海尔公司市场竞争战略研究
海尔集团swot分析
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海尔于1984年在中国青岛创立，现已发展成为 全球拥有超过7万名员工的大型企业。
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海尔集团以“让世界感受科技的美好”为使命 ，致力于成为全球领先的物联网生态品牌。
发展历程
1984年，海尔集团的前身青岛电冰箱总厂成立。
2005年，海尔集团开始推进全球化战略，并逐渐形成 了全球化品牌。
1991年，海尔集团正式成立，开始全面进军家电领域 。
海尔通过不断拓展市场 和渠道，增加销售量和 销售额，提高企业经济 效益。
海尔通过多元化经营和 产业升级，扩大企业规 模和经营范围，提高企 业竞争力和市场占有率 。
海尔积极推进国际化战 略，拓展海外市场和资 源，提高企业在全球市 场上的竞争力和影响力 。
制定战略和行动计划
持续加大研发投入，保持技术创新能力 和技术领先地位。
人才优势
海尔注重人才培养和引进，拥有高素质、专业化、经验 丰富的人才队伍，为企业的创新和发展提供了强有力的 支持。
利用机会，化解威胁
政策支持
技术进步
市场拓展
多元化经营
国际化战略
海尔积极响应国家政策 ，顺应政府推动产业升 级、扩大内需的政策趋 势，积极拓展市场。
海尔注重技术创新和研 发，不断推出新技术和 新产品，提高企业竞争 力和市场占有率。
多元化发展
产品多元化
海尔集团在巩固家电市场地位的同时，积极拓展多元化产品领域，如智能家居、 环境电器等，扩大了企业的业务范围和市场规模。
产业多元化
海尔集团在发展家电产业的同时，逐步涉足其他产业领域，如金融、物流等，提 高了企业的整体竞争力。
全球化战略合作机会
国际品牌合作
海尔集团积极与国际知名品牌合作，共同开发高端、高品质 产品，提升了企业的品牌形象和市场竞争力。
海尔公司的行业分析
海尔公司的行业分析海尔公司是中国的一家大型家电制造企业，主要生产家用电器和商用电器。
以下是对海尔公司行业的分析。
一、市场需求：1. 家电市场需求稳定增长：随着人们生活水平的提高和消费观念的变化，家电市场需求持续增长，尤其是一线和二线城市的消费者对高品质、高性能的家电产品有更高的要求。
2. 商用电器市场前景广阔：随着商业和服务行业的发展，商用电器市场需求不断增长，如酒店、餐饮、医疗等行业对专业电器设备的需求逐渐增加。
二、市场竞争：1. 国内外品牌竞争激烈：海尔公司面临着来自国内外众多家电品牌的竞争，如美的、格力、西门子、松下等，这些品牌在产品质量、技术创新和品牌知名度上都有一定优势。
2. 互联网电商的冲击：随着互联网的发展，电商渠道的兴起给海尔公司带来了新的竞争压力，例如京东、天猫等平台上，不仅品牌众多，还有一些线上品牌产品价格更具竞争力。
三、技术创新：1. 智能家电的发展：近年来，随着科技的进步，智能家电得到普及，消费者对于具有智能功能的家电产品有较高的追求。
海尔公司坚持技术创新，推出了智能冰箱、智能洗衣机等产品，并积极发展物联网技术，打造智慧家庭生态系统。
2. 环保节能技术的应用：环保和节能成为家电行业发展的重要趋势，消费者对低能耗、低碳排放的产品越来越关注。
海尔公司致力于研发和应用环保节能技术，如变频技术、低噪音技术等，以满足消费者对环保的需求。
四、品牌建设：1. 市场知名度高：海尔作为中国最大的家电制造企业之一，品牌在国内外享有较高知名度和美誉度。
2. 国际化战略：海尔公司积极推进国际化战略，逐步进入国际市场，提高品牌在全球的知名度，与国际竞争对手展开竞争。
总结起来，海尔公司作为中国大型家电制造企业，在家电和商用电器市场具有一定的竞争优势，同时也面临着激烈的市场竞争。
海尔公司凭借着技术创新和品牌建设，致力于满足消费者对品质和智能化的需求，不断提升产品竞争力。
管理学原理——海尔集团PEST模型、五力模型、SWOT模型分析
管理学我国已经加入了WTO，这既带来了难得的机遇，也带来了巨大的挑战，竞争将空间激烈。
为了提高我国的企业的国际竞争力,必须科学有效的分析这个企业的竞争优势，并为其提出在竞争环境中发展的对策建议。
下面我将对海尔集团进行PEST模型、五力模型、SWOT模型分析。
一．PEST模型。
所谓“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析,来确定这些因素的变化对海尔集团发展战略管理过程的影响。
