维修操作规范
机械修理工操作规程（3篇）
机械修理工操作规程一、安全操作规范1. 机械修理工进入工作区域前，必须穿戴符合规定的安全防护用品，如安全帽、防护眼镜、耳塞、手套、防护鞋等。
2. 机械修理工对于操作的机械设备必须进行全面的安全检查和维护保养，确保设备处于正常工作状态。
3. 机械修理工在进行机械设备维修操作时，必须确保设备已停止运行，并采取有效的锁定措施，防止误启动造成事故。
4. 机械修理工在接触机械设备运动部件时，必须保持警觉，并避免将手指、衣物等部位靠近机械设备运动部件。
5. 机械修理工在维修过程中，禁止随意调整机械设备的任何控制装置，除非已获得相关负责人的同意。
6. 机械修理工在接触高温设备时，必须佩戴防火服、隔热手套等防护用品，确保自身安全。
7. 机械修理工在维修过程中，如需使用脚手架、吊装设备等，必须符合相关规定，并由专人进行指导。
8. 机械修理工在使用焊接设备时，必须按照相关操作规范进行，确保焊接安全，并严禁使用损坏的设备。
二、工作流程规范1. 机械修理工在接受维修任务后，需对机械设备进行仔细的观察和检查，确保明确故障点，不得盲目进行维修。
2. 机械修理工在维修前，应组织好所需的工具和材料，确保维修过程的高效和顺利进行。
3. 机械修理工在进行维修操作时，应遵循“先断电、气、液；再开展；最后检查”的原则，确保安全。
4. 机械修理工在进行维修操作时，需要有专人进行现场指导，并负责协助修理工进行必要的操作。
5. 机械修理工在操作过程中，需按照维修任务书和操作手册的要求进行具体维修操作，不得随意更改或省略步骤。
6. 机械修理工在维修过程中，如遇到无法解决的问题或遇到特殊情况，需立即上报相关负责人，不得擅自进行操作。
7. 机械修理工在维修完毕后，需进行安全检查和测试，确保机械设备恢复正常工作状态，并清理维修现场，归位工具和材料。
8. 机械修理工需填写维修记录，详细记录维修过程、维修结果和存在的问题，便于日后的参考和总结。
三、维护保养规范1. 机械修理工需按照设备维护保养计划进行定期检查和维护，确保设备的正常工作状态。
电机、电器维修工操作规程
电机、电器维修工操作规程一、工作安全与环境保护1. 在进行电机、电器维修工作前，务必佩戴适当的个人防护装备，包括安全帽、耳塞、安全鞋等。
2. 确保工作场所通风良好，并检查工作区域内是否存在危险物品，及时清理和处理。
3. 维修工作中不得擅自使用易燃、易爆物品，并严禁吸烟。
4. 在进行高空作业时，必须正确使用安全带，确保自身安全。
二、维修工具使用规范1. 维修工作前，需检查维修工具的完好情况，如有问题应及时更换或修理。
2. 确保所使用的维修工具符合工作要求，并进行正确的接地操作。
3. 在维修过程中，要注意对维修工具的正确使用方法，避免损坏维修对象。
三、电机、电器维修作业程序1. 确定维修的电机、电器的具体问题，并进行初步的排除。
2. 关闭电源并做好标识，防止电源意外开启。
3. 打开设备外壳，对内部电路进行检查和维修。
注意避免对电源线和电路板的损坏。
4. 清理设备内部的灰尘和杂物，并进行喷气或吹风处理。
5. 检查并更换需要修理的零件，确保安装正确并连接良好。
四、操作注意事项1. 在进行电路检修时，务必断开电源以确保人身安全，并使用正确的电压表进行测量。
2. 在更换零件时，要确保新零件的型号与原件一致，避免不必要的损害。
3. 维修后，对电路进行必要的测试，确保各项指标符合要求。
4. 在维修工作结束后，将设备和维修工具归放到指定位置，并清理工作区域。
五、事故处理与应急响应1. 如果在维修过程中发生事故，立即停止工作并通知管理人员。
2. 发生火灾时，按照灭火器具教程进行灭火，并立即报警。
3. 维修工作结束后，及时向管理人员汇报维修情况及问题，以便进行后续的维修计划。
六、维修记录及总结1. 每次维修工作完成后，应记录维修时间、维修项目、使用的材料等情况。
2. 定期总结维修工作中出现的问题和处理方法，不断提高维修效率和质量。
本操作规程适用于电机、电器维修工作，旨在规范维修工作流程，保证工作安全和效果。
希望维修工人能够遵守相关规定，做好维修工作，确保设备的正常运行。
汽车修理工安全操作规程与流程（5篇）
汽车修理工安全操作规程与流程一、工作前应检查所用工具是否完好。
施工时工具必须摆放整齐，不得随意乱放，工作后应将工具清点检查并擦干净，按要求放入工具车或工具箱内。
二、拆装零部件时，必须使用合适工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用硬物手锤直接敲击零件。
所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐，不得随地堆放。
三、废油应倒入指定废油桶收集，不得随地倒流或倒入排水沟内，防止废油污染。
四、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯，并保持修理车辆的整洁。
车间内不准吸烟。
五、用千斤顶进行底盘作业时，必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳，然后用安全登按车型规定支撑点稳固。
严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。
六、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求，并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。
七、发动机启动前，应先检查各部件装配是否正确，是否按规定加足润滑油、冷却水，置变速器于空挡，轻点启动马达试运转。
严禁车底有人时发动车辆。
八、发动机过热时，不得打开水箱盖，谨防沸水烫伤。
九、地面指挥车辆行驶，移位时，不得站在车辆正前方与后方，并注意周围障碍物。
汽车内修工安全操作规程1、内修工必须熟悉修理设备、工具，掌握安全使用方法。
2、工作前必须穿戴好劳保用品，做好开工前的安全讲话，针对具体工作内容提出安全生产要求。
3、工作前应清理好现场，检查好工具、设备，使现场具备安全工作的条件。
