成功的公关策划案例

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经典公关策划案例

经典公关策划案例

经典公关策划案例案例一: Nike的Just Do It运动经典案例之一是Nike的Just Do It运动。

在1988年,Nike选择了一位名叫Dan Weiden的广告公司来帮助他们重新塑造品牌形象。

在此之前,Nike的市场份额一直被其主要竞争对手Reebok所主导。

广告公司的首席创意总监Dan Weiden在创造这个广告时受到了达拉斯牛仔队的球员Gary Gilmore的启发,而他正准备接受注射器刺激剂测试的结果。

他在比赛后对NBA主办方说:“跟他们说,如果这个测试呈阳性,告诉他们我做了。

”在此之后,Gary Gilmore不仅成为了一位运动界的传奇,也成为了Nike Just Do It广告系列的启示。

Just Do It运动是一系列具有鼓舞人心和激励性的广告,通过展示各种不同的运动场景和运动员的故事,鼓励人们战胜挑战和追求自己的激情。

这一系列广告成功地将Nike定位为一个具有鼓舞人心和先锋精神的品牌,吸引了大量的消费者和体育爱好者。

这个案例成功的地方在于,Nike挑选了一个与他们品牌价值观相符的核心主题,通过故事,创造了一个鼓舞人心和激励人心的品牌形象。

他们利用广告和公关活动使这个主题得以传播,进一步扩大了品牌的影响力。

案例二:Coca-Cola的“开心共鸣”活动Coca-Cola的“开心共鸣”活动是一个经典的公关策划案例。

这个活动于2010年在中国举办,旨在通过音乐、互动和社交媒体来传播快乐的品牌形象。

活动中,Coca-Cola与几位中国流行歌手合作,创作了一首具有感染力和积极能量的主题曲,并通过广告和音乐视频将其传播出去。

此外,他们还通过社交媒体和线下活动来激励人们分享自己的快乐体验,例如通过拍摄照片或视频来展示他们在活动中的快乐时刻。

“开心共鸣”活动成功的地方在于,它不仅创造了一个积极、正能量的品牌形象,而且通过广告和社交媒体的利用,将这个快乐的形象传播给广大消费者。

此外,活动还通过激励人们分享快乐体验,增加了品牌的社交互动性,使得消费者能够与品牌建立更深的连接。

公关行业的五个成功案例解析

公关行业的五个成功案例解析

公关行业的五个成功案例解析公关行业一直以来都是企业宣传的重要手段之一,成功的公关活动能够帮助企业塑造良好的形象,提升品牌价值。

本文将分析五个公关行业的成功案例,探讨其成功之道,从中得出经验和启示。

案例一:公司A的产品发布会公司A是一家新兴科技公司,希望通过一次产品发布会将其最新产品推向市场。

为了吸引媒体和受众的关注,公司A充分利用了公关活动,确保了活动的曝光度和议题性。

在活动策划方面,公司A邀请了知名嘉宾进行演讲,并且在发布会现场提供了新颖而有趣的互动环节。

另外,为了增加媒体报道的可能性,公司A提前与多家媒体建立了联系,并提供了各类新闻素材。

通过以上措施,公司A成功地在这个发布会上引起了广泛的关注和讨论。

案例二:公益活动的成功营销——公司B公司B是一家经营健康饮品的公司,他们通过举办一场与健康相关的公益活动来进行品牌宣传。

该活动旨在提高公众对健康饮食的认识,并加强公司B与健康形象的关联。

为了确保活动的成功,公司B与多个公益组织合作,共同宣传活动的意义和目标。

此外,他们还邀请了知名的专家进行媒体宣传,增加活动的声誉度。

通过该次公益活动,公司B树立了良好的社会形象,并提高了品牌的知名度。

案例三:危机公关处理——公司C的成功案例公司C是一家大型制造企业,曾一度陷入重大安全事故的危机中。

为了保护企业声誉,公司C迅速应对这一危机,并通过公关手段进行危机公关处理。

首先,他们及时发布了公开声明,承认事故的发生,并向受影响的相关方表示道歉和补偿。

同时,为了增加透明度,公司C成立了一个独立的调查组,对事故原因展开了详细的调查,并向公众公布调查结果。

通过这次危机公关处理,公司C成功恢复了市场信任,并树立了企业的责任形象。

案例四:社交媒体运营——公司D公司D是一家时尚品牌,他们充分利用了社交媒体平台,进行品牌宣传和营销。

通过在社交媒体上发布有趣、独特的内容,公司D吸引了大量的粉丝和关注者。

此外,公司D还与一些社交媒体红人合作,进行跨界合作和产品推广,进一步扩大品牌知名度。

公关活动策划案例公关活动策划案例分享(优秀7篇)

公关活动策划案例公关活动策划案例分享(优秀7篇)

公关活动策划案例公关活动策划案例分享(优秀7篇)笔者在为河南其中一食品企业做策略服务之余,曾听一朋友向笔者介绍能否为一款以“WN”二字命名的饮料新品,并且该公司已经获取由国家商标总局颁发的商标证书。

起初,听到这个品牌名称时,笔者觉得似曾听过,仔细一想方觉得原是国内通讯公司一项服务的宣传口号。

看到该品牌,笔者触想很多,诧异之余,为该企业敏锐的商业眼光不免叫好,竟然成功注册了商标类别中的32类饮料类产品。

时下,五一来临之际,饮品市场,沙场震震,硝烟弥漫,悄然拉开产品动销的序幕。

且不说该企业能否顺利如期推出该产品,单就目前来说,笔者认为,该企业正面临着一个觉佳的市场推广机会。

目前,天气日趋炎热,高考在即,并不时从报纸等媒体看到关于高考的专题报道。

笔者以为,在事件行销盛行的今日,与时下热点话题和事件紧密结合提升品牌影响力的同时,如何快速树立行业品牌的声誉,扭转消费者从无形的口号到有形的产品的一种概念的转化和认知,是该企业快速切入市场运做的有利先机。

