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巡检记录管理制度
巡检记录管理制度第一章总则为规范公司巡检记录管理工作,提高巡检工作效率和质量,制定本制度。
第二章巡检记录管理的基本要求一、巡检记录是巡检员按照上级领导的要求,对相关设备、场所进行巡视、检查所形成的书面记录。
二、巡检记录要真实、准确、完整,无遗漏和错漏。
三、巡检记录应符合本单位印制的规范格式。
第三章巡检记录的填写和提交一、巡检记录由巡检员在巡检过程中进行填写。
二、巡检记录应包括巡检内容、巡检时间、巡检地点、巡检人员、巡检操作等相关信息。
三、巡检记录应于巡检结束后及时提交给相关部门进行归档。
四、如巡检中发现重大问题或隐患,需要及时向相关部门或领导汇报。
第四章巡检记录的存档和管理一、巡检记录由相关部门进行归档管理,归档内容包括巡检记录、巡检整改情况和评价。
二、归档管理要求定期审核和整理,确保巡检记录的完整性和准确性。
三、巡检记录的存档时限为三年,存档结束后进行销毁处理。
四、巡检记录的查询、复印和借阅应有相关部门的书面申请和审核。
第五章巡检记录的评价和整改一、巡检记录应根据巡检发现的问题和隐患进行评价和整改。
二、评价和整改由相关部门负责,包括对巡检记录的问题进行分析、整改方案的制定和实施等。
三、整改完成后,由相关部门对巡检记录进行复查和确认。
四、对重大问题和隐患应及时进行通报,并跟踪整改情况,保证问题和隐患得到有效解决。
第六章巡检记录管理的督导和检查一、巡检记录管理由公司领导进行督导和检查。
二、公司领导应对巡检记录的填写、提交、存档、评价和整改进行抽查和检查。
三、对巡检记录管理中发现的问题和不合格情况,公司领导应及时进行通报和整改要求。
四、对巡检记录管理的有效性进行定期评估,对巡检工作进行总结和改进。
第七章附则一、本制度自发布之日起正式实施,具体执行时间根据公司领导的决定。
二、本制度由公司领导负责解释和修改。
三、本制度中涉及到的其它事项,由公司领导另行制定。
运维管理规范及流程
运维管理规范及流程1. 引言运维管理是现代企业信息化建设中不可或缺的一部分。
一个良好的运维管理规范和流程是保证企业系统稳定运行和高效运维的关键。
本文档旨在介绍一套适用于企业的运维管理规范和流程,并提供相关的指导和建议。
2. 运维管理规范2.1 设备和环境管理•所有生产设备必须标记明确的资产编号和所属部门,并定期进行盘点和清查;•设备安装和布线必须符合相关标准,确保设备处于稳定和安全的工作环境中;•定期对设备和环境进行检查和维护,保证其正常运行。
2.2 系统和应用管理•系统和应用必须按照统一的部署标准进行安装和配置;•系统和应用的版本必须进行适时的维护和更新,确保系统安全和高效运行;•系统和应用的日志必须进行定期的监控和分析,及时发现并解决潜在问题。
2.3 数据备份与恢复•定期对重要数据进行备份,并确保备份数据与源数据的一致性;•备份数据必须进行加密和存储在安全可靠的位置,以应对数据丢失的风险;•定期进行数据恢复测试,确保备份数据的完整性和可用性。
2.4 安全管理•确保系统和应用的安全有关策略得到正确的实施和执行,包括访问控制、防火墙设置、漏洞修复等;•监控系统和应用的安全状态,及时发现并应对潜在的安全威胁;•定期进行安全评估和渗透测试,发现并修复安全漏洞。
3. 运维管理流程3.1 问题管理•用户报告问题后,将问题进行登记,并分配给相应的运维人员处理;•运维人员进行问题的诊断和分析,并根据优先级和紧急程度进行相应的处理;•处理过程中,需要及时记录和跟踪问题的处理进程,并保持与用户的沟通。
3.2 变更管理•针对系统和应用的变更需求,需要进行变更评估和授权;•对于小规模的变更,可以由运维人员进行实施,但需要做好变更的记录和跟踪;•对于大规模和关键性的变更,需要进行变更计划、测试和验证,确保变更的安全性和稳定性。
3.3 容灾管理•系统和应用的灾备计划必须进行定期的制定和测试,以应对各种灾难情况;•如果发生灾难事件,需要立即启动灾备方案,并进行相应的恢复和恢复测试;•对于灾备演练的结果,需要进行评估和总结,并对灾备计划进行修订。
运维部门管理制度
运维部门管理制度第一章总则第一条为了规范运维部门的管理工作,提高运维部门的工作效率和服务质量,特制定本管理制度。
第二条运维部门是公司的重要组成部分,负责公司信息系统的稳定运行、故障处理和日常维护工作。
第三条运维部门的管理原则是科学管理、规范运作、服务为先、质量第一。
第四条运维部门应当遵守国家有关法律法规,制定和实施各项管理制度。
第二章组织结构第五条运维部门设置部门负责人,负责部门的日常管理和工作安排。
第六条运维部门设立运维工程师岗位,负责信息系统的日常维护、故障处理等工作。
第七条运维部门设立运维支持岗位,负责技术支持工作和用户问题处理。
第八条运维部门设立值班制度,确保24小时不间断的系统监控和故障处理服务。
第三章工作职责第九条运维部门负责公司信息系统的日常运行、监控和维护工作。
第十条运维部门要及时响应用户反馈的问题,并迅速解决。
第十一条运维部门负责故障处理和应急预案的制定和实施。
第十二条运维部门要定期备份数据,确保系统和数据的安全性。
第十三条运维部门要定期检查和维护服务器设备,确保其正常运行。
第十四条运维部门要定期进行系统性能测试,及时发现和解决潜在问题。
第四章工作流程第十五条运维部门要制定详细的工作流程和操作规范,确保工作有序进行。
第十六条运维部门要及时记录和报告系统运行情况,定期向领导汇报工作情况。
第十七条运维部门要定期进行工作总结和评估,不断改进工作流程和提高工作效率。
第五章岗位培训第十八条运维部门要定期开展技术培训和知识分享,提高员工的专业水平和工作能力。
第十九条运维部门要定期组织岗位培训,确保员工了解工作流程和操作规范。
第六章绩效考核第二十条运维部门要建立科学的绩效考核制度,对员工的工作表现进行评估和奖惩。
第二十一条运维部门要定期组织绩效考核,根据员工的表现给予奖励或处罚。
