ESB双创国际认证课后题级模拟考试

8某个宠物狗美容公司在法律上的构成为独资企业，这种结构对税收的影响是什么？B
A. 企业所有者对纳税不承担责任
B. 独资企业所获得的所有利润均为所有者所赚
取的收入，所有者将承担纳税义务 C. 纳税责任可以与外部投资者分享 D. 合伙人可以分享利润和分担损失，并在个人纳税申报表中体现
9美容院正在为刚刚结束的财年准备现金流报表，年初的现金余额为￥15450，年度的现金销售额为￥248040，年度美容椅租金为￥28800，各种用品花费￥15810，许可证和年费为￥4500。

年末的现金余额是多少？
10. （）是指一种基于损益表数据的分析，用于衡量企业影响其利润的销售成本和运营支出。

C
A. 风险分析
B. 投资回报分析
C. 利润结构分析
D. 成本费用分析
如果企业的净收入为$30,000，且所有者的投资为$10,000，则投资回报率（ROI）为（）
A. 300％
B. 30％
C. 3％
D. 0.3％
如果企业的所有者将企业的一部分出售给合伙人，对企业资产负债表的影响将是？
A. 资产负债总额将增加
B. 资产负债总额将减少
C. 所有者权益总额将增加
D. 所有者权益总额将减少
选择以下哪种备选方案可以改善现金流？
A. 向使用信贷的客户提供折扣
B. 为使用现金付款的客户提供折扣
C. 向信用
记录良好的客户提供消费信贷 D. 将使用信用卡的客户的付款时间从30天延长到60天如果企业借款，其资产负债表中对账户的影响将显示（）
A. 资产和所有者权益增加
B. 资产和负债增加
C. 资产增加和所有者权益减少
D. 负债和所有者权益增加
如果损益表的底线为零，该公司已经出售了足够的单位以支付费用，那么该业务已经达到了（）
A. 盈亏平衡点
B. 工作点
C. 收入与支出点
D. 风险分析点
现金加有价证券除以流动负债的总额是用来计算（）的？
A. 流动比率
B. 流动资金比率
C. 债务比率
D. 速动比率
除了了解销售额外，还需要哪些其他信息来计算销售回报率（ROS）？
A. 总资产
B. 总负债
C. 净收入
D. 所有者权益
按照资金投入企业的时间点不同来分，创业资金可以分为（）
A. 流动资金和非流动资金
B. 投资资金和营运资金
C. 盈利资金和亏损资金
D. 直接资金和间接资金
交易信贷,是指企业在筹办期以及生产经营过程中，均可以通过（）的方式筹集部分资金。

A. 银行
B. 非银行机构
C. 个人信用
D. 商业信用
以下哪项不是常见的固定费用？
A. 租金
B. 劳动力
C. 工资
D. 应用程序
企业家用来帮助管理其业务的财务比率来自()
A. 条形图
B. 行业通讯
C. 财务报表
D. 饼图
根据损益表数据计算出的最显著比率之一是？
A.营业比率
B. 债务比率
C. 回归比率
D. 流动比率
总负债除以总资产是用来计算公司总的（）
A. 债务比率
B. 流动比率
C. 速动比率
D. 债务权益比率
以下哪一项不是股权融资的来源？
A. 天使
B. 风险资本家
C. 新合伙人
D. 信用社
以下哪一种股权资本来源的投资主要是为了获得较高的投资回报？
A. 风险资本家
B. 天使
C. 银行
D. 梅斯比克斯
银行债务比率的最大值通常是多少？
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
用来描述一个企业的所有交易记录，这个会计术语称为会计数据库或（）
A. 分类账
B. 日记账
C. 会计科目表
D. 分录簿
一位厨师提出了一个新的餐厅经营理念，只出售精品汉堡，目标是以平均100元的价格出售汉堡，并在开业后的12个月内实现收支平高，对于这种预期，实现收支平衡时的固定成本、单位可变成本以及汉堡的销售数量是（）：考成到成本：每个汉堡的面包 10元每个汉堡中的肉 25元每个汉堡的配料 15元年租 17万元年度公共事业 1万元年度互联网／电话 2万元年度员工工资 80万元年度保险 15万元厨师设备购置 85万元
A. 200万元、50元、2万个
B. 85万元、50元、2万个
C. 200万元、50元、1
万个 D. 85万元、50元、1万个
当奶酪制造公司向公众出售股票时，他们在使用哪种退出策略？
A. 员工持股计划
B. 清算
C. 管理层收购
D. 首次公开募股
某个管道维修公司正在做去年的现金流量分析，初始库存余额为¥32100，新库存购买额为¥39360，¥28560的物品用于为客户提供服务时的消耗。

