智慧医疗案例剖析-微信+医院的应用实践

微信版休假申请审批
全流程的信息故障申报系统
业务部门 申请
维护人员 收到微信
维护人员 处理
主任监控 超时事件
统计分析
全流程的信息故障申报系统
业务部门 申请
维护人员 收到微信
维护人员 处理
主任监控 超时事件
统计分析
小结
对外微信公众号
• 增加微信用户数量 • 增加微信用户粘合度 • 为用户提供便利 • 促进用户院内流动，激发潜在消费 • 更多，更多。。。
前期投入较少。
1、要持续投入,费用较高。 2、用户体验较差。 3、无法与微信结合。
免费WiFi供应商
医院无直接投入。
1、用户体验较差。 2、无法与微信结合。 3、设备属于第三方，自主性较差 。
微信连WiFi
微信连WiFi
微信绑定病历号1：手机直接绑定
微信绑定病历号1：手机直接绑定
微信绑定病历号2：刷卡绑定 1.这里输 入 详细文字
员工微信助手
• 院长满意 • 员工满意 • 促进良好的信息生态环境
微信，基于HIS，超越HIS，但不是取代HIS
微信预约
微信预约 一次绑定，一键预约
医生专属二维码 医生专属二维码
复诊提醒
与HIS复诊设置同步
coming soon…
课程内容
Part 1 •对外微信公众号 Part 2 •员工微信助手
员工微信助手
通过认证与员工号绑定
员工查询-院长关注
• 内容
员工查询-员工关注
• 内容
奖金发放提醒
员工最关心的消息第一时间推送 钱！
考勤微信提醒
微信考勤-临时故障时的补充
2003论文评分系统vs2014微信评分系统
微信评分系统
微信投票
实名防拉票 可定向投票 方便统计
微信版休假申请审批
领导找不到？ 审批不容易？
统计不方便？
微信版休假申请审批
微信版休假申请审批
微信版休假申请审批
微信版休假申请审批
微信绑定病历号2：刷卡绑定
微信绑定病历号3：扫挂号单/配镜单上的二维码 个人专属二维码
消息推送：就诊提醒 与排队叫号系统同步
消息推送：检查提醒 与排队叫号系统同步
消息推送：检查候诊医生操作
消息推送：检查候诊医生操作
ห้องสมุดไป่ตู้
消息推送：取镜通知 与取镜显示屏同步
微信查询：查看候诊队列
微信查询：查看验光记录
智慧医疗案例剖析-
微信+医院的应用实践
案例： 浙江 省 眼 科 医 院 温州医科大学附属眼视光医院
项目背景
三甲眼科医院的新院区
眼科学的专业性与眼镜行业的商业性的 双重需求
传统信息化建设的追求极致与移动互联 网下的新思维
建设目标
客户满意 • 关注医疗服务质量 • 注重用户体验
院长满意 • 关注医院核心业务 • 提高工作效率
员工满意 • 关注个人需求 • 提供员工便利
课程内容
Part 1 •对外微信公众号 Part 2 •员工微信助手
对外WiFi方案的选择
方案
优点
缺点
微信连WiFi合作伙伴 1、用户体验绝佳。
1、一次性投入较大(设备)。
2、有助于微信推广。
2、后期持续投入(宽带接入费)。
3、设备自购、自主性较高。
运营商合作伙伴