4、清洗配件应在专用的洗盆内进行，手不可直接接触氢氧化钠等强腐蚀性的物品。
5、工房、检验场所禁止吸烟。
6、修理工房的电器设备应定期检查，修车使用的工作灯，其电压不超过36伏。
7、精密零件、部件，不准乱敲、乱打，按技术要求进行装配。
8、对加铅汽油禁止用嘴吸胶管抽油，防止中毒。
9、清洗配件应用煤油(空白汽油)，如必须用汽油，柴油清洗配件时，工作完毕应立即用热水肥皂洗手。
10、修理场地要保持清洁，做到文明生产，工作完毕后应将易燃易爆品放置安全地带。
维修工岗位规程7篇
维修工岗位规程7篇【第1篇】井下机电低压修理工岗位操作规程1上岗操作基本要求上岗操作基本要求如下：持证上岗，经三级平安教导考试合格。
劳保用品穿戴齐全、规范。
严格执行交接班制度并做记录。
不准酒后上岗和班中饮酒。
不准疲劳上岗，工作过程要集中精力。
本岗位作业不少于两人。
2岗位操作程序2.1预备和检查检查携带的工具、材料是否齐备完好，并保持电工工具绝缘牢靠。
特殊注重随身携带合格的验电笔和常用工具、材料、停电警示牌。
在检修、运送和移动机械设备前，要注重观看工作地点周围环境和顶板支护状况，保证人身和设备平安，严禁空顶作业。
需要用棚梁起吊和用棚腿拉移设备时，应检查和加固支架，防止倒棚伤人和损坏设备。
排解有威逼人身平安的机械故障或按规程规定需要监护的工作时，不得少于两人。
修理工进入现场后，要与所修理设备及相关设备的岗位操作工联系。
井下作业，必需确保照明充沛、通风良好。
不得进入爆破范围，服从爆破警戒人员指挥。
2.2修理作业全部电气设备、电缆和电线，不论电压凹凸，在检修、检查或搬移前，必需首先切断设备的电源，严禁带电作业，带电搬迁和约时送电。
按停电挨次停电，打开电气设备的门（或盖），经目视检查正常后，再用与电源电压相符的验电笔对各可能带电或漏电部分举行验电，检验无电后，方可举行对地放电操作。
电气设备停电检修检查时，必需将开关闭锁，挂上“有人工作，禁止送电”的警示牌，无人值班的地方必需派专人看守好停电的开关，以防他人送电。
环形供电和双路供电的设备必需切断全部相关电源，防止反送电。
对低压电气设备中接进电源的部分举行操作检查时，应断开上一级的开关，并对本台电气设备电源部分举行验电，确认无电后方可举行操作。
电气设备停电后，开头工作前，必需用与供电电压相符的测电笔举行测试，确认无电压后举行放电，放电完毕后，开头工作。
采掘工作面开关的停送电，必需执行“谁停电、谁送电”的制度，不准他人送电。
一台总开关向多台设备和多点供电时，停电检修完毕，需要送电时，必需与所供范围内的其他工作人员联系好，确认所供范围内，无其他人员工作时，方准送电。
机械维修安全操作规程（四篇）
机械维修安全操作规程机械维修是一项具有高风险性的工作，为了确保维修工作的安全和顺利进行，制定机械维修安全操作规程显得尤为重要。
下面将介绍一份2000字左右的机械维修安全操作规程，以帮助维修人员全面了解并遵守安全操作规范。
机械维修安全操作规程（二）1. 维修前的准备1.1 维修人员应具备相关专业知识和技能，接受过相关培训并持有相关证书。
1.2 维修人员应严格按照作业指导书进行操作，并确保已熟悉并理解机械设备的结构和工作原理。
1.3 维修人员应仔细查看维修设备是否完好，若发现异常情况应立即报告上级，并等待处理后方可继续维修。
2. 工作场所安全措施2.1 维修人员应确保工作场所整洁，避免杂物堆放和电线混乱，以免造成绊倒或触电的危险。
2.2 维修人员应正确使用个人防护装备，包括安全帽、安全鞋、防护手套等。
根据具体情况，还应佩戴防护眼镜、耳塞等。
2.3 维修人员应遵守规定的交通路径行走，不得横穿设备或工具放置区域，以免造成人员伤害或设备损坏。
3. 机械设备维修安全操作规范3.1 维修人员在开始维修之前，应断开电源、气源或液源，并确保设备已停止运行和冷却。
3.2 维修人员应使用适当的工具和设备进行维修，切勿随意更换或修改设备零部件。
3.3 维修人员应定期检查液压管路和电气线路，确保其处于正常状态。
若发现破损或老化情况，应立即更换。
3.4 维修人员在拆卸或安装设备零部件时，应按照正确的顺序和方法进行操作，切勿使用过大的力量。
3.5 维修人员在进行电气维修时，应先切断电源，并使用绝缘工具进行操作，确保自身安全。
4. 废弃物和危险物处理4.1 维修人员应分类处理废弃物，并使用封闭式包装进行储存和运输。
4.2 维修人员在处理危险物时，应戴上防护手套、护目镜等个人防护装备，并采取相应的措施确保安全处理。
5. 维修后的检验与测试5.1 维修人员在完成维修后，应按照规定进行设备的检验和测试。
确保设备在恢复操作前达到正常工作标准。
维修操作规范及程序
维修操作规范及程序1. 准备工作1.1 在开始维修工作之前，请确保已获得相应的维修任务单或维修指令。
1.2 检查维修工具和设备是否齐全，是否处于良好的工作状态。
1.3 了解维修设备的结构和工作原理，掌握相关的维修技术和方法。
1.4 确保维修现场安全，断开电源，挂上警示牌，防止他人接近。
2. 维修程序2.1 故障诊断：通过询问操作人员，观察设备现象，分析故障原因。
2.2 故障定位：使用专业的检测工具，找到故障的具体位置。
2.3 拆卸设备：按照设备拆卸顺序，拆卸损坏的零部件。
2.4 检查和更换：检查损坏的零部件，确定是否需要更换。
2.5 安装设备：按照设备安装顺序，安装新的零部件。
2.6 调试设备：启动设备，检查设备运行是否正常，调整相关参数。
2.7 清理现场：维修完成后，清理工作现场，收拾工具和废弃物。
3. 安全注意事项3.1 在整个维修过程中，必须确保人员安全，防止意外伤害。
3.2 严格遵守电气安全规范，防止触电事故的发生。
3.3 操作大型设备时，确保操作人员站在安全位置。
3.4 处理有害物质时，采取必要的防护措施，防止对环境和人体造成伤害。
4. 维修记录4.1 维修完成后，填写维修记录表，记录维修设备、故障原因、维修过程和结果等信息。
4.2 维修记录表应保存至少一年，以备后续参考。
5. 培训和考核5.1 维修人员应接受定期的培训，提高维修技能和安全意识。
5.2 新入职的维修人员应接受培训和考核，合格后方可独立进行维修工作。
本维修操作规范及程序的解释权归公司所有，如有疑问，请及时反馈。
