总承包工程项目业务流程资料
EPC总承包工程建设项目流程
EPC总承包工程建设项目流程EPC总承包工程建设项目流程一、工程建设项目前期工作流程一）基本流程工程建设项目前期工作流程包括项目建议书、可行性研究、项目评估、投资决策、立项决策、方案设计、初步设计及其审批、扩初设计、工程设计阶段、施工图设计及其审批、建设准备、施工许可、施工与安装、采购与施工阶段、生产准备、竣工验收、竣工结算与竣工决算、交付使用阶段和项目后评价。
二）建设项目投资决策（建议书、可行性研究报告）流程建设项目投资决策流程分为政府投资项目和企业投资项目两种。
政府投资项目需要编制项目建议书，并进行投资机会研究。
若未通过，则项目建议书报批未通过。
若通过，则签署土地出让合同，交纳土地出让金，领取《国有土地使用权证》，通过划拨、出让等方式获得土地使用权。
然后进行项目可行性研究，通过后进行项目评估。
若未批准，则项目终止。
若批准通过，则实施项目。
三）EPC总承包项目管理流程EPC总承包项目管理流程包括办理《拆迁许可证》，委托拆迁公司进行拆迁项目报价，合同签订，任命项目经理，目标责任书签订，组建总包项目部，编制项目计划，工程设计，采购，施工，竣工移交，试运行服务（含考核验收），合同收尾，项目收尾，总包项目部解散。
四）建设项目设计阶段工作流程建设项目设计阶段工作流程包括编制设计阶段管理工作计划，委托设计单位进行方案设计报审，绿化、人防规划设计、委托勘探交征等规节文卫日通抗节保消的求市划水物生照规震能密防其水政主设设设影划设设设设他电部管计计计响设计计计、计审燃方方方测计方方方门部方核案案案算方案案案气的门案项、意审审审报案审审审要供审目核核核告核核核审见求热核核规划主管部门审定设计方案（颁发通知书），核发建设用地规划许可证，委托设计单位进行初步设计，落实市政配套方案，人防主管部门审公安部门审查公安交通管理部门审查停并签署有关协议查人防初步设计消防初步设计车场（库）及内外道路设计，初步设计经行政主管部门批准计划及建设，行政主管部门列入年度开工计划，委托设计单位进行施工图设计，人防施工图审批，消防施工图审批，规划部门审查，通过施工图领取建设规划许可证。
总承包工程项目业务流程
总承包工程项目业主关系维护
信息收集整理
房开企业
招采中心
招如包标国括评信政标招府清标招标、标工成采作套购人招部员标门、代、评理市标、场委湖各员北招会省标评招代委采理等中机。心构比等、为市，场了活解跃其的项房目地规产划开立发项企备业案，等实情时况关进注展其。囤重地点行
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业主EPC总包-项目管理典型流程
招标管理 合同谈判
物资采购 订单
工程价款 结算
质量监督
安全管理
入库 甲供扣款
质量扣款 安全扣款
设备租赁扣款 设备管理
出库
付款申请 （进度款）
进度调整 优化
施工进度
竣工管理 图纸管理
进度分析
档案管理 索赔依据
执执行行层层
招投标—进度计划
项目管理业务流程图
招标与合同
项目执行战略
项目执行阶段
战战略略层层
项目概算
进度计划
物资需求 计划
合同变更
投资控制
项目竣工阶段
绩效分析、战 略规划调整
决决策策层层
管管理理层层
承包商评价
物资采购 计划
合同信息
投资预算
质量计划
安全计划
进度管理
费用分摊
招标管理 合同谈判
物资采购 订单
工程价款 结算
质量监督
安全管理
入库 甲供扣款
质量扣款 安全扣款
过程控制单据的汇总，与进度甲、供扣款
设备租赁扣款
投资等合关同谈联判关系的展现。
出库
付款申请 （进度款）
设备管理
进度调整 优化
施工进度
合同决算
竣工管理 图纸管理
进度分析
档案管理 索赔依据
合同管理—合同变更
项目管理业务流程图
招标与合同
项目执行阶段
项目竣工阶段
战战略略层层
投资战略
项目概算
进度计划
物资需求 计划
投资战略
项目执行战略
项目执行阶段
战战略略层层
项目概算
进度计划
工程总承包项目前期八大策划
前期策划阶段是建设项目中最重要的管理阶段，策划水平的高低反映了企业项目管理能力的高下。
EPC工程总承包模式，即设计--采购--施工总承包模式，是一种国际通行的工程承包方式，通过将工程中的设计、采购、施工环节有机整合，具有降低项目投资、减少项目风险、缩短项目周期等优势，最终达到为项目建设增值的目的。
EPC模式在目前全世界尤其是第三世界国家加大基础建设力度的时代背景下蓬勃发展，因此，对于工程公司来说，做好EPC项目的前期策划，有利于公司提高项目中标率，进一步开拓市场、扩大业务渠道，从而提升公司的整体竞争力。
项目前期工作定义及工作流程工程总承包项目前期，指的是从项目信息跟踪开始，参与投标报价(或竞争性谈判)，合同谈判直至总承包合同签订一系列工作完成的过程(以下简称项目前期)。
项目前期工作流程主要包括三个阶段：1、项目信息搜集、跟踪、分析、评价创段；2、项目投标、报价(或竞争性谈判)阶段；3、合同签订阶段。
项目前期工作关系策划项目前期工作主要参与部门为经营业务部门、设计管理部、各设计部门及总承包业务部。
经营业务部门为前期工作的主责部门，全面负责项目信息的收集、跟踪工作，负责组织项目的分析、评价工作。
同时作为牵头部门，直接对公司领导负责，对内负责协调总承包业务部、设计管理部及各生产处室之间的关系；对外，负责谈判及报价期间与业主(招标单位)或中介、外部合作单位、政府及上级领导部门的联络、协调，并负责项目成立前的各项商务活动。
设计管理部及各设计部门作为技术核心部门，需配合经营业务部门，提出可靠、合理的技术方案，并提供能满足招标文件或业主要求的图纸、BOQ等技术文件，作为投标文件的技术部分和总承包业务部报价的依据。