第七章突发事件应急处理第二十二条运维部门要制定应急预案,应对突发事件的发生和处理。
第二十三条运维部门要建立应急响应机制,及时组织人员处理紧急事件。
电气运维巡检规章制度
电气运维巡检规章制度第一章总则第一条为规范化管理电气设备的运维巡检工作,提高设备的安全性和稳定性,保障生产的正常进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有使用电气设备的部门和人员,包括但不限于维修人员、操作人员等。
第三条电气设备运维巡检工作必须严格按照本制度规定的内容和流程执行,不得擅自修改或更改。
第四条所有使用电气设备的人员必须接受相关的培训和考核,具备相应的技能和资质,方可执行运维巡检工作。
第五条电气设备运维巡检工作由设备部门负责组织实施,各部门配合执行。
第二章巡检内容第六条电气设备运维巡检内容包括但不限于以下项目:1.电气设备的运行状态监测,包括电流、电压、温度等参数的检测和记录。
2.电气设备的清洁和润滑,保持设备表面的清洁,润滑设备关键部位。
3.电气设备的绝缘检测,检查设备绝缘是否完好,有无漏电等现象。
4.电气设备的接线端子检查,检查设备接线端子是否松动,接触是否良好。
5.电气设备的开关检查,检查设备开关是否正常,有无异常声音或感觉。
6.电气设备的漏电保护器测试,检查设备漏电保护器的灵敏度和触发时间。
7.电气设备的地线连接检查,检查设备的地线连接是否牢固可靠。
8.其他与电气设备安全相关的检查项目。
第七条设备部门应根据实际情况,制定巡检计划并定期执行,确保每台电气设备都能得到充分的巡检。
第八条设备部门应根据巡检结果,及时处理发现的问题,并做好记录和统计。
第九条设备部门应定期对巡检工作进行评估和检查,及时修订和完善巡检制度。
第十条设备部门应建立健全的绩效考核机制,对进行巡检工作的人员进行考核,激励其积极性和责任心。
第三章巡检流程第十一条电气设备运维巡检的流程如下:1.确定巡检计划,明确巡检内容和频次。
2.指派专人负责巡检工作,确保人员具备相关技能和资质。
3.准备必要的工具和设备,确保巡检工作的顺利进行。
4.按照巡检计划逐台巡检,记录巡检结果和问题。
5.及时处理巡检发现的问题,并做好记录和统计。
运维服务巡检操作手册
运维服务巡检操作手册IT服务外包预防性巡检操作手册第一部分:服务人员行为规范1、服务礼仪规范:1)服务人员应穿着工作装或衬衣等正装,佩戴服务工牌,并保持整洁、干净,及时清洗及更换;2)头发应保持清洁平整,长度适中;3)胡须每日应刮净,不得蓄留;4)手部随时应维持清洁,指甲应经常剪修,不得留长及有污垢;5)服务人员应随时保持愉快精神,举止大方,仪态自然,以热情诚恳的态度提供顾客满意的服务;6)前往顾客服务,应主动打招呼,说明来访原因;7)巡检完毕后应向顾客说明故障原因及简易处理对策;8)与顾客言谈过程中语调力求明朗、清晰、态度和蔼、亲切、表情自然;9)处理故障时,如影响顾客工作环境时,应尽力防止,如有影响应及时清洁;10)工具箱严禁放置地上及机器上;11)尽量使用普通话与客户沟通与交流,并努力研究使用服务规范用语;12)不得随意拿取客户现场资料、物品等;13)不得收取客户一针一线;14)进入客户机房等机密重地,需取得客户同意,方可进入;15)不得使用服务禁语。
2、服务响应规范:1)服务人员应严格按巡检计划,及时到达客户现场,进行巡检工作;2)如因特殊原因,无法及时到达,必须至电客户,预约到达时间,并同步转告服务经理及相关客户人员;3)完成客户巡检,离开客户现场时,需向客户礼貌道别,并简单说明此次巡检的结果及建议;4)不得随意承诺客户时间,而无法达成。
3、服务交付规范:1)服务人员应按标准服务流程完成巡检、故障排除等服务事项;2)服务完毕,保持服务现场整洁、清洁;3)如需更换物料、备件,需口头及书面向客户说明,并征得客户同意;4)如在现场无法完成服务交付,需向客户说明,并告知客户,我司下次会上门服务解决的时间;5)向客户简要说明,此次巡检的结果,以及后续使用建议,并记录客户的相关需求。
4、服务文档填写规范:1)完整填写客户信息栏;2)完整填写客户联系人信息栏;3)完整填写客户设备配置信息栏;4)完整填写设备巡检情况;5)完整填写设备故障排除步骤及方法;6)完整填写遗留问题,并告知服务台进行升级处理;7)完整填写物料、备件更换说明;8)按公司要求,定期呈交服务水平报告。
运维管理规范及流程
运维管理规范及流程1. 引言运维管理是指对系统和网络基础设施的有效管理和维护,确保系统的稳定性和高可用性。
本文档旨在为运维团队提供一套规范化的管理流程,以确保运维工作的高效和质量。
2. 运维管理规范2.1 代码和配置管理•所有的部署代码和配置文件都需要使用版本控制工具进行管理,如Git或SVN。
•随着代码的更新和修改,需要及时提交到版本控制系统,并添加相应的提交说明。
•使用分支管理,主分支保留最新稳定版本的代码,开发人员在自己的分支上进行开发和测试,完成后再合并到主分支。
2.2 值班流程•设立定期轮值制度,确保24/7小时有运维人员值班。
•值班人员需要按时上岗,并保持畅通的沟通渠道,随时响应和解决突发问题。
•值班期间需要做好记录,包括处理过的问题、操作记录和系统状态等信息,以便后续排查和分析。
2.3 服务器管理•所有服务器都需要进行规范化的配置和管理,包括操作系统的安装和调优、硬件设备的监控和维护等。
•定期进行服务器巡检,检查服务器的性能指标、磁盘空间、服务运行状态等,并及时处理异常情况。
•定期进行系统备份,并将备份数据存储在可靠的地方,以防数据丢失或损坏。
2.4 网络管理•对于网络设备,如路由器和交换机,需要进行定期巡检和维护,确保其正常运行和配置的正确性。
•网络设备的安全配置十分重要,需要设置访问控制列表(ACL)、管理口访问控制等措施,以防止非法入侵和攻击。
•对于网络流量的监控和分析,可以使用网络流量分析工具,及时发现和处理异常流量,防止网络拥堵和服务中断。
2.5 系统监控和告警•使用监控工具对系统关键指标进行实时监控,并设置告警机制,及时通知运维人员发生异常情况。
