物流部考核内容
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物流部考核内容
人数:1 奖金:200元
序号 权重 奖金(元) 考核内容 考核标准 做好物流跟踪和发货通知; 做好发货明细表,打印好物流随车清单、快 递单、发货申请单和发货单;及时到发货区 域点货与发货,做到当天下午两点之前的订 单及时发出; 与发货相关文件,需要存档的,做好存档和 记录工作,并有责任人负责;其他部门发货 一律需要填写物流部发货申请单,并有相关 领导签字; 做好第三方物流பைடு நூலகம்者承运方的综合评价,发 现不符合公司发货相关要求及时更换; 出现货损及时与客户、承运方进行沟通,并 做好索赔处理;及时做好补货手续,并对客 户进行补货; 考核方式 如果没有进行物流跟踪和做好发货通知,一经发现, 扣10分; 如果发现当天下午两点之前的订单未能及时发出,视 情节严重程度扣10-30分; 如果发现其他部门发货没有填写物流部发货申请单以 及与发货相关文件没有存档或者没有做好相应记录, 扣10分;
1
25%
50 每分0.5
发货管理
2
20%
40 每分0.4
3
15%
30 每分0.3 20 每分0.2 20 每分0.2 20 每分0.2 20 每分0.2
4
10%
5
10%
6 7
10% 10%
如果发现第三方物流或者承运方明显不符合公司发货 要求而没有更换的扣20分; 满意度管控 如果发现未及时处理导致客户投诉物流部,视情节严 重程度扣10-30分;发生一次大的投诉事件,取消当 月本项奖金; 严格遵守工作、生活中各项规章制度,如有违反,视 员工在工作、生活中遵守规章制度,服从领 情节严重程度扣15-30分; 制度执行 导的工作安排;积极参加公司组织的各类活 保证参加活动的规定人数,服从指挥,发现违规每次 动并服从统一管理; 扣10分; 工作现场不放置与工作无关的物品,文件分 办公环境 办公现场检查不达标,发现一次扣10分; 类定位放置; 办公区域无任何杂物和积垢,清扫到位; 保持各部门之间、各部门内部团队的和谐 出现争吵引发矛盾,部门之间工作配合不到位,按其 性; 严重程度,发现一次扣15-30分; 团队建设 领导每个月要召开一次民主生活会,并有会 如果抽查结果发现领导没有召开民主生活会,每发现 议纪要; 一次扣30分; 严格落实领导、员工岗位职责,爱岗敬业, 领导、员工职 如果不履行领导、员工职责或擅自离开工作岗位,扣 文明礼貌,当班领导、员工不得擅自离开工 责 20分; 作岗位; 定期对员工进行、安全用电、安全消防等方 未按时完成培训工作,档案不健全,发现每次扣10 安全管控 面的培训,健全安全档案; 分;
人数:1 奖金:200元
序号 权重 奖金(元) 考核内容 考核标准 做好物流跟踪和发货通知; 做好发货明细表,打印好物流随车清单、快 递单、发货申请单和发货单;及时到发货区 域点货与发货,做到当天下午两点之前的订 单及时发出; 与发货相关文件,需要存档的,做好存档和 记录工作,并有责任人负责;其他部门发货 一律需要填写物流部发货申请单,并有相关 领导签字; 做好第三方物流பைடு நூலகம்者承运方的综合评价,发 现不符合公司发货相关要求及时更换; 出现货损及时与客户、承运方进行沟通,并 做好索赔处理;及时做好补货手续,并对客 户进行补货; 考核方式 如果没有进行物流跟踪和做好发货通知,一经发现, 扣10分; 如果发现当天下午两点之前的订单未能及时发出,视 情节严重程度扣10-30分; 如果发现其他部门发货没有填写物流部发货申请单以 及与发货相关文件没有存档或者没有做好相应记录, 扣10分;
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发货管理
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如果发现第三方物流或者承运方明显不符合公司发货 要求而没有更换的扣20分; 满意度管控 如果发现未及时处理导致客户投诉物流部,视情节严 重程度扣10-30分;发生一次大的投诉事件,取消当 月本项奖金; 严格遵守工作、生活中各项规章制度,如有违反,视 员工在工作、生活中遵守规章制度,服从领 情节严重程度扣15-30分; 制度执行 导的工作安排;积极参加公司组织的各类活 保证参加活动的规定人数,服从指挥,发现违规每次 动并服从统一管理; 扣10分; 工作现场不放置与工作无关的物品,文件分 办公环境 办公现场检查不达标,发现一次扣10分; 类定位放置; 办公区域无任何杂物和积垢,清扫到位; 保持各部门之间、各部门内部团队的和谐 出现争吵引发矛盾,部门之间工作配合不到位,按其 性; 严重程度,发现一次扣15-30分; 团队建设 领导每个月要召开一次民主生活会,并有会 如果抽查结果发现领导没有召开民主生活会,每发现 议纪要; 一次扣30分; 严格落实领导、员工岗位职责,爱岗敬业, 领导、员工职 如果不履行领导、员工职责或擅自离开工作岗位,扣 文明礼貌,当班领导、员工不得擅自离开工 责 20分; 作岗位; 定期对员工进行、安全用电、安全消防等方 未按时完成培训工作,档案不健全,发现每次扣10 安全管控 面的培训,健全安全档案; 分;