中国电信如何推进C网手机销售社会化 管理资料
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中国电信如何推进C网销售社会化管理资料
前言
以前,CDMA终端主要销售模式一直是由运营商统一集采销售,终端的售后效劳工作曾经让中国联通不胜其烦,中国联通之所以被消费者评为“效劳不好”,原因之一即是统一集采销售终端,
本文主要介绍目前中国电信推进C网销售社会化的策略。
一、示之以利
中国电信宣称xx年要集采5000万部CDMA ;公布数据显示,自xx年元旦开始CDMA 销量每天到达5万部以上,到2月,每天销量超过6万部,3月份,赛立信通信竞争情报研究人员推算,本月CDMA 每天销量超过10万。
在全球衰退的背景下,各厂商与渠道商都需要寻找可靠的收入。
从前CDMA 的市场规模让厂商与渠道商不屑一顾,即使如今中国电信运营C网后,C网市场规模空前扩大,在美国的次贷危机爆发之前,也不是那么引人注目,不过,现在经济衰退席卷全球,中国电信抛出的蛋糕,在这样的大背景下,完全有能力吸引厂商与渠道商参加C网
销售。
截至去年12月底,通过中国电信定制标准在社会渠道销售的CDMA 为 100款以上,在中国电信网站的天翼“ 定制库”中的CDMA 已超过60款,已经有70多家厂商和40多家设计公司参与CDMA终端的研发及生产。
诺基亚也表示要加大CDMA 市场拓展力度,将为中国用户带来CDMA2000EV-DO的3G终端。
中国电信大量集采C网,这笔订单让厂商在经济寒冬中倍感温暖,生存的压力推动了厂家迅速改良C网的款式、功能、性价比等等。
有厂家生产多种多样的CDMA ,渠道商才有货可销售。
中国电信用集采订单吸引厂商,用高速增长的CDMA用户数以及背后潜在的更新换代、追求款式的需求吸引渠道商,这就是中国电信推动C网销售社会化的第一步,——示之以利。
二、动之以情
商人逐利,有利可图C网销售才能社会化,向厂商和渠道商“示利”之后,为了加快速度,还要顺应中国的传统,沟通交流、增进感情。
在xx年中国电信工作会议结束的当天下午,王晓初即与四家巨头负责人集体见面,这4家巨头包括四大国际品牌厂商,诺基亚集团高级副总裁赵科林、三星中国总裁朴根熙、摩托罗拉中国区总裁高瑞彬、LG电子中国总裁禹南均。
随后又会见了国内四大经销商的一把手,包括中国普天信息产业集团总裁邢炜、中国邮电器材集团总经理谭星辉、深圳天音通信开展首席执行官黄绍文、深圳神州通投资董事长黄绍武,
单独会见也好,高层论坛也好,其目标都是为了推进C网销售社会化,内容都要着重强调,中国电信运营CDMA以来,在开展用户方面取得的成绩、通过终端集采为合作伙伴带来的财源,只要厂商与经销商与中国电信同心协力,未来还有更广阔的市场、更多的利润等着大家。
中国电信有成绩、有能力、有决心、有信心,坚决的以合作共赢的理念,在C网销售社会化的道路上奋勇前进,一系列的会见与论坛,对厂商和渠道商动之以情,说服他们一起推动C网销售社会化。
三、合纵联横
在某些省份,电信与联通的省级分公司签订了战略合作框架协议,按照协议,双方将在业务开展、网络建设、共建共享、运行维护等方面展开合作,即在各自省、市、县三级分公司层面展开移动通信、数据、固定以及增值等业务方面的战略合作;特别是建立销售渠道共享机制,在终端卖场、合作厅等社会渠道方面展开合作,共同支撑社会渠道开展;相互开放闲置充裕且对方有需求的网络资源,共同进行故障抢修,实施网络、设备、基站、机房的相互代维等,并在省、市两级成立了联合工作组,以定期例会和日常工作协调等方式,解决双方合作过程中的具体问题。
目前战略合作具体细节尚不明确,但数据显示2月份C网社会采购销售占比已经到达30%,电信与联通的销售渠道共享机制取得一定成效。
结语
中国电信通过集采让商家得到初步的利益,不计本钱大力开展政企C 网用户,让商家看到未来的利益,通过、谈判交流游说商家参加CDMA 产业,利用前期的成果吸引更多的商家参加,先赚人气,再谋财气,有了人气,C网销售才能成功社会化。
目前C网的人气高速飚升,赛立信通信竞争情报研究人员预测,3月份仅广东地区C网销量将超过30万台,赛立信通信竞争情报研究人员在广东各城市走访发现,越来越多的中小型维修销售门店挂上“中国电信”招牌,出售C网,特别是双模 ;非中国电信自身开办的天翼专卖店也开始出现。
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