如该企业借助高考这一全国上下十分关注的事件和热点话题,开展品牌造势和市场推广,将能快速启动该产品在区域市场的品牌影响力。

以下系笔者为该品牌在高考期间借助高考事件开展的一次事件行销活动的一些策略的阐述。

一、策划缘起:一位成功人士说,人生如登山,往上即使迈一小步,也是一个新的高度,WN。

结合自己的感受和认识,以“WN”为题,写一篇文章。

文体不限(诗歌除外),这是20XX年辽宁省高考作文的题目。

该命题一经公开,便迅速在社会各界引起了强烈反响和关注,而今已是家喻户晓。

很多当年参加高考的考生坦言:看到这个命题后,一下子想到了很多,想到很多努力奋斗的成功人士,所具备的正是一种自强不息和自信的精神气质;……教育界业内人士普遍认为,现在的高考试题很多都与励志有关,可以看出教育部门倡导学生自立自强精神的愿望,写这样的作文,对于学生成长有利。

可以说以“WN”二字为高考命题的出现,充分表明了国人对自身尤其是对年轻一代莘莘学子们的青春有梦、勇敢去追的殷切期望!而且我们也充分相信:参加此次高考的学子们,在面对这样两个字时,内心是澎湃的,情感是丰富的,气概是朝气的,笔墨是浓重的,因为正是因为“WN”二字最真实的抒写和道出了他们心声和情感。

优秀的公关案例

优秀的公关案例

优秀的公关案例公关是企业营销中非常重要的一环,能够有效地提升企业形象,增强品牌影响力,促进销售业绩。

下面我们来看一些优秀的公关案例,从中学习成功的经验,为自己的公关工作提供借鉴和启示。

1. 苹果公司的产品发布会。

苹果公司每年举行的产品发布会都是备受瞩目的盛事,无论是新品发布还是软件更新,都能吸引全球媒体和消费者的关注。

苹果公司通过精心策划的发布会,不仅展示了产品的创新和实用性,更是借助媒体的报道和社交媒体的传播,将产品推向了全球市场。

这种公关活动不仅提升了苹果公司的品牌形象,也为产品销售打下了良好的基础。

2. 联想集团的危机公关。

2014年,联想集团因为一起涉及安全漏洞的事件,面临了公关危机。

但是联想集团采取了及时回应、公开透明的态度,通过向公众道歉、承诺改进产品质量等方式,成功化解了危机,赢得了消费者的信任。

这种危机公关案例展示了企业应对危机时的应对策略,以及公开透明的态度对于维护品牌形象的重要性。

3. 奥运赞助商的营销活动。

奥运会是世界范围内的体育盛事,吸引着全球数以亿计的观众关注。

许多知名企业都会成为奥运赞助商,通过在奥运会期间举办各种营销活动来提升品牌曝光度。

这些活动不仅包括赞助商标志的展示,还有与奥运会主题相关的产品推广、公益活动等,有效地将品牌形象与奥运会联系在一起,为企业带来了良好的宣传效果。

4. 微软的公益活动。

微软公司通过举办各种公益活动,如环保、教育、科技创新等领域的公益项目,提升了企业在社会上的形象,树立了良好的企业社会责任形象。

这些公益活动不仅为企业赢得了社会各界的好评,也为产品销售和员工招聘带来了正面影响。

5. 谷歌的创新营销。

谷歌公司在产品推广和营销方面一直以来都非常具有创新精神,通过各种有趣的营销活动和广告创意,成功地吸引了全球用户的关注。

例如,谷歌的“地球一小时”活动,号召用户在特定时间内关闭电子设备,以减少能源消耗,引起了全球范围内的关注和参与。

这种创新的营销活动不仅提升了谷歌的品牌形象,也为企业带来了良好的口碑和用户忠诚度。

优秀的企业公关案例

优秀的企业公关案例

优秀的企业公关案例1. Coca-Cola的"分享快乐"活动——这个案例通过运用公关手段,将Coca-Cola与快乐联系起来,并通过一系列的公共活动来传递快乐和分享的理念。

