渠道经理能力模型
招聘经理岗位专业能力素质模型
志高家用空调事业部招聘经理岗位胜任素质模型二零一一年七月___________________________________ 百度文库-让每个人平等地提升自我 _________招聘经理岗位胜任素质模型一、招聘经理岗位胜任素质模型图专业能力素质1 .计划能力2 .沟通能力3 .信息分析能力4 .人际交往能力5 .招聘管理 6.谈判能力离，志高空同知识/技能财务、成本、战略、人力、生产、项目、档案、合同、法律、产品、品质、 安全、市场营销、供应链、研发、设备、工艺、信息系统、职位分析知识商务写作技能、计算机应用技能、岗位所需操作技能、面试技能通用能力1 . 客户导向2 .绩效导向3 .学习能力4 .创新能力5 .尽职敬业6 .积极进取7 .执行力二、渠道经理岗位胜任素质一览表三、招聘经理能力素质定义及描述（一）通用能力素质____________________ 百度文库-让每个人平等地提升自我_____________________________________（二）专业能力素质性格内向，对人际交往缺乏兴趣，只愿意以自己方式表达和沟通，不会考虑他人感受。
愿意与他人主动交往，待人友善，能在交往过程中了解他人需要，顾及他人感受。
对人际交往有较大的兴趣和热情；在人际交往中表现出诚恳、正直的品质，能获得他人的信赖和支持，主动根据他人的性格，照顾他人的情绪，与他人建立融洽的氛围。
___________________________________ 百度文库-让每个人平等地提升自我__________________ (三)专业知识，专业技能招聘经理岗位专业知识、专业技能提炼指导A、专业知识、专业技能项目定义B、专业知识、专业技能汇总C、知识项目定义与分级口、基本技能定义与分级D.计算语言，软件开发，数据库E.计算机网络，网络安全其它岗位专』以技能⑶面试面试技巧在特定场景下，经过精心设计，通过考官与应试者双方面对面地观察、交谈等双向沟通方式，笔试、心理测试等多种科学测评应试者能力素质、个性品质等要素的人员甄选方式的汇总。
品牌渠道经理 考核方案
品牌渠道经理考核方案
品牌渠道经理的考核方案应该涵盖多个方面，以确保他们的工作能够全面、有效地推动品牌的发展和渠道的管理。
以下是一个建议的考核方案，包含考核内容、考核方法、考核周期和权重分配：
一、考核内容
1.品牌建设与维护：评估品牌渠道经理在品牌建设、品牌形象维护和品牌价值提升方面的表现。
2.渠道拓展与管理：评估品牌渠道经理在拓展新渠道、优化现有渠道、提升渠道效率和管理渠道关系方面的表现。
3.销售业绩：评估品牌渠道经理在推动销售业绩、达成销售目标方面的表现。
4.团队协作与沟通：评估品牌渠道经理在团队协作、沟通协调、解决冲突和领导团队方面的表现。
5.创新能力：评估品牌渠道经理在创新思维、市场敏锐度和应对市场变化方面的表现。
二、考核方法
1.定量考核：通过销售数据、渠道拓展数量、品牌知名度等指标进行量化评估。
2.定性考核：通过上级评价、同事评价、下属评价等多维度进行定性评估。
3.自我评估：鼓励品牌渠道经理进行自我评价，以便更好地了解自身优势和不足。
三、考核周期
1.年度考核：每年进行一次全面评估，总结一年的工作成果。
2.季度考核：每季度进行一次阶段性评估，及时调整工作方向和策略。
3.月度考核：每月进行一次绩效评估，关注工作进展和达成情况。
四、权重分配
1.品牌建设与维护：25%
2.渠道拓展与管理：30%
3.销售业绩：25%
4.团队协作与沟通：10%
5.创新能力：10%
根据以上考核方案，可以对品牌渠道经理的工作进行全面、客观、公正的评估。
同时，也可以根据实际情况对考核方案进行调整和优化，以适应品牌和市场的发展需求。
【腾讯各职位能力模型图】腾讯-产品经理能力素质模型图(策划 运营5个岗位)
用户需求理解/80/20/细节
0
行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
技术理解
学习 带人的能力/知识传…4
项目管理
3.5 3
渠道管理
2.5 2
1.5
产品规划（版本计划/…
1
0.5
0 用户需求理解/80/20/…
市场/用户的调研与分析
市场/用户的调研与分析
危机预测与控制/预见性 营销与推广策略 运营数据分析
