基层管理人员学习培训方案.docx
基层管理培训计划
基层管理培训计划一、培训目标本次培训的主要目标是帮助基层管理人员提升管理能力，加强团队合作与沟通能力，提高工作效率和质量，使其成为优秀的基层管理者。
二、培训对象本次培训的对象是公司各部门基层管理人员，包括主管、组长和部门主任等。
三、培训时间和地点培训时间为每周二下午2点至5点，培训周期为3个月，培训地点为公司会议室。
四、培训内容1. 基层管理理论知识通过讲解基层管理的相关理论知识，使学员了解基层管理的基本概念、任务和要求，掌握基本的管理技能和方法。
2. 团队建设与协作针对团队建设与协作，培训内容包括团队精神的培养、团队合作的意义和技巧、冲突处理与协商等。
3. 沟通能力培训在工作中，良好的沟通能力是非常重要的，为此，培训将包括沟通方法、沟通技巧、有效沟通的基本原则等内容。
4. 工作效率与时间管理培训中将讲解提高工作效率的方法，包括时间管理、工作计划制定、工作优先级的确定等。
5. 领导力培训针对基层管理人员的领导力提升，培训将包括如何激励员工、如何引导员工、如何做出良好的领导决策等内容。
6. 危机管理作为基层管理者，需要具备危机处理的能力，因此培训内容还将包括危机管理的相关知识和技巧。
五、培训方式培训内容将通过讲座、案例分析、角色扮演等多种形式进行，以增强学员的学习兴趣和参与度。
六、培训考核培训结束后，将进行考核。
考核内容主要包括学员对基层管理理论知识的掌握程度、团队协作能力、沟通能力、工作效率和时间管理能力等方面。
七、培训评估在培训结束后，将进行培训效果评估。
主要通过学员的反馈意见和实际工作表现等方式对培训效果进行评估。
八、培训师资本次培训将邀请公司内外具有丰富管理经验的专家和成功案例的管理人员担任培训讲师，以确保培训内容的专业性和实用性。
九、培训成果通过本次培训，预期能够使学员们对基层管理的理论知识有了更深入的了解，具备更加优秀的沟通与团队协作能力，提升工作效率，从而成为公司的骨干基层管理人员。
基层管理人员管理培训课程
2 发展团队协作能力
了解如何激发团队成员的潜力，建立并维持 积极的工作氛围。
3 提高决策能力
学习快速分析情况、做出明智决策，并承担 决策结果。
4 有效解决问题
掌握解决问题的方法和技巧，帮助团队应对 挑战和难题。Fra bibliotek培训内容
领导能力
培养领导能力，提升管理技能， 学习如何激励团队成员。
沟通技巧
学习有效沟通技巧，包括倾听、 表达和解决冲突。
基层管理人员管理培训课 程
欢迎来参加我们基层管理人员管理培训课程！通过本课程，您将学到提升管 理技能和有效领导的关键策略，助力您在职业生涯中取得更大的成功。
课程介绍
本节将介绍课程的背景和目标，帮助学员了解培训的重要性以及所期望的学 习成果。
培训目标
1 掌握有效沟通技巧
学习如何与团队成员进行高效沟通，消除误 解和提高合作。
学员认为培训使他们发展了更多 领导和管理技巧。
总结与展望
在本课程中，我们着重提升基层管理人员的管理能力，加强领导力，提高沟 通能力和团队协作，为学员的职业发展打下良好基础。期待在未来看到您施 展所学，取得更大成功的机会。
测验
定期进行测验，评估学员对培训内容的掌握程度。
案例分析
参与案例分析，评价学员在实际情境中的应用能力。
反馈问卷
收集学员的培训体验和反馈，以改进未来的课程。
学员反馈
开心享受学习
学员反馈他们在培训过程中获得 快乐、积极的学习体验。
团队协作加强
学员表示通过合作项目，增强了 团队协作和沟通技能。
提升管理技能
团队协作
掌握团队协作的策略和方法，打 造高效团队。
问题解决
学习解决问题的技巧，提高决策 能力和应变能力。
2024年基层管理人员工作培训方案
2024年基层管理人员工作培训方案一、培训目标通过培训，提高基层管理人员的综合管理能力和领导能力，促进基层工作的科学化、规范化和高效化，实现组织目标。
二、培训内容1. 领导力培养（1）领导力的概念与特点（2）领导力的基本原则和要素（3）发展个人领导力的方法和技巧（4）培养团队合作精神和协作能力2. 组织管理（1）基层组织管理的基本原则和方法（2）制定和执行工作计划的技巧（3）组织资源的调配与管理（4）建设和激励团队的方法和措施3. 决策与问题解决（1）决策的基本原则和流程（2）有效问题解决的方法和技巧（3）风险评估和管理（4）掌握决策与问题解决的实践案例4. 沟通与协调（1）有效沟通的技巧和方法（2）构建和维护良好的工作关系（3）处理人际关系中的冲突和矛盾（4）协调各方利益和资源5. 绩效管理（1）建立和评估工作绩效指标（2）制定绩效管理计划和考核体系（3）激励和奖惩机制的设计与实施（4）绩效改进和提升的方法和策略6. 自我成长与学习（1）个人职业规划与发展（2）学习方法和技巧的提升（3）建立学习型组织和学习团队（4）自我反思和反馈的能力培养三、培训方法1. 理论讲座通过专家学者的讲解和分享，传授一定的理论知识和实践经验。
2. 案例分析通过分析和讨论实际案例，培养基层管理人员运用知识和技能解决实际问题的能力。