其中包括在公共场所放置可自由取用的冷饮机、举办快乐音乐会和利用社交媒体传播正能量等,成功地构建了一个快乐与Coca-Cola品牌相结合的形象。

2. 苹果的"意想不到的惊喜"活动——这个案例是苹果为其新产品上市而进行的一次公共活动。

苹果在几个城市的地铁站、公交站和广场等公共场所设置了巨大的展示牌,然后在新品发布会当天,开启了展示牌,公布了新产品。

这种神秘与期待的宣传方式吸引了大量的关注和媒体报道,成功地为新产品打造了极大的宣传效果。

3. Airbnb的"爱上家的感觉"宣传活动——这个案例是Airbnb 利用公关手段,强调其非平凡的旅行住宿体验。

它通过与一些具有传奇故事或有特殊意义的房主合作,为这些房源制作精美的宣传片,让旅行者感受到住在这些家庭中的独特体验。

这种整合传统公共关系和社交媒体的宣传方式,成功地将Airbnb 定位为一个能够提供舒适、独特住宿体验的品牌。

4. 资生堂的"美的力量"公益活动——这个案例是资生堂与联合国儿童基金会合作开展的一场公益活动。

资生堂通过捐赠一定比例的产品销售额来支持儿童基金会的项目,然后通过宣传活动来推广这个公益行动,并获得公众的支持。

这个案例充分展示了资生堂作为一个企业关心社会问题和可持续发展的形象,同时也提升了品牌的知名度和好感度。

5. 谷歌的"新闻计划"项目——这个案例是谷歌与一些新闻机构合作开展的一项公共关系活动。

谷歌为新闻机构提供支持和资源,并与他们共同开展一系列的项目,旨在提高新闻报道的质量和可信度。

通过这个项目,谷歌树立了一个积极参与新闻行业、关心新闻报道质量的企业形象,同时也加强了与新闻机构的合作关系,提高了公司在新闻领域的影响力。

成功的公关活动案例

成功的公关活动案例

成功的公关活动案例公关活动提高产品知名度、产品主要特点和优点,以及可购买的地点。

店铺精心为大家搜集整理了成功的公关活动案例,大家一起来看看吧。

成功的公关活动案例篇1北京长城饭店是中国第一家中外合资的五星级饭店。

这家饭店开业以来,名声越来越响亮,尤其是在海外,知之者甚众。

许多欧美客人来到北京,指名要住长城饭店。

它的生意兴旺,除了得力于一流的设备和一流的服务外,还同它成功的公共关系活动密不可分。

一、这就是公共关系长城饭店在成立之际就设立了公共关系部,招收和培训了一批高质量的公关人员,制定了一套公关活动计划和准则,把公关贯穿于饭店的各个环节。

1984年初,长城饭店试营业期间,公关部经理是一位美国的露西•布朗小姐。

她为提高饭店的知名度,可谓绞尽脑汁。

当时人们对公关相当陌生,觉得很神秘。

一次,有位服务员在打扫房间时,发现客人的床头推放着一本书,她没有挪动书的位置,也没有信手把书合上,而是细心地在书摊开的地方夹进了一张小纸条,以起书签作用。

客人对服务员细致的服务倍加称赞,并将此事告诉了同来的几十名同事,告诉了她所认识的所有朋友。

露西小姐抓住这件小事,告诉大家,这就是公关活动!公关需要从细微处做起,所有饭店工作人员都应通过自己的一举一动体现公关意识,从各外方面树立完美的形象。

二、里根总统的答谢宴会1984年初,当获悉美国总统里根访华的消息后,长城饭店的经理和公关人员立即意识到:这是一个难得的机会!美国总统如能光临长城饭店,将给“长城”带来极大的声誉,对饭店前途产生极大的影响!为了争取里根能在长城饭店举行答谢宴会,他们拟定了周密的计划,并全力付诸实施。

当时长城饭店还未全部竣工,服务设施不尽完善。

公关部人员克服种种困难,夜以继日地作了大量准备。

他们认为,美国驻华使馆在这件事上无疑有极大的发言权。

于是他们就邀请大使馆官员到饭店作客,不厌其烦地带领美国驻华使馆的工作人员参观饭店,介绍设施与服务,听取他们对饭店设施、饮食、服务等方面的意见,并且抓紧时间一一改进。

企业危机公关经典案例

企业危机公关经典案例

企业危机公关经典案例企业在经营过程中难免会遇到各种危机,如产品质量问题、员工行为失范、环境污染等,这些危机会对企业形象和利益造成严重影响。

在危机发生时,如何进行有效的公关处理成为企业管理者面临的重要挑战。

下面我们将通过几个经典案例来探讨企业危机公关的应对策略。

1. 联想“超级飞船”事件。

2006年,联想集团推出了一款名为“超级飞船”的笔记本电脑,但不久后媒体曝出该产品存在严重缺陷,引发了消费者的强烈不满。

联想集团迅速做出回应,首先公开道歉,并承诺对所有存在问题的产品进行免费维修或退货处理。

同时,联想还表示将对产品质量进行全面检查,确保类似问题不再发生。

最后,联想还推出了一系列补偿措施,如延长产品质保期、赔偿消费者损失等。

通过积极的公关处理,联想成功挽回了消费者的信任,最终危机得以化解。

2. 三星Note 7爆炸事件。

2016年,三星Note 7手机因电池过热导致爆炸的安全隐患,引发了全球范围内的关注和恐慌。

三星集团迅速做出回应,首先公开承认产品存在问题,并立即召回全部产品。

同时,三星还表示将对所有受影响的消费者进行免费更换或退款处理,并加强产品质量管理,确保类似问题不再发生。

此外,三星还通过多种渠道向公众致歉,并承诺对事件进行彻底调查,公布调查结果。

最终,三星通过积极的公关处理,成功挽回了消费者的信任,危机得以化解。

3. 沃尔玛涉嫌腐败事件。

2012年,美国零售巨头沃尔玛被曝出在墨西哥存在腐败行为,引发了公众的广泛关注。

沃尔玛集团迅速做出回应,首先公开道歉,并表示将对涉事员工进行严肃处理。

同时,沃尔玛还表示将加强内部管理,建立更严格的监督机制,确保类似问题不再发生。

此外,沃尔玛还表示将积极配合相关部门的调查工作,并公布调查结果。

最终,沃尔玛通过积极的公关处理,成功挽回了公众的信任,危机得以化解。

通过以上几个经典案例的分析可以看出,企业在面对危机时,应该及时做出回应,公开道歉,并承诺采取有效措施解决问题。

10个经典公共关系案例

10个经典公共关系案例

10个经典公共关系案例公共关系是企业与公众之间建立和维护良好关系的重要手段,通过公共关系的有效运作,企业可以提高品牌知名度、树立良好的企业形象,增强公众对企业的信任和好感。

