生产发展管理困惑核心潜力和核心刚性
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生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
核心潜力的内容
n 核心潜力定义：
n 在特殊的商业领域中，一整套不同的技巧、完 整的辅助、日常的工作，对于公司的潜力所提 供的保持优势的基础。
n 作者的定义：区别于其它公司，并提供了竞争 优势的一整套知识体系。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
核心潜力的内容分类
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
生产和发展项目与核心刚性的相 互作用
n 项目管理者因为核心潜力是二元地决定于个体和 内容类型，也相应的构成了核心刚性。
n 在项目与能力之间，越多内容的代表，越多的错 误组合。
n 不仅技术系统，而且管理系统也不提供跨部门的 合作。技术知识所包含的内容不愿去改变，因为 是长期的时间积累。价值转化为文化，而文化是 短期难以改变的。
生产发展管理困惑核心 潜力和核心刚性
2020/11/24
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
介绍
n 由日本公司竞争力大于美国公司竞争力这一事实 引发出对核心潜力及其刚性的讨论
n 为适应市场和环境的变化，发展项目关注于两个 焦点：
n 保持核心潜力 n 发展变革核心潜力
n 本文就是项目管理者所面对的项目和能力相互的 作用，生产潜力和发展过程来刺激变化的讨论。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
B. 技术系统方面
n 因为技术知识的更新过快，使得物质系统 体现出过多的僵化刚性。
n 对于新产品的开发者，不明确会面临多少 系统以及方面的困难。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
C. 管理系统方面
n 处于对其地位的保护，不愿投入高风险的 新领域。
n 高技能工作人员热衷于解决低于其能力水 平的项目。
n 现今环境的动态变化与核心潜力的不匹 配缺口产生很多问题。
n 核心刚性是核心潜力的另一方面。 n 两者性质是非中性的，它们越活跃，产
生问题越多。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
A. 知识和技术方面
n 非主导约束的无力产生较大的管理问题。 n 资源的有限性使其不能吸引一流的人才。
比如150的失败。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
困惑对核心能力的影响（二）
n 核心潜力是一个相互联系的知识体系：紧 密耦合的系统。因而当发展过程面临僵化 时，只有核心潜力众多自然的本质都被充 分认识时，项目才会被管理者有意识的认 为是学习型组织“发动性”的特征。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
n 团队中相对不重要的感受大大影响了小组 的合力。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
D. 价值系统方面
n 价值系统不仅支持创新，也阻碍创新。 n 临时性授权往往被误认为制度化授权。其潜在的
负作用是个体将临时性授权解释为与公司的心理 约定，而责任与自由不大明确。若其超出公司所 容忍的程度，与公司根本利益发生冲突，便会产 生严重的分歧，甚至离职。 n 管理成面对的挑战：授权个体充分动员其能量， 却不毁灭创造性，也不失去公司的长远利益。
n 项目与核心潜力越紧密结合起增强效用 越大。
n 每一部分必然与其它部分相连。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
A. 知识技能系统
n a. 优秀的占主导地位的约束。精英骨干的作 用通过完成不可能完成的工作来赢得其地 位。
n b. 渗透于各技术方面的文化。“救援队” 的评价和只有发现“bug”才能加入起队伍， 以及“内部考核”不仅将使用者更加分类， 更将他们引入技术进步的行列。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
正面效应的总结
n 项目从核心潜力获得巨大的支持 n 核心潜力也孵化出更多的项目去应用和积
累知识体系。 n 然而，实际也证明核心潜力对于生产过程
也会产生很大的负面效应。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
负面效应
核心刚性抑制发展
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
再见，see you again
2020/11/24
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
• 低地位的非主导约束。当新产品急需本公司传 统上不专长的技术时，公司的历史、老的东西 往往会抑制新技术的产生。
• 限制跨部门完整的创新。个体由低地位向高地 位的单向流动加强了其他非主导部门的低地位