3. 角色扮演通过模拟真实工作场景，培养基层管理人员的沟通、协调和决策能力。
4. 小组讨论组织基层管理人员参与小组讨论，引导他们思考问题、交流观点，提高团队合作和协作能力。
5. 实践实习组织基层管理人员参加实际工作实践，通过实际操作提升管理能力和领导水平。
四、培训评估1. 考核方式（1）课堂测验：对培训内容的掌握程度进行测试。
（2）案例分析报告：对培训案例进行分析和解决方案的撰写。
（3）实践报告：对实践实习过程的总结和反思。
（4）个人成长计划：制定个人职业规划和下一步的学习计划。
2. 考核标准（1）理论知识掌握程度（2）实践能力和应用水平（3）个人成长和发展计划的质量和可行性3. 培训反馈培训结束后，组织参训人员进行满意度调查和培训效果评估，收集意见和建议，为后续培训提供参考和改进。
基层管理人员培训方案
基层管理人员培训方案1、培训目标在培训期间，通过理论学习和实践操作，使基层管理人员掌握管理基础知识和技能，提高管理效能，提升工作质量和效率，增强团队意识和协调能力，达到以下目标：（1）了解基础管理知识和技巧，掌握基础管理知识体系和基本方法论。
（2）了解管理实践中的经典案例，学习形成自己的管理概念。
（3）提高沟通协调的能力，了解各部门的工作流程和任务，协调好团队的合作。
（4）多角色转化，既能成为领导者，也能成为执行者，使其在管理与操作上都有一定的掌握。
（5）提高领导力，适应各项工作的变化，始终保持警觉，不断思考和学习。
2、培训内容（1）管理理论（16小时）①基础管理理论②管理思想和方法③领导力和管理能力④目标管理、团队管理和项目管理⑤战略规划和执行（2）实践操作（32小时）①沟通协调能力的提升②项目管理实践③团队建设④领导力与执行力的转化（3）经典案例分析（8小时）①企业成败的案例分析②管理实践的经典案例算法、数据管理等与该领域技术有关知识的培训（24小时）3、培训方式（1）理论学习通过讲解、案例分析、视频教程等方式进行。
（2）创新实践通过团队活动、实际案例分析及班组讨论等方式，使学员在实践操作中掌握管理知识和技能。
（3）交流互动学员之间的交流和互动是本次培训的重点和难点，需要互相帮助和支持。
（4）在线教育学员可通过网络学习和交流互动，在线课程及视频教程等教学资源在网络上提供，充分弥补了时间和地域差距。
4、培训评估（1）学员评估通过学员作业、考试成绩、课堂表现等方面，对学员进行评估。
（2）教师评估通过教师教学效果、教学内容等方面，对教师进行评估。
（3）培训效果评估通过问卷调查、学员工作表现等方面，对培训效果进行评估。
5、总结通过本次基层管理人员的培训，学员掌握了基本的管理知识和技能，提高了工作效率和质量，增强了合作意识和协调能力，同时也提高了领导力和执行力，为企业的发展和个人的职业发展打下了坚实的基础。
基层管理人员培训方案
基层管理人员培训方案一、培训目标：1. 提高基层管理人员的管理能力和领导力，使其能够有效地组织和管理团队。
2. 增强基层管理人员的沟通和协调能力，促进团队合作和员工发展。
3. 培养基层管理人员的问题解决能力和决策能力，使其能够应对各种挑战和压力。
4. 培训基层管理人员的专业知识和技能，提高其在岗位上的绩效水平。
二、培训内容：1. 管理基础知识和理论：介绍基本的管理原理和管理理论，包括计划、组织、领导和控制等方面的知识。
2. 团队管理和领导力：培训基层管理人员如何有效地组织和管理团队，包括团队建设、激励、沟通和协调等方面的内容。
3. 问题解决和决策能力：培训基层管理人员如何分析和解决问题，以及如何做出有效的决策。
4. 沟通与协商技巧：培训基层管理人员如何与员工和上级进行良好的沟通和协商，以达到团队目标。
5. 绩效管理和考核：培训基层管理人员如何进行员工绩效管理和考核，以提高员工的工作效能。
6. 人力资源管理：介绍基本的人力资源管理知识和技能，包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等方面的内容。
7. 岗位技能培训：根据基层管理人员的具体岗位需求，进行针对性的岗位技能培训，提高其在岗位上的绩效水平。
三、培训方法：1. 理论讲授：通过授课的方式讲解管理知识和技能，加强基层管理人员对管理理论的理解和应用。
2. 案例分析：通过实际案例的分析和讨论，让基层管理人员学习和掌握问题解决和决策的方法。
3. 角色扮演：通过角色扮演的方式模拟实际工作场景，让基层管理人员锻炼沟通和协商的能力。
4. 小组讨论：组织基层管理人员进行小组讨论，共同探讨和解决实际问题，促进团队合作和学习。
5. 实地考察：安排基层管理人员进行实地考察，了解不同行业和企业的管理经验和做法，拓宽视野。
6. 案例教学：通过真实的案例教学，让基层管理人员学习和掌握管理技巧和方法。
四、培训周期和计划：1. 培训周期：预计培训周期为3个月，每周培训2天，每天培训时间为8小时。
(新进)基层管理人员培训方案(精选.)