•监控指标包括但不限于 CPU 使用率、内存使用率、磁盘空间、网络流量、服务的可用性等。
•告警信息需要及时响应和处理,确保问题能够及时解决,避免影响用户体验。
3. 运维管理流程3.1 问题报告和处理•用户和其他团队对系统问题的报告应该通过统一的渠道进行,如邮件、工单系统等。
设备机房运维巡检制度范本
设备机房运维巡检制度范本一、总则为确保设备机房内各类设备的正常运行,提高设备管理水平和运行效率,预防和减少设备故障,制定本制度。
本制度适用于公司所有设备机房的运维巡检工作。
二、巡检目标1. 确保设备机房内各类设备的运行环境符合要求。
2. 确保设备运行状态良好,及时发现并处理设备故障。
3. 提高设备使用寿命,降低设备故障率。
4. 确保机房内安全措施到位,预防安全事故的发生。
三、巡检内容1. 环境检查:包括温度、湿度、通风、照明等。
2. 设备外观检查:检查设备表面是否有异常现象,如变形、裂纹、漏油等。
3. 设备运行状态检查:检查设备运行参数,如电流、电压、转速、压力等,与正常值进行对比。
4. 安全设施检查:检查安全防护装置、警示标志、消防设施等是否完好。
5. 维护保养记录检查:检查设备维护保养记录,了解设备维护情况。
四、巡检周期1. 日常巡检:每天进行一次,由机房运维人员负责。
2. 定期巡检:每周进行一次,由机房运维团队负责人负责。
3. 特殊天气或重要事件发生后,应增加巡检次数。
五、巡检流程1. 制定巡检计划:根据设备特点和运行情况,制定巡检计划,明确巡检时间、内容和责任人。
2. 执行巡检:按照巡检计划进行巡检,如实记录巡检情况。
3. 问题处理:发现设备异常或故障,立即进行处理,无法解决的问题及时报告上级。
4. 巡检记录:将巡检情况记录在巡检表中,便于跟踪和管理。
5. 数据分析:定期对巡检记录进行分析,找出设备运行的规律和问题,制定改进措施。
六、巡检要求1. 机房运维人员应具备专业知识和技能,经过培训合格后上岗。
2. 巡检过程中,要仔细观察设备运行情况,发现问题及时处理。
3. 巡检记录要真实、完整、准确,不得虚报、瞒报。
4. 机房运维团队应定期对巡检工作进行总结,不断提升运维管理水平。
七、奖惩措施1. 对严格遵守本制度、表现突出的个人或团队给予表彰和奖励。
2. 对不按照规定进行巡检、虚报瞒报问题、造成设备故障的责任人进行严肃处理。
运维管理规范
运维管理规范运维管理规范是指在运维过程中遵循的一系列规范和标准,旨在保障系统的稳定运行和高效管理。
下面是一份针对运维管理的规范,总结了几个关键要点,可作为参考:一、运维团队管理规范1.明确职责:明确每个运维团队成员的职责和工作范围,避免职责重叠或职责不清导致的问题。
2.团队合作:运维团队要有有效的沟通和协作机制,及时共享信息和经验,共同解决问题,提高工作效率。
3.定期培训:定期组织培训,提升成员的技术水平和知识储备,保持团队整体的竞争力。
二、系统管理规范1.服务器管理:建立服务器台账,记录服务器的配置和使用情况,并定期进行巡检和维护,保障服务器的稳定运行。
2.网络设备管理:对网络设备进行监控和管理,定期检查设备的配置和性能,及时排除故障和隐患。
3.数据备份规范:建立完善的数据备份机制,包括定期备份数据、测试还原恢复能力、备份数据的安全存储等,确保数据的安全性和可恢复性。
4.安全管理:建立安全策略和权限管理机制,在服务器和网络设备上设置防火墙、访问控制等安全措施,保护系统免受恶意攻击和非法访问。
5.变更管理:对系统的任何变更都要进行审批和记录,包括软件升级、配置修改等,并及时评估和测试变更对系统的影响。
6.故障处理:建立故障处理流程,及时响应和解决故障,并对故障原因进行分析和总结,提出相应改进措施。
三、应用管理规范1.应用部署规范:制定应用部署规范,包括目录结构、运行环境、依赖关系等,确保应用能够正确部署和运行。
2.监控管理:建立应用性能监控体系,包括监控指标、监控频率、告警机制等,及时发现和解决性能问题。
3.容灾规范:对关键应用建立容灾机制,包括备份、冗余、切换等,提高系统的可用性和可恢复性。
4.日志管理:建立日志记录和分析机制,及时发现和解决潜在问题,同时保留足够的日志用于问题排查和审计。
四、服务支持规范1.服务级别协议:与用户或客户签订服务级别协议,明确双方的权责,保障用户或客户的利益。
2.用户支持:建立用户支持机制,及时响应用户的问题和需求,并设置相应的优先级和转派机制,保证问题的快速解决和用户满意度。
巡视记录管理制度
巡视记录管理制度一、制度目的为规范巡视记录的管理,完善巡视工作,确保巡视工作的真实性和有效性,提高巡视工作的水平和效率。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有部门和单位。
三、责任部门1. 公司领导:负责制定巡视记录管理制度,并对其执行进行监督和检查。
2. 巡视员:负责巡视工作并制作巡视记录。
3. 行政部门:负责巡视记录的管理和保存。
四、巡视记录的内容1. 巡视时间:记录巡视的时间。
2. 巡视地点:记录巡视的地点。
3. 巡视内容:记录巡视的具体内容和发现的问题。
4. 巡视人员:记录巡视人员的姓名和职务。
5. 处理意见:记录对发现的问题的处理意见。
五、巡视记录的管理1. 巡视记录的制定:巡视员在完成巡视后应及时制定巡视记录,并在规定的时间内上报相关部门。
2. 巡视记录的保存:巡视记录应当按照规定保存时间保存,保存期满后应当及时销毁。
3. 巡视记录的使用:巡视记录应当及时向领导层和相关部门上报,并在工作中加以参考和使用。
六、巡视记录的监督和检查1. 公司领导应当对巡视记录的制定、保存和使用进行监督和检查,确保巡视工作的真实性和有效性。
2. 巡视记录的管理部门应当对巡视记录进行定期检查,发现问题及时处理并上报公司领导。
七、巡视记录的保密1. 巡视记录属于公司内部文件,必须严格保密,不得外传。
2. 巡视记录使用过程中应当注意信息安全,避免泄露公司机密。