下面我们将介绍10个经典的公共关系案例,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。

1. 联想收购IBM个人电脑业务。

2005年,联想公司宣布收购IBM个人电脑业务,这一举动在当时引起了轰动。

通过精心策划的公共关系活动,联想成功地向外界传递了积极的信息,强调了收购对联想和IBM双方的利好,最终赢得了外界的理解和支持。

2. 苹果公司的产品发布会。

苹果公司每一次的产品发布会都备受关注,其成功背后离不开精心策划的公共关系活动。

通过媒体邀请、产品预热、现场布置等手段,苹果公司成功地将新产品推向市场,并赢得了公众的高度关注和好评。

3. 谷歌的“不作恶”口号。

谷歌公司一直以来都秉持着“不作恶”的口号,这一口号成为了谷歌公司公共形象的重要组成部分。

通过不断强调企业社会责任和公益活动,谷歌公司成功地树立了良好的企业形象,赢得了公众的信任和支持。

4. 联合利华的可持续发展战略。

联合利华公司在可持续发展方面做出了大量努力,通过公共关系活动向外界展示了企业的环保、公益等方面的努力和成果,赢得了公众的好评和支持。

5. 耐克的品牌营销活动。

耐克公司通过一系列的品牌营销活动,成功地将品牌形象与运动、激励等元素结合起来,赢得了广大消费者的喜爱和认可。

6. 丰田汽车的危机公关。

丰田汽车在面临汽车质量问题危机时,通过及时、公开、诚恳地应对危机,成功地化解了危机,赢得了公众的理解和支持。

7. 微软的公益活动。

微软公司通过不断开展公益活动,树立了良好的企业形象,赢得了公众的好评和支持。

8. 亚马逊的客户服务。

亚马逊公司以客户至上的理念,通过高效、优质的客户服务,赢得了广大消费者的信赖和支持。

9. 奥运赞助商的营销活动。

作为奥运赞助商,各大企业通过精心策划的营销活动,成功地将品牌形象与奥运精神相结合,赢得了公众的关注和好评。

品牌危机公关成功案例

品牌危机公关成功案例

以下是一个成功的品牌危机公关案例:
1. 联想笔记本电脑事件:
在2006年,联想笔记本电脑被指责存在安全漏洞,声称预装了间谍软件。

面对媒体报道和消费者的质疑,联想立即采取了公开透明的方式应对危机。

他们迅速发表了正式声明,承认了这个问题,并表示将积极采取措施解决。

联想还与专业的安全公司合作进行了彻底的调查,发布结果并提供详细的技术解释。

该公司还免费提供了一个用于检测和删除间谍软件的工具,并提供了24小时的客户支持。

此外,联想还邀请了行业专家和媒体代表参观其生产线,以展示产品的安全性。

这种积极和透明的公关策略有效地恢复了联想的声誉,并赢得了用户的信任。

他们的及时反应、公开透明的态度和积极解决问题的行动被认为是一个成功的品牌危机公关案例。

这个案例表明,当品牌面临危机时,及时回应、公开透明、采取实际行动是至关重要的。

通过展示真诚、
解决问题以及建立信任,品牌可以成功地渡过危机,并从中恢复并提高声誉。

公关成功的案例与启示

公关成功的案例与启示

公关成功的案例与启示公关成功案例:1. 苹果公司的iPhone发布会。

每年,苹果公司都会举办一场盛大的发布会来发布新款iPhone。

这些发布会吸引了全球数百万人的关注,成为了科技界的盛事。

苹果公司通过精心策划的演讲、视频和互动环节,成功地向公众传达了其品牌理念和产品特点,提高了消费者对iPhone的认知度和购买欲望。

2. 星巴克的“每周一杯”活动。

为了庆祝公司成立40周年,星巴克推出了一项名为“每周一杯”的活动,鼓励顾客在社交媒体上分享自己与星巴克的故事。

这项活动迅速走红,吸引了大量用户参与,不仅提高了星巴克的品牌知名度,还增强了顾客对品牌的忠诚度。

3. 耐克的“Just Do It”广告系列。

耐克的“Just Do It”广告系列堪称是史上最成功的体育品牌广告之一。

这个广告系列以激励人心的方式展示了运动员们克服困难、追求卓越的精神,深深地打动了消费者的心。

耐克凭借这个广告系列成功地塑造了自己的品牌形象,成为了全球最受欢迎的运动品牌之一。

公关成功启示:1. 了解目标受众。

要想成功地进行公关活动,首先要深入了解目标受众的需求、兴趣和喜好,以便制定出更具针对性的策略。

2. 创造独特的价值主张。

一个成功的公关活动应该能够为消费者带来独特的价值,让他们感受到与众不同的体验。

3. 利用多种渠道传播信息。

在当今这个信息爆炸的时代,要想让公关活动取得成功,就需要充分利用各种渠道进行传播,包括社交媒体、传统媒体、线下活动等。

4. 保持持续的关注和支持。

公关活动的成功并不是一蹴而就的,需要长期的努力和投入。

企业应该持续关注公关活动的进展,及时调整策略,确保活动的顺利进行。

经典公关案例

经典公关案例

有关“公关”的经典案例
有关“公关”的经典案例如下:
1.汉堡王危机公关:在2023年7月,一段“食堂吃出疑似老鼠头”的视频,将知名连锁快
餐品牌汉堡王推上了热搜。

事情发酵后,汉堡王通过媒体回应称,暂不清楚异物出处。

这样的回应,显然无法令消费者满意。

次日,在舆论持续发酵之际,汉堡王再次作出回应,表示已配合相关部门调查,并第一时间成立内部调查小组。

这场危机公关的及时响应和妥善处理,使汉堡王成功地避免了品牌形象受损。

2.新东方“捐课”事件:2021年7月,新东方在线在直播间推出“捐课”活动,引发了广大网
友的关注和热议。

新东方在线表示,此次直播销售的课程收益将全部捐献给有需要的学生,用于提供免费课程。

这一举动不仅彰显了企业的社会责任感,也提高了品牌的美誉度。

3.三只松鼠“眯眯眼”广告:2021年9月,三只松鼠被指发布“眯眯眼”广告,涉嫌辱华。


一事件引起了广泛的社会关注和舆论谴责。

三只松鼠随后发表声明,向社会大众致以诚挚的歉意,并表示将立即删除相关广告。

这一公关事件的处理及时、透明,三只松鼠成功地挽回了品牌形象。

这些经典公关案例之所以成功,是因为它们在处理危机时能够迅速反应、积极应对、真诚沟通,并采取有效的措施解决问题。

这些案例对于企业危机公关具有重要的借鉴意义。

十个经典公关案例

十个经典公关案例

案例一特斯拉的危机公关示范课当危机发生后,如何转危为机?特斯拉最近给我们上了一堂生动的危机公关示范课。

10月1日,一辆Tesla Model S型豪华轿车在美国西雅图南部的公路上发生车祸起火,事故现场的图片迅速传遍网络,引发一片质疑。

面对突如其来的危机,特斯拉第一时间由其全球公关总监伊丽莎白-贾维斯-辛(Elizabeth Jarvis-Shean)在汽车起火发生当天的股市收盘之前发表了紧急声明,声明首先承认起火的是一辆特斯拉Model S,同时解释,这辆车是在发生重大撞击之后才起火的,并不是自燃。

在声明中这位公关总监强调指出,由于特斯拉的安全设计,大火仅仅局限在车头的部位,所有迹象都显示火焰没有进入内部驾驶舱。

同时特斯拉的警报系统显示车辆故障,很智能地“指引”驾驶员靠边停车并安全撤离,避免了人员伤亡。

但伊丽莎白-贾维斯-辛(Elizabeth Jarvis-Shean)的声明没能阻止股份的下跌,Tesla 股票在接下来的两天里累计下跌达 10%,公司市值被削掉23亿美元,并且引发了媒体大量“特斯拉起火”的负面报道。