项目管理
2.5
渠道管理
1.5
产品规划（版本计划/
节奏）
0.5
用户需求理解/80/20/ 细节
市场/用户的调研与分
析
危机预测与控制/预见
性 营销与推广策略 运营数据分析
P2（普通等）
学习/提炼能力
带人的能力/知识传…4
办公技能
项目管理
3
执行力/IQ
渠道管理
2
关联专业知识
产品规划（版本计划/节…
1
沟通能力/trade off
能力项
基本素质 素质模型 素质
关键素质
市场能力 产品能力 知识技能 运营能力
能力模型
市场能力
客户导向 产品能力
运营能力
领导力 领导能力
产品运营经理能力素质模型
评估要素
P1（初作者）
P2（有经验者）
P3（骨干）
P4（专家）
基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等 基础等 普通等
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
9 对外商务沟通(BD\P3以上)
渠道经理的主要职责模版(二篇)
渠道经理的主要职责模版渠道经理是负责管理和发展企业渠道的重要岗位，其主要职责是通过合理规划、组织和控制企业渠道，以实现销售目标并提高市场份额。
下面是渠道经理主要职责的模版：1. 制定渠道发展战略渠道经理需要根据市场调研和竞争分析，制定企业的渠道发展战略，确定目标渠道和目标市场，以及相应的销售目标和市场份额。
2. 管理和拓展渠道合作伙伴渠道经理需要与各类渠道合作伙伴建立和维护良好的合作关系，包括经销商、代理商、零售商等，通过定期的渠道会议和培训，提高渠道合作伙伴的销售能力和服务水平。
3. 策划和执行渠道推广活动渠道经理需要策划和执行各类渠道推广活动，包括产品培训、促销活动、陈列展示等，以提高产品在渠道合作伙伴店面的曝光度和销售额。
4. 监控和评估渠道绩效渠道经理需要建立和维护有效的绩效评估体系，监控渠道合作伙伴的销售情况和市场份额，及时调整渠道策略并对渠道合作伙伴进行激励和奖惩，以达到销售目标和提高市场份额。
5. 提供渠道销售支持渠道经理需要提供渠道销售团队所需的销售工具和支持，包括产品宣传资料、销售培训、销售技巧指导等，以帮助渠道销售团队提高销售能力和销售效率。
6. 分析市场和竞争情报渠道经理需要密切关注市场和竞争动态，收集和分析各类市场和竞争情报，为企业决策和渠道规划提供有价值的信息和建议。
7. 物流和库存管理渠道经理需要与物流部门和仓库管理部门紧密合作，确保产品的及时配送和库存的合理管理，以满足渠道合作伙伴和客户的需求。
8. 解决渠道冲突和问题渠道经理需要及时解决渠道合作伙伴之间的冲突和问题，确保渠道合作伙伴之间的合作和协调，以维护良好的渠道关系和企业的利益。
9. 管理渠道预算和费用渠道经理需要制定和管理渠道的预算和费用，合理分配和使用资源，以提高渠道效益和降低运营成本。
10. 研发和推动渠道创新渠道经理需要不断研发和推动渠道创新，包括渠道营销模式创新、渠道管理方法创新等，以应对市场变化和提升渠道竞争力。
渠道销售序列胜任能力模型
渠道销售序列胜任能力模型渠道销售序列胜任能力模型是一个用于评估渠道销售人员能力的框架，它包含了销售人员在不同层级上所需具备的核心能力和技能。
下面将介绍一个渠道销售序列胜任能力模型的内容。
在渠道销售序列胜任能力模型中，首先考虑的是销售人员的基本能力。
这些基本能力包括沟通能力、人际关系建立能力、团队合作能力和问题解决能力。
沟通能力是销售人员与客户进行有效沟通的能力，包括清晰表达信息、倾听和理解客户需求以及处理客户反馈。
人际关系建立能力是销售人员与渠道合作伙伴建立良好关系的能力，包括建立信任、有效合作和解决冲突。
团队合作能力是销售人员与团队成员合作的能力，包括协调、支持和协作。
问题解决能力是销售人员分析和解决问题的能力，包括快速反应、灵活应对和找到解决方案。
其次，渠道销售序列胜任能力模型还考虑了销售人员的销售技能。
销售技能包括销售策略制定、销售演示、谈判和闭销技巧。
销售策略制定是销售人员制定销售计划和策略的能力，包括了解市场、分析竞争对手和设定销售目标。
销售演示是销售人员展示产品或服务的能力，包括介绍产品特点、演示产品功能和解答客户疑问。
谈判技巧是销售人员与客户进行谈判的能力，包括竞争定价、协商条款和解决异议。