3. 巡视记录保存期满后应当严格按照规定进行销毁,防止泄密。
八、巡视记录的奖惩1. 对认真履行巡视记录管理制度的巡视员予以表扬和奖励。
2. 对违反巡视记录管理制度的行为,依据公司规定予以惩罚。
九、巡视记录管理制度的修订随着公司发展和实际情况的变化,巡视记录管理制度需要不断修订,由公司领导和相关部门共同商议决定并上报领导层审批。
以上是一份巡视记录管理制度的实例,该制度对巡视工作的管理和实施起到重要的指导作用,能够有效地规范巡视记录的制定、保存和使用。
企业在实际操作中可以根据自身情况做适当的调整和补充,以确保巡视工作的顺利进行。
安全运维巡检方案
针对巡检过程中发现的问题,对运维流程进行了相应的调整和优 化,提高了运维工作效率和安全性。
未来工作展望
加强自动化巡检能力
通过引入自动化工具和脚本,进一步提高巡检效率和准确性,减少人 工操作带来的误差。
完善安全策略体系
根据巡检结果和业务需求,不断完善和调整安全策略体系,提高系统 整体安全性。
定制开发
根据实际需求,定制开发 自动化巡检工具,满足特 定场景的检查需求。
手动检查技术
命令行检查
通过命令行工具,手动执行命令,检查系统状态、配 置等。
界面检查
通过图形界面,手动检查应用程序、数据库等的运行 状态和配置。
日志查看
手动查看系统、应用程序、数据库等的日志文件,分 析潜在问题。
日志分析技术
网络安全性检查
检查网络设备的配置安全、防火墙规则、入 侵检测等安全相关设置。
应用安全性检查
检查应用程序的代码安全、输入验证、会话 管理等安全相关设置。
数据安全性检查
检查数据库的访问控制、数据加密、数据备 份等安全相关设置。
巡检后处理
整理巡检结果
将巡检过程中发现的问题进行整理,形成详细的巡检报告。
分析问题原因
巡检前准备
收集必要信息
收集与巡检目标相关的技术文档、系要的巡检工具,如漏洞扫 描器、性能测试工具等。
确认巡检环境
确认巡检环境的安全性、稳定性和可用性,确保 巡检过程不会对业务造成影响。
实施巡检
系统安全性检查
检查系统的安全配置、漏洞修补情况、访问 控制等安全相关设置。
数据备份与恢复
检查数据备份策略是否合理,验证数据恢复 流程的可行性。
数据泄露防范
运用数据泄露检测工具,及时发现并处置数 据泄露事件。
运维巡检方案
运维巡检方案
嘿,朋友们!今天咱就来好好聊聊运维巡检方案。
你想想,设备就像我们的宝贝车,得定期保养才能跑得又快又稳呀!这运维巡检不就像给车做体检一样重要嘛!咱不能等车抛锚了才着急吧!就拿服务器来说,要是不按时巡检,哇塞,那后果简直不堪设想。
比如说,有一天服务器突然闹脾气了,系统崩溃,数据丢失,那可咋办呀!这时候才意识到要巡检,那不就晚啦!所以说啊,得提前规划好巡检方案。
首先呢,要确定好巡检的频率。
不能太频繁,那咱忙不过来呀,也不能间隔太久,不然问题都攒成山啦!然后呢,得明确巡检的重点,就像医生看病,得知道重点检查哪里呀。
再来说说具体要怎么做。
就像我们每天出门得检查钥匙带没带一样,对服务器要检查硬件状态,看看有没有啥异常。
软件方面也不能忽视呀,要确保各种程序都正常运行。
还要时刻留意网络连接,这要是断了,那可就麻烦了。
“哎呀,这得多麻烦呀!”可能有人会这么说。
但朋友们,这麻烦一时,轻松一世呀!等真出了问题,那才叫一个头两个大呢!
咱再来类比一下,要是家里的水管不定期检查,哪天突然漏水了,家里不就水漫金山啦!这和服务器不巡检后果不是一样严重嘛!
总之,运维巡检方案绝对不是可有可无的,而是至关重要的!我们一定要认真对待,精心规划,让我们的设备稳稳当当地运行下去!大家说是不是呀!
我的观点就是,运维巡检方案是保障设备稳定运行的关键,必须高度重视,严格执行,不能有丝毫马虎!。
运维日常巡检内容
运维日常巡检内容运维日常巡检是保证企业网络和系统正常运行的重要环节,它通过定期对各种设备、服务器、网络设备等进行巡检,以及检查各项运维工作是否按照规定进行,发现和解决问题,保障运维质量和系统的稳定性。
本文将详细介绍运维日常巡检的内容和重要性,以及如何进行有效的巡检。
一、运维日常巡检的内容1. 服务器巡检服务器是企业信息系统的核心,因此巡检服务器是运维日常巡检的重要任务之一。
主要内容包括检查服务器硬件设备是否正常工作,服务器的风扇、散热器是否干净,服务器的电源线和数据线是否接触良好等。
另外,还需要检查服务器的存储空间是否足够,以及磁盘和文件系统的使用情况,确保服务器正常工作。
2. 网络设备巡检网络设备包括交换机、路由器等,在运维日常巡检中需要检查这些设备的工作状态是否正常,包括端口连通性、设备是否运行正常等。
此外,还需要检查网络设备的配置是否符合要求,防火墙是否正常运行,保障网络安全。
3. 数据库巡检数据库是企业信息系统中重要的数据存储和处理工具,因此需要定期巡检数据库的性能和安全性。
巡检内容包括检查数据库的连接性、性能指标(如响应时间、吞吐量等),以及数据库备份的情况,确保数据的安全性和可靠性。
4. 应用系统巡检应用系统是实现企业各项业务的关键工具,因此需要定期巡检应用系统的状态和性能。
巡检内容包括检查应用程序的运行状态、日志和报错信息的收集和分析,以及应用系统的响应时间、并发用户数等性能指标。
5. 安全性巡检安全是企业信息系统管理中最重要的方面之一,因此运维日常巡检中需要关注系统的安全性问题。
巡检内容包括检查系统的漏洞和风险,及时进行补丁更新和安全策略的优化,保障系统的安全性。
二、运维日常巡检的重要性1. 预防故障通过运维日常巡检,可以及时发现服务器、网络设备、数据库等的故障和异常情况,并进行修复,从而预防故障的发生。
这有助于提高企业信息系统的稳定性和可靠性,避免因故障造成的生产中断和业务损失。
运维服务巡检操作手册
IT服务外包预防性巡检操作手册一、服务人员行为规范1、服务礼仪规范;1)穿着工作装或衬衣等正装,佩服服务工牌,并保持整洁、干净,及时清洗及更换;2)头发保持清洁平整,长度适中。
3)胡须每日刮净,不得蓄留。
4)手部随时维持清洁,指甲经常剪修,不得留长及有污垢。