我们将不断优化本规范，确保维修工作的顺利进行。
检修通用规程安全操作规程(三篇)
检修通用规程安全操作规程检修通用规程是指在设备检修过程中，为了确保检修作业的顺利进行以及作业人员的安全，制定的一系列操作规程。
安全操作规程是其中的一项重要内容，旨在规范作业人员的行为，减少事故发生的可能性。
下面将就检修通用规程和安全操作规程进行详细阐述。
一、检修通用规程1. 检修前准备工作1.1. 确认检修设备的运行状况，包括设备类别、工作范围和工况。
1.2. 安排专业技术人员参与检修，确保技术指导的可行性和及时性。
1.3. 准备必要的工具、仪器和材料，保证检修过程中的顺利进行。
2. 检修作业流程2.1. 确认检修设备的停工状态，采取相应的安全措施，如拉开断路器、切断电源。
2.2. 对检修设备进行必要的隔离、标识，以免其他人员误操作。
2.3. 对检修设备进行必要的拆卸和清洗，使用正确的工具和方法，避免人为损坏。
2.4. 进行设备的维修、更换和加固，严格按照安全规范和操作手册进行操作。
2.5. 对检修完成的设备进行测试和试运行，确保设备可以正常工作。
2.6. 完成检修后，进行设备的整理和清理，将多余的工具和材料归位，确保检修现场的整洁。
3. 安全防护措施3.1. 检修人员必须穿戴符合规定的安全防护装备，包括安全帽、防护眼镜、防护手套等。
3.2. 在进行高空、高温、高压等危险作业时，必须严格按照操作规范进行，如使用安全带、防护罩等。
3.3. 在进行有毒、易燃、易爆等危险作业时，必须严格遵守防火、防毒措施，并保持通风良好。
3.4. 在对检修设备进行操作时，必须注意周围环境，确保无人靠近，并设置相应的警示标识。
二、安全操作规程1. 不得擅自操作任何人不得在没有经过专业培训和授权的情况下，擅自对设备进行操作，必须经过相关负责人的指导和安排。
2. 严禁酗酒和疲劳作业在检修期间，严禁饮酒、吸毒等影响作业安全的行为。
作业人员应合理安排工作和休息时间，确保身体健康和作业安全。
3. 遵守操作规程作业人员在进行检修作业时，必须严格按照操作规程进行，不得擅自改变作业流程，确保作业的顺利进行和安全可靠。
检维修安全操作规程
检维修安全操作规程1、使用前切割机、砂轮机、角磨机等设备时，要检查电源线是否裸露，接地是否良好，砂轮片是否松动或不完整或偏心。
使用时戴好防护眼罩、戴好手套，规范操作。
严禁在切割片上销磨金属器件。
2、使用电钻时不得戴手套，被钻工件需要用台钳或老虎钳夹紧，不得用手夹持被钻工件。
必要时戴防护眼镜。
3、常用工具如：改锥、扳手、钳子、钢锯、锤子等使用时，要做好防护，必要时戴防护眼镜、戴手套。
4、使用加热设备时，周围不得放置易燃材料，工作完毕要及时断电，冷却后放回工具箱。
5、进夹层操作前办理审批手续，做好警示标识，通知作业区域下部人员，做好防护措施，戴好安全帽，穿绝缘鞋，准备好照明工具，禁止踩踏危险部位，在有人监护下进行。
6、施工现场或有可能有物体坠落的场所工作，要戴好安全帽。
7、使用梯子时要保持防滑垫完好，并且有人扶好监护。
8、高处作业必须持有高空作业证，高危作业必须办理相应审批手续并严格制定相应安全措施，监护到位。
登高作业要系好安全带，戴好安全帽，小心操作。
9、施工、维修前及工作过程中经常检查使用工具的完好情况，发现不牢固及时更新或进行维修，工具不能带病工作。
10、检修设备时必须落实安全职责，并制定安全防范措施。
检修设备前必须关闭电源，并悬挂“检修”警示牌。
11、转动设备必须装好有效的防护罩，操作时人体的任何部位不准接触转动部位。
12、更换砂轮要认真选择，裂纹、破损的砂轮不准使用，安装时螺丝要均匀用力，不能过紧或过松。
13、角磨机、电钻、台钻等电动工具停机时及时断电，将闸箱内的闸关闭或将设备插接到插座内的插头拔下。
14、进行噪声较大的作业时，戴好耳塞或耳罩。
15、在检维修电气设备、线路时，应先切断电源，挂上“有人操作，禁止合闸”的警示标志，验明无电后方可进行操作，并做好防止来电时的各项措施，不准约定时间送电。
电气设备安全维修操作规程（三篇）
电气设备安全维修操作规程第一章总则第一条为了加强对电气设备维修作业的安全管理，保障维修人员的人身安全和设备的正常运行，提高设备的可靠性和维修效率，制定本规程。
第二条本规程适用于公司内部对电气设备进行维修作业的人员。
第三条在维修电气设备的过程中，维修人员应遵守本规程的规定，并按照相关安全操作规定进行操作。
如发现设备现场存在安全隐患，应立即向上级汇报，确保设备维修作业的安全进行。
第四条维修作业应按照设备维修工艺规范进行，严禁违反工艺规范进行操作。
第五条维修作业应严格按照安全操作程序进行，禁止无证无照人员进行维修操作。
维修人员应经过培训合格，并持有相关操作证件方可上岗。
第六条公司将定期对维修人员进行岗前和在职培训，提高维修人员的技术水平和操作能力。
第七条任何违反本规程的行为都将受到相应的纪律处分或法律责任。
第二章维修前准备第八条维修前应对设备进行全面检查，检查设备的运行情况和故障现象，了解设备的维修历史和维修计划。
第九条维修前应查看设备维修图纸和维修工艺规范，了解设备的结构和工作原理。
第十条维修前应检查维修所需的工具和器材是否完整，并确保其完好可用。
第十一条维修前应对维修现场进行安全检查，及时清理工作现场的杂物和障碍物，并落实安全防护措施。
第十二条维修前应将设备断电并进行停电确认。
确保设备在维修期间不会有电源供应，避免维修人员触电。
第三章维修操作规范第十三条维修人员在进行维修操作前，应穿戴好统一的工作服和劳动防护用品。
第十四条维修人员应按照操作规范进行操作，并遵守以下规定：1. 维修人员应关注设备的运行指示灯和报警系统，对设备的异常情况做出及时应对。
2. 维修人员应按照工艺规范对设备进行拆卸、清洗、更换损坏零部件等维修操作。
3. 维修人员应使用规范的工具和器材，禁止随意更换工具和器材。
4. 维修人员应按照工艺规范对设备进行调试和试运行，并记录相关数据。
5. 维修人员在操作过程中应注意设备现场的安全，禁止随意触摸设备内部元件，防止触电事故的发生。
车间维修操作规程7篇
车间维修操作规程7篇第1篇炼焦车间维修钳工岗位操作规程1上班前必须规范佩戴劳动保护用品；严禁班前班中喝酒、岗位吸烟。