年末的库存现金价值为？
A. ¥42900
B. ¥10800
C. ¥71460
D. ¥3540
企业对产品的错误定价会产生怎样的商业风险？
A. 财务失败的风险
B. 技术不足的风险
C. 适应性失败的风险
D. 纳税的
风险
一家美发店正试图确定如何判断经营是否成功的标准，最终决定把开始盈利作为成功的标志。

哪个里程碑会表明这一点？
A. 达到费用支出限额
B. 达到人员配备的目标
C. 达到盈亏平衡点
D. 达
到边际收入点
一位制作定制柜的专业木匠决定使用信用卡向客户提供信贷服务。

为什么木匠在做出决定后必须提高价格？
A. 确保客户有资格通过信用卡购买
B. 更快地收取未付款项
C. 扩大公司的客
户群体 D. 抵消与任何信贷相关的手续费
哪个是股权投资的缺点？
A. 偿还投资会减少现金储备
B.企业家必须与其他股权投资者分享利润
C. 偿
还债务会增加企业的固定成本 D. 如果未能分红，股权投资人可以强迫企业破产。

一位厨师正在评估开办餐厅并在前八周内运营所需的资金，费用估计如下：购买二手厨房设备：￥540000 购买库存、原材料和食材（总共八周）：￥87000 许可（年度但必须一次性支付）：￥7200 员工培训课程的费用（在他们开始工作前）：￥2280 支付员工参加培训课程的费用：￥1920 薪资（总共八周的常规工资）：￥69120 促销（总共八周的费用）：报纸和广播广告￥6480 运营费用（总共八周的保验、公用事业和物业租金）：￥12600 应急（预留启动投资的10％）厨师需要的启动资金是多少？
A. ￥871920
B. ￥726600
C. ￥799260
D. ￥638400
社区的一家三明治店正在努力吸引那些最近刚刚进入其社区的注重价格的消费者，这家商店应该怎么做？
A. 赞助当地的学校运动会
B. 提供餐饮服务
C. 提供优惠券
D. 提供在线
订购服务
一位餐馆的老顾客点了一份牛排，服务员发现牛排熟过头了，客户看上去很不满，但是并没有抱怨，老板希望提供优质的服务并留住这位宝贵的回头客。

服务员应该第一时间做出怎样的反应来实现这一目标？
A. 等待顾客抱怨，然后再承认熟过头
B. 让顾客先用晚餐，稍后再询问情况
C.
不要询问情况以减少冲突 D. 将牛排拿给老板看，并征求老板的同意为顾客新做一份牛排
某个机修厂每次维修收入￥6000，毛利率为40%，机修厂需要每月赚取￥60000的毛利才能实现收支平衡，通过试验发现，20%的活跃潜在客户在30天内会购买。

那么，机修厂至少需要保持多少活跃的潜在客户？
A. 125
B. 250
C. 50
D. 500
一家独立经营的披萨店希望吸引在其竞争对手的全国连锁店里吃披萨的顾客。

哪个是吸引这些客户的商业策略？
A. 确定竞争对手的收入
B. 提供比竞争对手更广泛的菜单
C. 广告比竞争对手
更多 D. 接受竞争对手的优惠券
某餐馆老板希望通过在流行的社交媒体网站上获得足够的评级来吸引更多的顾客，通过额外的100次评论可以增加10%的业务量，而且他知道提供100张5折的优惠券就能获得100条优质的评论。

如果每张优惠券的成本大约是¥90，那么将业务增加10%需要花费多少预算？
A. 3000元
B. 900元
C. 12000元
D. 9000元
一个住宅承包商正在开发一个新的住宅小区，承包商正试图找出吸引年轻家庭到该地居住的价值定位，哪个价值主张适合此目标人群？
A. 将使用廉价的建筑材料
B. 方便将建材运输到建筑工地
C. 距离高尔夫球场
仅有几步之遥 D. 计划在小区附近建立一所新学校
当地的一家啤酒坊希望与客户建立并保持紧密的关系，那么啤酒坊实现这一目标的最佳选择是什么？
A. 在当地报纸上刊登广告
B. 为瓶装酒收取额外费用
C. 只提供一个品牌的啤
酒 D.在假日的时候提供礼物
某个园艺企业为附近的新客户提供20％折扣的优惠券，以销售为期一年的常规草坪服务套餐。

