社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责范本(DOC 37页)

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社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责一、综合科室工作制度及人员岗位职责1.工作制度:(1)根据单位的工作需要,编制月度、季度的工作计划,并督促各科室落实。

(2)负责协调各科室间的工作协作,确保各项工作的顺利进行。

(3)维护患者的基本医疗记录,确保信息的完整性和有序性。

(4)负责完成协管机构布置的任务及其他部门交办的工作。

(5)负责监管卫生设施的维护、修缮及物资的保管、分类及清算。

(6)针对患者投诉、个体工作纠纷、各科室日常工作中出现的问题进行协调解决。

(7)负责学习更新信息,保持与相关知识的更新,注重疾病防控、预防保健知识。

2.岗位职责:(1)科长:负责综合服务科的日常管理和协调工作,组织编制工作计划、管理各类档案,协调各科室重大事件的解决。

协调分管人员的管理工作,以及个体问题的处理。

(2)文员:负责科室日常文书处理及往来邮件、传真、报告、资料的制作、传递等工作。

负责接待来客、电话、文件、资料等的传递,指导咨询与患者沟通及其他事务的处理。

(3)迎宾人员:负责前台工作,如来宾接待,协助患者诊疗、办理挂号、住院、取药等相关事务。

二、内科科室工作制度及人员岗位职责1.工作制度:(1)协助患者完成就诊、治疗、并指导患者正确管理、预防疾病。

(2)依据医疗规定收集、保存、维护疾病的临床记录。

(3)制定科室工作计划及内部管理制度,负责内科医疗设备的管理。

(4)定期制定科室质量标准,并实现标准的落实与检查。

(5)负责内科疑难病例的诊治,保证患者的安全。

(6)负责内科病区的医疗管理及护理。

2.岗位职责:(1)医生:负责就诊、诊断及治疗。

定期制定并发布病例分析以及科普资料,提高医患交流的质量。

制定慢性疾病的科学管理计划以及基本知识普及。

(2)护士:负责护理患者每日病程记录,定量记录生命体征,开展合理病房管理及环境整洁、消毒的保障。

三、口腔科科室工作制度及人员岗位职责1.工作制度:(1)完成口腔科的诊疗任务,开展口腔公共卫生工作。

社区卫生服务中心各项制度制度范本

社区卫生服务中心各项制度制度范本

社区卫生服务中心各项制度制度范本社区卫生服务中心制度范本一、管理制度1. 组织机构及职责划分制度社区卫生服务中心按照职责划分和工作特点,设立医务科、行政科、人事科、财务科等部门,并明确各部门的职责和权限。