2必须熟悉备煤设备掌握工艺，经培训考核合格具有独立操作能力方可上岗。
3使用扁铲铲活时，严禁对人；使用的刮刀、锉刀必须木头把，刮下或锉下来的金属末不准用嘴吹以防飞入眼内；二人以上使用刮刀做同一工件时，必须注意刮刀方向，不准对人操作。
4使用各种扳手时，不准套上管子使用，不准反用，用力不要过猛，以免滑动伤人。
5使用手锤或大锤时，首先检查锤头是否牢固，不准带手套；工作时注意前后左右是否有人或其他障碍物；手锤不得当作垫铁用。
6使用千斤顶时不准放斜，检查千斤顶是否完好垫牢，工作时应随起随垫，随落抽垫木。
7使用砂轮机前应先进行检查，使用砂轮时必须带好眼镜，站在侧面，以防伤人。
8使用钻床时不准带手套，不准用手去拿铁屑。
9检修安装较大设备工程时，应根据检修安装工作计划，向全体维修人员交代工作性质、工作要求、现场情况、注意事项以及安全措施、防止事故发生。
10高空作业时应严格遵守高空作业安全规程，必须佩带安全带。
11检修时必须挂好检修牌，严禁不挂牌检修。
12检修前必须和生产工人联系好，并实地了解，作好检修准备。
13检修时必须使用钢锯或电钻时，一定要涂油或浇水。
14检修完的废油、棉纱、破布不准乱倒乱仍，必须集中处理，以防发生火灾。
15凡属危险工作范围以及禁火区域现场动火时，必须申请危险工作证或动火证。
16检修完后，要有岗位生产工、值班班长或工长验收后方准离开现场。
第2篇备煤车间维修钳工岗位操作规程1上班前必须规范佩戴劳动保护用品；严禁班前班中喝酒、岗位吸烟。
2必须熟悉备煤设备掌握工艺，经培训考核合格具有独立操作能力方可上岗。
3使用扁铲铲活时，严禁对人；使用的刮刀、锉刀必须木头把，刮下或锉下来的金属末不准用嘴吹以防飞入眼内；二人以上使用刮刀做同一工件时，必须注意刮刀方向，不准对人操作。
4使用各种扳手时，不准套上管子使用，不准反用，用力不要过猛，以免滑动伤人。
维修实训作业安全操作规程范本
维修实训作业安全操作规程范本1. 规范作业环境在进行维修实训作业前，必须确保作业环境符合安全要求。
无论是进行机械设备的维修还是电气设备的修理，都需要在干燥、通风良好的地方进行。
不能在有危险物品或易燃易爆品的区域进行维修作业，以免发生意外。
2. 装备个人防护装备在进行维修实训作业时，必须佩戴个人防护装备。
例如，佩戴安全帽、护目镜、防护鞋等装备，以确保头部、眼睛和脚部的安全。
根据不同的维修作业特点，还需要佩戴相应的防护手套、耳塞等防护装备。
3. 工具使用规范使用维修作业所需的各类工具时，必须按照正确的使用方法进行操作。
在使用手工工具时，应注意手部的位置，避免受伤。
使用电动工具时，应寻找稳定的支撑点，避免振动或摇晃导致工具失控。
使用电气工具时，应确保插头连接牢固，并定期检查电源线是否磨损。
4. 预防电击事故在进行电气设备的维修作业时，预防电击事故尤为重要。
在接触带电设备前，必须先切断电源，并采取有效的措施确保带电部分不会误碰。
维修作业要使用绝缘工具，避免直接接触带电部分。
维修结束后，必须恢复电路，并检查电气设备是否正常。
5. 危险化学品的储存和使用在进行维修作业时，可能需要使用一些危险化学品，如溶剂、清洗剂等。
必须在通风良好的地方储存这些化学品，并确保容器密闭。
使用化学品时，要佩戴防护手套和护目镜，避免直接接触化学品。
维修结束后，要妥善处理废弃的化学品，并注意环境保护。
6. 高处作业安全在进行高处作业时，必须使用合适的安全措施。
例如，在梯子上作业时，要确保梯子的稳定性，避免滑倒摔伤。
在高处作业时，要戴着安全帽，并使用安全绳固定自己的位置。
同时，要注意周围的安全环境，避免与其他作业人员发生碰撞。
7. 灭火器和急救器材的准备在维修实训作业时，应始终保持对火灾和紧急情况的警觉。
必须在作业现场配备适量的灭火器，并确保工作人员熟悉使用方法。
此外，还应具备基本的急救知识，准备好急救器材，以应对突发情况。
8. 安全文明施工在进行维修实训作业时，要遵守安全文明施工的原则。
维修操作规程
维修操作规程引言概述：维修操作规程是指为了确保设备、机器或设施能够正常运行，维修人员需要按照一定的标准和流程进行操作的规范。
本文将详细介绍维修操作规程的五个部分，包括维修前的准备工作、维修过程中的注意事项、维修后的收尾工作、常见故障的排查方法以及维修操作规程的更新与改进。
一、维修前的准备工作1.1 确定维修范围和目标：在维修操作开始之前，首先需要明确维修的范围和目标。
这包括确定需要维修的设备或机器，以及维修的具体问题或故障。
只有明确了维修的范围和目标，维修人员才能有针对性地进行操作。
1.2 收集相关资料和工具：在进行维修操作之前，维修人员需要收集相关的资料和工具。
这包括设备的技术手册、维修记录、维修工具等。
通过收集相关资料和工具，维修人员可以更好地了解设备的结构和原理，并为维修操作做好充分的准备。
1.3 制定维修计划：在进行维修操作之前，维修人员需要制定维修计划。
维修计划包括维修的时间安排、工作流程、人员分工等。
通过制定维修计划，可以提高维修操作的效率和准确性，确保维修工作按照规定的步骤进行。
二、维修过程中的注意事项2.1 安全操作：在进行维修操作时，维修人员需要严格遵守安全操作规程。
这包括佩戴个人防护装备、确保设备处于停机状态、切断电源等。
只有保证安全操作，才能有效地避免事故的发生。
2.2 细致观察和记录：在维修过程中，维修人员需要细致观察设备的状况，并及时记录。
这包括设备的运行状态、故障现象、维修过程中的变化等。
通过细致观察和记录，可以更好地分析和解决问题，提高维修的准确性和效率。
2.3 按照规范操作：在维修过程中，维修人员需要按照规范进行操作。
这包括使用正确的工具和材料、严格按照操作步骤进行维修、注意维修过程中的细节等。
只有按照规范操作，才能确保维修的质量和可靠性。
三、维修后的收尾工作3.1 清理和整理：在维修操作完成后，维修人员需要对现场进行清理和整理。
这包括清理工具和材料、清除维修过程中产生的垃圾和污染物等。
维修作业规程
维修作业规程全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：维修作业规程一、前言在日常生活和工作中，我们经常会遇到各种设备、设施的故障或需要维护保养。