5)随时保持愉快精神,举止大方,仪态自然,以热情诚恳的态度提供顾客满意的服务。
6)前往顾客服务,应主动打招呼,说明来访原因。
7)巡检完毕后应向顾客说明故障原因及简易处理对策。
8)与顾客言谈过程中语调力求明朗、清晰、态度和蔼、亲切、表情自然。
9)处理故障时,如影响顾客工作环境时,应尽力防止,如有影响应及时清洁。
10)工具箱严禁放置地上及机器上;11)尽量使用普通话与客户沟通与交流,并努力学习使用服务规范用语;12)不得随意拿取客户现场资料、物品等;13)不得收取客户一针一线;14)进入客户机房等机密重地,需取得客户同意,方可进入;15)不得使用服务禁语;2、服务响应规范;1)严格按巡检计划,及时到达客户现场,进行巡检工作;2)如因特殊原因,无法及时到达,必须至电客户,预约到达时间,并同步转告服务经理及相关客户人员;3)完成客户巡检,离开客户现场时,需向客户礼貌道别,并简单说明此次巡检的结果及建议;4)不得随意承诺客户时间,而无法达成;3、服务交付规范;1)按标准服务流程完成巡检、故障排除等服务事项;2)服务完毕,保持服务现场整洁、清洁;3)如需更换物料、备件,需口头及书面向客户说明,并征得客户同意;5)如在现场无法完成服务交付,需向客户说明,并告知客户,我司下次会上门服务解决的时间;6)向客户简要说明,此次巡检的结果,以及后续使用建议,并记录客户的相关需求;4、服务文档填写规范;1)完整填写客户信息栏;2)完整填写客户联系人信息栏;3)完整填写客户设备配置信息栏;4)完整填写设备巡检情况;5)完整填写设备故障排除步骤及方法;6)完整填写遗留问题,并告知服务台进行升级处理;7)完整填写物料、备件更换说明;8)按公司要求,定期呈交服务水平报告;二、巡检流程规范;1、电话预约;2、提前一周做好巡检计划表;3、与客户面对面沟通巡检计划,并取得客户同意;4、按客户信息中心的联络进度,逐步完成巡检计划;5、在巡检完毕后三个工作日内,向用户呈交巡检报告及相关工作建议;6、服务经理三日内完成现场回访;7、针对巡检过程中发现的问题,依照SLA协议提交方案,直至解决。
运维规范管理制度
运维规范管理制度第一章绪论为了规范运维管理工作,提高运维效率,保障系统的稳定运行,制定本运维规范管理制度。
第二章运维管理组织结构1. 运维部门的职责(1)负责公司网络设备、服务器、存储等硬件设备的安装、维护和保养工作;(2)负责公司网络系统和服务的安装、维护和保养工作;(3)负责公司网络系统和服务的安全、稳定运行。
2. 运维管理人员的职责和权限划分(1)运维管理员:负责运维系统的日常管理工作,包括故障处理、巡检等;(2)运维工程师:负责运维系统的设计、维护和安全管理工作;(3)运维运营人员:负责系统运维值日、巡检和日常维护等工作。
第三章运维管理流程1. 运维管理工作流程(1)故障处理流程:发现故障、报告故障、分析故障、处理故障、验证故障;(2)巡检流程:巡检内容、巡检频率、巡检报告。
2. 运维管理的技术支持(1)技术支持平台:运维管理系统、故障报警系统、巡检管理系统等;(2)技术支持服务:公司内部技术支持、外部技术支持。
第四章运维规范管理1. 运维设备的安装和维护(1)设备安装:按照设备安装手册和操作规范进行安装;(2)设备维护:定期对设备进行维护保养,并记录维护日志。
2. 运维系统的安装和维护(1)系统安装:按照系统安装手册和操作规范进行安装;(2)系统维护:定期对系统进行维护和升级,并记录维护日志。
3. 运维服务的安装和维护(1)服务安装:按照服务安装手册和操作规范进行安装;(2)服务维护:定期对服务进行维护和升级,并记录维护日志。
第五章运维安全管理1. 运维安全管理制度(1)定期对运维系统进行安全评估;(2)定期进行安全漏洞扫描,及时修复漏洞。
2. 运维工程师的安全意识和培训(1)定期开展运维安全知识培训;(2)提高运维工程师的安全意识,加强安全管理。
第六章运维管理的质量控制1. 运维管理质量评估(1)定期对运维工作进行质量评估;(2)对评估结果进行分析并提出改进建议。
2. 运维管理的改进建议(1)对发现的问题进行改进建议,并提出改进建议执行计划;(2)跟踪改进建议的执行情况,及时进行反馈。
常规运维巡检管理制度
常规运维巡检管理制度一、总则为了加强公司运维工作的管理,规范化巡检工作流程,提高系统稳定性和可靠性,制定本巡检管理制度。
二、巡检内容1. 服务器巡检2. 网络设备巡检3. 数据库巡检4. 应用系统巡检5. 安全设备巡检6. 机房环境巡检三、巡检频率1. 服务器巡检:每周一次2. 网络设备巡检:每月一次3. 数据库巡检:每周一次4. 应用系统巡检:每月一次5. 安全设备巡检:每周一次6. 机房环境巡检:每月一次四、巡检人员1. 根据不同的巡检内容,确定巡检人员2. 巡检人员需经过相关的培训和考核,确保具备巡检所需的技能和经验五、巡检流程1. 制定巡检计划,明确每次巡检的时间、内容和责任人2. 准备巡检工具和设备,确保巡检工作的顺利进行3. 按照巡检计划,逐项进行巡检,并记录巡检结果4. 针对巡检中发现的问题,及时进行处理和跟踪5. 巡检完成后,及时整理巡检报告,并提交给上级领导和相关部门六、巡检记录1. 巡检人员需做好巡检记录,包括巡检时间、巡检内容、巡检结果、问题处理情况等2. 巡检记录需保存至少一年,以备后续查阅和分析七、巡检报告1. 根据巡检记录,编制巡检报告2. 巡检报告应明确巡检内容、巡检结果、问题处理情况和改进建议3. 巡检报告应及时提交给上级领导和相关部门,并按要求进行存档八、问题处理1. 针对巡检中发现的问题,应及时进行处理2. 处理过程需记录并及时报告相关部门或领导3. 对于重大问题,应立即通知相关部门或领导,并提交详细的问题处理方案九、巡检改进建议1. 根据巡检结果和问题处理情况,提出巡检改进建议2. 巡检改进建议应具体、可行,能够有效提高系统稳定性和可靠性十、巡检管理评估1. 定期对巡检工作进行评估,包括巡检内容、频率、人员和流程等2. 评估结果作为制定巡检改进建议的重要依据十一、巡检管理制度的宣传和培训1. 全公司各部门应加强对巡检管理制度的宣传和培训,增强员工对巡检管理制度的认识和理解2. 对新员工应进行巡检管理制度的培训,确保新员工能够尽快熟悉巡检工作流程和要求十二、巡检管理制度的执行1. 全公司各部门应严格执行巡检管理制度的各项内容2. 对于违反巡检管理制度的行为,应按照公司相关规定进行处理十三、巡检管理制度的完善和更新1. 根据巡检工作实际情况,不断完善和更新巡检管理制度2. 经过相关部门和领导的审定,对改进建议进行实施以上是常规运维巡检管理制度的内容,希望全公司员工能严格遵守,并坚持不断完善和更新。