总承包业务部作为前期工作阶段的关键部门，需全力配合经营业务部门进行项目的投标报价工作，按招标文件或业主的要求提供相应的实施文件及报价文件，以保证前期投标工作的顺利实施。
各部门之间的工作关系如图：项目信息搜集在现场踏勘阶段，进行项目信息的搜集工作，重点配合搜集以下(包括但不限于)信息：1 国际项目国际项目需搜集的信息主要有：►项目所在地的劳务政策，所在地政府及业主关于劳务用工的具体规定及要求；►中方项目管理人员和项目施工工作在项目所在地工作的签证期限，签证费用；►项目所在地的基材(钢筋、水泥、砂石、砖)的供应及价格情况(按型号、种类列出清单)；►项目所在地劳务人员的工作能力、素质及习惯，大概劳动效率，薪酬(按普工、技工、管理人员分列)；►项目所在区域治安状况、集会、游行的概率，恐怖事件的可能性，毒品的概率；►项目所在地区域运输能力、方式及运输价格(可依据设计提供的初步选址及潜在地址)；►离项目所在地最近的港口码头数量、能力、深水泊位的数量、停泊船只的吨位等情况；►项目所在地蔬菜、肉食、副食品、饮用水的价格、供应能力、供应方式;临时施工用水的价格及状况；►项目所在地供电系统情况，包括电压等级、频率(周波)、容量、绝缘防护等级；►临时施工用电的价格及状况；►项目所在地的网络通信(有线、无线)情况;项目所在区域柴油、汽油的供应方式、价格；►项目所在地工程施工机械的品种、规格、新旧程度、租赁价格水平；►项目所在地附近的机械加工能力(工件最大尺寸、重量)、热处理能力及种类；►项目所在国家(地区)税费政策(营业税、个人所得税等)；►项目所在地附近的周转材料(脚手架、模板)、其他常见工业材料(铁丝、保温材料、油漆、常见工器具)供应情况；►项目所在地常见疾病及药物供应情况，附近医疗卫生条件；►项目所在地民族文化、宗教信仰；►项目所在地自然条件(气候、风向、海拔、飓风、地震烈度)。
《工程总承包项目实施管理规范》制定
目录第一部份：绪论第二部份：项目实施的组织原则第三部份：项目控制管理第四部份：项目核心业务管理第五部份：项目流程化业务管理第一部份绪论1 总则1.1 为提高工程总承包项目在实施阶段的管理水平，促进项目管理的科学化、规范化，适应国际竞争的需要，制定本办法。
1.2 工程总承包项目的基本概念和主要方式1.2.1 工程总承包项目是指按照合同约定雇主委托承包商，对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行(竣工验收) 等实行全过程或者若干阶段承包的项目，也可按国际惯例称为交钥匙工程。
1.2.2 在工程总承包项目中，承包商按照合同约定对工程项目的质量、安全、工期、造价等向雇主负责。
承包商将根据所承包项目情况和承包商情况，将工程中的全部或者部份工作分包给具有相应资质的企业；分包企业按照分包合同的约定对总承包企业负责。
1.2.3 根据工程项目的雇主要求和融资需要工程总承包项目可以采用如下具体方式承包：设计采购施工(EPC) /交钥匙总承包；设计―施工总承包(D-B)；设计―采购总承包(E-P)、采购―施工总承包(P-C)等方式。
对于BOT (及其变形)项目，在工程建设阶段应按照EPC 项目进行管理。
1.3 工程总承包项目实施管理的基本概念和主要方式1.3.1 工程总承包项目的实施管理是指自合同签订至雇主颁发项目竣工证书的全过程管理。
本办法是工程总承包项目合同签订管理办法的接口办法，工程总承包项目中的后续技术服务由工程总承包项目技术服务管理办法接口，不符合本办法第 1.2.3 款规定的项目按相关管理办法办理。
1.3.2 工程总承包项目的实施管理可以由承包商自组项目管理班子(项目经理部)，也可采用将项目管理工作整体分包的方式，管理分包可以采用如下方式：1 项目管理服务(PM)是指项目管理公司(工程咨询公司)自工程总承包项目追踪阶段，即在编制可行性研究报告、进行可行性分析和项目策划等方面为承包商提供服务；在项目实施阶段，则可进一步为承包商提供分包招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行(竣工验收)等服务，代表承包商对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。
总承包工程项目业务流程
准备 合同
(1)合同履约管理 (2)合同变更管理 (3)合同索赔管理 (4)合同争议解决
合同 管理
合同 生效
业主关系维护
业主为什么不满意？ 1、业主期望值与实际感受的差异 2、业主感觉未得到重视 3、服务未达到业主要求 4、承诺未能兑现 CRM管理能力 5、业主需求未能被真正理解 6、客户口碑传播评价 ① 了解业主家庭状况，发生事项予以关注； 业主满意度 7、业主个性问题 ② 节假短信、网络留言、电话问候； ①帮助解决业主问题； 承诺及时兑现 ①③ 了解客户对企业的利润价值； ② 把业主养成长期合作伙伴； 管理数据库 ② 。。。。。 建立有效的客户服务系统； ③ 把自己变成业主专业顾问； ③ 战略性地管理企业大客户； 分析 执行 。。。。。 ④ 有效地利用在服务中获得的客户信息； 业主全面关怀 业主特征 个性化服务 ⑤ 主动地确定客户的问题并沟通解决办法； ⑥ 通过客户教育来防止客户共同的问题； 注意要点 ⑦ 吸引、培养并保留最优秀的销售人员； ⑧ 把产品价值清晰地表达出来； ⑨ 实施有效的品牌、广告和促销战略； ⑩ 对服务人员实行公平的待遇与奖励。
及时确认双方的共识,寻找解 决分歧的各种办法。最终目标不 是达成令人满意的协议,而是使 协议得到圆满的贯彻落实,使双 方的利益目标得以最终实现。
合同签订事项