闭销技巧是销售人员完成销售交易的能力，包括发现销售机会、提供解决方案和达成销售目标。
最后，渠道销售序列胜任能力模型还考虑了销售人员的业务知识和行业知识。
业务知识是销售人员了解和理解公司产品、服务和销售流程的能力，包括了解产品特点、价格结构和售后服务。
行业知识是销售人员了解所从事行业的知识，包括了解市场趋势、竞争对手和客户需求。
渠道销售序列胜任能力模型可以帮助企业评估销售人员的能力水平，并提供培训和发展的方向。
通过提升销售人员的基本能力、销售技能和业务知识，企业可以增加销售人员的胜任能力，提高销售绩效，进而获得更多的业务成功。
在渠道销售序列胜任能力模型中，除了基本能力和销售技能外，还涉及到销售人员的管理能力和创新能力。
《渠道经理综合能力提升》最终版精品PPT课件
01 拓展类沟通
互动案例研究
XX店是对手的核心渠道，在当地已经营了5年，有一定的信誉 和较多的忠实代理商。凭借着位置优势（XX大学对面）和手机销 售经验，手机的销量很不错，是对手重点维护重点看管的一家渠道 点。我们应该怎样把该店争取过来，打击对手， 成长自己？
作为渠道经理，我们该如何扭转颓势？
03 行动类沟通
有效的营销活动是实现业绩的最关键。帮助渠道掌控好营销过程的关键环节， 提高销售效率，是帮扶渠道的基本手段，也是渠道督导的基本技能。
1 客户资源开发
渠道经理 三大任务
2 营销活动协助
3 宣传氛围营造
03 行动类沟通
小王刚接手一个黄金地段的开放渠道营业厅，经过前期调研发现这 家营业厅处于核心商圈且人流密集，业绩很好，但还有很大的提升空间， 于是积极主动申请多做营销活动，不想与代理商老板发生冲突，代理商 想的更多的是活动的收益不是很高，且占用大量资源，代理商老板很强 势，该如何与强势的代理商老板沟通并争取支持？
01 拓展类沟通
1.1.4 渠道拓点洽谈——合作促成
1 针对连锁渠道、较大规模的合作门店
[
分 类
2 中型合作门店，竞争对手专营店
策
略
]
3 对于门店老板中，开价较高的情况
01 拓展类沟通
课堂练习
背景：某镇区街道， 多家运营商进驻；周边100米内无专营以上 级别电信代理商；相邻有一个中等规模超市，周边交通方便，店面 位置在超市主要入口处，面积30平米。老板有一定合作意向。
市场分析 时间安排 活动评估
方案策划
审批批准
客户资料 统计
中国电信渠道经理技能五级认证教材-能力篇0123456
中国电信渠道经理技能五级认证教材-能力篇0123456中国电信渠道经理技能五级认证认证教材——能力篇（V1.0）前言目录第一章渠道经理的工作职责和工作规范要求10第一节渠道经理工作职责10一、渠道经理团队角色定位10二、渠道经理角色定位10第二节渠道经理基本工作要求11一、普通社会渠道经理工作指引11二、卖场驻店渠道经理工作指引18三、渠道经理的能力要求23第二章渠道经理六项能力25第一节社会渠道25一、社会渠道的特点25二、电信与代理商的期望值差距26第二节调研分析能力27一、调研分析能力总概述27二、调研内容28三、调研方法30四、四流三率34五、调研分析35第三节谈判激励能力37一、谈判能力概述38二、沟通标准41三、与代理商的沟通原则45四、与代理商的谈判进程45五、谈判激励48第四节进店培训能力49一、零售的特点50二、培训对象的特点51三、渠道经理进店培训的要求51四、进店培训的内容52五、渠道经理进店培训重点60第五节陈列优化能力63一、陈列优化能力概述63二、网点的形象内容65三、陈列细分原则66四、陈列方法72五、陈列原则73六、陈列更新75七、陈列转变76第六节流程支撑能力77一、流程支撑概述78二、投诉处理78三、IT支撑82四、宣传拉力82第七节微型促销能力84一、微型促销能力概述 84二、按四流三率进行微促计划 87三、微促准备 89四、微型促销形式 93五、不同维度的微促流程 94六、微型促销的评价标准 96七、渠道工作模式 97第一章渠道经理的工作职责和工作规范要求第一节渠道经理工作职责一、渠道经理团队角色定位渠道经理团队（指卖场渠道专员和一般社会网点渠道经理）作为中国电信发展代理渠道的中坚力量，需要明确自身在未来企业战略框架下的使命。
渠道经理团队所做的一切工作的最终目的在于使得代理渠道提高业绩能力。
围绕这个最终目的，渠道经理团队的定位为：●电信优质代理渠道优秀业绩的推动者；●电信优质代理渠道健康运营的督导者；●电信和代理渠道双赢发展的掌控者。
