网络经济下的企业市场营销策略探讨

2023年5月第26卷第10期
中国管理信息化
China Management Informationization
May,2023
Vol.26,No.10网络经济下的企业市场营销策略探讨
郭丽霞
（西安石油大学，西安710065）
［摘 要］新经济背景下，网络技术得以迅猛发展并广泛渗透到各领域中。

在企业运行发展过程中，市场营销是至关重要的一环。

当前，传统市场营销模式已无法支持企业实现经营管理目标，企业经营管理者要具备敏锐的洞察力，认清市场发展趋势来制定行之有效的市场营销策略，从而在激烈的市场竞争中占据优势地位。

基于此，文章论述网络经济背景下市场营销的特点，分析网络经济下企业市场营销存在的问题，并提出网络经济下企业市场营销策略。

［关键词］网络经济；企业；市场营销
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.10.029
［中图分类号］F274 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2023）10-0088-03
0 引　言
在科学技术日新月异的背景下，网络信息技术得以迅猛发展，网络经济也由此发展起来。

网络经济的特点是数字化、信息化、智能化，在互联网的支撑下用便捷快速的方式提高市场各主体的效率，缩短彼此间的距离。

网络经济更具开放性与实时性，具有可持续发展的特点。

当前，网络经济广泛渗透到人们生活与工作的各个领域，在给人们生产生活带来改变的同时，给企业营销理念与方式也带来了前所未有的影响与冲击。

网络经济背景下，企业有必要探索全新的市场营销策略，为客户提供全新的服务体验，从而实现长远稳健发展。

1 网络经济背景下企业市场营销的特点
1.1 营销范围拓展延伸
在网络经济背景下，企业受到前所未有的冲击影响，特别是在市场营销方面。

传统营销模式下，企业市场营销主要以实物产品为主要经营对象，但在网络经济背景下，所有劳动成果都可能是营销商品而出现在消费市场中完成价值交换。

网络信息技术的高速发展，促使经济全球化进程不断加快，企业营销范围也得以进一步拓展与延伸，企业的销售对象不再局限于某个城市或国家，而是面向全球。

在网络经济下，企业市场营销范围得以进一步扩大。

1.2 营销模式多种多样
在传统营销模式下，企业主要通过制定销售策略实现商品销售，在具体实践过程中会将主要精力集中在商品宣传方面。

而在网络经济环境下，客户多种多样，个性化的消费需求逐渐被企业重视。

客户在购买商品时有更多的选择，企业在制定销售策略时，需要充分考虑到客户的购买心理，制定具有针对性的营销策略，这样才能实现销售目标。

另外，在网络经济背景下，客户的个性化需求特点也越发明显，企业在制定营销策略时，要重视客户的具体需求，为其提供具有针对性的商品或服务。

随着市场营销产品数量与种类的增多，销售范围又得以进一步拓展延伸。

为了更好地顺应经济发展趋势，企业要重视销售模式的多样性变化，要意识到只有丰富销售模式，才能为客户提供满意的服务，赢得更多客户。

1.3 营销网络化
在传统营销模式下，实体销售是主要的营销模式，而网络经济的高速发展以及网络信息技术的广泛普及，给经济发展带来更多的机会。

在互联网技术的持续更新与广泛应用下，当前企业已实现对产品销售模式的优化，越来越重视网络销售。

企业与客户之间的距离变得越来越近，省去了许多中间环节，双方能够及时进行信息沟通与交流，企业可以最大限度地降低营销成本。

2 网络经济背景下企业市场营销存在的问题
2.1 定位与认知有待进一步清晰明确
当前，企业在运行发展中需要明确市场营销发展趋势，提高自身的营销能力。

但仍有部分企业在营销
［收稿日期］2022-12-02
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数字经济
过程中没能对网络营销形成正确的认识与理解。

有些企业将网络营销等同为将商品在互联网上进行销售，还有些企业只是在传统营销理念中简单地融入了互联网相关概念。

正是这些不够全面准确的认知，导致企业对网络经济的理解与认识停留在表面，没能推动市场营销网络化顺利发展，难以达到市场营销预期的效果。

2.2 技术与产品同质化现象严重
新环境下，企业要想占据优势地位，保持自身在市场上的生存力与竞争力，需要改变传统的生产方式，将重点集中到高端产品的研发与生产中，以此为自身经营发展争取更多的利益。