2. 决策流程制度任何关系到重大决策的事项,需要经过充分的讨论和审议,并达成一致意见后方可执行。

3. 信息管理制度确保各部门之间及时、准确地共享信息,建立有效的信息交流渠道,保证信息流通畅通。

4. 保密制度明确员工在工作中接触到的各类信息需要保密,禁止擅自泄露机构机密信息。

二、人事制度1. 岗位设置和选拔任用制度根据街道、社区和中心的需求,根据人员岗位需求,设置合理的岗位,并通过应聘、面试等形式选拔和任用合适的人员填补岗位空缺。

2. 薪酬管理制度根据员工的实际工作情况、工作业绩等因素确定薪酬水平,确保公平、合理的薪酬分配。

3. 职工培训和考核制度建立健全的培训制度,针对不同岗位的特点和要求,进行相应的培训和提升,同时建立考核机制,评估职工的工作表现和能力。

4. 奖励和惩罚制度根据职工的工作表现和贡献,设立相应的奖励措施,同时对严重违纪、失职、渎职等行为进行相应的惩罚。

三、财务制度1. 预算编制和执行制度根据中心的需求和实际情况,编制年度预算,并在每月、每季度和年底进行预算执行分析和汇报。

2. 资金使用和监督制度中心严格按照预算的使用范围和限额进行资金支出,确保财务资金的合理使用。

同时建立资金监督制度,定期进行内部审计和监督,确保资金使用的安全和透明。

3. 财务报表和审计制度中心按照财务会计制度要求编制财务报表,并在规定的时间内进行年度审计,确保中心的财务状况真实、准确。

四、医疗服务制度1. 门诊服务制度明确门诊的服务时间、就诊流程、收费标准等,确保患者的顺利就诊和良好的医疗体验。

2. 医疗质量管理制度建立健全的医疗质量管理制度,包括医疗纪录管理、医疗巡查、医疗事故处理等,确保医疗服务的质量和安全。

社区卫生服务中心各科规章制度范本

社区卫生服务中心各科规章制度范本

社区卫生服务中心各科规章制度范本一、绪论社区卫生服务中心是基层卫生服务的重要组成部分,为了确保各科工作的有序进行,特制定本规章制度。

二、科室职责和权限1. 行政科室行政科室负责社区卫生服务中心的日常行政管理工作,包括人事管理、财务管理、物资管理等。

行政科室有权制定和执行相关规定,以确保中心的正常运转。

2. 医务科室医务科室负责社区卫生服务中心的诊疗工作,并提供基本医疗服务。

医务科室有权制定和执行各科室的工作流程和诊疗规范,确保患者得到规范和有效的医疗服务。

3. 护理科室护理科室负责社区卫生服务中心的护理工作,包括患者护理、护理质量控制等。

护理科室有权制定和执行护理工作相关规章制度,确保患者得到高质量的护理服务。

4. 药剂科室药剂科室负责社区卫生服务中心的药品管理工作,包括采购、配发、储存等。

药剂科室有权制定和执行药品管理的相关规章制度,确保患者用药安全。

5. 检验科室检验科室负责社区卫生服务中心的临床化验工作,包括样本采集、化验分析等。

检验科室有权制定和执行检验工作的流程和质量控制程序,确保化验结果准确可靠。

6. 影像科室影像科室负责社区卫生服务中心的影像学检查工作,包括超声、X 光等。

影像科室有权制定和执行影像检查的操作流程和质量控制标准,确保影像检查结果准确可靠。

7. 特需科室特需科室负责社区卫生服务中心的特需医疗服务,包括专科门诊、体检等。

特需科室有权制定和执行特需医疗服务的相关规章制度,确保特需服务的质量和效率。

三、各科室规章制度1. 行政科室规章制度1.1 人事管理规章制度1.2 财务管理规章制度1.3 物资管理规章制度2. 医务科室规章制度2.1 诊疗工作流程规章制度2.2 诊疗规范规章制度2.3 医疗设备管理规章制度3. 护理科室规章制度3.1 护理工作流程规章制度3.2 护理质量控制规章制度3.3 患者安全管理规章制度4. 药剂科室规章制度4.1 药品采购管理规章制度4.2 药品配发管理规章制度4.3 药品储存管理规章制度5. 检验科室规章制度5.1 样本采集管理规章制度5.2 化验分析流程规章制度5.3 质量控制规章制度6. 影像科室规章制度6.1 影像检查操作规章制度6.2 器材维护保养规章制度6.3 质量控制标准规章制度7. 特需科室规章制度7.1 专科门诊工作流程规章制度7.2 体检服务管理规章制度7.3 特需医疗服务质量管理规章制度四、制度执行与监督1. 各科室需按照规章制度的要求执行相关工作,确保工作的规范性和效率性。

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责范本

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责范本

社区卫生服务中心工作制度1、在卫生行政部门的领导下,实行中心主任负责制。

2、为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等“六位一体”的服务。

3、运用适宜的中医药、西医及中西医结合技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。

4、对于疑难病症患者及时会诊、转诊,建立医疗差错、事故登记制度。

5、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务。

6、定期开展健康教育及健康促进活动,举办讲座,发放健康教育宣传手册。

7、开展计划生育技术服务及妇幼保健工作。

8、为辖区内居民建立健康档案,并对健康档案实行规范化、标准化的管理,对慢性非传染性疾病实行分类管理。

9、对残疾病人、偏瘫、脑血管病后遗症病人及有康复需求的人群开展康复训练及指导。

10、每三年在辖区内进行社区普查,修订社区诊断,根据社区主要健康问题制定干预计划并组织实施。

11、对辖区内的社区卫生服务站实行对口管理,业务指导。

中心办公室工作制度1、在中心主任的领导下,负责行政管理工作,协调、沟通各部门的工作联系。

2、负责草拟、制定发展规划、年度工作计划和总结。

负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。

3、负责安排各种会议,做好记录,并负责安排总值班。

4、认真做好上传下达,及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈,负责处理信访工作。

5、负责做好印鉴管理、通讯联络、参观访问、对外友好交流和外宾的接待工作,并负责与社区保持联系。

6、负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。

7、负责政治思想工作,抓好科室政治学习,做好记录。

8、加强行风建设,改善服务态度,坚持医德医风考评,考评结果装入职工个人档案,作为评先晋升的依据。

信息资料管理制度1、在中心主任领导下负责全中心计算机网络系统、信息资料收集及统计等管理工作和日常信息咨询工作,信息管理和咨询工作做到精确、及时、严谨。

2、制定居民健康档案管理使用办法,专人负责档案的管理与使用,建立健全档案资料。

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责一、医务科室工作制度及人员岗位职责1.工作制度:(1)按照社区卫生服务中心的定位,负责社区的医疗服务、保健方案、教育宣传等方面的工作。

(2)制定和管理社区卫生服务中心的各类医疗规章制度。

(3)开展常见病、多发病诊治和疑难病症会诊,对社区居民进行医疗教育及健康咨询。

(4)落实医院转诊、转院等医疗协调工作,做好外地来京人员的医疗救助工作。

(5)根据中央、市、区、街道及上级卫生管理部门的有关要求,协调组织本单位的医学会议、讲座及技术培训。

(6)掌握相关政策法规,并及时更新本单位的医学信息。

2.人员岗位职责:(1)医生:开展社区卫生服务中心所规定专科的工作,并能够做到常见病和常见急危重症的诊治。

(2)药剂师:负责调配药品,按照处方配药,做好药品管理。

(3)技师:负责医疗技术服务工作,开展各项检查、诊断及治疗。

(4)保健专员:负责各类健康保健检查及健康指导、宣传等工作。

(5)护士:负责护理工作,协助医生进行诊治、治疗工作。

二、公共卫生科室工作制度及人员岗位职责1.工作制度:(1)按照中央、市、区的有关规定,制定本单位的疫病防治、妇幼保健、营养保健、环境卫生等方面的工作规章制度。

(2)开展社区居民的预防保健工作,进行健康档案登记和管理工作。

(3)开展预防接种工作,负责疫苗的储存和管理。

(4)开展重大疫情应急预案,并及时汇报上级卫生部门和当地政府。

(5)负责环境卫生检查和管理工作,对摊位、商店等经营场所进行卫生检查。

2.人员岗位职责:(1)医生:开展公共卫生科室所规定专科的工作,负责传染病的诊断、治疗和防控,开展疾病预防、健康教育等工作。

(2)护士:负责传染病防治、环境卫生检查工作,参与有关健康教育宣传等工作。

(3)保健专员:负责社区居民的预防保健工作,开展健康咨询和指导等工作。

(4)营养师:负责营养保健、妇幼保健和老年人保健工作。

三、中医科室工作制度及人员岗位职责1.工作制度:(1)按照社区卫生服务中心的定位,开展中医诊疗服务;制定和管理社区卫生服务中心的中医规章制度。

社区卫生服务中心工作制度范文(3篇)

社区卫生服务中心工作制度范文(3篇)