联想渠道销售系列核心能力胜任模型
渠道销售序列胜任能力模型联想集团2002年2月关于胜任能力模型一、我们为什么要发展胜任能力？2001年以来，联想开始建立员工胜任能力体系，即以行为的方式系统总结员工所需的知识、技能、态度、特质等，这些行为对员工达成高绩效和组织实现经营目标都是极为关键的，我们统称为胜任能力。
发展胜任能力体系主要目的在于推广以胜任能力为核心的人才选拔、储备、激励和培养等人力资源管理体系，通过行为引导方式强化对员工的指导、培养和发展，从而提高全员胜任能力水平，最终实现组织经营目标。
对照胜任能力模型，我们可以明确“我的能力优势是什么？我还需要发展哪些能力？”二、我们的胜任能力体系是什么样的？联想的胜任能力体系分为三个层次：1．全员核心胜任能力：是在公司核心价值观基础上总结提炼出的若干行为描述，是每一个联想人都应具备的能力，已经纳入了公司的绩效考核体系，因此在专业序列模型中不再罗列；2．序列通用胜任能力：是一个序列内的各个岗位都需要具备的胜任能力，虽然我们对通用能力没有做出层级的区分，但序列内不同岗位在这些通用能力上要求具备的程度是有差异的；3．序列专业胜任能力：一个专业序列一般包含若干个专业胜任能力维度，序列内的不同岗位可能要求其中不同的胜任能力维度组合，不同岗位所要求达到的程度也会有所区别。
一般我们将专业胜任能力分为3－4个层级，这些层级分别与个人职业发展阶段相对应。
备注：有的序列专业胜任能力维度划分为三个层级，部分地将第三和第四阶段进行了综合。
三、渠道销售序列的胜任能力组合： 1．序列通用胜任能力包括：沟通表达能力 逻辑分析能力协调推进能力2．序列专业胜任能力包括：市场信息分析产品技术知识渠道规划建设渠道管理支持营销策划实施● 能够快速获得本岗位工作所需的知识和技能● 具有基本的技术和胜任力● 积极学习相关的专业经验和知识● 具有独立完成工作所需的知识和技能 ● 能够为他人提供专业支持● 跟踪本行业的发展动态，娴熟掌握相关知识● 具有深度与广度相结合的专业知识和技能● 具有创新思想和方法● 作为资源为他人提供有效的指导 ● 为他人提供业务增长的机会● 可根据专业判断制订战略● 推动本领域专业水平的发展● 专业水准为同行认可通用胜任能力 -- 渠道销售序列专业胜任能力–市场信息分析专业胜任能力–渠道管理支持专业胜任能力–营销策划实施。
渠道经理的岗位职责说明模版（2篇）
渠道经理的岗位职责说明模版职责：1、协助总监制定管理制度及相关文件2、拓展4S店、银行等销售渠道，并管理渠道3、根据销售任务，实施团队的分工、分解、培训4、监督、考核、优化团队5、推动各项市场工作变成执行计划6、根据计划建立、建设地面销售渠道7、带领团队与渠道、宣传等合作伙伴进行洽谈、拟定合同、合同跟进8、推进、督导、完成公司安排的各项市场计划和任务【岗位要求】1、熟悉4S店渠道，曾与多家4S店合作经验两年以上;或熟悉银行渠道，曾与多家银行合作经验两年以上。
2、擅于开发并管理渠道3、善于对销售终端进行管理和优化4、对销售渠道、资源互补合作、广告、网络推广、促销、终端管理、市场调查有比较丰富的经验或者认识渠道经理的岗位职责说明模版（2）职位标题：渠道经理部门：市场部报告对象：市场部经理岗位概述：渠道经理是负责管理和协调公司产品销售渠道的关键职位。
渠道经理负责与各种渠道合作伙伴合作，以确保产品能够按计划顺利销售。
他们需要负责制定渠道策略和计划，管理渠道合作伙伴关系，监督销售活动和渠道绩效，并根据市场需求和竞争情况制定调整渠道策略的方案。
职责说明：1. 制定渠道策略和计划- 分析市场需求和竞争情况，制定相应的渠道发展策略和计划。
- 设定渠道销售目标和指标，制定销售计划和预算。
2. 开拓并管理渠道合作伙伴- 筛选潜在的渠道合作伙伴，评估其资质和能力。
- 协商和签订渠道合作协议，明确双方的权利和义务。
- 建立并维护与渠道合作伙伴的稳定合作关系，解决合作中的问题。
- 监督渠道合作伙伴的销售活动，提供支持和指导。
3. 监督销售活动和渠道绩效- 监督销售团队的业绩，确保销售目标的达成。
- 分析渠道销售数据，评估渠道绩效，并提出改进建议。
- 定期向上级汇报销售活动和渠道绩效，提供销售预测和市场反馈。
4. 协调内外部资源- 协调内部各部门的合作，确保渠道销售活动的顺利进行。