• 对于人们发挥作用的期望也会变为危险的自我 实行。A的期望往往会极大的影响B的行为。 有些对于项目至关重要的贡献往往因为其被赋 予较少的期望而不能够充分发挥其作用。
n 该知识体系包括信息和过程。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
C. 管理系统
n 该系统由正式和非正式途径组成。 n 不同的途径都有两部分组成：
n 创造知识 n 控制知识
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
D. 价值观念和模范作用
n 将前三个部分融合在一起就是第四组成部 分。
n 系统意味着集体知识和创造知识。 n 该核心能力是公司早期成功的行为和信心
价值系统 生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
A. 员工的知识和技能
n 与核心能力首先发生联系的最基础的内容。 n 包括公司特定的技术和科学理解能力。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
B. 技术系统
n 由于公司多年的累积、整理和重建不明晰 知识所沉淀于技术系统的知识体系。
n 由于该知识体系来自于多方的个体资源， 其叠加效应远远大于个部分数量之和。
的基础，是其它公司很难模仿的。 n 它也是相关的相互依赖的知识系统。现在
越来越多的公司越来越依赖于该系统的运 作。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
发展项目和核心潜力相互 作用
管理中所面临的困惑
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
项目与现存核心潜力的融合
核心潜力1
B
A
D
C
核心潜力2
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
n A. 存在于员工脑内的知识和技能 n B. 运行的技术系统 n C. 控制知识创造和过程的管理系统 n D. 价值观念和模范作用
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
核心潜力的四个方面
知识技术系统
价值系统
技术系统
管理系统
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
四种关系之我见
员工技能 技术系统
管理系统 知识创造和控制过程
两项最基本的矛盾
n A. 项目需要核心潜力的牵思想内容高度平 等，自由获取。
n B. 公司高效率所要求的高度惯例、定型。 n A vs B 构成了最基本的矛盾。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
有利的方面
核心潜力对于发展的增强作用
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
n 所有的项目必须由管理系统和价值系统 提供帮助。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
B. 技术系统方面
n 项目成员利用根植于其体系内的文化提供 比对手更及时、精确或可提供细节的数量。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
C. 管理系统方面
n 将对方没有的技术与促进创新的有益行为 相融合即为核心能力。
n 通过在岗培训“有一部分属于我”，充分 发挥其创造力。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
核心潜力的历史
n 如果与其它公司不同的策略被称为核心潜 力这一定义是由来已久的话，就引发出以 下一些讨论：
n 公司的竞争力在于增加创新：小心利用已有的 发展能力。
n 另一方面，核心能力会导致增加内部惰性。 n 创新 vs 保持公司重要能力 n 发展实践 vs 公司的核心潜力
n 这些项目经理通过促进组与核心刚性的挑战 而鼓舞士气。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
困惑对核心能力的影响（一）
n 尽管能力不可能被单个项目在短期内极大 改变，但项目也通过高度地重视核心刚性 和引进新能力为组织变革铺平道路。
n 项目也提供了实践经验来最终促进更大的 变化。这些变化通过引进某一方面的新能 力而沉淀下来。但能力要变为核心潜力则 要涉及四个方面。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
困惑对于项目的影响
n 一些核心潜力被取代，是因为其抑制太多的项 目。相对于单个项目中管理者往往会采取以下 四种方式：
n 放弃 n 再次依靠核心潜力 n 重新适应 n 隔绝
n 通过对部门的再配置，使得有些部门的传统能 力不太强，而其他能力是可评价的，项目才被 接受。而隔绝会冒新的风险。
n 将特殊的信息于一般的教育相结合，使对 手很难模仿，也使技术理论与实践紧密结 合。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
D. 价值系统方面
n 由领导与根植于管理系统的实际工作的 合作加强了其创造力。