结果是公司获得了25位每月消费￥600的新客户，并在客户应用优惠券后保持15％的利润率。

优惠券促销的结果是什么？
A. 园艺公司的年收入增加了￥180000
B. 园艺公司业务量下降并使其无利可图。

C. 园艺公司业务量增长并将利润率提高到35％。

D. 园艺公司将年收入减少了￥9000。

为了吸引尽可能好的员工，老板提升了入门级工资，为此不得不提高服务的价格。

哪个因素导致服务价格上涨？
A. 增加了推销成本
B. 增加了获客成本
C. 增加了劳动力成本
D. 增加了解雇员工成本
健身房开设在某个大城市的市中心区域，希望通过在晚上延长营业时间来吸引零零后年青人，老板的推广预算有限。

哪个是接触到这个客户群体的高效方式？
A. 报纸广告
B. 社交媒体
C. 电视广告
D. 公开演讲
厨房设计师莉拉帮助客户选择电器，电器商会给她礼物和演出票。

这种情况有可能是（）
A. 事业关联营销
B. 专利侵权
C. 利益冲突
D. 合理使用
使用直线折旧法，一辆价值30,000美元的汽车，使用五年，然后可以以10,000美元的价格出售，那么年折旧费用是多少？
A. $ 7,000
B. $ 6,000
C. $ 5,000
D. $ 4,000
服务业中，企业主每收取500美元的工作收入，需支付10％的销售佣金，并且消耗每单位
100美元的服务成本。

企业主每单位的贡献边际是多少？
A. $350
B. $300
C. $395
D. $400
如果运营费用为5,000美元，每单位毛利润为5美元，则收支平衡单位的数量为（）
A. 10
B. 100
C. 1000
D. 10000
一家公司开始在另一个地域宣传其现有产品是（）
A. 市场渗透
B. 市场发展
C. 垂直整合
D. 横向整合
以下哪项描述了衬衫产品的典型分销链？
A. 制造商>客户>批发商
B. 制造商>零售商>批发商>客户
C. 批发商>制造商>
零售商>客户 D. 制造商>批发商>零售商>客户
在销售过程中，未经事先通知，联系不认识的人被称为？
A. 销售电话
B. 促销电话
C.冷呼叫
D. 潜在客户电话
当销售是在复杂的、详细的或是在一段时间内发生时，通常会签署什么法律文件？
A. 销售收据
B.销售合同
C. 订单
D. 以上都不是
把几个不同项目的价格合并成一个价格叫做（）定价
A. 包装
B. 统一税率
C. 单位比率
D.捆绑
当两家公司共享广告成本时，使用什么术语？
A. 合作广告
B. 权衡广告
C. 组合广告
D. 双重广告
以下哪一项是最不有效的价格策略？
A. 当你的产品有更多的好处时，要比竞争对手略高一点的价格。

B. 在向市场推出
新的、独特的产品时，要定一个很高的价格。

C. 在市场份额增加后，降低价格以提高
产品质量。

D. 降低价格以增加销售量。

让你对销售流程有最大控制权的方法是？
A. 对外销售
B. 直销
C. 内部销售
D. 以上都不是
用于确定直接参与销售流程的人员的常用术语是？
A. 销售拜访者
B. 销售队伍
C. 销售机器
D. 以上都不是
销售在以下什么时间结束？
A. 销售员要求承诺
B. 产品或服务已交付
C. 下订单
D. 客户满意并付款
在进行客户细分时要注意（）
A.越具体越好
B. 越宽泛越好
C.一定要找到客户
D. 客户不一定要付款
初创企业通过广告进行推广，存在哪些问题？
A. 把大量资金用于做广告是不现实的
B. 无论产品好坏，都应该大力做广告宣传
C. 广告的选择要考虑自身的支付能力
D. 广告的方式要考虑客户群体的特点
留住老客户，以下方法适合的有（）
A. 免费试吃、试用
B. 增加客户的忠诚度
C. 加大客户的转移成本
D. 进行用户锁定等ERP
在1月份的第一周，某家园林绿化公司的现金余额为￥150000。