- 向内部团队提供产品和市场信息，支持他们的工作。
【HR实用工具】渠道主管、导购主管、区域销售经理胜任素质模型与任职资格
渠道主管、导购主管、区域销售经理胜任素质模型与
任职资格
1．渠道主管胜任素质模型与任职资格
本书依据渠道主管的主要工作职责及任职要求构建的渠道主管胜任素质模型如图5-8所示。
图5-8 渠道主管胜任素质模型
渠道主管的任职资格条件如表5-8所示。
表5-8 渠道主管任职资格条件
2．导购主管胜任素质模型与任职资格
本书依据导购主管工作的内容要求，在参照其他优秀主管的胜任行为特征的基础上，从职业素养、知识、技能/能力三个层面出发构建了导购主管胜任素质模型，具体内容如图5-10所示。
图5-10 导购主管胜任素质模型
导购主管的任职资格条件如表5-10所示。
表5-10 导购主管任职资格条件
3．区域销售经理胜任素质模型与任职资格
本书依据区域销售经理的工作职责及企业对其素质的要求，在参照其他优秀经理胜任行为特征的基础上，从职业素养、知识、技能/能力三个层面出发，构建了区域销售经理胜任素质模型，具体内容如图5-21所示。
图5-21 区域销售经理胜任素质模型区域销售经理的任职资格条件如表5-21所示。
表5-21 区域销售经理任职资格条件。
渠道管理岗位的能力模型
渠道管理岗位的能力模型
1. 战略规划能力，渠道管理人员需要具备制定和执行渠道发展
战略的能力，包括对市场趋势的分析、渠道目标的设定、渠道策略
的制定等。
他们需要能够全面理解企业的整体战略，并将其转化为
可操作的渠道发展计划。
2. 渠道招募与管理能力，渠道管理人员需要具备渠道招募与管
理的能力，包括渠道伙伴的筛选、培训、激励和绩效管理等。
他们
需要能够建立良好的渠道伙伴关系，确保渠道伙伴的忠诚度和积极性。
3. 业务发展与推广能力，渠道管理人员需要具备业务发展与推
广的能力，包括产品知识、销售技巧、市场推广等。
他们需要能够
与渠道伙伴合作，共同推动产品销售和市场份额的增长。
4. 数据分析与决策能力，渠道管理人员需要具备数据分析与决
策的能力，包括对市场数据、销售数据的分析，以及基于数据做出
合理的决策。
他们需要能够利用数据来指导渠道策略的调整和优化。
此外，渠道管理岗位的能力模型还可能涉及团队管理能力、沟
通协调能力、问题解决能力等方面。
总的来说，渠道管理岗位的能
力模型是一个综合性的模型，需要涵盖战略规划、渠道招募与管理、业务发展与推广、数据分析与决策等多个方面的能力。
希望以上回
答能够满足你的需求。
渠道经理考核指标
13.3 渠道部关键绩效考核指标
序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式
资料来源 1 销售额/销售量 月/季/年度 考核期内通过渠道销售的收入总计/销售数量总计
渠道部 2 渠道开发计划
实现率 季/年度
％渠道开发计划目标数量
实际达成渠道开发目标100⨯
渠道部 3 年销售增长率 年度 ％上一年度销售额上一年度销售额
当年销售额100⨯-
财务部 4
回款达成率
季/年度
％计划回款额
实际回款额
100⨯
财务部
5 销售费用节省率 季/年度 ％销售费用预算
实际发生的销售费用
销售费用预算100⨯- 财务部
6 渠道库存量控制 季/年度 渠道库存量控制在适当范围内，具体标准量根据具体实际设定
渠道部
7 新增渠道 成员数量 季/年度
考核期内新开发销售渠道成员数量
渠道部
8 渠道满意度 季/年度 渠道满意度的高低，可以通过渠道调查来实现，比如通过第三方调查机构
渠道部
9
代理商培训计划
完成率
年度
%100)
()
(⨯次数计划培训的项目次数实际完成的培训项目
渠道部。
做一名优秀的渠道经理
化需求。
03
制定灵活多变的应对策略
根据市场变化和企业发展目标，制定灵活多变的渠道管理策略，确保企
业在市场竞争中保持领先地位。
未来渠道管理挑战与机遇
应对数字化变革的挑战
积极适应数字化变革带来的挑战，运用大数据、人工智能 等先进技术提升渠道管理效率和精准度。
把握新兴渠道机遇
关注新兴渠道的发展机遇，如社交电商、直播电商等，及 时布局并优化渠道结构。
优化激励机制
设计合理的激励机制，激发渠道成员的积极 性和创造力，实现共同成长和繁荣。
05
数据分析与决策支持
市场信息收集与分析
1 2