n 项目小组成员的授权出于对其的信任。 问题是更多的是“行为模式”，而不是 “深思熟虑”模式。
n 高地位的主导约束，其历史进程使公司 和项目吸收最精英分子，加强价值与管 理系统的循环。
核心潜力的内容
n 核心潜力定义：
n 在特殊的商业领域中，一整套不同的技巧、完 整的辅助、日常的工作，对于公司的潜力所提 供的保持优势的基础。
n 作者的定义：区别于其它公司，并提供了竞争 优势的一整套知识体系。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
核心潜力的内容分类
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
生产和发展项目与核心刚性的相 互作用
n 项目管理者因为核心潜力是二元地决定于个体和 内容类型，也相应的构成了核心刚性。
n 在项目与能力之间，越多内容的代表，越多的错 误组合。
n 不仅技术系统，而且管理系统也不提供跨部门的 合作。技术知识所包含的内容不愿去改变，因为 是长期的时间积累。价值转化为文化，而文化是 短期难以改变的。
生产发展管理困惑核心 潜力和核心刚性
2020/11/24
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
介绍
n 由日本公司竞争力大于美国公司竞争力这一事实 引发出对核心潜力及其刚性的讨论
n 为适应市场和环境的变化，发展项目关注于两个 焦点：
n 保持核心潜力 n 发展变革核心潜力
n 本文就是项目管理者所面对的项目和能力相互的 作用，生产潜力和发展过程来刺激变化的讨论。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
B. 技术系统方面
n 因为技术知识的更新过快，使得物质系统 体现出过多的僵化刚性。
n 对于新产品的开发者，不明确会面临多少 系统以及方面的困难。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
C. 管理系统方面
n 处于对其地位的保护，不愿投入高风险的 新领域。
n 高技能工作人员热衷于解决低于其能力水 平的项目。
n 现今环境的动态变化与核心潜力的不匹 配缺口产生很多问题。
n 核心刚性是核心潜力的另一方面。 n 两者性质是非中性的，它们越活跃，产
生问题越多。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
A. 知识和技术方面
n 非主导约束的无力产生较大的管理问题。 n 资源的有限性使其不能吸引一流的人才。
比如150的失败。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
困惑对核心能力的影响（二）
n 核心潜力是一个相互联系的知识体系：紧 密耦合的系统。因而当发展过程面临僵化 时，只有核心潜力众多自然的本质都被充 分认识时，项目才会被管理者有意识的认 为是学习型组织“发动性”的特征。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
n 团队中相对不重要的感受大大影响了小组 的合力。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
D. 价值系统方面
n 价值系统不仅支持创新，也阻碍创新。 n 临时性授权往往被误认为制度化授权。其潜在的
负作用是个体将临时性授权解释为与公司的心理 约定，而责任与自由不大明确。若其超出公司所 容忍的程度，与公司根本利益发生冲突，便会产 生严重的分歧，甚至离职。 n 管理成面对的挑战：授权个体充分动员其能量， 却不毁灭创造性，也不失去公司的长远利益。
n 项目与核心潜力越紧密结合起增强效用 越大。
n 每一部分必然与其它部分相连。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
A. 知识技能系统
n a. 优秀的占主导地位的约束。精英骨干的作 用通过完成不可能完成的工作来赢得其地 位。
n b. 渗透于各技术方面的文化。“救援队” 的评价和只有发现“bug”才能加入起队伍， 以及“内部考核”不仅将使用者更加分类， 更将他们引入技术进步的行列。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
正面效应的总结
n 项目从核心潜力获得巨大的支持 n 核心潜力也孵化出更多的项目去应用和积
累知识体系。 n 然而，实际也证明核心潜力对于生产过程
也会产生很大的负面效应。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
负面效应
核心刚性抑制发展
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
再见，see you again
2020/11/24
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
• 低地位的非主导约束。当新产品急需本公司传 统上不专长的技术时，公司的历史、老的东西 往往会抑制新技术的产生。
• 限制跨部门完整的创新。个体由低地位向高地 位的单向流动加强了其他非主导部门的低地位
• 对于人们发挥作用的期望也会变为危险的自我 实行。A的期望往往会极大的影响B的行为。 有些对于项目至关重要的贡献往往因为其被赋 予较少的期望而不能够充分发挥其作用。