在网络经济环境下，企业产品营销范围得以进一步拓展与延伸，但同时各种效仿产品也在不断增多，出现产品与技术同质化较为严重的现象。

无论是对技术创新还是市场营销来说，这都给企业带来了一定的压力与挑战。

2.3 新媒体营销水平有待提升
在网络经济背景下，越来越多的企业认识到网络营销对自身发展的重要性，并逐渐尝试进行直播带货、开设官网，各种各样的新媒体营销方式被尝试应用到实践中，对新媒体营销的重视度也有所提高。

但从实际情况来看，其并未达到理想效果，有些新媒体营销依旧停留在初级阶段，在营销方面依旧将重点集中在实体营销上，这一领域新媒体营销只是起到辅助作用，造成新媒体营销的成效发挥不出来。

未能充分发挥出新媒体营销的功能与优势，企业的经济收益受到影响［1］。

2.4 产品难以满足消费者多种多样的需求
在社会经济发展水平持续提高的背景下，民众消费能力与生活品质也在持续提高，当前网上购物已经成为国民消费的重要方式。

在这样的环境下，多数企业仍然单纯依靠传统的营销方式，无法满足消费者多种多样的需求，难以在激烈的市场竞争环境中抢占优势。

企业要对自身的营销方式进行改革与优化，要认识到自身所处的经济环境，这样才能把握机遇，更新营销策略，激发客户的购买欲，从而获得更多的收益［2］。

3 网络经济背景下企业市场营销的策略
3.1 更新市场营销理念
企业要想保持长久稳定的发展，必须不断更新自身的思维方式，只有创新才能不断前行。

因此，新环境下企业要认识到创新是实现可持续发展的重要动力，自身要紧跟时代发展步伐，把握时代发展趋势以及市场规律，更新市场营销理念，制定与市场环境协调一致的市场营销策略。

更新市场营销理念至关重要，主要体现在以下两个方面。

其一，将市场供需规律作为产品生产的重要基础，为目标客户群体打造符合其个性化需求的产品与服务。

其二，要对客户的需求形成有效的引导，自主创造个性化产品来吸引客户的注意力，激发客户主动消费的欲望，以此实现市场份额的提升。

此外，更新市场营销观念并非单纯地对某个产品或某一方面的创新，而是具有系统性与综合性的创新。

企业要充分了解潜在客户群体的目标与需求，并针对性地进行产品创新，充分考虑当前所处环境，根据产品的优势与特点尝试全新的市场营销策略，竭尽全力将买方市场扭转为卖方市场。

总的来讲，市场营销理念创新并非一蹴而就，需要长久坚持，要在不断创新中巩固市场营销的成果，在产品创新经营的过程中不断发挥出市场营销的功能作用［3］。

3.2 基于消费者需求进行市场营销创新
网络经济环境下，市场营销环境发生了前所未有的变化，在具体实践过程中企业方面发挥的主导作用逐渐减弱，客户在整个环境中处于核心位置。

因此，企业需要对原有的战略模式进行改变，以客户需求为基础，有针对性地提供产品与服务，以此争取更多的成长与发展机会。

在提高市场占有率的同时，企业要提高自身的生命力与竞争力。

企业在以消费者需求为基础进行市场营销创新时要落实以下措施。

第一，企业在制订营销方案的过程中，要充分考虑到客户的需求，将客户的需求作为产品设计或服务的重要参考依据，为消费者提供所需的商品或服务，提高客户对产品的满意度。

第二，企业在制订市场营销方案时，要结合客户对产品或服务的期待进行产品设计，以此提高市场营销效果，在满足客户需求的前提下，促进企业经济效益提高［4］。

3.3 提供个性化营销服务
网络经济背景下，企业要更新自身的市场营销策略，需要从个性化营销服务入手对自身经济资源进行优化整合，基于客户需求为其设计具有个性化的产品，满足当前消费者多样化与个性化的产品需求，以此提高市场资源的利用率。

新环境下，市场营销服务工作变得日益复杂。

为此，企业在提供个性化营销服务时，要做好各项基础数据的分析研究工作，充分发挥数据信息的功能作用，为市场营销方案制订指明方向，在立体化营销服务模式下，从整体上提高市场营销服务的针对性与水平［5］。

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3.4 重视拓展市场营销渠道
网络经济环境下，企业在实施市场营销策略时，要充分利用现代化网络信息技术，实现对营销渠道的拓展，将电商平台视为市场营销的重要渠道。

从当前发展情况来看，电子商务已经发展到一定的阶段与水平，与其相关的物流、售后、保险等已经进入成熟阶段，各大网络电商平台中也入驻较多具有实力的经销商。

企业自身要与市场发展趋势保持同频同步，不断探寻拓展市场营销渠道的途径，充分展现出自身的优势，要让消费者看到自身的优势资源，对产品与服务有直观的了解，从而促进产品销量的提高。