杜绝文字表述出现歧义的可能性， 对原来有争议条款的修改、合同附 件的编写不能存在疏忽，合同条款 叙述需详细清楚，不留伏笔，不给 合同履约留下隐患，以我方起草效 果更好。达到：1、字斟句酌2、前 后呼应3、公正实用4、贯通全文 合同价格的确定和商务谈判的结果是有区 别的，影响价格的因素非常复杂,涉及范围 1、价格条款 广泛：技术要求的确定、工期的长短、融资 2、违约责任条款 成本的高低、保险途径与方式、运输方式、 3、免责条款 合同 支付币种及条件 4、仲裁或诉讼条款 价格 5、长期供应备件条款 6、国产化条款 合同 合同条款通常要求尽可能完善、 7、保证条款 全面、准确、肯定和严密 ,要清 条款 楚地约定双方的权利、责任和义 务,防止和减少日后在执行中发 合同生效需要一定的条件 ,这在合同 生不必要的矛盾和争议。 条款的生效条件中应该有所规定。 生效条件多种多样 ,如对方提交合同 注意 履约保函、合同须经过双方政府部门 事项 的批准等等,有的合同还将甲方支付 预付款作为生效的条件之一,这都是 正常的。
EPC总承包业务讲解
市场竞争激烈：随着EPC总承包市场的不断发展，竞争日益激烈，企业需要不断提高自身的竞 争力。
项目管理难度大：EPC总承包业务涉较大。
法律法规和标准不健全：目前EPC总承包业务的法律法规和标准还不够完善，给企业发展带来 了一定的困扰。
技术创新和人才培养需求迫切：随着EPC总承包业务的发展，技术创新和人才培养的需求越 来越迫切，企业需要不断加强自身技术研发和人才培养的投入。
风险识别：对项目过程中可能出现的风险进行预测和分类。 风险评估：对识别出的风险进行量化和评估，确定其对项目的影响程度。 风险应对：制定相应的应对措施和预案，以降低或转移风险。 风险监控：在项目实施过程中持续监控风险，及时调整应对措施。
PART THREE
确定项目需求和目标 进行市场调研和可行性分析 编制项目建议书和初步设计 完成项目立项和决策审批
实践过程：总承包商根据业主要求，对项目进行整体规划，合理分配资源，确保项目按期完工。在设计阶段，充 分考虑工艺流程、设备选型等因素，优化设计方案；在施工阶段，严格控制施工质量，确保安全、环保达标。
实践成果：项目顺利完工，质量符合要求，实现了业主对高效、优质项目建设的期望。总承包商通过实践积累了 丰富的EPC总承包经验，提高了项目管理水平。
项目背景：某电力工程 需要进行EPC总承包， 业主选择了一家有经验 的承包商进行合作。
承包商实践：承包商在 项目实施过程中，负责 设计、采购、施工等全 部环节，确保工程质量 和进度。
项目管理：承包商采用 先进的项目管理方法， 确保项目各阶段的有效 衔接和协同工作。
质量控制：承包商注重 工程质量的控制，采用 严格的质量检测和验收 标准，确保工程质量符 合要求。
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优势：降低业主风险、优化资源配置、提高项目效益
总承包工程项目业务流程
进度管理
制定项目进度计划，监控项目 进度，及时调整进度偏差，确 保项目按期完成。
质量管理
制定项目质量计划，实施质量 控制和质量保证措施，确保项 目质量符合要求。
采购管理
采购计划
根据项目需求制定采购计划，明 确采购物品、数量、规格和时间 等要求。
供应商选择
通过市场调研和供应商评估，选 择合适的供应商，确保采购物品 的质量和价格合理。
总承包工程项目业务流程
目
CONTENCT
录
• 总承包工程项目概述 • 总承包工程项目业务流程 • 总承包工程项目业务风险与应对措
施 • 总承包工程项目业务改进与创新 • 总承包工程项目业务案例分析
01
总承包工程项目概述
பைடு நூலகம்
总承包工程项目的定义
• 总承包工程项目是指业主将工程建设全过程或多个阶段的全部工作，包括设计、采购、施工等，委托给一家工程公司，并 由该公司对工程的设计、采购、施工等各阶段进行统一策划、协调和组织，最后完成工程项目，向业主提交符合合同约定 和满足使用功能的最终产品。
合同管理
80%
合同谈判
与业主进行合同条款的谈判，包 括合同范围、价格、工期、质量 标准等。
100%
合同签订
在达成一致意见后，签订正式的 工程承包合同，明确双方的权利 和义务。
80%
合同履行
按照合同约定履行义务，确保项 目按时交付并满足合同要求。
项目管理
项目策划
根据项目特点和要求，制定项 目实施方案和计划，明确项目 目标、任务分工和时间安排。
总结词
专业性强、环保要求高、运营管理复杂
VS
详细描述
该案例是一个水处理工程总承包项目，涉 及污水处理、中水回用等多个环节。项目 专业性强，需要采用先进的处理工艺和技 术。同时，项目需要满足环保要求，确保 出水水质达标排放。在项目运营管理阶段 ，需要建立完善的监控和维护体系，确保 水处理设施的稳定运行。
工程总承包项目管理办法
工程总承包项目管理办法1 总则1.1 为了提高公司工程总承包项目的管理水平，促进工程总承包项目管理的科学化、规范化和法制化，制定本办法。
1.2 编制依据《建设项目工程总承包管理规范》（GB/T50358-2005）2 术语2.1 工程总承包工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。
2.2 工程总承包合同工程总承包企业与业主签订的对工程项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段承包的合同。
2.3 设计将业主要求转化为项目产品描述的过程。
即根据合同要求编制建设项目设计档案的过程。
2.4 采购为完成项目而从执行组织外部获取货物的过程，本办法特指设备、材料采购。
2.5 施工把设计文件转化为项目产品的过程，包括建筑、安装和竣工试验等作业。
2.6 分包总承包人将其承包合同中所约定工作的一部分发包给具有相应资质的企业承担，本办法特指设计分包、施工分包。
2.7 试运行根据合同约定，在工程完成竣工试验后，由业主或总承包企业组织进行的包括合同目标考核验收在内的全部试验。