n 该知识体系包括信息和过程。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
C. 管理系统
n 该系统由正式和非正式途径组成。 n 不同的途径都有两部分组成：
n 创造知识 n 控制知识
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
D. 价值观念和模范作用
n 将前三个部分融合在一起就是第四组成部 分。
n 系统意味着集体知识和创造知识。 n 该核心能力是公司早期成功的行为和信心
价值系统 生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
A. 员工的知识和技能
n 与核心能力首先发生联系的最基础的内容。 n 包括公司特定的技术和科学理解能力。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
B. 技术系统
n 由于公司多年的累积、整理和重建不明晰 知识所沉淀于技术系统的知识体系。
n 由于该知识体系来自于多方的个体资源， 其叠加效应远远大于个部分数量之和。
的基础，是其它公司很难模仿的。 n 它也是相关的相互依赖的知识系统。现在
越来越多的公司越来越依赖于该系统的运 作。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
发展项目和核心潜力相互 作用
管理中所面临的困惑
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
项目与现存核心潜力的融合
核心潜力1
B
A
D
C
核心潜力2
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
n A. 存在于员工脑内的知识和技能 n B. 运行的技术系统 n C. 控制知识创造和过程的管理系统 n D. 价值观念和模范作用
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
核心潜力的四个方面
知识技术系统
价值系统
技术系统
管理系统
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
四种关系之我见
员工技能 技术系统
管理系统 知识创造和控制过程
两项最基本的矛盾
n A. 项目需要核心潜力的牵思想内容高度平 等，自由获取。
n B. 公司高效率所要求的高度惯例、定型。 n A vs B 构成了最基本的矛盾。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
有利的方面
核心潜力对于发展的增强作用
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
n 所有的项目必须由管理系统和价值系统 提供帮助。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
B. 技术系统方面
n 项目成员利用根植于其体系内的文化提供 比对手更及时、精确或可提供细节的数量。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
C. 管理系统方面
n 将对方没有的技术与促进创新的有益行为 相融合即为核心能力。
n 通过在岗培训“有一部分属于我”，充分 发挥其创造力。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
核心潜力的历史
n 如果与其它公司不同的策略被称为核心潜 力这一定义是由来已久的话，就引发出以 下一些讨论：
n 公司的竞争力在于增加创新：小心利用已有的 发展能力。
n 另一方面，核心能力会导致增加内部惰性。 n 创新 vs 保持公司重要能力 n 发展实践 vs 公司的核心潜力
n 这些项目经理通过促进组与核心刚性的挑战 而鼓舞士气。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
困惑对核心能力的影响（一）
n 尽管能力不可能被单个项目在短期内极大 改变，但项目也通过高度地重视核心刚性 和引进新能力为组织变革铺平道路。
n 项目也提供了实践经验来最终促进更大的 变化。这些变化通过引进某一方面的新能 力而沉淀下来。但能力要变为核心潜力则 要涉及四个方面。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
困惑对于项目的影响
n 一些核心潜力被取代，是因为其抑制太多的项 目。相对于单个项目中管理者往往会采取以下 四种方式：
n 放弃 n 再次依靠核心潜力 n 重新适应 n 隔绝
n 通过对部门的再配置，使得有些部门的传统能 力不太强，而其他能力是可评价的，项目才被 接受。而隔绝会冒新的风险。
n 将特殊的信息于一般的教育相结合，使对 手很难模仿，也使技术理论与实践紧密结 合。
生产发展管理困惑核心潜力和核心刚 性
D. 价值系统方面
n 由领导与根植于管理系统的实际工作的 合作加强了其创造力。
n 项目小组成员的授权出于对其的信任。 问题是更多的是“行为模式”，而不是 “深思熟虑”模式。
n 高地位的主导约束，其历史进程使公司 和项目吸收最精英分子，加强价值与管 理系统的循环。