在这种情况下,原本不打算就此事发表意见和评论的特斯拉CEO马斯克在事件发生后的第三天公开发表了博文,向公众解释特斯拉汽车起火的前因后果。

马斯克首先说明,事故的发生是因为汽车在高速行驶中撞到路中央一个从半挂车辆上脱落的弯曲金属物体,物体对汽车底部1/4英寸厚的电池保护装甲施加了高达25吨的巨大冲击力,造成了直径3英寸的一个穿孔。

接着又详细解释了Model S底部16个由防火墙隔离的电池仓结构,火势会只向下方而不是向上方或者驾驶舱蔓延。

而如果是传统的燃油车,大火早就把整车烧成灰了。

马斯克还引用数据再给公众吃下了一颗定心丸:在美国,平均每2000万行驶里程发生一起汽车火灾,而特斯拉则是每1亿行驶里程才发生一起火灾。

驾驶传统汽油车遭遇火灾的可能性,是驾驶特斯拉的5倍。

在文章的结尾,马斯克还附上了事故车驾驶员与特斯拉一位副总裁之间的电子邮件记录,驾驶员提出:”汽车电池经历了一次‘可控燃烧’,但是互联网上的图片显然夸张了。

2023年优秀危机公关案例

2023年优秀危机公关案例

2023年优秀危机公关案例1. 瑞士巧克力公司遭遇食品安全危机在2023年,瑞士一家著名巧克力公司发生了食品安全问题,被曝光其产品中存在过期原料的使用。

公司立即采取紧急措施,召回受影响的产品,并公开道歉。

同时,公司迅速与相关政府部门和第三方专家合作,展开全面调查,确保问题得到彻底解决。

公司还积极与媒体沟通,及时发布信息,向消费者公开透明地解释事态发展,并承诺加强质量管控,确保食品安全。

通过及时应对和积极处理危机,该巧克力公司成功恢复了消费者的信任。

2. 互联网巨头网络数据泄露事件2023年,一家知名互联网巨头公司遭遇了网络数据泄露事件,大量用户的个人信息被黑客窃取。

公司第一时间发现问题后,立即关闭相关系统,采取紧急措施保护用户数据安全,同时展开全面调查。

公司积极与用户沟通,及时向受影响的用户道歉,并提供免费的信用监控服务,以帮助用户防范潜在的风险。

此外,公司加强了网络安全措施,并与专业机构合作进行技术升级,以确保类似事件不再发生。

通过及时、透明地处理危机,该互联网巨头公司成功挽回了用户的信任。

3. 国际航空公司应对飞机事故2023年,一家国际航空公司发生了一起飞机事故,造成多名乘客死亡和伤亡。

公司立即成立危机应对团队,与相关政府机构和救援机构合作展开调查,并积极救助和安抚遇难者家属和伤员。

公司迅速发布声明,向公众道歉并承诺全力配合调查,同时公开透明地向媒体提供最新情况。

为了防止类似事故再次发生,公司加强了飞行安全培训和机务维护,并与航空监管机构共同制定更严格的安全标准。

通过及时的危机应对和积极的改善措施,该国际航空公司成功重塑了公众对其安全性的信心。

4. 全球快递公司应对员工罢工2023年,一家全球知名快递公司的员工发起了大规模罢工,导致快递服务中断,给用户带来了巨大的不便。

公司迅速成立危机管理团队,与工会进行沟通,了解员工的诉求并尽快解决问题。

公司高层积极与员工代表开展对话,妥善处理纠纷。

同时,公司加强了内部沟通和员工福利政策,提升员工满意度和工作环境。

10个经典公共关系案例

10个经典公共关系案例

10个经典公共关系案例
1. Coca-Cola的“Share a Coke”活动这个活动让消费者在
产品上印上自己的名字,大大增加了品牌的亲和力和消费者参与感。

2. Airbnb的“爱彼迎”,通过社交媒体和口碑营销,成功打
造了一个分享经济的品牌形象,成为全球最大的短租平台之一。

3. 红十字会的危机公关在自然灾害或人道主义危机中,红十
字会总是能够通过高效的公关活动吸引更多的捐款和志愿者。

4. 奥巴马的总统选举活动通过社交媒体和地面活动,奥巴马
成功地利用了新媒体和传统媒体,建立了一个庞大的支持者网络。

5. 贝克汉姆的个人品牌他成功地通过公关活动塑造了自己的
时尚偶像形象,成为了一个备受关注的全球品牌代言人。

6. 苹果公司的产品发布会苹果每次新产品发布都能够通过精
心策划的公关活动吸引全球媒体的关注,为新产品创造了巨大的曝
光度。

7. 奥运会的宣传和组织每届奥运会都是一个公关盛事,组织者通过公关活动吸引全球关注,同时处理各种危机和挑战。

8. 美国疾控中心的公共宣传在疫情期间,美国疾控中心通过各种渠道向公众传达疫情信息,提高了公众对疫情的认识和防范意识。

9. 谷歌的创新公关谷歌通过不断的创新和公关活动,成功地塑造了一个开放、创新的企业形象,成为全球最受欢迎的科技公司之一。

10. 梅赛德斯-奔驰的品牌塑造梅赛德斯-奔驰通过赛车赞助、高端活动赞助等公关活动,成功地塑造了一个高端、豪华的品牌形象,成为了全球知名的汽车品牌之一。

公关成功的经典案例有哪些

公关成功的经典案例有哪些

公关成功的经典案例有哪些公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。

店铺精心为大家搜集整理了公关成功的案例,大家一起来看看吧。

公关成功的经典案例篇1一、事件描述:1.加多宝集团背景加多宝集团是一家大型专业饮料生产及销售企业,于1995年创立,同年推出首批红色罐装“王老吉”。

1998年,集团以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立首个生产基地。

销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区,并销往东南亚、欧美等地。

2.加多宝与广药集团商标权之争2011年4月,广药向中国国际经济贸易仲裁委员会提出仲裁申请,并提供相应资料,广药集团认为“2002年至2003年间,鸿道与广药分别补签的《“王老吉”商标许可补充协议》和《关于“王老吉”商标使用许可合同的补充协议》“是当时任广药总经理的李益民收取了鸿道数百万的贿赂后,才签署了将租赁期限延长到2020年的授权书。