3 工程总承包项目管理的内容与程序3.1 工程总承包项目管理的内容（1）任命项目经理，组建项目经理部，进行项目策划并编制项目计划。
（2）实施设计管理，采购管理，施工管理，试运行管理。
设计、采购、施工三个方面既要相对独立，又要统筹兼顾。
（3）进行项目范围管理，进度管理，费用管理，设备材料管理，资金管理，质量管理，安全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通与信息管理，合同管理，现场管理，项目收尾等。
3.2 工程总承包项目管理的程序工程总承包项目管理的基本程序包括：项目启动、项目初始阶段、设计阶段、采购阶段、施工阶段、试运行阶段、合同管理、项目收尾。
合同管理贯穿整个项目管理全过程。
3.2.1 工程总承包项目管理流程（1）确认总承包合同内容，并对合同进行评审。
对建设工程项目进行合理分析和有效测算，为公司决策提供重要依据。
园林工程总承包施工方案(3篇)
第1篇本项目为某住宅小区园林工程总承包项目，包括园林景观设计、施工、材料供应、设备安装等全过程服务。
项目地点位于我国某城市，占地面积约5万平方米。
本项目旨在打造一个生态、宜居、美观的园林景观环境，满足居民休闲娱乐需求。
二、施工组织1. 施工单位本项目由具备园林工程总承包资质的A公司承担施工任务。
2. 施工团队A公司组建一支专业的施工团队，包括项目经理、技术负责人、施工员、质检员、安全员等，确保项目顺利进行。
3. 施工进度根据项目合同要求，项目总工期为6个月，具体施工进度如下：（1）第一阶段：施工准备阶段（1个月）（2）第二阶段：土建工程阶段（2个月）（3）第三阶段：园林景观工程阶段（2个月）（4）第四阶段：绿化工程阶段（1个月）三、施工方案1. 施工准备阶段（1）现场勘察：对施工现场进行详细勘察，了解现场环境、地形地貌、周边设施等情况。
（2）施工图纸会审：组织项目管理人员、施工队伍对施工图纸进行会审，明确施工要求、技术标准。
（3）材料设备采购：根据施工需求，采购施工材料、设备，确保质量、规格符合要求。
（4）施工人员培训：对施工人员进行技术培训，提高施工队伍的整体素质。
2. 土建工程阶段（1）场地平整：对施工现场进行平整，确保场地满足施工要求。
（2）基础施工：按照设计要求进行基础施工，确保地基稳定。
（3）道路施工：铺设道路，确保道路平整、畅通。
3. 园林景观工程阶段（1）园林景观设计：根据设计图纸，对园林景观进行布局，确保景观效果。
（2）园林小品施工：按照设计要求，施工亭子、廊架、座椅等园林小品。
（3）水景施工：按照设计要求，施工水池、喷泉等水景。
4. 绿化工程阶段（1）绿化植物选择：根据项目需求和现场环境，选择适宜的绿化植物。
（2）绿化种植：按照设计要求，进行绿化植物种植。
（3）绿化养护：对绿化植物进行定期养护，确保绿化效果。
四、质量保证1. 严格执行国家相关标准和规范，确保工程质量。
2. 加强施工过程质量控制，对关键工序进行严格检查。
EPC工程总承包项目管理办法
EPC工程总承包项目管理办法和程序为了提高EPC工程总承包项目的管理水平，必须严格执行以下管理内容和程序：3.3.1项目启动阶段1)项目发起部门负责项目信息的收集、客户维护、项目方案策划等工作。
2)项目评审委员会对项目方案、经济可行性、风险控制措施等进行评审，评审结论分为通过、有条件通过和不通过。
3)项目投资部负责XXX的成员，并编制项目评审委员会工作指南。
3.3.2合同签订阶段1)总承包企业与业主签订EPC工程总承包合同。
2)总承包企业负责编制工程项目设计档案。
3)总承包企业负责采购设备、材料等。
4)总承包企业负责施工和竣工试验。
5)总承包企业可将其承包合同中所约定工作的一部分发包给具有相应资质的企业承担，即设计分包和施工分包。
6)试运行阶段由业主或总承包企业组织进行，包括合同目标考核验收在内的全部试验。
3.3.3项目管理阶段1)总承包企业应按照合同要求，全面管理工程总承包项目，确保项目顺利进行。
2)总承包企业应制定详细的工程管理计划，包括质量、安全、进度、成本等方面的管理。
3)总承包企业应建立健全的工程管理组织机构，明确各部门的职责和工作流程。
4)总承包企业应按照合同要求，及时向业主提交工程项目的进度、质量、安全等方面的报告。
5)总承包企业应加强与业主的沟通和协调，及时解决工程项目中出现的问题和矛盾。
6)总承包企业应加强工程项目的风险控制，确保工程项目的顺利进行。
XXX project includes several steps。
Firstly。
the XXX onthe project manager。
Once appointed。
the project manager establishes the project management department and plans the project。
The project then moves into the design。
procurement。
工程业务流程制度范文
工程业务流程制度范文第一章总则第一条为规范我公司工程项目管理，并提高工程项目管理效率，保证工程项目进度和质量，制定本流程制度。
第二条本制度适用于公司所有工程项目管理工作，包括但不限于工程项目立项、设计、施工、监理、验收等全过程。
第三条公司领导班子对全公司工程项目管理负总责，设立专门机构负责具体实施。
第四条公司各部门、各项目组严格按照本流程制度规定的各项规定执行。
第五条公司工程项目管理应遵守国家相关法律法规，遵循行业规范和标准，以客户需求为中心，追求卓越的工程项目管理水平。
第六条公司应加强对工程项目管理流程的监督和评估，及时发现和解决问题，持续改进工程项目管理水平。