在此期间，公司的现金流入和流出包括以下内容：销售额￥60000 回收应收账款￥1080000 资产销售额￥180000 直接材料和人工费用￥（636000）制造费用￥ (174000) 销售和管理费用￥ (210000) 资产购买费用￥ (120000) 在1月份的第二周，公司的现金余额将是多少？
A. ￥240000
B.￥330000
C. ￥180000
D. ￥150000
一个新的园林绿化企业希望识别客户群，以确定其服务目标。

以下关于潜在客户的描述对应的细分方法依次是：对价格敏感并且对景观美化服务促销有折扣需求的房主；新建社区的住宅业主，周边没有美化景观；拥有更高收入的房主；把景观美化看作是表达他们的创造性人格的房主。

A. 行为区分、地域区分、人群区分、心理区分
B. 人群区分、行为区分、心理区分、
地域区分 C. 行为区分、人群区分、地域区分、心理区分 D. 心理区分、地域区分、人群区分、行为区分
购买成功的现有业务有什么好处？
A. 易于实施变革
B. 有标准化的运营模式可循
C. 能够确保收益
D. 通过验证的经营模式
餐厅老板发现68%的顾客从未再次光临。

哪个选项是餐厅老板应该做的最重要的事情来获得更高比例的回头客？
A.倾听客户的意见
B. 让客户了解销售情况
C. 复制竞争对手的折扣
D. 确保充足的库存
下列哪个选项是购买现有业务的普遍缺点？
A. 比创立新公司有更大的失败风险
B. 创业的道路缓慢
C. 难以确定市场需求
D. 可能会误导对可行性的预期
某个汽车修理厂的老板想要建立良好的客户服务声誉，正在制定相关的政策和流程以指导员工来开展这项工作。

哪种流程文档与客户服务的事务相关？
A. 电子邮件签名
B. 营业时间
C. 社交媒体广告策略
D.处理投诉
一位投资者正在比较两家上市公司的损益表，其中一家的收入明显高于另一家，这位投资者想知道两家公司收入之间的比较是否是有效的，为什么这个投资者什么情况下应当相信这些信息的有效性？
A. 两家公司都使用同一个会计师
B. 每家公司都有自己的会计师
C. 两家公司
都使用同一家银行 D.上市公司使用相同的规则确认收入
高级餐厅的厨师做了几张DVD，展示了如何准备制作最畅销的菜品。

厨师希望保护视频的知识产权。

厨师应该采取什么行动？
A. 在DVD上嵌入反盗版软件
B. 注册餐厅的商标
C. 申请视频专利
D. 在中华人民共和国国家版权局注册DVD
某个房地产经纪公司的业务开创的不错，但是今年无论是收入还是销售数量相比去年都有所下降，老板十分担心，希望不断提升自身业务的可持续发展能力。

老板应该怎么做？
A. 使用新LOGO更新企业网站
B. 在所有支出中全面消减25%
C. 不再制作宣传
材料以降低成本 D. 根据对收入下降原因进行的分析，制定营销计划
一家管道维修公司希望聘请一名助理工程师，以便业务可以扩展到另一个地理位置。

该公司已有两年的历史，助理工程师职位需要具备独立工作的能力。

招聘信息中已经发布了所有工
作详情，并已开始了对候选人的面试。

哪个因素有助于公司选择满足人力资本需求的候选人？
A. 候选人的婚姻情况
B. 是否能够评估助理工程师的业绩表现
C. 候选人留在
工作岗位两年的可能性 D. 企业是否有能力支付助理工程师的薪资
一家新开业的汽车修理厂引入了更好的故障诊断技术，它能够为消费者节省开支，老板希望这一变化能够具备新闻价值，吸引当地媒体来向公众报道。

老板希望使用哪种类型的宣传工具？
A. 公共关系
B. 人员推销
C. 促销活动
D. 广告营销
理发店以两种费用类别来记录经营业务的所有成本，第一类是产品销售成本，第二是间接费用。