1．政治法律环境1984年12月26日，张瑞敏带领新的领导班子来到小白干路上的青岛电冰箱总厂，这便有了海尔集团的前身.在1987年世界卫生组织进行的招标中，海尔冰箱战胜十多个国家的冰箱产品，第一次在国际招标中中标！海尔的发展逐渐引起了各级领导和社会各界的关注.2007年，海尔在中国家电市场的整体份额达到25％以上，依然保持份额第一；尤其在高端产品领域,海尔市场份额高达30％以上，其中,海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先。
在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域也处于世界领先水平。
“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。
而现在，海尔集团旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人。
海尔集团重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团.在海尔发展的将近30年来,一直依据国家的相关法律法规,秉持着遵纪守法的理念，进行企业管理,企业发展.在国内，也是守法企业的代表。
2．经济环境1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,2009年，海尔冰箱入选中国世界纪录协会世界冰箱销量第一,创造了新的世界之最。
海尔战略分析(3篇)
第1篇一、引言海尔，作为中国家电行业的领军企业，自1984年成立以来，始终坚持“创新、质量、服务”的核心价值观，不断进行战略调整和优化，以适应市场变化和消费者需求。
本文将从海尔的企业战略、核心竞争力、市场定位和未来发展趋势等方面进行分析，以期对海尔的发展现状和未来前景有更深入的了解。
二、企业战略1. 以市场为导向的战略海尔始终坚持以市场为导向，密切关注市场需求和消费者行为，不断调整产品结构和市场布局。
在全球化战略的推动下，海尔将产品和服务拓展到全球市场，实现了从国内市场到国际市场的华丽转身。
2. 以创新为核心的战略海尔高度重视技术创新和产品研发，不断推出具有竞争力的新产品。
通过引进和培养人才，海尔建立了强大的研发团队，使企业始终保持行业领先地位。
3. 以质量为根本的战略海尔始终坚持“用户至上，质量第一”的原则，严格把控产品质量，确保消费者利益。
通过ISO9001质量管理体系认证，海尔赢得了国内外消费者的信赖。
4. 以服务为支撑的战略海尔以客户为中心，不断提升服务水平，打造“一站式”服务体验。
通过线上线下相结合的服务模式，海尔为消费者提供全方位的售后支持。
三、核心竞争力1. 技术创新能力海尔拥有强大的研发团队和先进的技术设备，不断推出具有创新性的产品。
在节能、环保、智能化等方面，海尔产品始终保持行业领先地位。
2. 品牌影响力海尔作为中国家电行业的领军企业，具有较高的品牌知名度和美誉度。
通过全球化的品牌战略，海尔产品在国际市场上也具有较高的竞争力。
3. 供应链管理能力海尔建立了完善的供应链管理体系，确保原材料、零部件和产品的质量和供应。
通过优化供应链，海尔降低了生产成本，提高了产品竞争力。
4. 市场营销能力海尔具备强大的市场营销能力，通过线上线下相结合的营销模式，将产品和服务推广到全球市场。
同时，海尔还积极参与公益事业，提升企业形象。
四、市场定位1. 产品定位海尔产品以中高端为主，兼顾大众市场。
在产品研发和生产过程中，海尔注重技术创新和品质提升，以满足消费者对高品质生活的追求。
海尔公司市场营销战略研究
海尔公司市场营销战略研究摘要：中国家电行业是市场化竞争最激烈的行业之一，如何在这个战略市场上应对国际化竞争，更好的满足消费者需求并巩固自己的市场占有率，对于海尔公司的经营者来说是至关重要的问题。
本文通过对海尔的市场营销环境进行分析，得出海尔家电产品在本地化营销、渠道经营、参与国际竞争和技术创新等方面存在的机遇和挑战，对海尔公司市场营销战略的调整和完善提出了粗浅的建议。
关键词：海尔公司；市场营销；战略随着全国性家电连锁的迅速崛起并正在成为家电营销的主战略，家电行业的竞争已趋白热化。
作为我国家电行业龙头企业的海尔公司如何清楚的认识战略的发展趋势和结构变化，并采取相应的措施适应和改变战略，已成为海尔发展战略的核心问题。
一、什么是市场营销战略市场营销战略是指企业在市场营销活动中，在通过对营销内外部环境客观分析研究的基础上，对企业未来营销工作的总体规划与安排，是实现规划所应采取的行动。
