Inse于rt Sl沃ide T尔itle 玛
沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc. ）是一家美 国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公 司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州 的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员 最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强 企业中居首。