社区卫生服务中心工作制度范文第一章总则第一条为规范社区卫生服务中心的工作行为,提高服务质量,保障医疗安全,特制定本工作制度。

第二条社区卫生服务中心工作制度适用于社区卫生服务中心的所有工作人员。

第三条社区卫生服务中心工作制度包括工作时间、工作职责、绩效评定、奖励与惩罚、培训与发展等内容。

第二章工作时间第四条社区卫生服务中心的工作时间为每天早上8:00至晚上5:00,中午休息1个小时。

第五条如遇重要疫情或特殊情况,需延长工作时间或加班,由上级主管安排。

第三章工作职责第六条社区卫生服务中心的工作人员应按照职位要求,务实工作,提供优质的医疗服务。

第七条社区卫生服务中心的医生应仔细听诊、诊断,合理开具处方,并与患者进行有效沟通,解答其疑问。

第八条社区卫生服务中心的护士应协助医生进行诊疗工作,做好医护配合。

第九条社区卫生服务中心的行政人员应负责接待患者,登记信息,协助医生开展工作,保持医疗记录的完整和安全。

第四章绩效评定第十条社区卫生服务中心将根据工作人员的工作表现、工作态度和服务质量进行绩效评定。

第十一条绩效评定分为优秀、良好、一般和不合格四个等级,根据绩效等级给予相应的奖励或处罚。

第五章奖励与惩罚第十二条社区卫生服务中心将根据工作人员的工作表现和贡献情况给予适当奖励,包括但不限于奖金、荣誉称号等。

第十三条社区卫生服务中心将根据工作人员的工作失误、失职或不负责任行为给予适当的惩罚,包括但不限于警告、罚款、停职等。

第六章培训与发展第十四条社区卫生服务中心将定期组织培训,提升工作人员的专业能力和服务水平。

第十五条社区卫生服务中心将根据工作人员的发展需求和业绩绩效,提供晋升机会和职业发展规划。

第七章附则第十六条社区卫生服务中心工作制度的解释权归社区卫生服务中心所有。

第十七条本工作制度自发布之日起生效,工作人员应遵守执行。

这是一个简单的社区卫生服务中心工作制度范文,具体的制度应根据实际情况进行补充和修改。

社区卫生服务中心工作制度范文(2)第一章总则为了规范社区卫生服务中心的工作,提高工作效率和服务质量,制定本工作制度。

社区卫生服务中心各科规章制度范本

社区卫生服务中心各科规章制度范本

社区卫生服务中心各科规章制度范本第一章总则第一条为规范社区卫生服务中心各科的工作行为,提高工作效率,保障居民健康,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于社区卫生服务中心各科的全体工作人员,并应遵守。

第三条本规章制度的目的是保障科室工作的有序进行,提高服务水平,确保患者的合法权益。

第四条各科的主要职责是提供优质的医疗服务,保障居民的身体健康,协助卫生管理部门开展各项工作。

第五条科室之间应保持良好的协作与沟通,互相支持,共同完成工作任务。

第二章科室管理第六条科主任是科室的负责人,下设副主任一名。

第七条科主任负责科室的日常工作管理,包括人员调配、工作安排、事务处理等。

第八条科主任应负责科室人员的培训和考核,确保工作人员具备相应的专业能力。

第九条科室应加强与其他科室的协作,提供良好的医疗服务。

第十条科室应及时汇报工作进展和遇到的问题,接受领导的指导和检查。

第三章人员管理第十一条科室应根据科室的需要,招聘符合条件的人员,并对其进行培训。

第十二条人员招聘应具备相关专业背景和相关证书。

第十三条科室应建立健全人员培训机制,提高人员的专业知识和技能水平。

第十四条工作人员应按规定工作时间参与工作,并履行职责,不得迟到早退。

第十五条工作人员应保护患者的隐私,不得泄露患者的个人信息。

第四章工作流程第十六条科室应根据工作需要制定相应的工作流程和操作规范,确保工作的有序进行。

第十七条工作人员应按照工作流程和操作规范进行工作,不得擅自更改工作方式。

第十八条工作人员在工作过程中应注意卫生环境的清洁和消毒,确保服务质量。

第十九条工作人员在工作中应提供优质的医疗服务,确保患者的安全和健康。

第二十条工作人员应及时记录和汇报工作情况,协助上级完成各项工作任务。

第五章质量管理第二十一条科室应建立健全质量管理体系,持续改进服务质量。

第二十二条科室应按质量管理要求开展各项工作,确保服务质量。

第二十三条科室应定期进行质量检查和评估,发现问题及时整改。

2024年社区卫生服务站科室制度范本

2024年社区卫生服务站科室制度范本

2024年社区卫生服务站科室制度范本社区卫生服务站是社区居民就医的首选,为了更好地提供医疗服务,科室制度的建立至关重要。

以下是一个2024年社区卫生服务站科室制度的范本,供参考:一、总则为了提高社区居民的医疗服务质量,优化医疗资源配置,特制定本科室制度,并制订相应的管理规范和操作流程。

二、科室设置1.1 内科:主要负责对常见的内科疾病的诊断和治疗,包括呼吸系统、循环系统、消化系统、内分泌系统等。

1.2 外科:主要负责对常见的外科疾病的诊断和治疗,包括创伤、手术、皮肤病等。

1.3 妇产科:主要负责对妇女生殖系统和妇科疾病的诊断和治疗,包括妇科常见病、孕产妇保健等。

1.4 儿科:主要负责对儿童的常见疾病的诊断和治疗,包括儿童常见病、儿童保健等。

1.5 口腔科:主要负责对口腔疾病的诊断和治疗,包括口腔常见病、牙齿保健等。

1.6 心理咨询科:主要负责对心理问题的咨询和治疗,包括情绪障碍、焦虑症、抑郁症等。

三、科室职责3.1 内科:负责社区居民的内科疾病的诊断和治疗,包括常见病、多发病的诊治,遵循规范化的治疗流程。

3.2 外科:负责社区居民的外科疾病的诊断和治疗,包括创伤处理、手术治疗等,确保手术安全和治疗效果。

3.3 妇产科:负责社区居民的妇产科疾病的诊断和治疗,包括妇科常见病、孕产妇保健等,提供妇女健康服务。

3.4 儿科:负责社区居民的儿童疾病的诊断和治疗,包括儿科常见病、儿童保健等,关注儿童成长发育和健康问题。

3.5 口腔科:负责社区居民的口腔疾病的诊断和治疗,包括常见口腔病、牙齿保健等,确保口腔健康和口腔美容。

3.6 心理咨询科:负责社区居民的心理问题的咨询和治疗,包括情绪障碍、焦虑症、抑郁症等,提供心理健康支持和帮助。

四、科室管理4.1 科室主任:负责科室的日常管理和业务指导,协调各职能科室的工作,确保医疗质量和服务效果。

4.2 专家组:组织专家集体讨论,提供复杂病例的诊治意见,保证疑难疾病的确诊和治疗可行性。

社区卫生服务站科室制度范本(三篇)