(新进)管理人员培训方案一培训目的（目标）1.1建立基层管理人员培训课程体系,为生产部精英团对的发展提供合适的管理人才1.2提高拉长的管理技能,产品方面的知识,辅助办公的知识.1.3提升管理能力,提高效率,节约成本,安全第一1.4秉承:”能者上、平者让、庸者下“的原则，强化管理人员的危机意识，责任意识。
激发潜能，带动学习的氛围。
二培训调查2.1培训调查表2.2调查结果三培训内容及方式3.1内训（培训详情表）注明：时间：为晚上加班时间尽量不延误生产，地点：在大会议室、培训人：XXX。
培训对象:各拉长3.2 外训（执行力+生活作风+纪律自律）详情：每周安排1或2次户外的培训，做游戏或者是搞户外活动亦或者是搞训练（军训）来增强个人的执行力及生活作风和纪律性也可增强身体素质。
从而促进团队凝聚力。
注明：时间：每个礼拜或者是每月的一天，地点：户外、主持人为：XXX。
培训对象:生产部管理人员(拉长以上)四培训考核4.1每一次内训结束后，都会发一张理论考试试题，秉着公平、公正、闭卷考试。
考试时间为30分钟。
考试分数为80分以上（含80分）定为合格，不合格者进行第二次补考。
还不及格扣除绩效X分。
4.2理论考试合格后，会有经理、主管或者是培训人对实操（下去提问或者是默写等方式）操作步骤的考核，不会操作或者是不知道答不上来的视为不通过，扣除绩效X分。
4.3外训必须参加，并且纳为正常考核的一部分。
4.4 半年或者是一年综合考核合格+现场/质量/效率等综合评定优秀拉长或者是最差拉长，优秀拉长会通告表扬并绩效加分，最差拉长会处罚，根据实际情况判定让位。
（二次评最差者必须让位）连续3/5次评最优秀的拉长根据实际情况升级为主管。
基层管理人员培训方案
基层管理人员培训方案一、培训目标：- 培养基层管理人员的领导能力和团队管理能力，提升他们的组织、协调、沟通和决策能力；- 培养基层管理人员的业务知识和技能，使其能够有效地处理日常工作；- 培养基层管理人员的自我管理能力和职业素养，提升其个人形象和专业能力。
二、培训内容：1. 领导力与团队管理- 领导风格及其特点；- 团队建设与激励；- 协作与沟通技巧；- 冲突管理与解决。
2. 组织、协调和决策能力培养- 工作流程与工作计划；- 时间管理与任务分配；- 决策分析与问题解决；- 绩效考核与激励机制。
3. 业务知识与技能培养- 公司运营与管理知识；- 市场营销和销售技巧；- 财务管理与财务分析；- 人力资源管理与员工培训。
4. 自我管理与职业素养培养- 目标设定与自我激励；- 高效沟通与人际关系建设；- 压力管理与态度调适；- 职业规划与发展。
三、培训方法：1. 理论讲解：通过讲座、培训课程等方式，传达知识和技能；2. 案例分析：通过分析实际案例，培养解决问题和决策能力；3. 角色扮演：通过角色扮演，模拟真实工作场景，训练沟通和协调能力；4. 小组讨论：通过小组讨论，促进团队合作和协作能力；5. 实践演练：通过实际工作任务和项目，提升实际操作能力。
四、培训评估：1. 培训前的需求调研，了解培训对象的现状和需求；2. 培训过程中的反馈和评估，通过问卷调查、讨论等方式，了解培训效果；3. 培训后的跟踪和评估，通过跟踪观察和面谈等方式，评估培训效果的持续性。
五、培训周期：根据培训内容和方法的不同，培训周期可长达几个月或者一年以上。
具体的培训周期需要根据实际情况进行确定。
六、培训资源：1. 培训师：聘请专业的培训师，具有丰富的管理经验和教学能力；2. 培训场地：提供合适的培训场地，包括教室、会议室等；3. 培训材料：准备相关的培训教材和资料，方便学员学习和参考；4. 技术设备：提供必要的技术设备，如投影仪、音响设备等。
2023年基层管理人员培训方案
2023年基层管理人员培训方案____年基层管理人员培训方案一、培训背景和目标当前，我国经济社会发展进入新时代，基层管理人员在推进经济转型升级、推动乡村振兴、推进社会治理等方面发挥着重要的作用。
为适应新时代的需求，提升基层管理人员的综合素质和能力水平，特别是在权责明确、责任心强、创新能力强等方面有较高要求的背景下，制定____年基层管理人员培训方案。
本培训方案的目标是：通过系统全面的培训，提高基层管理人员的知识水平、技能水平和综合素质，使其在工作岗位上能够胜任重任，为推动我国经济社会发展做出积极贡献。
二、培训内容和方法（一）培训内容1. 公共管理理论知识：包括政府管理、社区管理、组织管理、危机管理等相关理论和方法。
2. 现代管理工具和技术：包括人力资源管理、项目管理、财务管理、信息管理等相关知识和技能。
3. 经济社会发展政策和法规：包括国家经济社会发展政策和法规、乡村振兴政策、扶贫政策等方面的知识。
4. 创新能力和团队管理：包括创新思维、解决问题的能力、团队建设和管理等相关知识和技能。
（二）培训方法1. 理论教学：通过专家讲座、学习班、讲座等形式，传授相关理论知识和政策法规，培养基层管理人员的思想认识和理论素养。
2. 案例分析：通过研究实际案例，引导基层管理人员分析和解决问题的能力，提高实际操作能力。
3. 实践培训：组织基层管理人员参与实际工作，提供实践机会，锻炼能力和技能。
4. 学员研讨：组织学员进行研讨和交流，促进学员间的互动和学习。
三、培训时间和地点1. 培训时间：根据工作需要和学员的时间安排，在____年的春季、夏季和秋季分别组织不同的培训班次。
2. 培训地点：选择具备良好的教育培训条件和资源的地区，提供舒适的学习环境，确保培训效果。
四、培训对象和要求（一）培训对象1. 基层政府部门管理人员：包括乡镇、街道、社区、村委会等基层政府部门的管理人员。
2. 企事业单位基层管理人员：包括中小企业、乡村合作社、社会组织等基层单位的管理人员。
基层管理员的培训计划方案
一、方案背景随着社会经济的快速发展，企业对基层管理员的素质要求越来越高。
为了提高基层管理员的综合素质和管理能力，提升企业整体管理水平，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提高基层管理员的理论知识水平，使其掌握现代管理理念和方法；2. 增强基层管理员的实践操作能力，提高工作效率；3. 培养基层管理员的团队协作精神，提升团队凝聚力；4. 塑造基层管理员的职业素养，树立良好的企业形象。
三、培训对象1. 公司各部门基层管理员；2. 新入职的基层管理员；3. 需提升管理能力的基层管理员。