市场趋势洞察
通过收集行业报告、市场研究数据等信息，分析 市场发展趋势，为制定渠道策略提供决策依据。
消费者行为研究
深入了解目标消费者的需求、购买习惯和偏好， 以便更好地满足其需求并实现精准营销。
善于激发团队成员潜力，带领 团队协同作战，实现共同目标
。
市场洞察力
对市场趋势有敏锐的洞察力， 能够迅速捕捉商机并制定相应
的策略。
创新能力
具备创新思维和创新能力，能 够在竞争激烈的市场环境中脱
颖而出。
渠道经理职业发展路径
初级渠道经理
负责基础的渠道拓展和管理工 作，积累经验和资源。
中级渠道经理
在初级基础上，开始承担更复 杂的渠道策略制定和执行工作 ，领导小型团队。
根据团队成员特长，分配渠道开发、 关系维护、数据分析等职责，确保 工作高效推进。
渠道团队培训与提升
制定培训计划
针对团队成员的能力差距，制定 个性化的培训计划。
丰富培训内容
包括产品知识、销售技巧、市场 分析等方面，提高团队整体业务
渠道销售专业序列能力评估
客户拓展能力
具备丰富的客户资源和拓 展新客户的能力，能够为 公司的销售业绩提供持续 的增长动力。
客户服务能力
提供高质量的客户服务， 满足客户需求，提升客户 满意度和忠诚度。
客户满意度
通过了解客户需求、关注 客户反馈等方式，不断提 升客户满意度，提高客户 回头率。
业务知识评估
产品知识
熟练掌握公司产品的特点和优 势，能够清晰地向客户介绍产 品，提高客户对产品的认知度
渠道销售专业序列 能力评估工具开发
开发了基于问卷调查、面试、综 合评审等多种评估工具。
研究不足与展望
研究不足
1. 样本数量较少：本研究主要基于某企业的数据，样本数量较少，可能影响研究 结果的普遍性。
2. 未考虑个体差异：研究未充分考虑个体在年龄、性别、经验等方面的差异，可 能会对评估结果产生影响。
感谢您的观看
THANKS
科学性和客观性。
应用评估模型
03
将整理好的数据输入到评估模型中，进行计算和分析，得出评
估结果。
结果分析与报告撰写
结果分析
对评估结果进行分析，找出优势和劣势，提出改进建议和提升 策略。
报告撰写
根据分析结果，撰写渠道销售专业序列能力评估报告，包括评估 背景、评估方法、评估结果、改进建议等内容。
报告发布
将评估报告向相关部门或领导进行汇报，为决策提供参考和支持 。
05
评估结果应用与改进建议
个人能力提升计划
制定个人成长计划
根据个人评估结果，制定个人成长计划，明确个人在销售技巧 、产品知识、客户关系等方面的提升目标。
参加培训与学习
参加公司或外部提供的培训课程，学习销售技巧、沟通技巧、 市场分析等方面的知识。
渠道拓展经理的职责模版（二篇）
渠道拓展经理的职责模版渠道拓展经理的职责模板如下：1. 市场调研和分析渠道拓展经理需要对市场进行全面的调研和分析，包括市场规模、竞争情况、消费者需求以及市场趋势等。
同时，还需对渠道的发展前景和潜力进行评估，为渠道拓展制定合适的策略和计划提供依据。
2. 渠道发展策略基于市场调研和分析的结果，渠道拓展经理需要制定渠道发展策略，包括渠道营销策略、销售推广策略、渠道合作策略等。
同时，还需考虑市场的竞争情况和公司的资源优势，制定具体的实施计划并监督执行。
3. 渠道拓展和合作渠道拓展经理需要主动开发新的渠道并建立合作关系，包括渠道商、经销商、代理商等。
同时，还需管理并维护已有渠道的关系，确保渠道商的业绩和利益。
为此，渠道拓展经理需要合理安排资源，提供技术支持、培训和市场推广等。
4. 渠道销售管理渠道拓展经理需要制定销售目标和计划，监控销售业绩并进行分析。
同时，还需协调其他部门的支持，包括产品、市场和客户服务等，以确保销售工作的顺利进行。
此外，渠道拓展经理还需开展销售培训和指导，提升销售团队的能力和业绩。
5. 渠道数据分析和报告为了及时掌握渠道销售情况和市场动态，渠道拓展经理需要对渠道数据进行分析和总结，制作相应的报告和决策支持材料。
通过数据分析和报告，渠道拓展经理可以评估渠道的运作效果，及时调整策略和计划，提高渠道的效能和竞争力。
6. 团队管理和协调作为渠道拓展经理，需要领导和管理一个团队，包括招聘、培训、激励和绩效评估等。
同时，还需与其他部门进行协调，共同推进渠道拓展工作。
通过团队管理和协调，渠道拓展经理可以发挥团队的合作力量，实现渠道拓展的目标。