为了确保设备设施的正常运行和延长使用寿命，维修作业显得尤为重要。
为了规范维修作业，提高工作效率，特制定本《维修作业规程》，以便指导和规范维修作业人员的工作。
1. 维修作业前的准备工作1.1 维修作业前，维修人员应认真阅读设备设施的操作说明、维护手册等相关资料，了解设备的结构、工作原理及维修方法。
1.2 维修人员应对所需维修工具、备件进行检查，确保工具齐全，备件充足。
1.3 维修人员应带好个人防护装备，如安全帽、手套、工作服等。
1.4 维修人员应在维修前对设备设施进行检查，发现问题及时报告上级主管。
2. 维修作业中的安全注意事项2.1 维修人员应遵守相关的安全操作规范，严格按照操作流程进行维修作业。
2.2 维修人员应保持警惕，注意观察设备设施的工作状态，及时发现异常情况并处理。
2.3 维修人员应注意个人安全，避免操作不当导致事故发生。
3. 维修作业中的技术要求3.1 维修人员应具备良好的技术水平和专业知识，能够熟练操作维修工具，快速准确地定位故障并解决问题。
3.2 维修人员应遵守设备设施的维修流程，不得私自更改或调整设备参数。
3.3 维修人员应注意维修过程中的细节，保持设备设施的整洁和清洁，确保维修质量。
4.1 维修人员应在维修结束后对设备设施进行检查，确认故障已经得到修复，并进行功能测试。
4.2 维修人员应将维修过程中产生的废弃物、备件、工具等清理干净，保持维修现场整洁。
4.3 维修人员应填写维修记录，记录维修的时间、内容、工具使用情况等信息，并报告给上级主管。
三、总结维修作业是一项重要的工作，需要维修人员具备丰富的专业知识和技术技能。
通过制定规范的维修作业规程，可以提高维修作业的效率和质量，确保设备设施的正常运行。
希望维修人员能严格遵守本规程，做好维修作业工作，确保设备设施的正常运转。
设备维修公司维修标准操作规程
设备维修公司维修标准操作规程一、引言设备维修公司承担着对各种设备进行维护和修复的重要任务。
为了提高维修工作的效率和质量，明确各项工作的标准和规范，本文制定了设备维修公司的维修标准操作规程，旨在为维修人员提供指导和参考，确保维修工作的顺利进行。
二、维修前的准备工作1. 熟悉设备情况：在接到维修任务之前，维修人员应详细了解维修设备的基本情况，包括设备的型号、故障现象和历史维修记录等，以便能够准确判断故障原因。
2. 安全检查：在进行维修工作之前，维修人员应先进行安全检查，确保维修环境的安全，防止事故发生。
3. 配备必要工具和备件：维修人员应根据维修设备的具体要求，准备所需的工具和备件，确保能够顺利进行维修工作。
三、维修过程中的操作规范1. 故障分析和判断：维修人员应根据设备的故障现象和历史维修记录，结合自身经验，进行故障分析和判断，找出故障的原因，并制定相应的维修方案。
2. 维修过程的记录：维修人员在维修过程中应做好详细的记录，包括维修的时间、地点、操作步骤、更换的备件型号和数量等。
记录的完整性可以帮助后续维修工作的评估和优化。
3. 操作规程的执行：维修人员在进行维修工作时应按照操作规程的要求进行，严禁擅自更改或跳过操作步骤，确保工作的规范性和准确性。
4. 客户沟通和反馈：维修人员应与客户保持良好的沟通，及时反馈维修情况和进展，解答客户的疑问。
在维修结束后，应向客户说明维修情况和注意事项，以便客户正确使用设备。
四、维修案例分析和总结1. 维修案例的分析：维修公司应定期组织对维修案例进行分析和总结，找出经常出现的故障，制定相应的预防措施和维修方案，提高维修工作的效率和质量。
2. 问题和经验的分享：在维修公司内部应建立经验交流的平台，鼓励维修人员分享自己的问题和经验，促进技术水平的提升和团队的合作。
3. 维修报告和评估：维修人员在完成维修任务后应撰写维修报告，对维修过程中遇到的问题和解决方案进行总结和评估，为工作改进提供依据。
机械维修工岗位操作规程范本
机械维修工岗位操作规程范本一、安全操作规程1.工作前，必须佩戴相关个人防护装备，包括安全帽、防护眼镜、防护手套等。
2.在操作机械设备前，需对设备进行全面检查，发现异常情况及时汇报，并经过专人确认后才可进行操作。
3.严禁在设备运行时进行维修和调整，必须在停机状态下进行。
4.禁止未经许可擅自启动或停止设备，必须按照操作规程进行操作。
5.操作过程中发现设备异常情况，应立即停机，并向上级报告。
在确认设备安全之前，不得继续操作。
6.禁止在设备运行时离开工作岗位，必须保持集中注意力。
7.机械设备故障发生时，应立即进行故障排除，确保设备能够正常运行，并及时上报相关情况。
8.维修过程中，必须断电或切断相关供电设备的电源，确保自身和他人的安全。
9.对于大型机械设备的维修，应使用起重设备进行操作，严禁搬运过重或超过额定载荷的零部件。
10.严禁在机械设备上进行试验或调试作业，必须按照机械设备操作说明书进行操作。
二、操作规范1.在进行机械维修前，要对维修目标进行明确，并掌握相关维修方法和技巧。
2.维修人员必须具备相关维修工具的操作经验，并熟悉机械设备的结构和工作原理。
3.维修过程中，必须严格按照操作规程进行操作，不得随意更改或省略任何步骤。
4.对于需要拆卸零部件的维修工作，必须按照顺序进行，并合理安排拆装顺序。
5.在拆卸零部件时，必须小心操作，防止造成零部件损坏或损伤自己。
6.维修过程中，严禁使用损坏的工具进行操作，必须及时更换或进行修理。
7.维修结束后，需要对设备进行功能测试，确保设备能够正常运行。
8.维修结束后，必须将使用的工具进行清洁、整理，并妥善保管。
9.对于维修中产生的废弃物和杂物，必须进行正确分类和处理，保持工作环境的整洁。
10.维修过程中遇到疑难问题或工作中发现问题，应及时向上级报告，并积极寻求解决方法。
三、维修质量要求1.维修过程中必须保持思路清晰，操作准确，尽量避免二次操作。
2.对于维修过程中发现的设备缺陷，必须进行记录，并督促上级进行及时的修复。
维修工安全操作规程
维修工安全操作规程
《维修工安全操作规程》
一、安全装备
1. 维修工必须佩戴符合规范的安全头盔、安全鞋和安全手套。
2. 在特定工作场所，维修工还需佩戴耳塞、护目镜或面具等特殊安全装备。
二、作业规范
1. 维修工在操作设备或进行维修时，必须按照相关操作规程和标准操作程序进行。