四、培训内容1. 管理基础知识：包括管理学基本原理、组织行为学、领导力与沟通技巧等；2. 企业文化与价值观：介绍公司的发展历程、企业文化、价值观等；3. 岗位职责与工作流程：明确基层管理员的工作职责、工作流程及注意事项；4. 团队管理与协作：培养基层管理员的团队领导能力、团队协作精神；5. 情绪管理与压力应对：教授基层管理员如何调整心态、应对压力；6. 激励与绩效考核：讲解激励理论、绩效考核方法及技巧；7. 优秀案例分析：分享优秀基层管理员的成功经验，提供借鉴。
五、培训形式1. 理论授课：邀请专家学者进行专题讲座，系统传授管理知识；2. 案例分析：结合实际工作，分析优秀案例，提高基层管理员的分析能力；3. 实地考察：组织基层管理员参观优秀企业，学习先进的管理经验；4. 小组讨论：通过小组讨论，激发学员的思考能力，提高团队协作精神；5. 模拟演练：设置模拟场景，让基层管理员在实践中提高管理能力。
六、培训时间与地点1. 时间：每月安排2-3次培训，每次培训1-2天；2. 地点：公司内部培训室或外部培训机构。
七、培训评估1. 培训结束后，对学员进行考核，检验培训效果；2. 对培训内容进行跟踪调查，了解学员在实际工作中的运用情况；3. 根据评估结果，调整培训计划，优化培训内容。
八、组织实施1. 培训部门负责培训计划的制定、组织实施及评估；2. 各部门负责人协助培训部门做好培训工作；3. 培训部门与外部培训机构保持良好沟通，确保培训质量。
基层管理人员工作培训方案
基层管理人员工作培训方案一、培训目的与背景为了提高基层管理人员的工作素质，加强他们的管理能力和领导能力，本次培训将围绕着基层管理工作的特点和要求，以及当前企业管理的发展趋势，注重实践操作和案例分析，通过培训提高基层管理人员的管理思路和实际应对问题的能力，以提高企业的整体效益。
二、培训内容1、基层管理的定义和要求通过对基层管理的概念和要求的讲解，了解基层管理的工作特点、职责和目标，明确基层管理人员的定位和作用。
2、基层管理的管理方法介绍基层管理的各种管理方法，包括人力资源管理、财务管理、市场管理、生产管理等，以及如何运用这些管理方法来提高管理效率和质量。
3、基层管理人员的领导力和沟通力重点介绍基层管理人员的领导力和沟通力，包括如何影响他人、如何建立良好的人际关系、如何灵活运用沟通技巧等，以提高管理者的影响力和团队协作能力。
4、基层管理的案例分析结合实际情况，针对目前企业管理中存在的问题和经验，以案例分析的方式讲解如何有效处理管理问题和实现经济效益。
5、基层管理的实践落地通过实际操作和模拟练习，训练基层管理人员的实际操作能力，提高他们的管理实践经验，让他们能够更好地应对现实问题。
三、培训教学方法1、讲授法：由专家指导讲解基层管理的相关理论知识。
2、案例分析法：通过案例引导学员进行实践操作，并掌握解决各种管理问题的方法和技巧。
3、互动式教学法：通过团队合作、角色扮演等活动增强学员之间的交流和合作精神。
4、现场实践法：通过实际操作和模拟练习，帮助学员更好的掌握所学知识和技能。
四、培训评估方法1、问卷评估：对学员所掌握的理论知识和管理技能进行量化评估。
2、考试评估：通过考试的形式对学员的实际应用能力进行评估。
3、观察评估：通过观察学员在实际操作中的表现来评估其操作能力和工作素质。
五、培训效果通过本次培训，参训人员将认识到基层管理工作的内涵与特点，掌握基层管理的各项管理技能和思想，提高领导力和沟通效能，同时提高实际操作技能，完成工作任务的质量与实效改善，为企业的发展做出根本性的贡献。
基层管理人员培训方案（精选3篇）
基层管理人员培训方案（精选3篇）基层管理人员篇1一、总则1、这个制度需经酒店董事会审议才可通过，自xx年x月x日开始执行。
2、这个制度实行的准则为：坚持按劳分配、多劳多得，支持效率优先，兼顾公平的原则。
3、这个制度努力实现的方向为：按效分配，唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。
二、工资结构员工工资的具体结构如下为：1、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资；2、职务岗位等级工资含为：基本工资+岗位津贴+生活津贴（包括员工中、夜班津贴，独生子女费等）+技术津贴（仅限特殊工种）3、职务岗位等级工资，依据担任的职务、、技能高低，经考核后确定；4、工龄津贴为：依据员工服务年资（含试用期间）计算（以每年1月1日为限（即头年某日入店均以次年的一月一日起算）调整1次，在酒店服务满一年的员工，可享受工龄津贴。
工龄津贴起点为每人每月30元，每月随工资发放，并逐年按此标准递增，工龄工资最高为300元，超出此数，酒店另外补贴）。
5、浮动效益工资为：即奖金。
随酒店经营效益的高低，并结合管理质量的优劣而上下浮动，具体方案另拟。
6、每年6月30日前，依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度考核结果进行调整。
7、上列计算结果若有小数点产生时，一律舍去不计。
三、岗位工资等级1、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献，将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。
管理人员以现任职务确定工资等级，职工以现有岗位确定相应的工资等级。
2、全店等级工资情况见附表《酒店岗位工资等级表》。
四、职务岗位变动后的工资级别确定1、职务提升为：凡被提升为领班以上的各级管理人员，自提升之日起，在其所在职务基础上试用三个月，享受该职务等级试用期工资待遇。
经考核合格，方可纳入相应职位的转正级别。
2、岗位变动为：凡在酒店内部调动，自调动之日起均须经过三个月试用期，试用期内，若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级；若原等级与现岗位等级相同者，其级别不变；若原岗位高于现岗位等级，按现岗位等级执行，高出部分不予保留。
基层管理人员工作培训方案（精选3篇）
基层管理人员工作培训方案（精选3篇）基层管理人员工作篇1一、总则1、本方案以系统性为特征，目的是完善本公司的基层管理人员的管理能力和员工培训效果。
2、为公司储备人才的长期培训或短期培训，均需依本章所列之条例进行。
二、培训目的1、改进在职人员的工作效率;2、通过培训改进员工工作表现;3、为在职人员未来发展或变动工作做准备;4、通过培训使员工有资格晋升;5、为减少意外，加强安全的工作习惯;6、为改善在职人员的工作态度，尤其是减少浪费的习惯;7、打破生产技术上的瓶颈现象;8、培养在职人员的指导能力，以便在公司扩充时，指导新进员工。