7. 风险管理和问题解决在渠道拓展的过程中，渠道拓展经理需要关注市场风险和渠道问题，并及时采取相应的措施进行风险管理和问题解决。
这包括制定风险预警机制、解决渠道纠纷、协调渠道冲突等。
通过有效的风险管理和问题解决，渠道拓展经理可以保障渠道的稳定发展。
8. 管理制度和流程渠道拓展经理需要建立和完善渠道管理制度和流程，以规范渠道拓展的行为和操作。
市场部经理胜任力模型
组织协调 能力
监督能力
指依据既定的行为规范 对于公司既定的制度 时常提醒个人及他人遵守 实施监察督促的能力。 、规定个人努力遵 公司相关规定，对于出现 守，但对他人的违规 的情况能够事后指出，不 行为漠视，任其发展 做严格处理。 。
使用严格的逻辑和方 法 ，运用有效的方案 解决困难的问题，为 解决问题探询有价值 的资源， 看到隐藏的 问题，超越明显的答 案- 不停留在问题的第 一个答案上。 能够组织资源（人员 、资金、材料和支 持）去完成工作，能 够同时组织实施不同 的行为去完成目标， 对资源的使用有效且 有效率。 能够正常履行监督职 能，对于出现的违规 行为严格按照要求秉 公处理。
曾在自己负责的业务范围 积极推动在全公司范围的协作观 内，建立相互协作的工作 念，并建立一系列的规程予以保证 氛围，并积极主动了解同 。 事的需要，并组织给与配 合。
敏锐洞察商机，发掘利用 使用全新的方法整合市场资源，创 资源，提供公司业务的增 造出全新的市场机会，引导市场的 长的新选择。 发展。
有计划的将工作分配给相 对于下属的工作能力非常了解，并 关人员，并给与适当的指 以此为依据合理的分配工作，并定 示，在工作进展过程中定 期检查、督促，给与有效指示。 期询问，督察。 时间观念较强，能够合理 的分配时间，并根据事件 的重要程度、紧迫性安排 进程，能够有效的控制时 间、精力的浪费现象。 对于需处理的问题进行合理分析， 将不重要的工作安排给合适的人员 完成，使自己多从事能发挥最大效 益的事情。
在公司既定方针下在自己 执行公司的决策有大家一致认为实 的工作范围内做出决策， 际的困难，但创造性的执行决策， 并督导、组织实施，积极 并与公司决策的精神完全一致。 说服，并与公司决策的精 神完全一致。 曾对公司当前及长远发展 负全部责任；思考、决策 公司长期战略和近期规 划；建设领导团队和高级 管理队伍；规划、建设企 业文化；规划企业管理体 系；代表公司对外活动。 准确地观察、度量任务或 项目地深度和难度，设定 合理的目标，将工作科学 的分解成不同地流程步 骤，制定工作计划和大致 的异常处理措施和安排工 作，根据工作出现的问题 进行调整，结果和目标基 本吻合。 曾在上市公司从事全面的管理工 作，曾制定公司长期战略和近期规 划，建设领导团队和高级管理队 伍，规划、建设企业文化，规划企 业管理体系等，使企业拥有良好的 市场声誉。
渠道销售系列核心能力胜任模型
渠道销售序列胜任能力模型联想集团关于胜任能力模型一、我们为什么要发展胜任能力？2001年以来，联想开始建立员工胜任能力体系，即以行为的方式系统总结员工所需的知识、技能、态度、特质等，这些行为对员工达成高绩效和组织实现经营目标都是极为关键的，我们统称为胜任能力。
发展胜任能力体系主要目的在于推广以胜任能力为核心的人才选拔、储备、激励和培养等人力资源管理体系，通过行为引导方式强化对员工的指导、培养和发展，从而提高全员胜任能力水平，最终实现组织经营目标。
对照胜任能力模型，我们可以明确“我的能力优势是什么？我还需要发展哪些能力？”二、我们的胜任能力体系是什么样的？联想的胜任能力体系分为三个层次：1．全员核心胜任能力：是在公司核心价值观基础上总结提炼出的若干行为描述，是每一个联想人都应具备的能力，已经纳入了公司的绩效考核体系，因此在专业序列模型中不再罗列；2．序列通用胜任能力：是一个序列内的各个岗位都需要具备的胜任能力，虽然我们对通用能力没有做出层级的区分，但序列内不同岗位在这些通用能力上要求具备的程度是有差异的；3． 序列专业胜任能力：一个专业序列一般包含若干个专业胜任能力维度，序列内的不同岗位可能要求其中不同的胜任能力维度组合，不同岗位所要求达到的程度也会有所区别。
一般我们将专业胜任能力分为3－4个层级，这些层级分别与个人职业发展阶段相对应。
备注：有的序列专业胜任能力维度划分为三个层级，部分地将第三和第四阶段进行了综合。
