南开大学《旅游公共关系学》在线作业1

《旅游公共关系学》在线作业
按照()分类，可以将公众划分为顺意公众、逆意公众、中立公众。

A:公众与旅游组织的归属关系
B:公众对旅游组织的重要程度
C:公众与旅游组织关系的稳定程度
D:公众对旅游组织的认同程度
参考选项：D
公共关系人员的着装应遵循国际通用的TPO原则，其中，“O”是指()
A:服饰打扮要考虑时代
B:服饰打扮要考虑季节以及一天中各个时段的具体变化
C:服饰打扮要与场所、地点、环境相适应
D:服饰打扮要符合公关活动的目的
参考选项：D
一般情况下，旅游公共关系活动最重要的外部公众是()
A:员工公众
B:社区公众
C:媒介公众
D:顾客公众
参考选项：D
请柬是一种非常正式的邀请方式。

按照礼仪要求，以下哪种是请柬的正确写作格式()
A:标题-称呼-正文-落款
B:标题-导语-主体-背景材料-结尾
C:封面-被邀请人名称-主要内容-结尾-署名
D:报头-报文-报尾
参考选项：C
按照()分类，可以将公众划分为内部公众和外部公众。

A:公众与旅游组织的归属关系
B:公众对旅游组织的重要程度
C:公众与旅游组织关系的稳定程度
D:公众对旅游组织的认同程度
参考选项：A
目的地在形象初创阶段的主要公关目标是()。

A:树立、推广形象
B:强化、升华形象
C:维护、挽救形象
D:重塑形象
参考选项：A
地域型公共关系部的突出特点是()
A:技术职责明确便于指挥和管理
B:有利于针对不同的公众类型开展相应的公关活动
C:分工明确能够反映出组织对公共关系部的期望
D:地域明确尤其适用于大型跨区域的旅游组织
参考选项：D
旅游企业最重要、关系最密切的公众是()
A:员工公众
B:社区公众
C:媒介公众
D:顾客公众
参考选项：A
()是公关广告的一种类型，这类广告常以组织率先发起的某种社会性活动或以向广大公众提倡某种有意义的新观念为主题。

A:形象广告
B:响应广告
C:创意广告
D:解释致歉类广告
参考选项：C
旅游业公共关系通过演讲比赛、知识竞赛、旅游图片展览、旅游知识讲座、旅游消费指导、游记征文等方式，发挥()功能。

A:为旅游业市场营销增效
B:提升旅游业服务水平
C:旅游教育
D:增进社会整体效益
参考选项：C
纪念庆典活动的类型有很多，大致可以分为以下几种()
A:节庆活动
B:纪念活动
C:典礼仪式
D:新闻发布会
参考选项：A,B,C
旅游公关礼仪是旅游公共关系活动的重要组成部分，其作用具体表现在()
A:有利于旅游组织形象的塑造和提高
B:增加旅游者的愉悦程度
C:提高旅游组织的服务质量。