第二章工程项目立项流程第七条公司工程项目立项应经过项目预评审、工程可行性研究、项目立项申请等环节，确保项目合理性和可行性。
第八条项目预评审应由公司领导批准，明确项目背景、目的、范围、投资规模等。
第九条工程可行性研究应由专业技术人员编制，内容包括项目概况、建设条件、技术经济分析等。
第十条项目立项申请应包括项目概况、立项依据、建设规模、预算方案、投资估算等，由有关部门审核后报公司领导审批。
第十一条项目可行性研究报告和项目立项申请书应作为项目管理文件进行归档，便于后续工程项目管理。
第三章工程项目设计流程第十二条工程项目设计应经过方案设计、施工图设计、设计文件审核等环节，确保设计合理、科学、规范。
第十三条方案设计应由设计师团队编制，内容包括建筑风格、功能布局、建筑结构等。
第十四条施工图设计应由专业设计团队编制，内容包括建筑图、结构图、给排水图等。
第十五条设计文件审核应由专业技术人员审核，包括设计合理性、符合规范标准、符合国家法规等。
第十六条设计文件审核通过后，应作为施工的依据，不能擅自更改设计文件。
第四章工程项目施工流程第十七条工程项目施工应经过施工组织设计、施工计划编制、施工现场管理等环节，确保施工进度和质量。
第十八条施工组织设计应由施工单位组织编制，内容包括施工人员组织、施工机具配置、安全措施等。
EPC (工程总承包) 项目小知识
EPC (工程总承包)EPC(Engineering Procurement Construction)是指公司受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。
通常公司在总价合同条件下，对其所承包工程的质量、安全、费用和进度进行负责。
在EPC模式中，Engineering不仅包括具体的设计工作，而且可能包括整个建设工程内容的总体策划以及整个建设工程实施组织管理的策划和具体工作；Procurement也不是一般意义上的建筑设备材料采购，而更多的是指专业设备、材料的采购；Construction应译为“建设”，其内容包括施工、安装、试测、技术培训等。
还应包括全部正常达标，接手就可正常使用。
交付前应做无负荷试运行、还包括带负荷联动试运行、试生产直至达产达标，正常生产为止。
中文名：设计采购施工外文名：Engineering Procurement Construction应用领域：建筑业包含内容：设计、施工、采购等一、定义EPC：工程(Engineering)、采购(Procurement)、建设(Construction)，是国际通用的工程总承包产业的总称。
工程：从工程内容总体策划到具体的设计工作，采购：从专业设备到建筑材料的采购，建设：从施工、安装到技术培训。
涉及领域有能源(传统电力、清洁能源等)，交通(铁路、公路等)，建筑。
二、模式较传统承包模式而言，EPC总承包模式具有以下三个方面基本优势：(一)强调和充分发挥设计在整个工程建设过程中的主导作用。
对设计在整个工程建设过程中的主导作用的强调和发挥，有利于工程项目建设整体方案的不断优化。
(二)有效克服设计、采购、施工相互制约和相互脱节的矛盾，有利于设计、采购、施工各阶段工作的合理衔接，有效地实现建设项目的进度、成本和质量控制符合建设工程承包合同约定，确保获得较好的投资效益。
(三)建设工程质量责任主体明确，有利于追究工程质量责任和确定工程质量责任的承担人。
工程总承包业务流程图
实际进度滞后计划进度，可能导致里程碑节点无法实现
分包单位编写，项目部审查， 项目经理批准 项目部编写，项目主管部门审批 每月末
编制下
月
总预算
变更洽商内容超出项目经理处理权限时填写，项目主管部门和技经所审批，必要时报公司主管领导和建设单位
进度控制
变更洽商管理
投资控制 变更洽商审批表 跨年度
项目填
写
分年度
投资计
划表
资金支付申请表
开具增值税发票申请表
资金收
支计划
表
项目部编写，项目主管部门审批 业主确认
项目一级进度计划编制（调整）顾客征求意见表
项目
一级
进度
计划 项目
二级
进度
计划 项目
三级
进度
计划
项目
进度
偏差
纠偏
表。
建筑工程施工总承包资质_流程(3篇)
第1篇一、申请资质1. 准备申请材料：首先，建筑企业需要准备一系列申请材料，包括企业营业执照、资质证书、资质申请表、企业章程、组织机构代码证、法定代表人身份证明、经理资格证明、技术负责人资格证明、财务状况证明、业绩证明等。
2. 提交申请：企业将准备好的材料提交给建设行政主管部门，正式申请资质。
3. 审核材料：建设行政主管部门将对提交的申请材料进行审核，检查企业的资质条件、技术能力、管理水平、财务状况和业绩等方面是否符合要求。
二、审批资质1. 审核结果：若审核合格，建设行政主管部门将发放相应的资质证书；若审核不合格，企业需根据要求进行整改，重新提交申请。
2. 资质证书发放：获得资质证书后，企业即拥有了在规定范围内承包建筑工程项目的资格。
三、招投标1. 参与招投标：获得资质证书的建筑企业可以参与业主方组织的工程项目招投标。
2. 投标成功：通过投标，企业可能获得工程项目的承包资格。
四、施工准备1. 中标通知：企业中标后，需接到中标通知，并按照要求进行施工准备。
2. 编制施工组织设计：企业需编制详细的施工组织设计，包括施工方案、进度计划、质量控制措施等。
3. 勘察与设计：对施工现场进行勘察，完成工程设计，确保施工前准备工作充分。
五、施工与监理1. 施工许可证：在施工前，企业需获得施工许可证。
2. 施工实施：按照施工组织设计，进行施工工作。
3. 监理工作：监理单位对施工过程进行监督，确保工程质量符合标准。
六、资质升级1. 满足升级条件：企业需要满足资质升级的相关条件，如工程业绩、人员配置、财务状况等。
2. 准备升级材料：准备包括企业资质申请表、财务报表、安全生产许可证、人员资质证明等在内的升级材料。