三、培训形式1、在岗培训;2、指定规定的场所做为培训室，采用实地工作培训和教室授课相结合的方式;3、采用实地工作培训和函授课程以达成培训目的;4、组织受训人员到其他企业学习观摩;四、教学方法采取投影讲述培训和光盘视频培训。
五、培训视听教具1、一本教导手册(培训计划大纲);2、培训资料(PPT)或相关培训视频光盘;3、生产过程现场产品的图片或照片，放大作为教学案例。
六、培训设备会议室或培训室、笔记本、投影仪、音响。
七、培训时间1、培训月份为5月、6月、7月。
2、无特殊情况每周四晚上18：30—20：30，有临时变动的由人力资源部下发通知更改。
每月4—6课时共计12—18课时。
3、8月份进行结业考试(分为笔试和面试)。
合格人员上岗，不合格人员下岗(培训期间会跟据公司的发展会提拔各免职部分人员)。
八、教师的指定1、受训者所属的领导;2、精良的技术人员;3、外骋培训师。
九、受训人员的选择1、各部门主管以下的在职管理人员;2、生产一线的储干、多能工、技术工;3、试用期间的所有管理人员;4、有晋升想法的员工(自愿参加)。
十、培训计划见附件十一、公布培训计划1、培训计划完成后，须公开发布以便引发员工的进取意识。
2、在开班前一周内向全公司员工发出相关的通知。
3、将培训时间、地点、方法形成制度性文件下发到各部门。
基层管理人员培训方案
基层管理人员培训方案一、培训目标通过培训，使基层管理人员增强团队协作能力、沟通技巧和领导能力，提高组织管理和协调能力，并能够有效地解决问题。
二、培训内容1. 团队协作能力（1）掌握团队建设的理论和方法，了解成员角色和职责，增强团队协作的意识。
（2）学习团队问题解决的方法，包括决策制定、问题分析、危机处理等，提高团队协作的效果。
（3）培养团队合作意识，包括倾听、尊重、信任等，建立良好的团队氛围。
2. 沟通技巧（1）掌握有效的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等，提高沟通的效率。
（2）学习处理沟通冲突的方法，包括协商、妥协、调解等，增强处理沟通问题的能力。
（3）培养开放的沟通态度，包括真诚、友善、温和等，提高互相理解和信任的程度。
3. 领导能力（1）掌握领导方式和方法，包括目标设定、任务分配、团队激励等，提高领导效果。
（2）学习领导力的发展过程，包括意识形态、行为表现、社会关系等，深入理解领导力的本质。
（3）培养领导力的价值观，包括诚信、责任、感恩等，建立高尚的领导形象。
4. 组织管理和协调能力（1）掌握组织目标、任务和人员管理的要点，包括建立组织目标、任务拆分、人员配置等，提高组织管理的效率。
（2）学习组织协调和协作的方法，包括资源分配、决策制定、利益调和等，增强组织协调的能力。
（3）培养组织文化和价值观，包括团队合作精神、责任意识、创新精神等，建立稳定的组织环境。
三、培训方式1. 班级培训在公司内部开设培训班，邀请专业教练主持培训课程，课堂教学与实践结合，让学员在学习中深入感受知识的实用性和重要性。
2. 实践培训将学员分成小组，由指导教练指导学员实现具体的工作任务，通过实践中的团队合作和协作，让学员更深入地理解和运用所学知识和技能。
3. 情景模拟通过模拟真实的工作场景，让学员了解和处理工作中可能出现的各种情况，提高工作处理的效率和质量，增强学员面对问题的胆识和决策力。
四、培训评估对培训过程进行评估，包括培训效果、培训质量、教学人员、学员满意度等方面，对培训课程进行优化和改进，并及时进行总结和反馈，不断提高培训效果。
中基层管理者培训方案
中基层管理者培训方案一、培训目的中基层管理者是组织中的关键力量，他们既要管理下属，又要协调上级，承担着重要的责任。
为了提升中基层管理者的能力和素质，本培训方案旨在帮助管理者提高领导力、沟通能力、决策能力和团队管理能力，以更好地应对工作中的挑战和问题。
二、培训内容1. 领导力培养1.1 了解领导力的重要性和特点1.2 掌握有效的领导风格和技巧1.3 培养自信心和影响力2. 沟通能力提升2.1 学习有效的沟通技巧和方法2.2 增强表达能力和倾听能力2.3 解决冲突和处理困难对话3. 决策能力训练3.1 掌握决策过程和决策模型3.2 提高问题分析和解决能力3.3 培养判断力和决断力4. 团队管理技巧4.1 了解团队建设的原则和方法4.2 学习团队协作和激励技巧4.3 解决团队中的问题和冲突5. 自我管理与职业发展5.1 建立个人目标和规划5.2 提升时间管理和压力管理能力5.3 发展自己的职业素养和技能三、培训方法1. 理论学习：通过讲座、研讨会等形式，传授相关理论知识，让管理者了解和掌握基本概念和原理。
2. 案例分析：通过案例分析的方式，让管理者运用所学知识解决实际问题，提升实践能力和应变能力。
3. 角色扮演：通过模拟真实工作场景，让管理者扮演不同角色，锻炼沟通、决策和团队协作能力。
4. 小组讨论：通过小组讨论的方式，促进管理者之间的交流和互动，提高团队合作和问题解决能力。
5. 实地考察：组织管理者参观优秀企业，学习先进的管理经验和做法，激发学习动力和创新思维。
四、培训评估1. 知识测试：对培训内容进行考核，检测管理者对知识的掌握程度。
2. 个人报告：要求管理者撰写培训心得和收获，反思自己的不足和改进方向。
3. 绩效评估：通过考核管理者在实际工作中的表现，评估培训效果和提出改进建议。
五、培训时间和地点本培训计划为期5天，地点为公司内部培训室或外部培训机构。
六、培训师资培训师资由公司内外专家组成，其中包括具有丰富实践经验和教学经验的管理专家、企业高管等。
基层管理人员培训计划
基层管理人员培训计划一、培训背景随着公司规模的不断扩大和业务范围的不断增加，基层管理人员在组织中的作用越来越重要。
为了提升基层管理人员的管理能力、领导力和团队协作能力，制定了本次培训计划。
二、培训目的1.提升基层管理人员的管理技能和能力。
2.增强基层管理人员的决策能力和执行力。
3.培养基层管理人员的沟通与协作能力。
三、培训内容1.管理学基础知识学习2.领导力培养3.团队协作训练4.沟通技巧培训5.决策与执行能力强化四、培训方式1.线上课程学习：通过网络平台学习相关知识和技能。
2.线下实操：开展案例分析、角色扮演等实践活动。
3.案例分享：邀请行业内资深管理者分享经验教训。
五、培训安排•第一阶段：管理学基础知识学习，持续1个月。
•第二阶段：领导力培养和团队协作训练，持续2个月。
•第三阶段：沟通技巧培训和决策与执行能力强化，持续1个月。
六、培训评估1.考核方式：课程考试、实操表现评分、综合评定等。
2.培训效果评估：培训结束后进行问卷调查和反馈收集，定期跟踪培训人员的工作表现。