同时，企业要进一步探索自媒体营销方式，因为其是当前较为新颖独特的营销方式。

自媒体本身具有时效性、操作性强的特点，企业可通过微信、抖音等媒体平台进行信息传输，这样有利于提高企业产品的知名度，在拓展营销渠道的同时，提高市场营销的效率［6］。

3.5 拓展产品营销范围
在网络营销高速发展的背景下，产品的市场营销信息能够在短时间内传递给客户。

在网络经济下，企业必须进一步拓展并延伸营销范围与层次，在线下营销的基础上，要充分利用网络信息技术开拓营销渠道，拓展产品营销范围，充分利用网络信息技术的便利性，以不同的渠道与方式展示企业的产品或服务。

在拓展产品营销范围具体实践过程中，企业要借助微博、微信、抖音等网络平台的优势进行产品销售，或制定具有针对性的市场营销策略。

在应用抖音平台进行产品销售时，要根据产品的具体功能，为其设计相应的情景并录制有吸引力的短视频，将产品放入相应的情境中，在视频情境的宣传下让受众获得商品信息。

观看者可以通过评论、转发、点赞等互动交流方式，对营销产品进行宣传，以此让目标客户参与到市场营销的宣传中，从而扩大产品的营销范围。

此外，多种网络娱乐平台已经逐渐成为民众的主要购物平台，这在一定程度上给线下市场营销带来了影响。

但从另一个角度来看，也带来了机遇。

企业要想在经营发展过程中发挥出市场营销的功能作用，要紧跟网络经济发展步伐，把握电子商务变化，通过线下、线上一体化的市场营销模式，让产品或服务可以在网络经济环境下展示出特有的优势［7］。

3.6 提高服务质量让客户满意
客户是企业营销的主要目标，企业营销工作也以客户满意度为努力方向［8］。

因此，在网络经济时代，企业要认识到在网络平台上，产品的外观特点、品
质性能，甚至使用感受都会存在极大的相似之处，彼此间的差异越来越不明显，相同类型的产品在销售竞争时不能仅将注意力集中在产品自身上，还要从多方面入手提高自身的竞争力。

此时，企业要意识到提高服务质量的重要性，要让客户从情感上得到满足，从而让客户对企业认可与肯定。

也就是说，企业要重视对销售服务水平进一步提升，在全面提高服务质量的同时，提高客户的满意度，以此提高自身的竞争力。

企业要定期对营销人员进行培训教育，使其能够在面对客户时，提高自身的服务态度和水平，同时也将企业的经营文化与运营理念传递给客户，在无形中让客户提高对企业产品的信任度与好感，久而久之，就可以降低营销工作的难度，为企业创造更多的经济 收益［9］。

4 结束语
网络经济环境下，消费者的消费方式与渠道发生了一系列的变化。

面对新环境，企业要不断增强自身的竞争实力。

市场营销是企业生存经营的重要一环，企业要把握网络经济的发展环境，更新市场营销理念、方式与方法，充分发挥出线上市场营销的作用与优势，实现市场营销模式的创新，使得企业在激烈的市场竞争环境中站稳脚跟，增强自身的市场竞争力。

主要参考文献
［1］熊丹.探讨网络经济背景下市场营销策略的转变［J］.全国流通经济,2022(23):20-23.
［2］热西旦·阿布地热西提.基于网络经济时代下市场营销策略转变的探讨［J］.中外交流,2021(3):917.
［3］邓玲,庞雪平.网络经济背景下市场营销策略的转变研究［J］.投资与创业,2019(4):46-47.
［4］杨义勇,张怡蝶.网络经济时代下市场营销策略探究［J］.
新经济,2022(10):96-99.
［5］孔寒.对新经济背景下企业市场营销的现状分析及战略新思维探讨［J］.中国储运,2021(11):129-130.
［6］李映辉.试论网络经济背景下市场营销策略的转变［J］.
现代营销,2019(4):50.
［7］张华,张慧芳.网络经济背景下的市场营销策略［J］.商场现代化,2019(14):56-57.
［8］王青青,尚鸿雁.关于网络经济背景下市场营销策略的转变方向［J］.环渤海经济瞭望,2018(4):19-20.
［9］邓玲,庞雪平.网络经济背景下市场营销策略的转变研究［J］.科技经济市场,2019(10):99-100.
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