李益民东窗事发后,广药集团认为上述补充协议无效,商标租赁期限已于2010年5月2号到期。

2012年5月12日,根据中国国际经济贸易仲裁委员会的裁决书,加多宝停止使用“王老吉”商标。

3.在痛失“王老吉”商标之后,加多宝以6000万打包冠名《中国好声音》,迅速以一种“地毯式轰炸”的营销方式变颓势为优势,建立起“红罐凉茶”的品牌-连锁加盟-形象。

4.加多宝沿袭了在营销策划王老吉品牌时一贯的定位思想,对加多宝凉茶进行了精准、明确的定位:正宗凉茶领导者——加多宝。

大张旗鼓地宣传加多宝是正宗凉茶,直接挑战王老吉的正宗凉茶定位。

为了有效阻截原来的王老吉品牌,用了这样的广告语“全国销量领先的红罐凉茶,改名加多宝,还是原来的味道,还是原来的配方”,并且使用与原来的王老吉广告相似的场景画面,试图让原来的王老吉消费者相信王老吉凉茶已经改名加多宝凉茶了,加多宝凉茶就是正宗凉茶的代表。

通过此种策略,试图留住原来为王老吉品牌辛辛苦苦积累下的老顾客。

公共关系策划案例(精选3篇)

公共关系策划案例(精选3篇)

公共关系策划案例(精选3篇)公共关系策划案例篇1意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。

公关策划的目的一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。

二:通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。

三:以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。

四:以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。

五:借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。

彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。

庆活动时间计划(一)启动阶段(年月——月)1.成立筹备领导机构和工作机构2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。

(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。

依此搭建老师与学生的情感交流。

(3)针对“__大学成立20周年”,面向校园开展校歌征集活动。

目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。

(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。

(5)“母校,我为你骄傲”庆祝__大学20周年演讲活动,以突出校园20年来取的成就和社会影响为主题。

并对获奖作品编撰入校历。

(如刊首)4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设5.研究确定规划项目和校园景观项目6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。