社区卫生服务站科室制度范本(三篇)

社区卫生服务站科室制度范本第一章总则第一条为规范社区卫生服务站的科室管理,提高卫生服务质量,制定本制度。

第二条本制度适用于社区卫生服务站的科室管理。

第三条科室是社区卫生服务站内依据专业需要设置的工作组织单位,担负着相应的职责和任务。

第四条科室制度是科室自身的内部管理制度,科室应当依据本制度制定科室管理细则。

第五条科室应当根据卫生服务站的工作任务和需要,进行适当的调整和优化。

科室的调整,由卫生服务站管理部门和科室负责人共同商议决定。

第二章科室第六条社区卫生服务站按照专业需要,设立以下科室:1. 门诊科:负责社区门诊工作,包括接待患者、医生问诊、医生诊断、开具处方、发药等工作。

2. 儿科:负责儿童的预防接种、生长发育监测、儿童常见病和多发病的诊治等工作。

3. 妇产科:负责妇女的妇科疾病的诊治、孕产妇的护理和生育指导等工作。

4. 医技科:负责实验室检验、放射诊断、超声检查、心电图检查等工作。

5. 康复科:负责康复治疗、康复指导和康复床位的管理工作。

6. 牙科:负责牙齿疾病的诊治、牙齿保健指导等工作。

7. 中医科:负责中医传统治疗、中药调配等工作。

8. 医务科:负责医生的聘任、科研和学术交流等工作。

9. 人事科:负责科室的人员配备、考核与奖惩等工作。

10. 财务科:负责科室的财务管理和会计工作。

第七条科室负责人由科室内的医生或技术人员担任,由卫生服务站管理部门任命。

第八条科室负责人负责科室的日常管理工作,包括:1. 组织科室人员开展医疗、预防、保健工作;2. 监督和评价科室人员的业务水平和工作态度;3. 负责科室的人员招聘、考核、培训;4. 组织和参与科室的科研和学术交流活动;5. 负责科室的设备和药品的采购与管理。

第九条科室负责人应当听从卫生服务站管理部门的指挥和安排,协调科室内部的工作,处理科室内部的纠纷和矛盾。

第十条科室负责人应当保证科室的工作秩序和医疗质量,积极配合其他科室和卫生服务站的工作。

第十一条科室负责人应当定期向卫生服务站管理部门汇报科室的工作情况和存在的问题。

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责社区卫生服务中心是为了满足社区居民的基本医疗需求而设立的医疗机构,为了保证各科室的工作有序开展,需要制定相应的工作制度和明确人员岗位职责。

以下是社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责的详细介绍。

一、综合部门综合部门负责社区卫生服务中心的日常管理工作,具体工作制度及人员岗位职责如下:1.领导班子领导班子负责整个社区卫生服务中心的决策、组织、协调和监督工作,确保各科室的工作有序进行。

具体职责包括:-制定卫生服务中心的发展战略和目标;-组织制定年度工作计划和预算,并负责执行和考核;-调度和安排各科室的工作任务;-定期召开卫生服务中心领导班子会议,研究决策相关事项。

2.行政人事部门行政人事部门负责社区卫生服务中心的行政管理和人事工作。

具体职责包括:-制定内部管理规定和人事管理制度;-组织招聘、录用、考核和晋升等人事工作;-管理人员劳动合同、工资福利、人事档案等相关事宜;-组织开展员工培训和绩效考核。

3.财务部门财务部门负责社区卫生服务中心的财务管理工作。

具体职责包括:-编制预算和决算,管理卫生服务中心的财务收支;-组织会计核算和出具财务报表;-管理卫生服务中心的资金运作和资产管理;-负责纳税申报和缴纳。

二、医疗科室1.门诊科室门诊科室负责社区居民的门诊就诊和医疗指导。

具体职责包括:-实施医疗诊疗服务,包括门诊诊断、处方、注射等;-开展常见病、多发病的防控和治疗工作;-组织传染病的报告、登记和隔离工作。

2.牙科科室牙科科室负责社区居民的口腔健康服务工作。

具体职责包括:-提供牙齿检查、洗牙、修复等口腔诊疗服务;-开展口腔疾病的预防和治疗工作;-组织开展口腔健康教育和普及口腔卫生知识。

3.儿科科室儿科科室负责社区居民的儿童健康服务工作。

具体职责包括:-进行儿童健康体检和生长发育评估;-开展常见儿科疾病的诊断和治疗;-指导婴幼儿喂养、保健和疫苗接种工作。

4.妇产科室妇产科室负责社区居民的妇女和孕产妇健康服务工作。

社区卫生服务中心工作制度与人员岗位职责

社区卫生服务中心工作制度与人员岗位职责

社区卫生服务中心工作制度与人员岗位职责12工作管理制度和人员岗位职责XXX社区卫生服务中心2月20日1行政管理制度1.在地方政府和卫生行政部门领导下,为社区家庭和居民提供公共卫生和基本医疗服务,认真落实各项卫生工作指标。

2.接受卫生行政部门的监督管理及各专业防治、保健机构的业务指导。

3.每年第四季度完成本年度工作总结及制定下一年度工作计划,并报上级卫生行政部门。

4.建立和完善规章制度,每年至少检查一次执行情况,并提出可持续改进措施。

5.建立请示报告制度。

遇各类重大事项及突发事件,及时向主管领导、上级卫生行政部门请示报告。

6.建立例会制度。

每月至少召开一次主任办公会、科主任会;每半年至少召开一次辖区街道办事处(社区居委会)协调会,及时传达上级有关部门的政策和精神,解决工作中存在的问题,部署具体工作。