3. 申请升级：向建设行政主管部门提交升级申请。
4. 审批与发放：主管部门对申请进行审核，审核合格后，发放升级后的资质证书。
七、注意事项- 在整个流程中，企业需保持良好的经营状态，避免出现任何不良行为，以保证资质的持续有效。
前期方案工程总承包
前期方案工程总承包1.引言前期方案工程总承包是指在工程建设初期，由工程总承包单位承担工程勘察设计、招标投标、合同签订、施工实施等全过程的工程承包业务。
前期方案工程总承包是一种综合性、全程性的工程承包方式，其特点是任何一个动作都涉及到处理设计、招标、合同和施工的业务。
2.前期方案工程总承包项目的主要内容和工作范围前期方案工程总承包项目包括以下主要内容和工作范围：（1）工程勘察设计：对工程勘察设计相关资料的收集整理和分析，包括基础设计、结构设计、给排水设计、电气设计等；（2）招标投标：确定工程总承包单位，组织招标投标工作，编制招标文件、设计施工图、技术标准等，管理招标文件的发放、接收和评标；（3）合同签订：与中标单位签订合同，协调各合同方的权利和义务，确定工程总承包的实施方案；（4）施工实施：监督、管理和协调工程施工的各项工作，确保工程的安全、质量和进度。
3.前期方案工程总承包项目的组织管理模式前期方案工程总承包项目采用统一的组织管理模式，即由工程总承包单位统一管理和协调工程建设的各项工作。
具体组织管理模式如下：（1）项目经理负责制：由项目经理统一指挥、协调和管理工程建设的各项工作，对项目经理的要求和职责进行明确规定；（2）专业分包制：根据工程的性质和规模，将工程拆分成若干个专业分包工程，由相应的专业分包单位负责实施；（3）委托代理制：在工程总承包单位的管理下，根据需要委托代理单位进行工程勘察设计、招标投标、合同签订和施工实施等工作。
4.前期方案工程总承包项目的实施流程前期方案工程总承包项目的实施流程包括以下几个关键环节：（1）确定项目需求：明确工程建设的需求和目标，进行前期调研和可行性研究，编制项目建议书和规划方案；（2）招标投标：组织招标投标工作，确定工程总承包单位和招标文件，管理招标公告、文件发放和评标；（3）合同签订：与中标单位签订合同，确定工程总承包的实施方案，明确各方的权利和义务；（4）施工实施：监督、管理和协调工程施工的各项工作，确保工程的安全、质量和进度；（5）验收交付：对工程项目进行最终验收和交付，确定各项工作的结算和结论。
工程总承包采购施工(3篇)
第1篇一、工程总承包采购施工的优势1. 提高项目质量：工程总承包企业具备丰富的项目经验和技术实力，能够确保项目设计、施工等各环节的顺利进行，从而提高项目质量。
2. 确保项目进度：工程总承包企业对项目全过程进行统筹管理，能够有效协调设计、采购、施工等各环节，确保项目按期完成。
3. 降低项目成本：工程总承包企业通过集中采购、优化施工方案等手段，降低项目成本，提高企业效益。
4. 提高企业竞争力：工程总承包企业能够实现设计、采购、施工等环节的协同发展，提高企业整体竞争力。
二、工程总承包采购施工的流程1. 项目立项：企业根据市场需求和自身优势，选择适合的工程项目进行立项。
2. 设计阶段：工程总承包企业组织专业设计团队，根据项目需求进行方案设计、初步设计和施工图设计。
3. 采购阶段：工程总承包企业根据设计方案，进行设备、材料、构件等采购工作。
4. 施工阶段：工程总承包企业组织施工队伍，按照设计方案和施工图纸进行施工。
5. 质量控制：工程总承包企业对施工过程中的质量进行严格把控，确保项目质量符合要求。
6. 验收阶段：项目完工后，工程总承包企业组织验收，确保项目符合设计要求和质量标准。
7. 竣工交付：项目验收合格后，工程总承包企业将项目交付给业主使用。
三、工程总承包采购施工的发展趋势1. 政策支持：我国政府高度重视工程总承包发展，出台了一系列政策措施，鼓励企业参与工程总承包业务。
2. 市场需求：随着我国经济的快速发展，基础设施建设、城市更新等领域对工程总承包的需求日益增长。
3. 企业转型：越来越多的企业开始关注工程总承包业务，积极寻求转型升级，提高市场竞争力。
4. 技术创新：工程总承包企业加大技术研发投入，推动设计、施工等环节的智能化、绿色化发展。
总之，工程总承包采购施工在我国工程建设领域具有广阔的发展前景。
企业应抓住机遇，积极拓展工程总承包业务，提高自身竞争力，为我国工程建设事业贡献力量。
第2篇一、工程总承包采购施工的定义工程总承包采购施工是指由一家具有综合实力的企业或联合体，按照合同约定，对工程项目的设计、采购、施工等环节进行全面负责，确保项目按时、按质、按预算完成的一种项目管理模式。
EPC工程总承包项目管理办法
EPC工程总承包项目管理办法1 总则1.1 为了提高苏交科集团工程总承包项目的管理水平，促进EPC 工程总承包项目管理的科学化、规范化和法制化，制定本办法。
1.2 编制依据《建设项目工程总承包管理规范》（GB/T50358-2005）2 术语2.1 EPC工程总承包工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。
2.2 EPC工程总承包合同EPC工程总承包企业与业主签订的对工程项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段承包的合同。
2.3 设计将业主要求转化为项目产品描述的过程。
即根据合同要求编制建设项目设计档案的过程。
2.4 采购为完成项目而从执行组织外部获取货物的过程，本办法特指设备、材料采购。
2.5 施工把设计文件转化为项目产品的过程，包括建筑、安装和竣工试验等作业。
2.6 分包总承包人将其承包合同中所约定工作的一部分发包给具有相应资质的企业承担，本办法特指设计分包、施工分包。