在过去的六个月中，该店铺已经呈现出毛利润水平的下降。

店铺老板应如何改善盈利前景？
A. 提高服务价格并增加供应成本
B. 降低服务价格并降低供应成本
C. 提高服
务价格并降低供应成本 D. 降低服务价格并增加供应成本
购买某个企业特许经营权的一个优点是什么？
A. 获得有经验的员工
B. 经营位置选择的保障
C. 市场拓销
D. 能够保障收益
下列哪个例子属于管理层收购？
A.将企业出售给公司的管理者
B. 通过出售公司资产来清算业务
C. 向公众出
售公司股票 D. 将业务出售给外部管理集团
当地一家餐馆正在努力的增加回头客的数量，老板应该怎样做能留下更多忠实的回头客？
A. 将经营地点改到离忠实顾客居住地更近的地方
B. 增加管理人员数量，以便每个
客户与管理层有更多联系 C. 创建大众点评“客户评价和满意度”页面，并回复客户意
见和建议 D. 改善与供应链的交流，让供应商更贴近业务
某个园艺公司业务开的非常不错，他们提供草坪护理服务，老板希望提高公司可持续发展的能力。

老板应该怎么做？
A.开发淡季服务并确保长期信贷额度
B. 推迟监管，推迟纳税，并最大化现有现金
流 C. 制定新员工手册，偿还未偿还的银行债务，并发布新网站 D. 外包核心业务活动和内部会计职能
某个蛋糕房服务于高端市场，包括名人的婚礼，平均而言，蛋糕店每次销售的毛利率为￥6000，蛋糕店每月的管理费用为￥90000，通过经验发现，10%的活跃潜在客户在30天内会购买。

那么，蛋糕店至少需要在客户活跃列表中保持多少个潜在客户？
A. 15
B. 100
C. 150
D. 1500
一家汽车修理厂已经开始发展壮大，并为其营业部雇用了更多员工。

一个人将负责维修记录的保存，另一个人将负责为车主准备需要签字账单。

企业正在实施的是什么做法？
A. 职责分离
B. 职责合并
C. 内部审计
D. 交叉培训
某个旅行社希望聘请新的信息技术经理（ITM）来支撑快速发展的创业公司的业务，该公司已有两年的历史，ITM是一个负责监督所有技术运营的受薪职位。

哪个因素可以阻止雇用？
A. 企业老板是否有能力评估ITM的业绩表现
B. ITM将在两年内保持工作的可能性
C. 企业能否负担得起ITM的工资
D. ITM职位所承担的责任水平
一家刚成立的日托幼儿园被银行和商业顾问告知，他们需要在第一年发展业务。

幼儿园老板研究了小企业管理局网站上的信息，学习了一些有关业务规划和目标设定的知识，希望确信他们的业务能否为未来的成功奠定了可持续发展的基础。

那么老板应该追踪哪些业务成果和指标？
A. 总资产和总负债
B. 银行债务总额、雇佣的全职员工的数量和工资总成本
C.
登记的儿童数量、月度总收入和客户满意度评级 D. 公司总资产、企业网站总点击数和企业微博总点赞数
一家美容店开发了一种更有效地涂抹染发剂的工具。

美容店应申请哪种法律保护形式来保护这些知识产权？
A. 专利
B. 注册商标
C. 服务商标
D. 版权
某家具厂商的平均每单销售额为￥6000，而公司需要每月销售￥72000以实现收支平衡。

通过试验发现，20%的活跃潜在客户会在30天内进行购买。

家具厂商最少需要在活跃客户列表中保持多少个潜在客户？
A. 12
B. 60
C. 24
D. 50
某个餐厅目前涉及的菜单中提供的特色菜品只有一家专门的供应商供货，餐厅老板担心与此菜单相关的供应链的有效性。

老板的顾虑是什么？
A. 距离供应商的远近
B. 供应的可靠性
C. 餐厅的市场份额
D. 宣传特色的菜品
公司可能因违反道德规范而遭受的影响是什么？
A. 最小化公司的运营成本和费用
B. 声誉损害和客户信任的重大损失
C. 获利
最大化的机会 D. 增加获得市场份额的机会
一家儿童服装店的老板在她的广告中任意使用流行的卡通人物。