二、海尔公司市场营销中存在的问题及原因分析1、海尔市场营销中存在的问题（1）分销战略。
海尔家电主要在全国各地大型商场如国美、永乐、苏宁、北京大中等商场设有销售柜台，还有海尔专门店，网上团购等，但大型超市没有海尔品牌产品的销售，影响了海尔品牌的认知度。
（2）销售策略方面。
在销售策略方面，海尔每个厂家都会派最优秀的直销员在现场销售，这要求直销员要有良好的心理素质、百折不挠的精神，商场如战场，市场第一线的较量就体现在终端促销员之间的较量。
（3）多元化给市场营销带来困难。
海尔因为搞多元化而忽略了自己的优势主线产品，而营销方面不可能做到兼顾所有产品，进而会使产品主线的长期优势地位丧失，这就是搞多元化带来的亟待解决的问题。
相反，扩大的领域又没有获得预期的市场份额，这无形中又削弱了主线产品在市场的竞争优势，给其他品牌推陈出新、赶超海尔提供了机会。
（4）产品结构布局不够合理。
海尔近年来一直面对中高端市场，致力于研发新型科技，而忽略了低端市场，要知道，低端市场才是抢占市场份额的最有效战略。
海尔进入国际市场的分析
海尔进入国际市场的分析一、背景介绍海尔集团是中国最大的家电创造商之一，总部位于青岛市。
自成立以来，海尔向来致力于提供高品质、创新的家电产品，并在国内市场取得了巨大的成功。
随着中国经济的快速发展和全球化的趋势，海尔决定进入国际市场，以扩大其业务范围和影响力。
二、目标市场选择海尔在进入国际市场时，需要子细选择目标市场，以确保能够获得最大的市场份额和利润。
根据市场研究数据，我们建议海尔首先将目标市场锁定在发达国家，如美国、德国和日本等。
这些国家拥有稳定的经济增长和较高的消费能力，适合海尔高端家电产品的定位。
三、市场分析1. 美国市场分析美国是全球最大的家电市场之一，具有巨大的潜力和竞争力。
海尔进入美国市场时，需要考虑以下因素：- 竞争对手：美国市场已经有一些知名的家电品牌，如惠普、戴尔等。
海尔需要通过提供独特的产品和服务来与竞争对手区分开来。
- 消费者需求：美国消费者对高品质、环保和智能化的家电产品有较高的需求。
海尔可以通过满足这些需求来吸引消费者。
- 渠道分销：海尔需要与美国的零售商建立合作关系，以确保产品能够顺利进入市场并获得广泛的销售渠道。
2. 德国市场分析德国是欧洲最大的经济体之一，也是家电市场的重要消费国。
海尔进入德国市场时，需要考虑以下因素：- 品牌形象：德国消费者对品牌形象和产品质量有较高的要求。
海尔需要通过建立良好的品牌形象和提供高品质的产品来赢得消费者的信任。
- 技术创新：德国是技术创新的重要国家，海尔可以通过引入先进的技术和智能化的家电产品来满足德国消费者的需求。
- 渠道拓展：海尔可以与德国的家电零售商和电商平台合作，以扩大产品的销售渠道和市场份额。
3. 日本市场分析日本是全球家电市场的重要参预者，具有丰富的家电消费文化和技术实力。
海尔进入日本市场时，需要考虑以下因素：- 品牌认知：日本消费者对品牌认知度要求较高，海尔需要通过市场推广和广告宣传来提高品牌知名度。
- 产品定位：日本消费者对家电产品的性能和质量有很高的要求，海尔可以通过提供高品质、高性能的产品来满足他们的需求。
海尔集团战略分析
海尔集团战略分析学院：工商管理学院专业：工商管理二班姓名：***学号：0316海尔集团战略分析一、公司简介海尔是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛。
经过30年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球白电第一品牌。
海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。
截至2009年，海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。
2009年，海尔全球营业额实现1243亿元，品牌价值812亿元，连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔积极履行社会责任，援建129所希望小学，制作212集科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商二、企业战略v1.0 可编辑可修改（一）名牌战略发展阶段（1984—1991）：要么不干，要干就干第一特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。