2.7 试运行根据合同约定，在工程完成竣工试验后，由业主或总承包企业组织进行的包括合同目标考核验收在内的全部试验。
3 工程总承包项目管理的内容与程序3.1 管理机构成立工程总承包项目评审委员会，工作委员会为跨部门的非常设机构，成员包括集团内部的勘察设计专家、项目管理专家、施工技术专家、风控和法务专家、财务专家等，专家人选由相关部门推荐，报项目投资部，分管副总裁批准，工作时由项目投资部负责召集。
3.2 职能部门3.2.1 项目发起部门(1)负责项目信息的收集、跟踪、客户维护；(2)负责项目方案策划；(3)完成项目评审流程；(4)组织项目投标，负责合同谈判及签署。
3.2.2 项目评审委员会负责项目评审，对项目策划方案、经济可行性、风险控制措施等进行综合评审，评审结论分为三种：通过、有条件通过和不通过。
(1)通过评审的项目报集团审批；(2)有条件通过的项目在项目合同签署前核对相关条款的落实情况，已落实的按项目通过评审执行，未落实的按项目评审不通过执行，不得签署合同；(3)不通过评审的项目终止。
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背景调查分析
工程规划立项审批的总占地面积、建筑面积、 工程规划立项审批的总占地面积、建筑面积、 层高多少、建筑用途、设备使用情况、地块周边 工程层高多少、建筑用途、设备使用情况、地块周边 环境、开竣工计划时间等情况的详细了解。 结构 项目的业主机构成立没有、业主主要领导是从哪个 单位抽调的、具体主管招标事务的部门科室领导、 规模环境、开竣工计划时间等情况的详细了解。 形式 业主上级主管部门等具体情况都要搞清楚，涉及到 的具体人员我们要想方设法建立一定的联系沟通， 业主组织架构 如果我们和业主关系确实到位，我们应当建议业主 资金到位情况，现在的工程项目资金一般是国家 在不违反国家法律、法规的前提下进行邀请招标或 部委拨付一部分、银行贷款一部分、地方自筹一部 工程项目设计单位，知道了项目设计单位，我 设定门槛的招标，力争利润最大化。 分，这三部分最容易出问题的是地方自筹这一块， 资金 们就可以提早下手，有的放矢，加大力度做设计 设计 资金问题一定要搞清楚，资金不好的但确有市场前 院的工作，设计上、概算上都可以做文章，基本 单位 渠道 景的项目可考虑以 BT 、 BOT 等模式参与。 上把项目二次经营工作提前做了。
Байду номын сангаас
方案实施
1、每个业主都在乎自己的项目成本控制 1、利用设计院在工程项目中的技术权威性获取项目合作 2、切记低价策略不是唯一致胜法宝 2、靠自身技术实力（二次、优化设计等）服务获取认可 3、只有价廉且物美才能真正得到业主认可 3、技术资料，施工技术演示会等都需要体现专业的素质 4、低价模式一定要考虑己方利益在可承受范围内 4、成功设置项目技术壁垒（专利、不可替代） 5、地标性形象工程采用低价相对而言可弥补利润损失 5、质量控制措施高效，安全管理方案到位打消业主顾虑
准备 合同
(1)合同履约管理 (2)合同变更管理 (3)合同索赔管理 (4)合同争议解决
合同 管理
合同 生效
业主关系维护
业主为什么不满意？ 1、业主期望值与实际感受的差异 2、业主感觉未得到重视 3、服务未达到业主要求 4、承诺未能兑现 CRM管理能力 5、业主需求未能被真正理解 6、客户口碑传播评价 ① 了解业主家庭状况，发生事项予以关注； 业主满意度 7、业主个性问题 ② 节假短信、网络留言、电话问候； ① 承诺及时兑现 帮助解决业主问题； ①③ 了解客户对企业的利润价值； ② 把业主养成长期合作伙伴； 管理数据库 ② 。。。。。 建立有效的客户服务系统； ③ 把自己变成业主专业顾问； ③ 战略性地管理企业大客户； 分析 执行 。。。。。 ④ 有效地利用在服务中获得的客户信息； 业主全面关怀 业主特征 个性化服务 ⑤ 主动地确定客户的问题并沟通解决办法； ⑥ 通过客户教育来防止客户共同的问题； 注意要点 ⑦ 吸引、培养并保留最优秀的销售人员； ⑧ 把产品价值清晰地表达出来； ⑨ 实施有效的品牌、广告和促销战略； ⑩ 对服务人员实行公平的待遇与奖励。
总承包工程业务流程
目录
总承包工程项目信息收集整理
总承包工程项目背景调查分析
总承包工程项目攻关方案拟定
业务流程
总承包工程项目技术方案确定
总承包工程项目预算报价分析 总承包工程项目商务谈判过程 总承包工程项目合同签订事项 总承包工程项目业主关系维护
信息收集整理
房开企业
招采中心
包括政府招标采购部门、市场各招标代理机构、招 市场活跃的房地产开发企业，实时关注其囤地行为， 标评标清标工作人员、评标委员会评委等。比如国 了解其项目规划立项备案等情况进展。重点跟踪其 信招标、成套招标代理、湖北省招采中心等等。从 企业市场开发部门、商务合约管理部门以及工程技 家庭成员以及亲朋、好友、同学、战友的人脉关系 这些地方得到信息的早晚就直接决定了一个工程项 术管理部门的负责人，这些部门手中的项目信息真 网涵盖了社会的三教九流，随时可以提供及时准确 信息整理 目的中标与否，一定要提前做工作予以介入。 实有效，同时他们都能对项目的最终归属起到辅助 的信息，并可提供关系介绍，信息收集攻关转化过 各大开发区管委会是我们获得工业园等总承包工程 互联网上的招标工程信息网站（付费、免费）、各 决策作用。 程中起到牵线搭桥的作用，达到事半功倍的效果。 开发区、 信息极其重要的来源渠道。平时就要多注意如何与 大政府建设相关职能部门网站（国土、市政规划、 整合利用这些资源的时候一定切记利益共享、把握 其建立良好的关系，他们在业主方的推荐基本上能 环保测评、建设立项、备案、施工许可发放等）。 监理公司 有度的核心原则。 达到80%以上把握中标。同时我们在前期一些项目 工程项目设计永远是走在前面的，从市场上各大设 政府建设信息网（注册、不注册）、新闻发布网等 施工过程中与各监理单位建立的良好关系也能给我 计院里面得到的工程信息有效性最强、距离定标施 等。这里得到的信息准确有效同时距离项目招投标 建设信 们提供很好的信息来源渠道，比如宏宇、九州监理 工阶段最短、同时设计院的推荐在业主方极其有效、 时间段比较充足，方便我们市场工作的开展。 息网站 各大 等 得到业主的肯定性也最高。比如中南院、武汉院、 设计院 铁四院等，其设计业务分类分层次很清晰，通过各 种渠道与之取得深层的联系必不可少。