运维日常管理制度
运维日常管理制度第一章总则为了规范公司运维部门的日常管理工作,提高运维效率、确保系统稳定运行,制定本管理制度。
第二章运维部门组织架构1. 运维部门按照业务需求划分为服务器运维组、网络运维组和系统运维组。
2. 每个运维组设立组长和运维工程师,负责本组的日常管理和维护工作。
第三章运维日常管理规范1. 工作流程规范(1)制定每日、每周、每月的运维工作计划,包括巡检、备份、维护等内容。
(2)每日工作计划由运维主管审核并下发到各运维组。
(3)每周工作计划由运维部门负责人审核并下发到各运维组。
2. 巡检和维护规范(1)每天对所有服务器、网络设备进行巡检,记录并整理巡检报告。
(2)每周对服务器进行系统维护,包括系统补丁更新、磁盘清理、日志备份等工作。
(3)每月对网络设备进行维护,包括升级设备固件、优化网络配置等工作。
3. 突发事件处理规范(1)对于突发事件,运维工程师应当及时响应并启动相应应急预案。
(2)根据事件等级,分别由运维主管或者运维部门负责人进行确认和处理。
(3)对事件处理的过程进行记录,并不定期进行复盘和总结。
第四章运维设备管理规范1. 设备采购管理(1)所有运维设备采购均需提前报备,经运维部门负责人批准后方可进行采购。
(2)运维设备采购应当根据实际需求量身定制,避免过度采购和闲置现象的发生。
2. 设备维护管理(1)对所有运维设备进行定期维护,确保设备性能正常。
(2)建立设备维护台账,记录设备的维护情况、维护时间等信息。
3. 设备报废处理(1)对于老化严重、无法继续使用的设备,应当及时报废并填写报废申请表。
(2)报废设备需要进行清理和销毁,销毁过程应当有相关人员进行监督记录。
第五章运维数据安全管理规范1. 数据备份管理(1)建立完善的数据备份计划,确保关键数据得到及时备份和存储。
(2)定期对数据备份的完整性和可用性进行验证,确保备份数据的可靠性。
2. 数据恢复管理(1)建立数据恢复预案,包括各种意外情况下数据的紧急恢复方法和流程。
运维巡检人员规章制度
运维巡检人员规章制度第一章总则第一条为规范运维巡检工作,提高巡检质量,保障系统安全运行,特制定本规章制度。
第二条运维巡检人员是指负责对系统设备和网络设施进行巡检,并及时发现和解决问题的工作人员。
第三条运维巡检人员应具备专业技能和知识,熟悉运维流程,具有良好的沟通能力和团队合作精神。
第四条运维巡检人员应服从公司的管理和安排,遵守本规章制度,认真履行巡检职责。
第五条运维巡检人员应当严格遵守保密制度,不得泄露公司机密信息。
第二章工作职责第六条运维巡检人员的主要工作职责包括:(一)定期对系统设备和网络设施进行巡检,保障系统安全运行。
(二)及时发现设备故障和问题,并做好记录和报告。
(三)参与故障处理和问题解决,确保问题得以及时解决。
(四)配合其他部门完成相关工作任务。
(五)积极参与技能培训,提高自身专业水平。
第七条运维巡检人员应当认真履行巡检职责,勤勉尽责,确保巡检工作的准确性和及时性。
第八条运维巡检人员在巡检过程中发现问题,应当及时向上级主管报告,并按照相关流程处理。
第九条运维巡检人员在巡检中发现的设备故障,应当及时记录并提交维修部门进行处理。
第三章工作纪律第十条运维巡检人员应当遵守工作纪律,保持良好的工作状态。
第十一条运维巡检人员应当按时上岗,不得迟到早退,不得擅自离岗。
第十二条运维巡检人员应当保持巡检工作区域的整洁和安全,不得随意移动设备或影响他人工作。
第十三条运维巡检人员应当合理安排工作时间,做好工作记录和报告,保障工作质量。
第十四条运维巡检人员应当服从领导安排,不得私自调整巡检计划或变更工作内容。
第四章工作安全第十五条运维巡检人员应当加强安全意识,做好个人防护,确保工作安全。
第十六条运维巡检人员应当遵守公司安全制度,严格执行操作规程,不得擅自操作危险设备。
第十七条运维巡检人员应当及时报告安全隐患,积极配合安全检查,做好安全记录和报告。
第十八条运维巡检人员应当参加公司组织的安全培训和演练,提高安全应急处理能力。
机房运维设备巡检制度
机房运维设备巡检制度
一、目的
本制度旨在建立机房运维设备巡检制度,确保机房运维设备正常运行,为做好系统维护和灾备提供必要的技术保证。
二、范围
本制度适用于本公司所有机房运维设备。
三、责任
3.1 运维部门负责机房运维设备的巡检和维护,并负责定期检查和更新本制度。
3.2 用户部门负责购买、配置、安装和使用机房运维设备,并定期报告系统运行状态。
四、巡检内容
4.1 硬件设备:运维部门每月对机房设备进行一次全面巡检,检查设备的外观、接口、功能等,确保其正常运行。
4.2 软件设备:运维部门每月对机房设备中的软件进行一次全面巡检,检查软件的版本、更新、授权等,确保软件的正常运行。
4.3 安全设备:运维部门每月对机房设备中的安全设备进行一次全面巡检,检查防火墙、入侵检测系统、安全认证系统等,确保安全设备正常运行。
五、巡检记录
运维部门每次巡检后,应记录相关巡检信息,如设备检查结果、发现问题及解决方案、更新的软件版本等,并定期提交巡检报告,供
管理人员查阅。
六、变更管理
本制度一经制定,自动生效,如需变更或补充,应由运维部门负责编写,经相关部门审核后报批,并将变更内容及实施日期记入本制度档案中。
安全运维巡检方案
提高工作效率:通过安全运维巡检,可以确保系统的正常运行,减少故障和安全事件的发生,从 而提高工作效率。
01
安全运维巡检的流程