七、培训师资专业讲师团队，包括管理学专家、企业实战经验丰富的专业人士和资深培训师。
八、总结与展望通过本次培训计划，基层管理人员将获得更多的管理技能和知识，提升个人综合素质和团队合作能力，从而更好地应对工作挑战，推动组织发展。
未来将继续对基层管理人员进行定期培训，不断提升管理水平，实现个人和组织共同发展的目标。
以上是本次基层管理人员培训计划的具体内容，希望能够对公司的发展起到积极的推动作用。
基层管理干部培训方案
基层管理干部培训方案1. 培训背景在现代社会中，基层管理干部在组织内发挥着重要作用。
为了提高基层管理干部的综合素质和能力，促进其有效管理和领导组织的能力，制定基层管理干部培训方案成为必要的举措。
2. 培训目标2.1 提升管理技能：培养基层管理干部的组织和运营能力，包括决策能力、沟通能力、协调能力和问题解决能力。
2.2 加强领导能力：培养基层管理干部的领导能力和团队协作能力，促进他们有效地领导和管理团队。
2.3 增强专业知识：提供相关领域的专业知识培训，以提高基层管理干部在特定领域的专业素养。
3. 培训内容3.1 管理技能培训：- 决策与问题解决- 沟通与协调- 时间管理与任务分配3.2 领导能力培训：- 领导风格与影响力- 团队建设与激励- 冲突管理与解决3.3 专业知识培训：- 行业知识更新与分享- 新技术与趋势发展- 跨文化管理与国际化视野4. 培训方法4.1 系统培训：组织一系列讲座、研讨会和工作坊，以传授专业知识和培养相关能力。
4.2 实践演练：利用案例分析和角色扮演等方法，培养基层管理干部的实际操作能力和应变能力。
4.3 多维评估：借助360度评估和自我评估等方式，全面了解基层管理干部的培训需求和进展情况。
5. 培训评估5.1 参训反馈：定期收集培训参与者的意见和建议，以优化培训方案和提高培训效果。
5.2 指标评估：通过设定绩效指标和考核机制，对基层管理干部的研究成果和业绩进行评估。
5.3 持续跟踪：在培训结束后进行跟踪调研，了解培训效果的长期持续性和实际应用情况。
以上为基层管理干部培训方案的框架，具体实施细节还需根据实际情况进行调整和完善。
培训方案的成功实施将有助于提升基层管理干部的综合素质和组织管理能力，进而推动组织的长期发展。
基层管理人员工作培训方案
基层管理人员工作培训方案一、培训目标1. 了解基层管理的概念和基本要素，明确工作职责和权责；2. 掌握基层管理的基本理论和方法，提升管理能力；3. 学习常用的沟通和协调技巧，增强团队合作能力；4. 培养快速适应环境变化和解决问题的能力。
二、培训内容1. 基层管理概念和基本要素a. 基层管理的概念和特点；b. 基层管理的职责和权责；c. 基层管理的目标和任务。
2. 基层管理的基本理论和方法a. 基础管理理论和实践；b. 绩效管理的概念和意义；c. 激励和奖励管理；d. 管理信息系统。
3. 沟通和协调技巧a. 沟通的重要性和沟通理论；b. 沟通技巧和策略；c. 协调和调和团队。
4. 团队合作和管理a. 团队建设；b. 团队合作技巧和策略；c. 团队管理和领导能力。
5. 环境变化和问题解决a. 环境变化对于基层管理的影响；b. 解决问题的方法和技巧；c. 风险管理。
三、培训方法1. 培训方法多样化，结合基层管理工作实际，采用讲解、案例、演练和交流等多种方式；2. 在培训过程中，注重实际操作，让学员能够将学习到的内容落地到日常管理工作中；3. 通过小组研讨和分享交流等方式，提高学员之间的互动和交流，增强培训效果；4. 培训结束后，对于学员的学习成果进行评估和反馈，帮助学员进一步完善自身管理能力。
四、培训实施方案1. 培训时间：3天，每天8小时；2. 培训地点：公司会议室或外部培训机构；3. 培训对象：公司基层管理人员；4. 培训师资：公司内部管理专家或外部专业培训师；5. 培训资料：采用PowerPoint课件、案例和模拟操作等形式；6. 培训互动模式：小组互动讨论和实操演练、交流等形式；7. 培训评估：采用多种手段对学员学习成果进行评估和反馈。
五、培训考核方案1. 考核内容：学员在学习过程中所体现出来的知识、技能和态度；2. 考试形式：以笔试、实操演练、小组讨论等方式进行；3. 考试时间：培训结束后进行考试；4. 考试标准：考试成绩以满分100分为基准，成绩80分及以上为优秀，70分-79分为合格，60分-69分为基本合格，60分以下为不合格；5. 考试计划：由培训师和组织部门一起制定考试计划，并制定相应的考试题目和标准答案。
基层管理培训课程计划
基层管理培训课程计划一、培训目标本培训旨在提升基层管理人员的管理能力和综合素质，使其能够更好地胜任基层管理工作，提高团队凝聚力和执行力，为企业的发展和团队的壮大做出积极贡献。
二、培训对象基层管理人员或即将进入基层管理岗位的员工。
三、培训内容1. 领导力培养- 领导力的概念和核心要素- 领导人的角色定位与职责- 如何赢得下属的尊重和信任- 如何建立高效的工作团队- 如何有效处理团队内部冲突2. 沟通技巧- 沟通的重要性及其原则- 如何进行有效的沟通- 如何与下属建立良好的沟通关系- 如何处理团队成员之间的沟通问题- 如何应对团队内外部的沟通挑战3. 绩效管理- 绩效管理的概念及其重要性- 绩效目标的设定与管理- 绩效评估与反馈- 如何激励和奖励团队成员- 如何处理绩效不佳的员工4. 团队建设- 团队建设的重要性及其原则- 如何建设团队的凝聚力- 如何发挥团队成员的特长- 如何进行有效的团队合作- 如何处理团队的问题与挑战5. 冲突管理- 冲突管理的原则和技巧- 如何预防和化解团队内部冲突- 如何处理不同意见和利益的冲突- 如何应对团队与其他部门之间的冲突- 如何促进冲突的积极解决与团队的成长6. 激励与奖惩- 激励的原则和方法- 如何根据员工的不同情况进行激励- 如何进行有效的奖惩- 如何激发员工的工作热情和创造力- 如何建立良好的激励与奖惩机制7. 自我管理- 自我管理的重要性及其方法- 如何进行有效的时间管理- 如何进行有效的压力管理- 如何保持良好的工作状态和心态- 如何进行有效的个人成长和规划8. 管理技能- 工作计划与执行- 决策与问题解决- 人际关系处理- 资源分配与利用- 业绩评估与提升四、培训形式本培训采用讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式相结合的方式进行，以使学员能够在实践中学习和提高。
五、培训安排本培训为期1个月，每周安排2次，每次2小时，共计16小时。
第一周：领导力培养、沟通技巧第二周：绩效管理、团队建设第三周：冲突管理、激励与奖惩第四周：自我管理、管理技能六、培训效果评估培训结束后，进行培训效果评估，通过学员的学习成绩、课程反馈等多方面进行考核，以评价培训的效果。