著名的企业危机公关案例

著名的企业危机公关案例

著名的企业危机公关案例企业危机公关是指企业在面临重大危机事件时,通过有效的公关策略和措施来管理和恢复声誉。

下面列举了10个著名的企业危机公关案例。

1. 马自达汽车油耗造假事件马自达汽车在2016年被曝光涉嫌在其柴油车的燃油经济性测试中作弊,夸大油耗数据。

企业危机公关团队采取了积极的危机处理措施,包括公开道歉、召回受影响的车辆并进行改进、加强内部监管等,最终成功缓解了危机对公司声誉的负面影响。

2. 联合利华的毒奶粉事件联合利华是一家知名的食品公司,曾因其毒奶粉事件而陷入危机。

公司在危机公关中采取了包括公开道歉、召回产品、赔偿受害者、提升产品质量等措施,最终成功恢复了消费者对其品牌的信任。

3. 奥迪车辆尾气排放丑闻2015年,大众集团旗下的奥迪被曝光在车辆尾气排放测试中作弊。

奥迪在危机公关中积极回应,包括公开道歉、召回受影响车辆、加强监管等,最终成功应对了危机对其品牌声誉的损害。

4. 三星Note 7手机爆炸事件三星Note 7手机在2016年因电池问题引发多次爆炸事件,对公司形象造成了巨大冲击。

三星通过公开道歉、召回产品、展开彻底调查等措施,积极处理危机,最终恢复了消费者对其品牌的信任。

5. 宝洁公司的毒牙膏事件宝洁公司在2019年因其某款牙膏被检出含有有毒物质而陷入危机。

宝洁公司通过紧急召回产品、公开道歉、赔偿受害者等措施,积极处理危机,最终重塑了消费者对其产品安全性的信任。

6. 谷歌泄露用户隐私事件谷歌公司在2018年因未经用户同意向第三方披露用户个人隐私数据而引发危机。

谷歌采取了公开道歉、加强隐私保护、提供更透明的数据使用政策等措施,积极处理危机,重建了用户对其数据保护能力的信任。

7. 微软的Windows漏洞事件微软公司在过去多次因其Windows操作系统的漏洞问题而受到公众质疑。

微软通过及时发布安全补丁、加强漏洞修复等措施,积极回应危机,最终恢复了用户对其产品安全性的信任。

8. 中国联通的通信服务中断事件中国联通在2017年因通信服务中断导致用户无法正常使用而陷入危机。

公关活动经典案例

公关活动经典案例

公关活动经典案例在当今竞争激烈的市场环境中,公关活动成为企业推广品牌形象、提升知名度、吸引目标群体的重要手段之一。

成功的公关活动不仅可以为企业带来巨大的商业价值,更能够在消费者心中树立良好的品牌形象。

下面我们将介绍几个经典的公关活动案例,希望能够为您的公关策划提供一些启发和借鉴。

案例一,红牛极限运动赛事。

红牛作为一家知名的能量饮料品牌,通过举办极限运动赛事来推广品牌形象。

这些赛事包括自行车极限运动、滑板极限运动、跳伞极限运动等,吸引了大批年轻人的关注和参与。

通过赛事的直播、新闻报道、社交媒体传播等渠道,红牛成功地将品牌形象与极限运动、活力、勇气等价值观联系在一起,赢得了消费者的认可和喜爱。

案例二,可口可乐“开心每一天”。

可口可乐通过“开心每一天”系列公关活动,将品牌形象与快乐、分享、活力等情感联系在一起。

他们在全球范围内举办了各种形式的活动,包括音乐节、派对、公益活动等,吸引了大批年轻人的参与和关注。

同时,可口可乐还通过社交媒体、明星代言、广告宣传等方式,将活动推广至全球,取得了巨大的成功。

案例三,星巴克“星享家”活动。

星巴克通过“星享家”公关活动,将品牌形象与温馨、舒适、品质生活等价值观联系在一起。

他们在各大城市开设了“星享家”主题咖啡店,提供高品质的咖啡、舒适的环境和个性化的服务,吸引了众多咖啡爱好者的光顾。

同时,星巴克还通过线上线下的互动方式,与消费者建立了更加紧密的联系,赢得了消费者的信赖和支持。

这些经典的公关活动案例,都充分展现了品牌与消费者之间的情感连接和共鸣。

通过精心策划的公关活动,企业不仅可以提升品牌知名度和美誉度,更能够与消费者建立起更加紧密的关系,实现双赢局面。

因此,我们在进行公关活动策划时,需要深入了解目标群体的需求和情感诉求,巧妙地将品牌形象与消费者情感联系在一起,从而达到品牌推广和营销的最终目的。

总结。

通过以上经典案例的介绍,我们不难发现,成功的公关活动往往能够触动消费者的情感,引发共鸣,从而赢得他们的支持和信赖。

优秀公关处理案例分享

优秀公关处理案例分享

优秀公关处理案例分享公关是企业与外界沟通的重要手段,一个成功的公关活动能够为企业带来良好的声誉和形象。

以下是10个优秀公关处理案例的分享。

1. 雀巢婴儿奶粉事件2015年,雀巢婴儿奶粉事件曝光,雀巢被曝光在中国市场销售含有过量雀麦素的婴儿奶粉。

为了应对危机,雀巢迅速采取措施,第一时间发布了道歉声明,并主动召回问题产品。

他们还与中国政府合作,进行产品检测和监管改进,以恢复消费者对其产品的信任。

2. 美国航空公司事件2017年,一段视频在社交媒体上广泛传播,显示一名乘客被美国航空公司的安保人员硬拖下飞机。

该事件引起公众的强烈愤慨,对航空公司的声誉产生了负面影响。

为了应对危机,美国航空公司迅速道歉,并公开承认错误。

他们还采取了一系列措施,包括提高赔偿标准、改善员工培训等,以恢复公众对公司的信任。

3. 谷歌涉嫌侵犯隐私事件2010年,谷歌被曝光在其街景服务中收集了大量用户的个人信息,涉嫌侵犯隐私。

为了应对危机,谷歌迅速发布了道歉声明,并停止了收集用户信息的行为。

他们还与各国政府和隐私组织进行合作,改进隐私保护措施,并公开透明地向用户解释他们的数据收集和使用政策。

4. 苹果公司iPhone电池事件2017年,苹果公司被曝光故意降低老款iPhone手机的性能,以推动用户购买新款手机。

这一事件引发了用户的强烈不满和质疑。

为了应对危机,苹果公司发布了道歉声明,并推出了更便宜的电池更换计划,以补偿用户。

他们还承诺改进产品设计和公开透明地向用户提供信息。

5. 联合利华公司可可产业可持续发展计划联合利华公司是全球最大的消费品公司之一,其可可产业一直面临着可持续发展的挑战。

为了应对这一挑战,联合利华公司推出了可可产业可持续发展计划,致力于提高可可产业的可持续性。

他们与可持续发展组织和当地农民合作,改善可可种植和加工的环境和社会效益。

6. 丰田公司汽车召回事件2009年,丰田公司因车辆存在安全隐患而进行大规模的汽车召回。

公关公司的案例

公关公司的案例

公关公司的案例公关公司是指为客户提供公共关系服务的机构或组织。

其主要职责是通过策划和执行公共关系活动,来维护和改善客户的形象和声誉,提高客户在公众心目中的认可度和影响力。

下面列举了十个公关公司的案例,以展示公关公司在不同领域和行业中的应用。

1. 某汽车品牌公关活动:一家汽车制造商在新车发布前举办了一场媒体预览会。

公关公司负责邀请媒体人员参加活动,并通过相关媒体渠道发布新车的信息。

通过此次活动,汽车品牌成功吸引了广泛的媒体关注,提高了新车上市后的销售表现。

2. 某电子产品公司公关危机应对:一家电子产品公司在产品发布后,因质量问题引发了消费者的投诉。

公关公司迅速响应,与媒体进行沟通,发布声明并解释产品的质量问题,同时公开承诺进行售后服务和质量改进。

通过及时和积极的公关危机应对,公司成功恢复了消费者的信任,并维护了品牌形象。

3. 某酒店品牌公关活动:一家高端酒店品牌在开业前举办了一场盛大的揭幕仪式。

公关公司负责邀请媒体和重要客户参加活动,并通过社交媒体平台传播开业消息。

此次活动吸引了众多媒体和社交媒体用户的关注,提高了酒店的知名度和美誉度。

4. 某时尚品牌公关活动:一家时尚品牌与公关公司合作,举办了一场时尚发布会。

公关公司负责邀请时尚界重要的媒体和意见领袖参加活动,并通过时尚杂志和社交媒体发布品牌的最新系列。

通过此次活动,时尚品牌成功扩大了目标受众,提高了品牌的时尚形象。

5. 某科技公司公关活动:一家科技公司与公关公司合作,举办了一场科技峰会。

公关公司负责邀请业界专家和媒体参加活动,并通过专业媒体发布公司的最新科技成果。

通过此次活动,科技公司成功展示了其技术实力和创新能力,提高了在科技行业中的影响力。

6. 某医疗机构公关危机应对:一家医疗机构因为一起医疗事故引发了公众的质疑和不满。

公关公司迅速响应,与媒体进行沟通,发布公开声明并解释事故原因,并承诺对相关问题进行调查和改进。

通过透明和及时的公关危机应对,医疗机构成功恢复了公众的信任。

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成功的公关策划案例
成功的公关策划案例:
面对激烈的白酒市场,如何在知名度提高、销售提升、网络建设有所突跛,还必须有新的营销策略和创新亮点,特别是在营销、广告、公关三位整合传播的应用,如何策划得当可达到事半功倍,否则效果相反,特别在区域市场,酒品牌多杂代理商受资源和推广费用的限制,因此策划好一次促销活动,体现简洁,实效,充分选择好载体,避免无效投入、整合资源,与消费者如何互动就显得尤为重要。