及时确认双方的共识,寻找解 决分歧的各种办法。最终目标不 是达成令人满意的协议,而是使协 议得到圆满的贯彻落实,使双方的 利益目标得以最终实现。
合同签订事项
杜绝文字表述出现歧义的可能性， 对原来有争议条款的修改、合同附 件的编写不能存在疏忽，合同条款 叙述需详细清楚，不留伏笔，不给 合同履约留下隐患，以我方起草效 果更好。达到：1、字斟句酌2、前 后呼应3、公正实用4、贯通全文 合同价格的确定和商务谈判的结果是有区 别的，影响价格的因素非常复杂,涉及范围 1、价格条款 广泛：技术要求的确定、工期的长短、融资 2、违约责任条款 成本的高低、保险途径与方式、运输方式、 3、免责条款 合同 支付币种及条件 4、仲裁或诉讼条款 价格 5、长期供应备件条款 6、国产化条款 合同 合同条款通常要求尽可能完善、 7、保证条款 全面、准确、肯定和严密 ,要清 条款 楚地约定双方的权利、责任和义 务,防止和减少日后在执行中发 合同生效需要一定的条件 ,这在合同 生不必要的矛盾和争议。 条款的生效条件中应该有所规定。 生效条件多种多样 ,如对方提交合同 注意 履约保函、合同须经过双方政府部门 事项 的批准等等,有的合同还将甲方支付 预付款作为生效的条件之一,这都是 正常的。
业主数据
共同交流、一起学习、 提升自身专业能力
技术方案确定
每一个项目拿回图纸后，首先要会同工程、技术部门一 起仔细吃透熟悉图纸，对待图纸表达不清楚的地方与业 主以及项目设计单位勤加沟通，通过上会评审，为后期 会同工程、技术部门一起进行项目现场踏勘，主要了解项 进行施工方案编制铺垫基础。 目现场施工环境（三通一平等），施工设备人员进场问题， 同时要考虑施工过程中现场扰民处理等安全文明施工是否 熟悉图纸，上会评审 具备可行性。做到对项目现场各个角落都了如指掌。 经过熟悉图纸，了解现场后，配合工程技术部门编制施工 组织设计方案，有针对性的解决施工平面布置、施工流程、 重难点施工的方案、劳务计划措施、施工进度计划安排、 现场查勘，了如指掌 现场施工协调、安全文明施工等。
攻关方案拟定
1、搞定一个项目关键关系人是最大的误区 2、高层领导直接干预关系人否定我们，怎么办？ 3、深入了解客户采购的组织决策特点 4、遵循普通客户原则，尽力贴近每层、每级客户 5、一网打尽项目决策者、技术把关者、使用者 6、吃喝玩唱不一定能行，需要有，但不是重心
关系利 用攻关
项目攻关的注意要点——工程项目业务时间跨度长，以 项目攻关的注意要点——项目采购绝非某个领导个人决 项目攻关的基本原则——一定要让客户也能漂亮的向上 大批量集团采购为主或单笔交易金额大且业主、承包商、 定，而往往是由客户单位的使用者、技术专家、采购者、 司交代，深刻理解对方的角色利益。既关注客户机构的 分包方、设计院、监理等各方购买关系异常错综复杂的 决策者等组成招标小组（采购委员会），经过调研、分 利益，又关注客户个人的利益。与五类客户建立互信关 特点。要深入了解市场的运作就必须从项目构成、通常 析、立项、选购、投标、测试、采购等诸多过程，人员 系的总和，是与机构建立互信关系的基础。 采取的采购方式这两点的了解来入手。 关系也非常复杂，流程更加复杂。一般会由采购委员会 形成项目需求标准
商务谈判过程
首先要明确自己的商务谈判 目标,分析对方的商务谈判目 标是什么,并且将双方的目标 进行比较,找出双方利益的共 同点与不同点。
业主综合实力、项目报价范 围、施工过程风险、本方资 金状况、技术规范要求、材 料采购安排等必须是经过科 学的评估证明是达到要求的
相互信任的关系会使商务谈 判的进程顺利很多,降低商务 谈判的难度,增加成功的机会。 所以,商务谈判双方的互相信 任是商务谈判成功的基础。
编制方案，措施明确
预算报价分析
土建及装饰 装修工程
工程量清单报价依据国家标准《建设工程工程量清单计 一般包含基坑支护及土石方挖运、土方回填、 价规范》（GB50500-2008）进行编制。总价包干系 地基与基础工程、建筑结构主体结构、钢结构、 统的招标图纸、招标工程量清单仅作为报价的参考资 建筑装饰装修、建筑屋面、幕墙、标识系统、 料，投标人须且必须按照招标人提供的用户需求书对 1、明确招标图纸范围内招标工程量清单是否存在没 人防工程等方面的报价分析。 其进行深化设计，深化设计图纸必须经本项目的设计 有开列的项目 单位与招标人确认方可实施，深化设计费用在相应的 2、不允许报价与工程施工管理和施工组织严重脱节 一般包含但不限于电气系统、给排水系统、通 报价中综合考虑。 或工程量清单各项单价存在严重不合理报价。 风空调系统、消防报警、弱电系统、泛光照园建绿化 《仿古建筑及园林工程预算定额》，以完整的 机电安装 3、结合工程实际特点、市场竞争能力、工程施工风 明系统、园林景观照明系统、电梯工程 工程检测 绿化种植工程施工设计图对人工费用、材料 险及企业自身能力进行报价，不得低于成本报价 费用、机械费用进行编制 竞价 一般建筑结构实体质量监督抽测、建筑幕墙、 4、综合单价是指完成工程量清单中规定计量单位项 消防、电梯、防雷、室内环境、工程桩检测 目全部工作内容所需的所有相关费用，包括人工 费用、基坑监测费用、锚杆抗拔试验等费用 费、材料费、机械费、管理费、利润等一切费用 报价注意事项 按业主要求进行预算编制