7.建立总值班制度。

机构每日设专人负责处理医疗、行政事宜,并及时传达上级指令、处理紧急情况等。

8.实行院务公开制度。

向社会公开服务信息、服务规范、服务流程、服务价格;向职代会公开发展规划、年度工作计划、规章制度、岗位职责、人事任免、财务预、决算、领导干部廉洁自律情况等。

2人力资源管理制度1.按服务人口合理配置全科医生、社区护士、预防保健人员及一定比例的中医药人员,制定任职条件、岗位职责、工作任务及工作标准。

2.建立全员聘用聘任制度。

经过公开招聘、竞聘上岗,实行择优聘用、合同管理,签定聘用聘任合同。

有法定执业资格要求的岗位,受聘人员应具有相应的执业资格、岗位合格证书和职称证书。

3.建立健全岗位考核制度。

岗位考核以专业水平、工作业绩和居民满意度为主要标准,实行月绩效考核和年终绩效考核相结合。

考核结果作为续聘、解聘的依据。

4.对于考核不合格的聘用人员调整其岗位;对不同意调整岗位,或者虽然同意调整工作岗位,但到新岗位后考核仍不合格,与之解除聘用关系。

5.根据社区卫生服务发展、居民需求及机构内人员状况,制定5年人才培养、梯队建设规划及年度计划,并做好总结。

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责社区卫生服务中心是基层医疗卫生机构,负责提供基本公共卫生服务,包括疾病筛查、健康教育、预防接种、慢性病管理等。

各科室的工作制度和人员岗位职责是保障社区卫生服务中心顺利开展工作的关键因素,本文将围绕此主题进行阐述,具体如下:一、总则社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责是为了规范各科室的工作,提高卫生服务能力,进一步提升服务质量和居民满意度。

各科室应该严格按照制度和职责开展工作,切实履行服务职责,共同维护公共卫生事业的平稳发展。

二、门诊部工作制度及人员岗位职责门诊部作为社区卫生服务中心的重要组成部分,负责日常门诊、发药、挂号等工作。

门诊部应该建立完善的门诊管理制度,规范医生、药师、护士等人员的工作,确保门诊工作质量和安全。

岗位职责:1. 医师:负责门诊诊断和治疗,制定病案和医嘱,并向患者进行必要的宣教和指导。

2. 药师:负责药物配置、制作和管理,以及药物库房的管理。

3. 护士:负责门诊护理和病人照顾,监测病情变化,并向医生提供必要的反馈。

三、健康管理科工作制度及人员岗位职责健康管理科主要负责社区居民的健康管理工作,包括健康档案建立、健康体检、慢性病随访等。

健康管理科应该结合实际情况,制定科学合理的服务方案,切实提升健康管理水平。

岗位职责:1. 健康管理师:负责健康管理方案制定和实施,开展大众健康教育和预防保健活动。

2. 医生:负责居民健康档案审核和库存管理,对慢性病患者进行随访和管理。

四、检验科工作制度及人员岗位职责检验科主要负责社区居民的化验检查工作,包括血液、尿液、便液等相关检查。

检验科应该建立完善的检验管理制度,规范医师和检验师的工作,确保检验质量和安全。

岗位职责:1. 医师:负责检验申请单的审核、解释和诊断,向患者进行必要的宣教和指导。

2. 检验师:负责化验仪器的操作和维护,负责检验语言和结果的审核和记录,确保化验结果准确。

五、预防保健科工作制度及人员岗位职责预防保健科主要负责社区居民的预防保健工作,包括疫苗接种、健康咨询、卫生监测等。

社区卫生服务站工作人员岗位职责

社区卫生服务站工作人员岗位职责

社区卫生服务站工作人员岗位职责一、工作人员准时上岗,按规定着装,仪表整洁,严格无菌操作。

二、主动热情耐心细致地接待每一位咨询者,收集信息资料,加强居民健康档案管理,定期与社区卫生中心互通信息。

三、对行动不便需要出诊的病员,应及时通知有关人员安排上门服务,对社区危重病人应联系转、住院手续。

四、认真做好本职工作,积极参加社区卫生服务中心组织的政治及业务学习。

五、保持室内安静整洁,同时做好消毒隔离工作。

六、每天下班前做好安全保卫工作。

七、发生紧急情况,应及时向社区服务中心领导汇报。

社区卫生服务站管理制度一、认真贯彻党和国家卫生工作方针政策,严格执行法律法规。

二、定期召开办公会,研究布置工作,积极开展业务,完成上级交办任务,与社区卫生服务中心、村委会加强联系,定期汇报工作。

三、组织职工参加政治、业务和社会活动,安排一定时间学习政治和业务,并有记录。

四、建立岗位责任制,健全各项技术操作规程。

五、严格执行财务制度,建立健全登记、统计制度,做到资料完整准确,上报及时,物资定期清点,帐目要妥善保管。

六、建立门诊、出诊、转诊及医疗差错报告制度。

七、遇有严重中毒、法定传染病、收治涉及法律问题的病人,发生医疗纠纷、差错事故等按法律及有关规定处理,并及时向上级有关部门报告。

八、自觉接受群众的监督,征求社区群众意见和建议,不断改进工作。

九、自学接受卫生行政部门的监督管理,按规定缴纳一定的管理费。

十、及时参加社区卫生服务中心组织的会议。

社区卫生服务站门诊工作制度1、坚持文明行医、礼貌待人,诊治认真,检查细心,实行24小时应诊制。

2、掌握医疗原则,严格执行医疗常规,做到因病施治,科学、合理用药,不增加病人不合理的经济负担。

3、急、重、危病人优先接诊,经初步抢救诊疗后及时护送转诊,各类急救药品、器材应准备完善,放置固定位置,保持应急状态。

4、医疗文件规范,做到看病有登记,取药有处方,收费有凭据,转诊有记录,项目填写齐全,字迹清楚,收费合理,计价正确。

社区卫生服务中心各种职责模版

社区卫生服务中心各种职责模版

社区卫生服务中心各种职责模版一、综合管理职责1. 确保社区卫生服务中心的正常运转和有效管理;2. 负责制定和执行社区卫生服务中心的发展战略和工作计划;3. 组织和协调各部门及个人的工作,确保各项工作任务按时完成;4. 监督和评估社区卫生服务中心的运营状况,及时发现和解决问题;5. 维护社区卫生服务中心与相关部门和机构的合作关系,推动各项工作的开展;6. 负责社区卫生服务中心的财务管理和资金的合理使用;7. 组织和参与社区卫生服务中心的各类会议和培训。