本次公关活动是典型的整合传播营销手段的运用,它将区域招商、网络建设、终端促销即品牌形象建设的策划达到最佳,是一典型如何将公关策划与实际营销相结合的案例,对于白酒业来说,针对区域市场避免无效投入具有很好的借鉴之处。

为了配合“永盛烧坊”酒在即将到来的白酒销售旺季,加大促销力度,进一步提高在本地区的市场占有率和知名度,增加各销售商的信心,以达到经销商与销售商共赢局面,扩大县区销售网络,刺激消费者的购买欲望,快速提升销量,策划参与首届中国洛阳“永盛烧坊”杯双升王擂台赛是达到这一目标公关促销的良好契机。

一、首届中国洛阳“永盛烧坊”杯双升王擂台赛目的和意义
二、双升王大赛的设计理念:
事实证明首届中国洛阳“永盛烧坊”杯双升王擂台赛已不单是一次社会公益活动,通过巧妙嫁接,已变成典型的公关促销活动,真正达到社会、商家、主办方三方共赢的局面。

本次活动主要运作方案分冠名赞助及宣传回报方案,双升大赛报名网点买断及终端建设操作方案两部分,有关冠名赞助宣传回报方案见相关资料,双升大赛报名网点买断及终端建设操作方案主要分以下几部分:
广电报零售报亭网点和企事业单位工会报名采用配送报名表和宣传资料报名选手到指定地点领取赠品(酒和扑克牌做法)以极大的扩
大影响力和报名人数。

2、为了达到通过活动来拉动永盛烧坊酒的销售,加强各销售商
信心和各县招商工作的开展,针对销售商也采取相应的报名鼓励和
压货奖励政策。

只有参与活动的商家才可以享受报名点设置,相应
的销售奖励及媒体宣传待遇,通过活动的报名工作达到压货,鼓励
销售的互动作用。

而新颖的店头广告招贴、宣传单及独到报名挂旗,在视觉上即时达到传播品牌信息和推动报名工作的作用。

3、为了达到直接促销的效果,充分利用本次活动契机,嫁接推
出“喝永盛烧坊酒有礼中电动车大奖活动”,与报名和终瑞建设同
时推出,让报名选手直接品尝到永盛烧坊酒,购买者能有机会获奖
的促销活动,让顾客即时感到永盛烧坊酒的品牌传播效果和刺激购
买欲望的作用。

整体方案设计,基本体现品牌传播,公关手段运用和产品促销整合传播效用,特别是方案在永盛烧坊酒业有限公司市场部和河南片
区直接参与和补充下,使得整个活动策划更加完善,真正体现商家、主办方、社会三方共赢的效果。

四、本次大赛执行情况综述说明:
五、本次大赛主要媒体宣传工作说明:
宣传工作是充分体现永盛烧坊酒品牌影响力的重要任务,从十月下旬到十二月初比赛报名结束,宣传到位,不仅永盛烧坊酒为人们
所认可,而且能达到投入少而见效多的作用,虽本次大赛的宣传工
作还有不尽人意之处。

但基本上按照预先所设计的方案执行,使本
次比赛的顺利进行得到保障,主要宣传媒体形式如下(有关具体宣传
见相关资料)
1、报纸电视电台宣传
本地区主流媒体洛阳日报、洛阳晚报、洛阳广播电视报、洛阳电视台、洛阳广播电台(新闻台、交通台、经济台)先后对本次活动进
行了宣传报道,洛阳广播电视报,洛阳电视台、洛阳广播电台的滚动广告投入,累计总量不少于200多次。

2、短信宣传
3、公交车载电子显示屏游动字幕宣传
先后全市150辆公交车,以每天不少于30次的频率发布了永盛烧坊酒双升擂台赛的报名消息,累计时间十天。

4、网络宣传
5、DM直投广告宣传
在本市发行量每天3万份的《大禾广告》和《新生活》杂志上均以不少于半个版的形式发布了报名通知广告。

6、宣传招贴,传单,挂旗等形式宣传
本次活动共印刷了2000张海报、10万张宣传单、600个擂台赛挂旗,其中海报张贴以销售网点和邮政报亭市区各社区为主,宣传单以大河报、东方今报、广电报夹带、沿街和各报名点随机散发为主,其中擂台赛挂旗在各销售网点以及邮政报亭等相关报名点显著位悬挂。

7、大赛秩序册,报名表等形式宣传
六、综合效果分析
如何充分利用社会公益活动实现商家,消费者、组织者共赢是以往类似活动形式难以面面俱到的,首届中国洛阳“永盛烧坊”杯双升王擂台赛,是进行此方面有益的尝试,主要表现以下几点:
1、品牌的知名度提高。

通过比赛即时传达永盛烧坊酒的形象和促销信息,使本地消费者对永盛烧坊酒进一步有所了解。

2、扩大销售网络建设。

通过比赛加强了销售商对永盛烧坊酒的信心,优惠的政策拉近了经销商与销售商的距离,吸引更多的经销网点参与,而无风险的投资效应,且形式新颖的报名工作都是以往本地商家所没有的。

3、提高产品的销售。

通过报名使更多的人对永盛烧坊酒的所认识,各销售网点的利益与业绩挂钩,又适时推出“喝永盛烧坊酒中电动车大奖”的活动,真正实现经销商、销售商、消费者的互动共赢。

4、完善的服务体系。

考虑组织工作的复杂性,以及首次做这样的活动,不仅为销售商设计了报名工作程序,也提供宣传必须的资料,大大方便销售商的工作。

总之,首届中国洛阳“永盛烧坊”杯双升王擂台赛是一次典型的公关促销案例,它摆脱了以往简单的赞助社会公益的俗套,和仅限于形象推广回报少的类似活动,真正实现通过整体活动,提高知名度与消费者互动的目的。

虽然整体活动与前期方案有所出入,但做为首次组织其积极的一方面还应该是肯定的。

特别是面对竞争激烈的白酒市场,促销,广告,公关活动没有新意亮点,是很难在市场中立足的,很欣慰的看到,“永盛烧坊”酒在本地区已进入同类价位酒的强势品牌,相信在新的一年会有好的业绩。

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