2. 禁止维修工使用不合格的工具和设备进行作业。
3. 在维修过程中，禁止随意更改设备的结构或部件，需提前向上级报告并经批准方可进行。
三、作业环境
1. 维修工作业时必须保持作业环境整洁，禁止在工作场所堆放杂物或拖地。
2. 在作业现场，维修工需确保工作区域远离高温、高压、剧毒等危险区域。
四、紧急情况处理
1. 维修工需要熟悉应急处理流程和紧急救援装备的使用方法。
2. 在发生紧急情况时，维修工首先需确保自身安全，之后进行紧急处理或向上级报告。
五、日常安全检查
1. 维修工需对自己的作业装备进行定期检查，确保其完好无损。
2. 对于发现的安全隐患或异常情况，维修工需及时上报并进行相应的维修调整。
以上为《维修工安全操作规程》，希望所有维修工严格遵守并落实到实际操作中，确保工作安全。
修理工安全操作规程（3篇）
修理工安全操作规程第一章总则第一条为保障修理工的人身安全和健康，规范修理工的工作行为，制定本安全操作规程。
第二条本规程适用于所有从事修理工作的人员。
第三条修理工在工作过程中，应严格遵守相关安全操作规程，严禁违反法律法规，确保修理工作的安全完成。
第四条修理工应按照正常的工作程序进行操作，不得私自改动工作过程，确保工作的安全可靠。
第五条修理工应时刻关注自己的人身安全和周围环境的安全，发现安全隐患应及时报告。
第六条修理工应接受安全教育和培训，提高自己的安全意识和操作技能。
第七条修理工应严格遵守公司的安全制度和规定，严禁擅自行动。
第八条修理工应遵守职业道德规范，保护客户的利益和隐私。
第二章作业前准备第九条修理工在作业前应了解作业场所的环境和周围的安全设施。
第十条修理工应检查所使用的工具和设备是否符合安全标准，确保正常工作。
第十一条修理工应佩戴符合标准的个人防护装备，如安全帽、防护眼镜、防护鞋等。
第十二条修理工应将工具和设备摆放整齐，防止造成摔倒和伤害。
第十三条修理工应确保作业场所的通道畅通，防止堆放杂物和障碍物。
第十四条修理工应了解工作任务的具体要求和安全警告，确保操作正确。
第三章安全作业第十五条修理工在作业过程中应全神贯注，确保操作正确。
第十六条修理工在使用工具和设备时应注意操作规程，防止误伤自己和他人。
第十七条修理工在接触电气设备和线路时应切断电源，使用绝缘工具，防止触电伤害。
第十八条修理工在进行高空作业时应佩戴安全带，并严格按照登高下高的规程操作。
第十九条修理工在进行搬运重物时应注意自己的身体健康状况，避免过重劳动。
第二十条修理工在使用化学药品时应注意防护措施，避免接触毒害物质。
第二十一条修理工在进行焊接作业时应佩戴防护面具和防护手套，防止受到火焰和飞溅物的伤害。
第四章应急措施第二十二条修理工在发生紧急情况时应立即停止工作，采取紧急撤离措施。
第二十三条修理工在发生火灾时应采取灭火措施，并及时报警。
施工现场维修作业安全操作规程(3篇)
施工现场维修作业安全操作规程一、作业前的准备工作1. 检查工作场所及设备，确保处于安全状况。
如发现存在安全隐患或设备故障，应立即报告负责人，并等待其指示。
2. 穿戴好个人防护装备，包括安全帽、防护眼镜、防护手套和防护鞋等。
确保个人安全。
3. 了解维修作业的具体流程与要求，熟悉所需材料和工具，确保操作无误。
二、作业中的安全措施1. 确保工作环境的整洁和安全。
及时清理工作区域内的杂物和垃圾，保持通道畅通，防止摔倒或碰撞伤害。
2. 使用合适的工具进行维修作业，确保工具的完好无损。
损坏的工具应立即报告，并更换为新的。
使用工具时要注意安全操作，避免刀具或物件伤人。
3. 在进行高空维修时，应使用合适的脚手架、防护网等安全设备。
严禁单脚站立或站在不稳定的梯子上进行作业，以免发生坠落事故。
4. 在进行电气维修作业时，切断电源并安全接地，避免触电或电弧伤害。
使用绝缘工具进行作业，并注意防止短路或电路过载。
5. 在进行焊接或切割等高温作业时，应穿戴好防护服和面罩，确保个人安全。
工作结束后应将火焰熄灭，并清理工作区域。
6. 处理危险化学品或有毒物质时，应佩戴好防护面具和手套，并确保良好的通风条件。
遵守化学品的操作规程，并妥善存放、处置废弃物。
三、事故预防和应急处理1. 在作业过程中，如发现有人员或设备受伤，应立即停止作业，并及时报告。
采取必要的急救措施，确保伤者得到及时救治。
2. 在发生火灾或爆炸等突发情况时，迅速将附近人员疏散到安全区域，并拨打火警电话。
尽量控制火势扩散，待消防人员到场后配合救火。
3. 在发生电气事故时，切勿用手接触受电体，以免触电。
应立即切断电源，拨打电力公司报修电话，等待专业人员处理。
4. 发生危险化学品泄漏时，迅速撤离现场，确保安全。
然后联系专业人员进行泄漏处理，千万不要私自处理以免造成二次污染或伤害。
四、作业后的清理工作1. 作业结束后，要将用过的工具和设备进行清洗和归位，确保下次使用时的顺利。
维修人员安全操作维修材料及工具规范
维修人员安全操作维修材料及工具规范1.目的规范维修人员安全操作程序,确保维修人员正确安全地进行操作.2.程序要点●设备在维修保养前应先切断电源，并挂上“有人工作禁止合闸”的警告标志。
●维修人员在拆卸机件时扳手的用力不能过猛，以防打滑和因螺丝断裂而发生事故。
●重型机件需用人力移动时，维修人员应互相配合。
●拆卸后的机件要堆放整齐、稳妥，严禁乱堆乱放，以防止机件滑动倒下伤人。
●设备维修保养工作结束后，应将设备的安全装置、防护装置和保险装置重新装好。
●设备在试运转时，维修人员应集中思想仔细观察。
如发现异常要及时停试、找出原因，待排除故障，一切正常后方可离去。
●维修人员在用油类清洗机件时要注意火种，严禁吸烟及明火。
废油要倒入指定盛器内集中处理，不准倒入下水道。
●维修人员在使用手锤时应注意保证周围人员的人身安全，以防锤柄脱落击伤他人或造成其他安全事故。
●维修人员在使用台钳时要夹紧被加工的工件。
台钳钳口的使用间距不得超出其最大间距的三分之二。
●维修人员在登高作业时须佩戴安全带，使用竹梯时应认真进行安全检查，梯脚要用橡皮包扎牢固，以防楼梯滑倒。
使用人字梯时必须检查拉绳是否绑扎牢固。
3.维修材料及工具领用规范：3．1.目的规范维修部门对材料及工具的管理工作，确保工具完整及各项性能完好。