制定巡检计划
确定巡检目 标和范围
确定巡检人 员和职责
制定巡检周 期和频率
安全运维巡检的目的:及时发现和解决潜在的安全风险和隐患, 预防安全事件的发生,确保业务连续性和数据安全。
安全运维巡检的重要性
保障企业信息安全:通过定期的安全运维巡检,可以及时发现和修复安全漏洞,确保企业信息资 产的安全。
提高系统稳定性:安全运维巡检不仅关注安全,也关注系统的稳定性。通过巡检可以发现性能瓶 颈和潜在的故障,及时进行优化和修复。
配置核查
配置管理:确保 所有系统、网络 和应用程序的配 置正确无误
核查机制:定期 进行配置核查, 确保配置未被篡 改或错误配置
配置标准:制定 配置标准,确保 所有设备和应用 程序符合安全要 求
配置审计:对关 键设备和应用程 序的配置进行审 计,确保其安全 性
风险评估
识别潜在的安全 风险和隐患
分析风险的可能 性和影响程度
加强与安全机构 的合作,及时获 取最新的安全信 息和漏洞补丁
01
安全运维巡检的未来发展趋势
自动化和智能化巡检
自动化技术:提高巡检效率,减 少人为错误
数据分析:利用大数据和AI技术 进行安全风险评估
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
智能化技术:实时监测,预测故 障,提前预警
集成化平台:整合资源,统一管 理,实现一体化运维
安全漏洞:系统、网络、应用等存在的安全漏洞 配置错误:安全设备、系统、应用等配置错误 监控缺失:对安全事件、日志等的监控缺失 响应不及时:对安全事件的响应不及时
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运维巡检记录管理规范说明本规范依据国家监测总站新发布的巡检内容撰写。
涵盖了每周巡检、每月巡检、每季度巡检、每半年巡检、每年巡检各周期,以及临时巡检记录规范。
本规范由运营质控监管部编制,由运营质控监管部组织各运维单位技术人员评审,报送各运维单位主管领导批示定稿。
各运维单位须依据本规范执行巡检记录。
本规范最终解释权由运营质控监管部所有。
总则1. 表格实际填写与总站或公司要求不一致时,按总站或公司要求执行。
2. 运维人员填表时,严禁在填表过程中出现弄虚作假行为,出现弄虚造假问题的,将会对运维单位严肃处理,属于个人因素造假的,需运维单位说明情况,造假人员依法处置。
3. 巡检记录出现涉嫌弄虚作假和逻辑异常问题的,周巡检记录出现问题扣除一周的运维费用,月巡检记录出现的问题扣除一个月的运维费用,季度巡检记录出现问题的扣除一季度的运维费用,半年巡检记录出现问题的扣除半年的运维费用,每年的巡检记录出现问题的扣除一年的运维费用。
4. 表格填写错误需要修改时严禁涂改,要划改再写上修改值,旁边写上填表人签名,每次修改均需填表人签名。
同一张表格修改处,不得超过两处。
(严禁出现审核人或复核人代替填表人修改表格,一经发现严肃处理;严禁在斜率、截距等关键参数处修改,复核发现修改情况表格作废) 5. 严禁将斜率、截距填反,仪器型号和标气编号要填写完整,仪器型号要体现出设备品牌。
6. 周巡检记录表中校准前后的斜率、截距变化需要填写。
如:上次校准后斜率→本次校准后斜率,上次校准后截距→本次校准后截距。
7. 气体分析仪和动态校准仪流量误差计算方法:[(仪器示值-流量计示值)/流量计示值]×100% 颗粒物流量误差计算方法:[(流量计示值-16.67)/16.67]×100%8. 表格中所有涉及计算漂移和误差的填表项,小数点后保留两位小数。
9. 颗粒物纸带更换及纸带剩余量要按照总站规定填写,如:已使用 3 周(2017.7.29 更换纸带)10. 每两月的巡检表中,可以将PM2.5 和PM10 的压力、时钟等检查校准参数填写在一张巡检表上,但需标注参数名称。
11. 巡检记录中涉及参数填写的表格项,应真实填写各项参数的正常范围值。
若参数超出正常范围,需在异常处理记录中填写问题原因与解决方式,同时在下方备注栏注明响应情况,以及周汇总表、设备检修表等相关表格予以说明,做的前后逻辑关系一致。
(在填写各项参数时,需在正常范围下方对应品牌仪器参数处打"√")12. 在备注栏需填写EC 设备的增益值、背景值,钢瓶气压力值,换膜时间,以及异常情况的备注说明。
13. 颗粒物(PM10)表中的“采样管温度”的温度范围为30-50℃,超出范围属于设备故障,应该立即响应,严禁在颗粒物巡检记录表中出现采样管温度超范围的现象。
14. 周巡检工作汇总表应与运维记录中的临时表格相互关联,如耗材更换表(涉及更换耗材备件情况)、检修记录表(涉及设备检修情况)、应急表(涉及应急处理情况)、备机更换表(涉及备机更换情况),在填写时应与运维记录中相关临时表格的填写内容要一致,严禁出现周汇总表与相关临时表格填写内容不一致现象。
15. 提交巡检记录表时,严禁出现提交表格与当月发生巡检内容不一致的现象发生(即:缺表漏表和多出无关表格问题)。
16. 巡检记录表必须用总站下发的新版三联单巡检记录表,严禁使用旧版表格。
17. 每周巡检时需在校准前更换滤膜,在贴膜处将更换下来的滤膜黏贴牢固,并在备注栏填写换膜日期,具体到分钟时间。
为了节约运维成本,在滤膜干净的情况下,允许两周更换一次滤膜。
遇到应急等突发情况更换滤膜时要备注更换时间,并要记录当周的周汇总表上。
18. 表格所有涉及划改和画“—”的填表项,需用尺子填写。
每周巡检记录规范《空气自动监测站每周(次)巡检工作汇总表》填写说明1. 周巡检工作汇总表,为本周巡检内容的综合体现,填写时应以实际情况和本周巡检要求的内容为主,把本周发生的任何情况都反应在该表格中。
严禁填写不属实的工作内容和漏填已完成的工作内容。
2. 该表格填写时应真实反映出本周的常规巡检内容、清洗维护内容、仪器校准检查情况、更换耗材备件情况、设备检修情况、更换备机情况,以及其它需要记录的工作情况。