二、人员管理职责1. 负责社区卫生服务中心的人员招聘、考核、培训和管理;2. 制定和实施人员岗位责任制,确保各岗位人员的工作任务得到明确和落实;3. 组织和开展医务人员的继续教育和培训,提高其专业水平;4. 建立和完善医务人员考核机制,促进医务人员的业务能力提升;5. 建立和完善医务人员的绩效评估制度,确保医务人员的工作质量和效率。

三、医疗服务职责1. 提供基本的医疗服务,包括常见病、多发病和疑难病的诊疗;2. 开展健康体检和健康教育,提高居民健康素养;3. 提供紧急救助和急救医疗服务;4. 组织和开展疫苗接种和传染病防控工作;5. 开展计划生育技术服务和妇幼保健工作;6. 建立和完善慢性病防治服务体系,提供慢性病的管理和治疗;7. 提供社区老年人的健康管理和护理服务;8. 协调转诊和外出就医事宜,确保居民得到及时合理的医疗服务。

四、公共卫生服务职责1. 组织和开展公共卫生教育和健康宣传活动;2. 组织和开展疾病预防和控制工作;3. 监测和报告疾病疫情,协调应对突发公共卫生事件;4. 组织和开展健康体检和筛查工作,早期发现和干预疾病;5. 开展流行病学调查和疫苗接种工作;6. 参与社区环境卫生和食品卫生监督检查;7. 组织和开展公共卫生专业技术培训。

五、药物管理职责1. 负责社区卫生服务中心的药品采购和储备;2. 建立和完善药品管理制度,确保药品的质量和安全;3. 负责药品的储存、分发和使用,防止药品的滥用和浪费;4. 组织和开展药物不良反应监测和药物合理使用工作;5. 监督和管理社区卫生服务中心的药物库存和药物销售。

社区卫生服务中心工作制度范本(二篇)

社区卫生服务中心工作制度范本(二篇)

社区卫生服务中心工作制度范本一、工作时间1.1 工作时间为每周五天,每天工作8小时,上午8:00-12:00,下午1:00-5:00。

1.2 周末、法定节假日及单位规定的休息日可休息。

二、考勤制度2.1 全体员工必须按时到岗上班,不迟到,不早退。

2.2 请假制度:如有特殊情况需要请假,员工应提前以书面形式向上级主管部门提出请假申请,并经批准后方可请假。

2.3 迟到早退扣除工资:员工迟到早退时间累计超过3次或超过4小时,可从当月工资中扣除相应的薪资。

三、岗位职责3.1 分工明确:各岗位人员的职责、义务和工作内容在岗位说明书中详细规定,员工应按照分工完成工作任务。

3.2 共同配合:员工应积极主动配合同事,确保工作效率和质量。

3.3 文件管理:员工应保管好工作文件,妥善使用相关软件和工作设备。

3.4 队伍协作:员工应积极参与团队沟通和讨论,提供有效的意见和建议,促进团队工作的协调和发展。

四、工作纪律4.1纪律遵守:员工应严格遵守单位各项规章制度和相关法律法规,工作期间禁止参与非工作相关的活动。

4.2晨会制度:每周必须举行一次晨会,全体员工应按时参加晨会,及时传达工作信息和安排。

4.3会议记录:每次会议应有记录人员进行书面记录,并将会议内容及时传达给相关人员。

五、奖惩制度5.1 优秀员工奖励:对在工作中表现突出的员工,单位将通过表彰、奖金等方式进行奖励。

5.2 违规行为处理:如员工在工作中存在违反制度、规章,偷懒、敷衍塞责等情况,一经发现将按照单位规定予以相应的警告、处分或解雇处理。

六、保密制度6.1 保密意识:员工应具有保密意识,不得将单位的重要资料、文件透露给外人,不得私自复印、传阅公司机密。

6.2 外出携带:员工外出时,不得携带公司资料、文件等敏感信息。

6.3 违反保密规定:对于因故意泄露公司机密信息而造成的经济损失,单位将追究员工的法律责任,并保留向有关部门报案的权利。

社区卫生服务中心工作制度范本(二)1.购进药品应严格按照卫生行政部门规定的渠道采购,验明药品相关合格证书,并对药品进行进货检查验收,保证药品质量。

社区卫生服务中心工作制度模版

社区卫生服务中心工作制度模版

社区卫生服务中心工作制度模版一、总则本工作制度是为规范社区卫生服务中心的工作行为,提高工作效率,保障服务质量而制定的。

所有社区卫生服务中心的工作人员必须遵守本制度,严格按照相关规定履行职责,确保服务的规范性和专业性。

二、岗位职责1. 管理人员(1)负责制定社区卫生服务中心的工作计划,并组织实施;(2)监督岗位人员的工作进展,确保工作高效完成;(3)制定并完善各项管理制度,确保工作的有序进行;(4)协调解决工作中出现的问题,处理突发事件。

2. 医务人员(1)负责社区卫生服务中心的日常医疗工作,包括诊断、治疗、护理等;(2)按照规定,做好病历记录和医疗费用核算;(3)负责开展健康教育和健康咨询工作;(4)参与疫情防控工作,保障社区居民的健康安全。

3. 护理人员(1)负责社区卫生服务中心的护理工作,保障病人在医疗过程中的安全和舒适;(2)按照规定,做好护理记录和护理费用核算;(3)负责开展健康管理和健康指导工作;(4)参与卫生检查和疫苗接种等工作,做好健康档案的管理。

4. 后勤人员(1)负责社区卫生服务中心的后勤工作,包括办公设施、仪器设备的维护和管理;(2)协助医务人员和护理人员完成日常工作所需的物资采购;(3)负责场所卫生和环境整洁的维护;(4)参与疫情防控工作,做好卫生防护和消毒工作。