3．2.程序●领用维修材料及工具时均应填写领用单，经有关领导审批签字后方可领取。
●未经有关领导批准，不得将领用的材料和工具用于原指定用途之外。
●凡携出管理区域大门的材料及工具均须有部门领导签署的出门证，出门证经保安验明后方可将相应的材料或工具携出商业广场管理区域大门。
●较大型的专业工具应随用随借，当日归还。
●未经培训合格者不得擅自操作专业工具。
●多余材料应及时退库。
●有回收价值的备件应以旧换新。
维修操作规范
维修操作规范项目规范内容与要求泥工（1）工作前应穿戴好防护用品，并检查整理场地，消除障碍，防治撞翻物品砸伤手脚。
（2）凡登高作业、房屋修理和改建、扩建工作进入施工现场，必须戴好安全帽。
所用工具需装入工具袋内，严禁上、下、左、右抛掷，必须严格遵守高空作业安全操作规程。
（3）使用竹梯时要有人扶持，梯子与墙面的角度以60度为宜，高空作业注意空中周围有无电线，作业人员要与电线有一定的安全距离，高空作业或在危险性较大的情况下进行操作时，要使用安全带及采取防护措施。
（4）拆除或修理工程，在施工前应对建筑物的现状进行详细检查，制定安全措施，防治倒塌、触电、高空坠落等伤害事故。
（5）现场所有地沟、深坑应加设防护栏，如作通道用，必须设有坚固的通道板，夜间应设红灯做标志。
（6）材料设备的堆放要整齐、稳固，拆除的模板和废木料不得乱丢。
施工中的砖墙，严禁任何人在上面行走，也不准站在施工墙上砌转。
（7）凡在高空脚手板上操作，脚手架必须扎牢，脚手板要符合5厘米厚、20厘米宽、4米长规格，并需事先检查板身无伤疤，一防止发生断裂事故。
脚手架堆料不准超重，不准多人集中站立在脚手架上，防止倒塌。
（8）建造及维修石棉瓦屋顶应戴好安全带，石棉瓦上应铺设木板禁止人直接站在桁条之间的石棉瓦上工作。
（9）遇有恶劣天气,如风力在6级以上或雨、雪天影响施工安全时，应停止露天和高空作业。
（10）建造维修中遇高低压电器线路，应及时通知电工先停电，如确不能停电时，需要有遮拦，并要有防护措施才能进行工作。
（11）运送砖块、灰浆时翻斗车不能装载过量，运送中分道行走，防止两车相撞。
（12）使用搅拌机、卷扬机、震动器、空气压缩机等机械时，应由专人负责操作，并经常检查电器线路绝缘和钢丝绳、拉绳是否完好。
（13）工作完毕必须清理现场，保证道路畅通、现场清洁。
木工（1）工作场地严禁明火、吸烟。
烧胶水的炉子应加有防火屏障。
严格遵守防火制度。
（2）工作时必须事先检查工具是否良好齐全。
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接机规定见流程说明 保修确认流程见流程
8
保外维修流程
否3 是否保修期内？
是
送机过滤流程
4 AAS 系统中开单
5
6 过滤是否成功？
否
送机维修流程 是
保外维修流程见流程 3 送机过滤见流程
送机维修流程见流程
7
结束
流程 保修确认
客户能否主动出示
是
有效保修凭证
否
能查看报修机器的
是
出厂日期（LJ）
否
网上查询保修期或
》内外不符定义：ASP 实际接收到的备件和申请的备件不一致，该备件为内外不符。（ASP 在判断内外不符 时，应特别注意有可能是备件号升级，而不是内外不符情况。）
》内外不符操作方法：ASP 收到内外不符备件后，和普通备件一样，在系统中点该备件的接收日期，但在系 统中应该注意标识备件状态为“内外不符”（不可点“HP 错发”）。同时，在 AAS 系统中另行申请一个同样 的备件即可。待新备件到达后，按正常情况在系统中点新备件的接收日期，之后维修，系统中结单。系 统 TAT 的计算，将从新备件到达日期开始。若将“内外不符”错点为“HP 错发”，会直接影响到系统中 TAT 的计算。
①协调员在接到主管工程师交回的申请备件维修记录单后，应检查维修单内容是否完整（主管工程师的故障分 析，申请备件，签字和完成时间），之后在 AAS 系统中打开该维修单，向 HP 申请备件，点“传输”后在“维 修单传输屏”传输该维修单，并在系统中刷新状态（可得到最新的维修单和备件状态），将维修服务记录单 放在等待备件栏。 》 传输后，系统中是否有出错信息： 》》 系统中代理出错信息会有：“查不出保修期，请传真保修卡” “保修卡上产品描述与系统中不符“ “发票上产品描述与系统中不符“ “发票中用户单位与系统中不符“ “不能上门，请传真发票“ “根据出厂日期判断出机器已过保修，请传发票“ “经确认，此种机型不能上门，已改送修“ “产品已过保修，建议做保外维修“ “不清楚，请重传“ “无此产品号，更新后重传“ “备件号错，请发传真修改“ 系统中 HP 出错信息会有：“到现场前发现用户问题已解决“ “维修已升级“ “客户要求另一家代理维修“ “客户提供错误的地址“ “派单人员派错单“ “CCC 工程师提供错误的用户地址“ “CCC 工程师要求撤单“ “维修代理发现报修机器并非 HP 备件“
④维修单所申请的备件全部到齐后，协调员将维修服务单放入等待维修栏，向工程师派单。派单时在维修服务 记录单上标明派单时间，并在 AAS 系统中标注维修工程师的工号。
⑤工程师凭借维修服务记录单，向库房管理员领取备件。 ⑥库房管理员请工程师在备件传递记录单上签字。 ⑦工程师维修完成后，应在维修服务记录单上标注每一备件的使用或接收状态，如“未用”、“已用”、“DOA”、 “内外不符”，并将维修服务单和备件交给库房管理员。
第三章 协调员的工作程序及操作细则- - - - - - - - - 26 页 第一节 协调员的工作程序- - - - - - - - - - 26 页 第二节 协调员工作操作细则- - - - - - - - - 26 页
第三章 工程师的工作程序及操作细则- - - - - - - - - 30 页 第一节 工程师的工作程序- - - - - - - - - - 30 页 第二节 工程师工作操作细则- - - - - - - - - 30 页 第三节 防静电工作室的维护- - - - - - - - - 33 页 第四节 维修工具清单- - - - - - - - - - - - 34 页
出现错发货备件
电话通知 HP 库房
将错发货寄到相应地点
HP 或其他地点发出相应的正确备件
电话通知维修经营管理部