基层管理人员培训办法(DOC).doc
美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。
人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。
5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。
月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。
人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。
6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。
阑珊灯火，映照旧阁。
红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。
风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？7、经年，未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。
基层管理者培训方案
基层管理者培训方案一、培训目的本培训方案旨在提供基层管理者必备的知识和技能，帮助他们更好地履行管理职责，有效推动组织的发展和稳定。
二、培训内容1. 管理理论与实践a. 管理思想及其演变b. 组织结构与职责划分c. 员工激励与团队建设d. 决策与问题解决2. 沟通与协调a. 沟通的重要性与技巧b. 冲突管理与解决c. 跨团队合作与协调3. 领导力与影响力a. 领导风格及其应用b. 团队激励与发展c. 建立良好的领导影响力4. 目标管理与绩效评估a. 目标设定与分解b. 绩效评估方法与工具c. 绩效反馈与提升5. 时间管理与优先级处理a. 时间管理原理与技巧b. 任务优先级划分c. 应对工作压力的方法6. 冲突管理与团队建设a. 冲突管理的方法与策略b. 团队建设与团队精神的培养c. 团队合作与目标达成7. 管理信息系统与数据分析a. 管理信息系统的概念与应用b. 数据分析方法与工具c. 数据利用与决策支持三、培训方式1. 线下培训a. 讲座：专家学者进行相关主题讲解b. 研讨会：基层管理者交流经验与解决问题c. 角色扮演：模拟实际管理场景，提升应对能力2. 在线培训a. 网络课程：提供管理相关的在线学习资源b. 远程讲座：通过网络直播进行培训讲解c. 讨论论坛：建立在线讨论平台，促进学员互动交流四、培训评估与考核1. 培训评估a. 反馈问卷：收集学员对培训效果的评价和建议b. 学员表现：考察学员在培训中表现的积极性和进步程度2. 考核方式a. 考试：结合培训内容，进行理论知识的考核b. 团队项目：要求学员在团队合作中完成实际管理任务c. 个人报告：学员撰写关于自身管理实践的报告，进行经验总结五、培训资源1. 培训资料：提供相关管理书籍、案例分析等学习资料2. 培训设备：提供培训所需的投影仪、电脑等设备3. 培训场地：选择适宜的会议场所或教室进行培训六、培训周期与计划本培训方案的周期为三个月，具体计划如下：第一周：管理理论与实践课程第二周：沟通与协调课程第三周：领导力与影响力课程第四周：目标管理与绩效评估课程第五周：时间管理与优先级处理课程第六周：冲突管理与团队建设课程第七周：管理信息系统与数据分析课程第八周：培训评估与考核第九周：学员总结与报告撰写第十周：结束会议与结业典礼七、培训效果评估培训方案结束后，将进行培训效果评估，重点考察以下方面：1. 学员对培训内容的掌握情况2. 学员在实际工作中应用所学知识的能力3. 培训对学员个人职业发展的影响基层管理者培训方案将根据培训评估结果进行持续优化与改进，以适应不断变化的管理需求和挑战。
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基层管理人员培训方案V:1.0管理制度精选整理基层管理人员培训方案2020-4-1基层管理人员培训方案一、培训目标：通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系，并在此基础上不断建立和完善各级管理人员培训课程，为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。
通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识，从而提升管理能力、提高生产效率、降低成本；通过此次培训渗透“能者上、平者让、庸者下”的思想，强化管理人员的危机意识、竞争意识、责任意识、服务意识，激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。
二、培训内容及课程设置培训前分析基层管理人员是我们正峰的一线管理者，公司有60%以上的员工受到其直接管理，且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。
因此建立一支训练有素基层干部队伍，对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。
为确保" 初级管理训练班 " 不流于形式，确实起到效果，人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作：2.1.1培训需求调查问卷人力资源部于 04 年 12 月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。
其中对课级、副课级干部35 人进行调查，共回收30 份培训需求调查表；通过调查大多数基层主管表明：公司不断发展、壮大，希望通过学习来充实知识、提高能力，以适应公司发展。
具体调查结果如下：调查内容反馈结果迫切需要及需要详细1、时间管理 2 、如何提升执行力3、 ISO 系列课程4、如何打造高绩效团队讲解的课程（按迫切程5、职业生涯规划6、如何对员工进行有效激励7、口才表达技巧、8、目标管理度正序排序前11 位）9、员工心理分析与辅导10、问题员工管理、11、会议管理、以往接受过的管理类28%的人员参加过PDCA、 SPA与 QC七大法、冲突管理培训培训课程16%的人员参加过6S、精益生产管理、ISO 系列课程、 SWOT、 APQP分析培训3%的人员参加过沟通技巧的培训培训的需求及对培训1、希望了解行业的专业知识，并能够到其他企业参观学习；工作要求反馈2、在公司内部开展管理系列课程；3、希望将培训工作安排在晚间或休息时间进行，以便有更多的时间进行充电。