这可能是一个（）例子。

A. 侵犯版权
B. 社交媒体
C. 事业营销
D. 利益冲突
将“美味玉米”一词注册为罐装玉米销售商商标的申请被拒绝，因为该词（）
A. 名不副实
B. 不是原创
C. 不能被法律证明
D. 以上全部
为了有效，基于绩效的奖励应该是（）
A. 偶尔扣下
B. 由所有员工共享
C. 特定的、可实现的目标
D. 相当昂贵市场占有率下降是企业（）阶段的特征之一。

A. 成熟期
B. 成长期
C. 衰退期
D. 培育期
新企业管理，是以（）为首要目标。

A. 盈利
B. 生存
C. 发展
D. 上市
在谈判中，重点是（）
A. 你需要什么
B. 你想要什么
C. 获胜
D. 确保对方做出的让步比你多
以下哪种类型的业务计划仅用于企业内部？
A. 小结
B. 口头陈述
C. 投资者的商业计划
D. 经营业务计划
以下哪项不是用于评估商业机会的可行性？
A. 发明分析
B. 成本/效益分析
C. 机会成本分析
D. SWOT分析
包含交付的货物或提供的服务以及应付金额的详细清单，被称为（）
A. 收据
B. 发票
C. 采购订单
D. 装箱单
整合型和多样化的信息技术是业务增长所面临的实际问题，因为业务不断增长就（）
A. 需要更多的计算机来保存记录
B. 需要一种企业家的心态
C. 需要更多的物
理空间 D. 需要更多的人
以下哪项是表明企业业务增长的良好时机？
A. 业主无法满足业务的日常需求
B. 企业没有持续的利润
C.该企业正在满足
其客户满意度标准 D. 业主担心业务的生存
以下哪一项对特许经营权不利？
A.特许人对特许经营单位发生的事故负法律责任
B. 特许人必须支付被特许人的
租赁和贷款 C. 特许人可能很难找到合适的特许经营者 D. 上述所有
以下属于人力资源范畴的有（）
A.创业者及创业团队的知识、训练和经验
B. 团队成员的专业智慧和判断力
C.
团队成员的视野和愿景 D. 创业者本身的人际关系网络
客户的需求将决定（）
A. 产品的包装
B. 产品的功能
C. 产品的推广方式
D. 产品的推广渠道
以下情况下，创业项目选择存在极大风险的有（）
A. 自己无法整合到创业项目所需的资源
B. 心随我动，随意选择创业项目
C.
尽快做出决策，三天选定创业项目 D. 认真考察和实践，机会成熟时再确定项目
可以从哪些方面来评价商业模式？
A. 客户价值实现的程度
B. 客户价值实现的效率
C. 客户价值实现的可靠性
D. 客户价值实现的过程
随着一个产业的不断发展，产业间的壁垒逐渐模糊，这时企业的最佳战略选择是（）
A. 坚守行业传统，维持价值链的稳定不变
B. 跳出行业局限，打破价值链的线性思
维 C. 围绕顾客价值构建价值网络 D. 围绕企业价值构建价值网络
以下关于营运资金的说法，不正确的是（）
A. 发生在企业开业之前，是企业在筹办期间发生各种支出所需要的资金
B. 是从企
业开始经营之日起，企业发生各种支出所需要的资金 C. 是投资者在开业后需要继续向
企业追加投入的资金 D. 在很多行业中，营运资本的资金需求要远远小于投资资本的资金需求
撰写创业计划的目的，包括（）
A. 可以使创业者系统地思考新创企业的各个要素
B. 在创立企业之前梳理自己的
思路 C. 使创业团队对创业计划达成一致 D. 使创业者与外部合作者达成一致
找不到市场痛点时，可以（）
A. 提供更好的产品
B. 提供更方便的产品
C. 提供更便宜的产品
D. 创造出新的场景
用案例故事方式讲述商业模式可以帮助我们（）
A. 创新创意不再抽象
B. 清晰易懂
C. 调动员工积极性
D. 获得更多投资互联网搜索引擎的商业模式显示，其核心资源是（）
A. 免费搜索
B.搜索平台
C. 官方网站
D. 用户流量
下列关于资源整合的说法，正确的是（）
A. 对创业者来说，容易产生杠杆效应的资源，主要包括人力资本和社会资本等非物质
资源 B. 杠杆资源效应就是以尽可能少的付出获取尽可能多的收获 C. 创业者在设。