三、工作流程1. 就诊流程(1)病人到达社区卫生服务中心,前台登记并办理挂号手续;(2)医生按照挂号顺序接诊病人,进行诊断和治疗;(3)护士根据医生的医嘱,给予必要的护理;(4)病人完成就诊后,前台结算费用,并做好相关记录。

2. 医疗质量管理流程(1)建立严格的医疗质量管理制度,确保医务人员的诊疗技术符合要求;(2)定期进行医疗质量评估,及时发现并纠正工作中的不足;(3)加强医疗事故的防范和处理,确保病人的权益和安全。

3. 健康管理流程(1)建立病人健康档案,记录病人的健康状况和就诊历史;(2)定期进行健康检查和健康指导,提供个性化的健康管理服务;(3)推广健康教育,提高社区居民的健康意识和健康素养。

社区卫生服务中心工作制度范本

社区卫生服务中心工作制度范本

社区卫生服务中心工作制度范本第一章总则第一条为规范社区卫生服务中心的工作行为,提高服务质量,保障居民的健康权益,特制订本制度。

第二条社区卫生服务中心是为居民提供基本医疗卫生服务的机构,其工作人员应本着为居民服务的宗旨,保证居民的身体健康和生命安全。

第三条社区卫生服务中心的工作制度包括岗位职责、工作规范、工作时间、考勤管理、奖励和处罚、纪律要求等方面的内容。

第四条社区卫生服务中心的工作制度适用于全体工作人员,包括医生、护士、行政人员等。

第五条社区卫生服务中心应根据实际情况制定并不断完善工作制度,以适应不断变化的工作需求和居民的需求。

第二章岗位职责第六条医生职责:1.负责为居民提供医疗诊断、治疗和健康指导。

2.负责开展健康教育活动,提高居民的健康意识和健康素养。

3.负责协调社区卫生服务工作,确保服务的连续性和稳定性。

4.负责统筹协调社区卫生服务资源,提高工作效率和服务质量。

第七条护士职责:1.负责为居民提供基本护理服务,协助医生开展医疗工作。

2.负责做好医疗器械和药品的管理和维护工作,确保安全使用。

3.负责协助医生开展健康教育工作,提高居民的健康意识和自我保健能力。

4.负责对居民进行健康体检和疫苗接种等工作,做好相关记录和报告。

第八条行政人员职责:1.负责社区卫生服务中心的日常行政管理工作,包括人员安排、资料整理等。

2.负责与其他相关部门的协调和沟通,确保工作的顺畅进行。

3.负责社区卫生服务中心的宣传工作,提高社区居民对卫生服务中心的认知和信任度。

4.负责制定和组织实施社区卫生服务中心的年度工作计划和预算。

第三章工作规范第九条社区卫生服务中心的工作人员应本着敬业、责任、诚信、乐于助人的原则,对待居民要友善、耐心和细致。

第十条社区卫生服务中心的工作人员应保持良好的职业形象,遵守职业道德规范,不得有侮辱、虐待、诈骗等行为。

第十一条社区卫生服务中心的工作人员应按照医疗操作规范进行工作,保证医疗安全和居民的健康权益。

社区卫生服务站工作制度模版(3篇)

社区卫生服务站工作制度模版(3篇)

社区卫生服务站工作制度模版一、总则社区卫生服务站是为了提供基本医疗服务,促进社区居民的健康与福祉而设立的医疗机构。

为确保服务站的正常运行、规范工作流程,制定本工作制度。

本制度适用于社区卫生服务站内所有工作人员。

二、岗位职责服务站工作人员根据职位不同,具体岗位职责如下:1.医生:1.1.负责接诊患者,诊断和治疗常见病、多发病;1.2.制定患者的个体化治疗方案,并做好随访工作;1.3.参与卫生教育工作,提供健康咨询与指导;1.4.积极参与医疗质量管理活动。

2.护士:2.1.负责协助医生完成患者的检查、治疗和理疗等工作;2.2.负责患者的护理和健康评估工作;2.3.负责维护医疗器械的清洁、安全和有效性;2.4.参与医疗质量管理活动。

3.药师:3.1.负责患者用药指导和药物供应;3.2.负责药品的储存、分发和管理;3.3.参与临床药学服务和药物不良反应监测;3.4.参与临床用药质量管理活动。

4.行政人员:4.1.负责接待患者和综合性办公事务处理;4.2.负责医疗记录的管理和维护;4.3.负责服务站的日常物资采购与管理;4.4.协助其他工作人员开展各项工作。

三、工作时间1.服务站的工作时间为每天上午8:00至下午6:00(不含法定节假日)。

2.在紧急情况下,必要时工作人员需加班处理相关事务。

四、工作纪律1.工作人员必须按时到岗,不得迟到早退。

2.工作人员需按规定着装,保持整洁工作环境。

3.工作人员不得私自离岗,如需请假需提前向上级领导报备。

4.工作人员禁止携带手机、耳机等与工作无关的物品上班。

5.工作人员禁止擅自泄露患者的个人隐私信息。

五、工作流程1.患者就诊流程:1.1.患者到达服务站后,由行政人员询问患者基本信息,并记录到电子病历系统中;1.2.行政人员安排患者就诊时间,并通知医生;1.3.医生接诊患者,进行病史询问、体格检查、诊断与治疗;1.4.医生根据患者情况开具处方,药师根据处方准备药物,并告知患者用药方法及注意事项;1.5.护士配合医生进行治疗操作,并告知患者注意事项;1.6.医生完成诊疗工作后,与护士、药师一同进行病例讨论和病程记录;1.7.患者离开服务站前,行政人员进行回访,并记录患者满意度。

社区卫生服务站工作制度范本

社区卫生服务站工作制度范本

社区卫生服务站工作制度范本1.岗位职责1.1. 社区卫生服务站站长- 负责协调和管理整个社区卫生服务站的工作- 组织卫生服务、预防保健、健康宣教等活动- 管理卫生服务站的人员、设备和物资- 提供及时的医疗救助和紧急医疗救援1.2. 医生- 负责社区居民的基本医疗服务- 进行诊断和治疗,包括常见病、多发病和慢性病等- 定期进行健康教育和健康宣传1.3. 护士- 协助医生进行医疗工作- 负责药品管理和配药工作- 进行护理和健康咨询1.4. 医技人员- 负责卫生服务站的医技检查和操作- 包括实验室检查、放射影像、药物配备等1.5. 行政人员- 负责社区卫生服务站的行政管理工作- 包括人员招聘、薪酬管理、档案管理等2.工作时间社区卫生服务站根据实际情况确定工作时间,保证每天有足够的工作时间为社区居民提供服务。