修改错发货备件的发货时间
按正常情况维修结单 》ASP 收到错发货备件后，不要在系统总点接收日期，应电话通知 HP 库房。 》将错发货备件寄到相应的地址。 》待正确的备件到达 ASP 后，电话通知 HP 维修经营管理部，由 HP 修改该备件的 HP 发货时间。 》ASP 在系统中点接收日期，按正常情况维修，结单。
惠普维修 操作规范
（2000 年 6 月 ）
目
录
第一章 “惠普维修”工作流程- - - - - - - - - - - - 第 3 页
第一节 送修和现场工作流程- - - - - - - - - 第 3 页
第二章 岗位定义及工作职责- - - - - - - - - - - - - 24 页 第一节 岗位定义- - - - - - - - - - - - - - 24 页 第二节 工作职责描述- - - - - - - - - - - - 24 页
备注
维修单上 标注派单 时间，并 在系统中 标注工程 师工号
工程师和 库房之间 的交接工 具为维修 单和备件 传递表 应确保备 件状态准 确
结单
12 通知用户 取机
取机
13 用户取机验机
14 经理签字
维修完成 当日通知 用户取机 不晚于结 单后第二 个工作 日，在维 修单上注 明通知时 间和联系 人
经理签字 最好在结 单之前
流程 验机
送机验机流程
工程师询问客户 故障现象及经过
工程师尽可 能重现故障
工程师为客户 分析产生故障 的可能原因
工程师与客户 确认机器配置
工程师再次 询问客户有 否其它故障 工程师确定能否 当场排除故障
功能测试要求：
PC 机：
取机验机流程
工程师针对 故障点验机
工程师对机器 做全面功能测试
是
电话向 HP 查询保修期
否
否
客户出示发票？
是
否 是否为全球联保？
是
报修机型
是否为购买的 LJ/DJ？
是
作保外维修
AAS 系统中开单
流程 送机过滤
客户
协调员
主管工程师
备注
1 是
是否
为单纯部件
2 故障恢复和检测程序
否 5
3 用户使用问题 否
系统中以简单未用备件结单
4
是
填写维修服务记录单
6 填写维修服务记录单 申请备件
“保修之外“ “联系不上刻画“ “客户自己或通过其他途径维修好了机器“ 》》系统中出现出错信息时，ASP 必须及时取得出错信息所要求的有效凭证（如发票，保修卡等），将该凭证传真 到 HP 公司维修经营管理部，由 HP 在系统中消除出错信息。ASP 应在一定时间内进行系统刷新，得到最新的有关 信息，并将该有效凭证存档，以备审计查看。 》》系统中的出错信息处理一般不应超出 10 天，超出 10 天者，将被计入 HP 公司对 ASP 的考核项目内。对于出 错信息超出 30 天者，HP 将取消该维修单以及劳务费（包括差旅费），ASP 应返还给 HP 该维修单所申请的所有备 件。 》》系统中出现出错信息后，并不影响 ASP 的实际维修和结单，即 ASP 可以在有出错信息的情况下进行维修和在 系统中结单。ASP 在系统中有出错信息又要进行维修和结单的前提是：必须有把握或已经取得了消除出错信息的 有效凭证。 》》对于备件方面的出错信息，请修改备件号后重新传输。 》 若备件由 ASCIM 发货，协调员在刷新状态后，自动打印出“备件出库单”，将备件出库单交给取备件者，在规 定的时间内从 ASCIM 处领取到备件。 ②HP 发出备件（或由 ASCIM 出备件）。 ③备件到达 ASP 后，（库房管理员将在货运底单上签字，按备件清单在备件传递记录单上登记，并将标有备件到达 时间的清单及时交给协调员。 若接收的备件出现了“错发货”，库房管理员在备件清单和备件传递记录单上应标注上“错发货”。待正确备件到 达后，通知协调员。错发货的定义和处理： 错发货定义：由于 HP 发货出现失误，维修中心收到了应寄到其他地址的备件，该备件为错发货备件。 处理方法：
其它： -参考个类产品维修手册进行检测
纸槽走纸正常
联机打印测试页请用惠普发下的 “产品使用小常识”。
流程描述如下：
1、客户将机器送到维修中心，协调员在前台接收机器，接机是注意： ①协助用户填写维修服务单，在维修服务单上标注客户信息和机器信息。 ②客户送修所附带的附件，应在服务记录单上详细标注，并在附件上标注维修单号，以备辨认。 ③对于客户的耗材，原则上维修中心应让客户带走。对于特殊情况（如耗材清单上未列出的非常规耗材），协 调员应和客户核对清楚后，在维修服务记录单上标注耗材的状况，并在耗材上标注维修单号，以避免不必 要的客户投诉。
第六章 取/送机注意事项- - - - - - - - - - - - - - - 42 页
第一章“惠普维修”工作流程
一般的维修方式分为两种，即“送修”和“现场维修”。
流程 1 送修
第一节 送修工作流程
客户
协调员
主管工程师
备注
客户送修机器
1
接收机器，填写 维修服务记录单
2 限制客户服务，保 修期确认
第四章 备件管理员的工作程序及操作细则- - - - - - - 35 页
第五章 服务产品销售人员的工作程序及操作细则- - - - 36 页
第六章 维修部经理的工作程序及操作细则- - - - - - - 40 页 第一节 维修部经理的工作程序- - - - - - - - 40 页 第二节 维修部经理的工作操作细则- - - - - - 40 页
7
进行故障分析 未用 备件结单
14
8
是否
需申请备件
是
9
否
填写维修服务记录单转给
协调员
AAS 系统中取消维修单
11
是
简单调整
解决问题
否
13 是否
是
为软件问题并
解决
否 15
升级到 CCC 填写维修服务记录单 转给协调员申请取消
流程 送机流程
协调员 1
维修单
2、协调员根据 HP 的保修政策和保修流程对机器进行保修确认，保修确认（详见流程“保修确认”）。具体描述如下： ①根据客户直接出示的保修凭证（保修卡、维修合同、发票、金牌服务证）判断机器是否处于保修期内， 否则： ②根据保修机器的出厂日期（若机器为 LJ）判断机器是否处于保修期内，否则： ③上网查询标准保修状态。网址：。 ④当遇到维修合同及 Support Bundle 等无法从网上查到的信息，可致电 0626 询问。 ⑤经查询产品不在保修期内，则需要请客户出示购机发票，确保系统中出错信息的消除。