4、希望每次培训结束后进行考核。
5、希望培训工作理论联系实践，精益求精，落到实处。
2.1.2 现有人员学历状况分析（共35 人）现有课级人数大专以上学历中专高中技校初中其他直接管理人员0 人 1 人 6 人 3 人 1 人 4 人（不祥）间接管理人员9 人 1 人8 人0 人 2 人总计9 人 2 人14 人 3 人 3 人 4 人2.1.3管理与培训类书籍及资料所提供的信息：● 基层管理人员应具备的技能要求：%的专业课程； %的人文技能； 12%的理念。
● 基层管理人员掌握的决策类型：程序性的有例行的、重复的、确定的；非程序性的处理突发事情的能力；● 基层主管所需具备的能力：专业知识、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力2.1.4 通过以上分析，人力资源部进行如下课程设置。
培训课程设置2.2.1 培训课程分为两大类：课堂讲授式课程与户外体验式课程2.2.2 课堂讲授式课程如下：课程类型序培训题目培训目的管理类知识电脑软体及应用产品知识号1基层主管的角色与职责加强管理者对自身的角色与工作职责的认识2目标与绩效管理明确目标管理的重要性与衡量标准，制定可行性目标及如何使公司目标与个人的目标达成一致。
3计划与执行管理掌握制定可行性方案要素与工具，并将其落实到实处。
4公众表达技巧提升公众讲话的技能，增强沟通能力与说服力。
5有效的沟通技巧运用倾听、反馈等沟通技巧，与下属进行建设性的沟通；在面对不同人际行为风格的员工时，有效地调整自己的沟通方式，取得良好的沟通效果。
6激励与有效授权管理使自己能分身从事更重要的工作。
7员工的心理分析与辅导意识到自己作为教练的角色，抓住最佳教导时机，运用系统的教导方法帮助员工成长。
8冲突管理在冲突中妥善解决情绪问题，寻找有效的解决方案。
9高绩效的团队管理采用有效的手段促进团队协作，达成团队目标。
10职业生涯规划学会个人与“企业人”职业生涯的规划与管理，提高管理人员自身工作的积极性或更好的指导下属员工。
11会议管理掌握会前准备、会中控制、会后跟进的技巧，节约会议成本，提高会议质量。
12时间管理对时间管理的概念、误区和原则有一些基本而清楚的认识。
13QC七大法运用管理工具，帮助自己达成目标。
14如何提升内部客户满意提高管理人员的协调能力、服务意识，提高接口部门、度知识内部员工的满意度15Windows 操作系统管理掌握 Office 办公软件及 ERP办公系统知识，提高工作16如何使用 Word 进行文本效率。
编辑17如何使用 excel 设计表格18如何 Powerpoint 设计简报19如何应用网络查询资料20ERP系统简介21公司产品的前景介绍了解公司产品知识。
22公司现有产品知识介绍23品质意识课程2.2.3户外体验式学习——拓展训练目的：通过让管理人员参加一些具有特定寓意的户外游戏，让其去体验、思考、发现、感悟其中的道理，达到发挥自身潜力、增强自信心、磨练意志、关心他人、增进沟通、培养团队意识等的作用。
三、培训对象：本次初级管理培训班分为两个班。
A班：现任课长或副课长B班：非主管职课级干部四、报名形式：报名条件A 班: 所有课长与副科长必须参加B 班: 1 ）大专以上学历，在公司供职半年以上；2）有良好的品德，对集团的文化和经营理念认同并身体力行；3）是本部门工作与学习的楷模，被本部门员工所认可。
4）各部门拟报 1—2 名。
B班报名流程B班报名申请流程报名人员填写“报名申请表”填写参加此次培训原因NO部门主管意见YNO不能参加培训班人力资源部主管意见YNO副总意见Y参加培训班五、培训的实施培训讲师的选择讲师选择：根据培训课程，采用内、外部培训讲师相结合的方法进行。
内部讲师：可指定有丰富经验和熟练的专业骨干员工和主管担当讲师。
外部讲师：根据公司的现有情况、具体要求选择 3 家以上符合条件的咨询机构，进行综合评估确定。
讲师类别优点缺点内部讲师1、对企业文化，员工的需求十分了解，讲课能对症下药；2、在课堂上能发挥讲师的作用，而且在日常工作中能起到指导的作用；3、通过培训，讲师本身的素质也可得到提高；4、可降低成本。
1、在讲授新知识、新技术和新理论方面有一定的缺陷，权威性较低。
2、讲课技巧、培训方法等方面不足。
（通过培训可提高）外部讲师授课经验丰富、理论性强、知识面广。
1、授课临时性强，不了解企业的状况，授课内容可能缺乏实用性与连贯性。
2、培训成本较高。
培训计划进度表计划时间内容备注1月 26日召开培训委员会拟定各部门培训负责人、提报讲师、管理班学员的标准；及委员会职责2月 5 日报名截止2月 18、 19 日1、培训讲师的培训依据培训讲师的气质及知识进行培训课题2、分成小组开发培训课程的分组2月 20日到培训小组对培训课程的设计、开发1、从培训需求的调查与分析出发，明确课3月 20日程目标2、根据目标的要求，进行课程设计、安排课程内容、确定教学模式、教学方法、教学案例、形成教案3 月 19 日— 20 日培训课程的评估1、对开发的培训课程进行试讲，完善和调整教案结构六、2、 对讲师的授课情况进行指导培 3 月 21 日— 31 日1、 各小组共同完成训培训课程的进一步完善与调整 4、 5、 6 月开课1、课程的进行 1、确保学员知识能够运用到实处；的 2、培训的考核工作 2、让学员间进行交流，分享学习、工作经考3、召开学习交流会验；核与效果评估为确保学员学习效果的有效性，采用如下方式进行：考核项目考核方式所占比重备 注所学理论知识 考试50% 计算机上级考试、理论知识试卷考试每月读一本好书写读书心得5%1、 集团拟设图书室，拟每月500元费用购置管理图书，以满足管理人员读书需求。
2、 每人每月坚持读一本好书，并读书心得写与《月工作总结》月工作总结写成报告10%1、 写明接受培训后所运用到工作中的知识及所取得成绩、所改善之处；2、 写出工作中所存在的问题至少两条；3、将月读书心得记入“月工作总结”。
上级领导考评问 卷 或 访 谈 13% 1、 培训后的工作改善形式2、 培训知识的应用 下属员工考评问 卷 或 访 谈12%1、 培训后的工作改善 形式2、 培训知识的应用3、 员工的满意度每月提出 2 条合 报 人 力 资 源 5% 使员工能够动脑去思考、去挖掘公司需完善、需理化建议 部改进的地方学员出勤情况签到表5%依培训签到表、培训反馈信息表七、考核结果1、考试成绩纳入绩效考核指标2、考核结果将采用硬性。