通常工作时间为8:00-17:00,中午休息1-2小时。

3.工作流程3.1. 社区居民来站就诊或咨询3.2. 报到登记,填写个人信息和基本病史3.3. 医生或护士接待,进行初步问诊3.4. 医生进行详细的检查和诊断,制定治疗方案3.5. 医生开具处方,护士配药3.6. 医生或护士进行健康宣教和指导3.7. 如需要进一步检查或治疗,安排转诊或转院4.工作要求4.1. 严格遵守卫生服务站的工作纪律和规章制度4.2. 笑容可掬,礼貌待人,尊重患者隐私4.3. 积极参加培训和学习,保持专业知识的更新4.4. 保持工作区域的整洁和卫生4.5. 对待紧急情况要冷静、机智,并能迅速做出正确的决策4.6. 坚持依法办事,维护社区卫生服务站的声誉和形象5.考核与奖惩社区卫生服务站将定期对工作人员进行考核,根据工作表现进行奖惩,并记入档案。

优秀员工将给予表彰和奖励,不符合工作要求的员工将进行警告、罚款或解除劳动合同等处理措施。

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社区卫生服务中心工作制度
1、在卫生行政部门的领导下,实行中心主任负责制。

2、为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等“六位一体”的服务。

3、运用适宜的中医药、西医及中西医结合技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。

4、对于疑难病症患者及时会诊、转诊,建立医疗差错、事故登记制度。

5、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务。

6、定期开展健康教育及健康促进活动,举办讲座,发放健康教育宣传手册。

7、开展计划生育技术服务及妇幼保健工作。

8、为辖区内居民建立健康档案,并对健康档案实行规范化、标准化的管理,对慢性非传染性疾病实行分类管理。

9、对残疾病人、偏瘫、脑血管病后遗症病人及有康复需求的人群开展康复训练及指导。

10、每三年在辖区内进行社区普查,修订社区诊断,根据社区主要健康问题制定干预计划并组织实施。

11、对辖区内的社区卫生服务站实行对口管理,业务指导。

中心办公室工作制度
1、在中心主任的领导下,负责行政管理工作,协调、沟通各部门的工作联系。

2、负责草拟、制定发展规划、年度工作计划和总结。

负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。

3、负责安排各种会议,做好记录,并负责安排总值班。

4、认真做好上传下达,及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈,负责处理信访工作。

5、负责做好印鉴管理、通讯联络、参观访问、对外友好交流和外宾的接待
工作,并负责与社区保持联系。

6、负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。

7、负责政治思想工作,抓好科室政治学习,做好记录。

8、加强行风建设,改善服务态度,坚持医德医风考评,考评结果装入职工个人档案,作为评先晋升的依据。

信息资料管理制度
1、在中心主任领导下负责全中心计算机网络系统、信息资料收集及统计等管理工作和日常信息咨询工作,信息管理和咨询工作做到精确、及时、严谨。

2、制定居民健康档案管理使用办法,专人负责档案的管理与使用,建立健全档案资料。

3、专人负责计算机系统的管理与使用,负责本辖区社区卫生服务管理网络的维护,定期检查设备情况,及时发现问题及早排除,严禁非工作性质使用机器,保证机器性能良好和计算机各点位终端运转良好。

4、按时收集、汇总、上报各项数据、报表资料,保证真实、准确、及时、完整。

遵守各种信息资料的保密制度。

5、社区基本情况主要数据资料上墙。

信息资料管理人员岗位职责
1、在中心主任领导下开展各项工作。

2、负责健康档案文本保管,资料微机输入,保持微机内的记录与文本记录一致,并做到同步更新及动态变更,管理有序。

3、社区居民健康档案由社区中心保管,应保证居民信息资料的完整性与可利用性,防止信息的泄露与丢失。

4、做好健康档案文本借阅工作,按规定手续办理借阅、归还工作。

5、对各科室(站)查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限,保证信息安全。

6、熟练运用各种卫生服务管理软件,配合中心办公室保证信息渠道通畅,
每月有资料汇总、统计、分析,主要数据上墙,做好信息的开发利用工作。

7、认真执行中心的各项规章制度。

全科诊室工作制度
1、社区卫生服务中心开设全科门诊,应由具备执业资格、经过全科医学岗位培训的全科医生应诊。

2、全科医生为个人家庭和社区提供优质、方便、经济有效、一体化的基层医疗保健服务,进行生命、健康与疾病的全过程、全方位负责式管理。

3、全科诊室诊疗方式为日常门诊、电话预约上门服务和出诊等,对门诊就诊的急、危、重症病人开展会诊、转诊工作。

4、尊重病人的人格,保护其隐私,正确恰当的处理好病人对病情的知情权,对接受治疗的选择权,对急危重症病人除施以积极救治和转会诊外,医生有对病人及家属等告知和签字的责任。

5、开展多种形式的健康教育,结合实际情况进行有针对性的口头宣传,发放健康处方。

6、严格执行消毒隔离制度,遵守无菌操作规程,防止交叉感染,做好疫情报告。

全科医师岗位职责
1、服从社区卫生服务中心主任及科主任领导,承担社区卫生服务工作中基本医疗、保健、康复技术服务、健康教育和双向转诊、传染病发现及报告等任务。

2、承担以高血压、糖尿病、心脑血管疾病、恶性肿瘤等为主的慢性非传染性疾病的防治。

3、协助区(市)县疾病预防控制中心进行传染病的预防与控制工作。

4、主持进行社区诊断,根据本社区主要卫生问题,制定以健康教育、行为干预等为手段的健康促进工作方案,并组织实施,完成评估总结。

5、组织社区健康人群与高危人群的健康管理,包括疾病的筛查与咨询。

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