三、渠道销售序列的胜任能力组合： 1． 序列通用胜任能力包括：沟通表达能力 逻辑分析能力 协调推进能力● 能够快速获得本岗位工作所需的知识和技能● 具有基本的技术和胜任力● 积极学习相关的专业经验和知识● 具有独立完成工作所需的知识和技能 ● 能够为他人提供专业支持● 跟踪本行业的发展动态，娴熟掌握相关知识● 具有深度与广度相结合的专业知识和技能● 具有创新思想和方法● 作为资源为他人提供有效的指导 ● 为他人提供业务增长的机会● 可根据专业判断制订战略● 推动本领域专业水平的发展● 专业水准为同行认可2．序列专业胜任能力包括：市场信息分析 产品技术知识 渠道规划建设 渠道管理支持 营销策划实施通用胜任能力 -- 渠道销售序列专业胜任能力–市场信息分析专业胜任能力–产品技术知识专业胜任能力–渠道规划建设专业胜任能力–渠道管理支持专业胜任能力–营销策划实施。
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基础能力
协调推进能力
根据本部门/本人业绩目 标，制定日、周、月工作 计划来实施具体的工作内 容
1
6
根据已找到的关键绩效指 标，制定出相应的实施推 进计划和提高完善措施
在处理多重任务时，能分 清主次，有效利用自己和 他人时间
2 5
03
专业能力
专业能力
招商谈
01
判能力
渠道规
04
划建设
市场信
02
息分析
渠道管
05
理支持
产品技
03
术知识
营销策
06
划实施
感 谢 聆 听
渠 道 经 理
演讲人 2020-09-19
目 录
0 1 能力阶段 0 2 基础能力 0 3 专业能力
01
能力阶段
能力阶段
A
第一 阶段
B
第二 阶段
C
第三 阶段
能力阶段
壹
能够快速获得本岗位工 作所需的知识和技能
具有基本的技术和
贰
胜任力
叁 积极学习相关的专
业经验和知识
具有与经销商沟通
肆
的能力
第一阶段
能力阶段
第二阶段
具有独立完成工作所需 的知识和技能
跟踪本行业的发展动态， 熟练掌握相关知识
能够为客户提供专业支 持
完成与经销商合作跟单
具有深度与广度相结合的专 业知识和技能
作为资源为客户经理提供有 效的指导
可根据专业判断制定行业战 略
能力阶段
第三阶段
具有创新思想和方法
为经销商提供业务增长的机 会
3
能够将现行的业务 步骤流程化，发现 问题时，能快速找 到关键节点和突破 口
4
学会“用数据说话”， 善于用与本岗位相关 的关键绩效指标(如销 量、销售额、回款率 等)解释问题，并注意 以文档形式进行历史 数据积累。
5
遇到问题，不是一 味蛮干，而是独立 或与其他成员仔细 寻找问题的根源， 再解决问题
6
推广本领域专业水平的发展
能力阶段
第三阶段
专业水准为同行认可
02
基础能力
基础能力
沟通表达能 力
逻辑分析能 力
协调推进能 力
01
喜欢与他人沟通，即使面对不熟悉 的场合或相当多的听众时，不畏惧
场面，并表现出足够的自信
03
记录、复述并确认自己与他人/客
户沟通的重要信息
作为公司代表，能够用口头陈述和
05
肢体语言准确地向他人/客户传递
自己的意向及意向产生的背景和原
因
基础能力
沟通表达能力
02
能耐心倾听他人/客户的需求，积 极了解其他部门/客户公司业务流
程的操作以及操作过程中的问题
善于运用书面表达方式，为他人/
04
客户提供观点明确、思路清晰、简
捷的呈现材料，如产品/方案介绍
材料和专业文件等
06
在双方意见不统一时，虚心听取他 人的观点及其产生的原因，积极寻
作工作规划时，考虑一种 （以上）备用方案
对已明确承诺的内、外部 客户需求和工作目标能积 极寻找、协调内、外部资 源予以落实，并将落实结 果以及时间向相关客户通 报
3
4
对于已达成一致的沟通或协 议，列出时间推进表，有计 划地监控客户方或公司内部 协同部门落实，并对未达成 一致的沟通结果，按“公司 沟通四步骤”及时反馈公司 内相关部门/人员协商解决 方法，同时将结果再次与客 户通报
求达成一致
基础能力
耐心听取代理商的质询 和投诉，并及时作出判 断，给出反馈意见和处
理方案
在回答他人/客户提出的 问题时能够明确说明前
后的因果关系
沟通表达能力
基础能力
逻辑分析能力
1
从客户支离、零散 的信息中总结整理 出客户真正和可能 的潜在需求
2
从多角度思考问题， 能在不同事件中找 到相关的联系或是 确定没有关联性