3. 周巡检工作汇总表应与运维记录中的临时表格相互关联,如耗材更换表(涉及更换耗材备件情况)、检修记录表(涉及设备检修情况)、应急表(涉及应急处理情况)、备机更换表(涉及备机更换情况),在填写时应与运维记录中相关临时表格的填写内容要一致,严禁出现周汇总表与相关临时表格填写内容不一致现象。
4. 周巡检与月、季度、半年巡检工作重叠时,填表时应注意将月、季度、半年巡检清洗维护情况、耗材备件情况、设备检修情况做对应记录。
5. 复核发现该表格出现填写错误,本周内全部巡检表格作废。
空气自动监测站每周(次)巡检工作汇总表省(区、市):城市:站点名称:运维单位:XXXX科技股份有限公司滤膜黏贴备注:在贴膜处将更换下来的滤膜黏贴牢固,并在滤膜下方填写换膜日期,具体到分钟时间。
此版本更改后,将不在需要在气态四参数的周巡检记录中粘贴。
滤膜黏贴顺序,以巡检记录顺序黏贴:SO2、NOx、O3、CO。
滤膜粘贴处第1 周第2 周第3 周第4 周SO SO SO SO《空气自动监测站巡检记录(每周)》填写说明1.严禁不做检查直接在对应项正常方框内打"√"。
2.严禁不看巡检内容直接在正常方框内打"√",误将巡检内容小标题“站房外部及周边”与“站房内部”对应方框处打"√",表格作废。
3.发现将巡检内容小标题“站房外部及周边”与“站房内部”对应方框处打"√"后有修改现象,表格作废。
4.认真检查站房外部及周边环境情况,对1-8 项内容进行勾选。
通过巡检确实发现存在异常情况在对应项异常处打"√",并在表格下方“异常情况及处理说明”处,填写异常说明。
通过检查全部正常在对应项正常方框内打"√"。
5.认真检查站房内部情况,对1-16 项内容进行勾选。
巡检发现情况要实事求是,要与本站点之前巡检情况逻辑关系一致,巡检人轮换后本周巡检人应与上一周巡检人进行交接与沟通。
6.本表格勾选正常项,要与本周其它巡检内容(巡检表格填写内容)前后一致。
7.站房内部情况中1-16 项内容,确实存在异常项,要进行勾选并在表格下方“异常情况及处理说明”处,填写异常说明。
例如16 项中要求“检查振荡天平法仪器气水分离器是否有积水,必要时进行清理”,但所在站点中没有振荡天平法仪器,填表时不能打"√",需在正常项中画“——”。
2、空气自动监测站巡检记录(每周)省(区、市):城市:站点名称:运维单位:XXXX科技股份有限公司(运维证书编号)(运维证书编号)(运维证书编号)《二氧化硫(SO2)分析仪运行状况检查记录表(每周)》填写说明1. 在斜率、截距、增益、背景处严禁修改,复核发现修改情况表格作废。
2. 在进行校准检查前,需填写当前斜率、截距值后再进行校准检查。
3. 跨度漂移误差应在(±3%)范围内,超出(±3%)时需要对仪器进行校准;跨度漂移误差在(±3%)内则可不进行校准。
跨度漂移误差在填写表格时,不得填写超出(±3%)的误差值,跨度检查误差值超出(±3%)后应停止校准检查,应对仪器进行系统维护、测试,确定仪器运行正常、参数稳定后再投入使用。
4. 仪器未进行校准斜率、截距应与上次巡检值相同(如不一致则需检查仪器检修记录表是否有检修登记,或是与联系上周巡检人员沟通是否存在应急工作。
情况属实后核实相关记录,如缺少上述相关表格,需补充表格。
如情况不属实需将仪器斜率、截距改变情况报告至上级领导再做处理);仪器进行校准后,需填写校准前斜率、截距,与校准后斜率截距。
填写方式举例:0.99(校准前斜率)→1.02(校准后斜率)25(校准前截距)→30(校准后截距)5. 标定值响应浓度下方表格,仪器零点、跨度未进行校准,对应项方框处用尺子画“—”;进行零点、跨度进行校准的,对应项方框处填写标定浓度值。
6. 检查值下方表格,应真实填写各项参数的正常范围值。
若参数超出正常范围,需在异常时处理记录中填写问题原因与解决方式,同时在下方备注栏注明响应情况,以及周汇总表、设备检修表等相关表格予以说明,做到前后逻辑关系一致。
7. 在填写各项参数时,需在正常范围下方对应品牌仪器参数处打"√"。
8. 如在本次巡检过程发现异常情况需在备注栏填写详细情况。
3、二氧化硫(SO2)分析仪运行状况检查记录表(每周)(运维证书编号)(运维证书编号)(运维证书编号)《氮氧化物(NO X)分析仪运行状况检查记录表(每周)》填写说明1. 在斜率、截距、增益、背景处严禁修改,复核发现修改情况表格作废。
2. 在进行校准检查前,需填写当前斜率、截距值后再进行校准检查。
3. 跨度漂移误差应在(±3%)范围内,超出(±3%)时需要对仪器进行校准;跨度漂移误差在(±3%)内则可不进行校准。
跨度漂移误差在填写表格时,不得填写超出(±3%)的误差值,跨度检查误差值超出(±3%)后应停止校准检查,应对仪器进行系统维护、测试,确定仪器运行正常、参数稳定后再投入使用。
4. 仪器未进行校准斜率、截距当与上次巡检值相同(如不一致则需检查仪器检修记录表是否有检修登记,或是与联系上周巡检人员沟通是否存在应急工作。
情况属实后核实相关记录,如缺少上述相关表格,需补充表格。
如情况不属实需将仪器斜率、截距改变情况报告至上级领导再做处理);仪器进行校准后,需填写校准前斜率、截距,与校准后斜率截距。
填写方式举例:0.99(校准前斜率)→1.02(校准后斜率)25(校准前截距)→30(校准后截距)5. 标定值响应浓度下方表格,仪器零点、跨度未进行校准,对应项方框处用尺子画“—”;进行零点、跨度进行校准的,对应项方框处填写标定浓度值。
6. 检查值下方表格,应真实填写各项参数的正常范围值。
若参数超出正常范围,需在异常时处理记录中填写问题原因与解决方式,同时在下方备注栏注明响应情况,以及周汇总表、设备检修表等相关表格予以说明,做的前后逻辑关系一致。
7. 在填写各项参数时,需在正常范围下方对应品牌仪器参数处打"√"。
8. 如在本次巡检过程发现异常情况需在备注栏填写详细情况。
4、氮氧化物(NO X)分析仪运行状况检查记录表(每周)省(区、市):城市:站点名称:填表人:张三复核人:李四审核人:王五(运维证书编号)(运维证书编号)(运维证书编号)《臭氧(O3)分析仪运行状况检查记录表(每周)》填写说明1.在斜率、截距、增益、背景处严禁修改,复核发现修改情况表格作废。