时代机遇：国家实行改革开放一般企业做法：只注重产量，而忽视了质量海尔创新做法：没有盲目上产量，而是严抓质量海尔管理创新：实施全面质量管理，要么不干，要干就干第一上个世纪八十年代，正值改革开放初期，很多企业引进国外先进的电冰箱技术和设备，包括海尔。
那时，家电供不应求，很多企业努力上规模，只注重产量而不注重质量。
海尔没有盲目上产量，而是严抓质量，实施全面质量管理，提出了“要么不干，要干就干第一”。
当家电市场供大于求时，海尔凭借差异化的质量赢得竞争优势。
这一阶段，海尔专心致志做冰箱，在管理、技术、人才、（二）多元化战略发展阶段（1991—1998）：海尔文化激活“休克鱼”特征：从一个产品向多个产品发展（ 1984 年只有冰箱， 1998 年时已有几十种产品），从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。
海尔进入国际市场的分析
海尔进入国际市场的分析一、背景介绍海尔集团是中国率先的家电创造商和供应商之一，成立于1984年，总部位于中国青岛市。
多年来，海尔向来致力于提供高质量、可靠性和创新性的家电产品，如洗衣机、冰箱、空调等。
随着全球化的趋势，海尔决定进一步扩大其国际市场份额，以实现更大的增长和发展。
二、海尔进入国际市场的目标1. 扩大市场份额：海尔希翼通过进入国际市场，扩大其品牌知名度和市场份额。
2. 提高品牌形象：海尔希翼通过在国际市场上展示其高品质和创新性的产品，提升其品牌形象。
3. 实现全球化战略：海尔希翼通过进入国际市场，实现其全球化战略，为全球消费者提供优质的家电产品和服务。
三、进入国际市场的策略1. 市场调研：海尔首先进行了详细的市场调研，了解目标国家的消费者需求、竞争对手情况以及市场潜力。
通过市场调研，海尔能够制定针对性的市场推广策略。
2. 产品定位：海尔根据目标国家市场需求和竞争对手情况，对其产品进行定位。
海尔注重产品的质量和创新性，以满足消费者对高品质家电产品的需求。
3. 渠道拓展：海尔与当地的经销商和零售商建立合作火伴关系，通过他们的销售渠道将产品引入目标国家市场。
海尔还积极探索在线销售渠道，以满足消费者的购物习惯。
4. 品牌推广：海尔通过广告、促销活动和参展等方式，提升品牌知名度和形象。
海尔还与当地的体育赛事和明星签约合作，以增强品牌的暴光度和影响力。
5. 售后服务：海尔重视售后服务，在目标国家建立完善的售后服务体系，为消费者提供及时、高效的售后支持。
四、海尔进入国际市场的成果和挑战1. 成果：a. 市场份额扩大：海尔成功进入多个国际市场，取得了可观的市场份额，特别在发展中国家市场上表现出色。
b. 品牌形象提升：海尔通过高品质和创新性的产品，赢得了消费者的好评，提升了品牌形象。
c. 全球化战略实施：海尔通过进入国际市场，实现了其全球化战略，为全球消费者提供了优质的家电产品和服务。
2. 挑战：a. 本土化需求：不同国家和地区的消费者需求存在差异，海尔需要根据当地市场的特点进行产品定位和市场推广，以满足消费者的需求。
2023年度海尔集团企业战略与发展年报
2023年度海尔集团企业战略与发展年报一、引言海尔集团作为全球领先的家电和消费电子制造商之一，在2023年度取得了令人瞩目的成绩。
本年报将全面介绍海尔集团在战略与发展方面所取得的进展，并展望未来的发展前景。
二、经营概况1.市场环境2023年，全球经济持续恢复增长，家电和消费电子市场表现强劲。
然而，市场竞争愈发激烈，消费者需求日趋多元化，企业需要不断创新和突破。
2.发展策略海尔集团以“放大家庭生活美好”为企业使命，坚持创新驱动，高质量发展。
稳步推进智能家电产品和智能家居解决方案，提高品牌知名度和市场份额。
3.核心竞争力海尔集团拥有先进的研发能力和技术实力，建立了全球研发网络。
以用户为中心，实现产品个性化定制。
并通过卓越的供应链管理和全球化生产布局，提升效率和竞争力。
4.区域市场海尔集团在全球范围内均取得了可观的市场份额，继续加大在新兴市场的布局。
特别是在亚太、欧洲和北美市场，海尔品牌备受认可。
三、战略规划与实施1.创新驱动海尔集团坚持以创新为核心驱动力，加强全面创新能力的培育。
注重技术研发和创新实践，推动产品、技术和服务创新。
2.智能家居战略海尔集团将智能家电和智能家居解决方案作为重点发展领域，实现在家庭领域全方位的智能化。
通过技术集成和生态合作，构建智慧家庭生态系统。
3.国际化布局海尔集团积极布局全球市场，加强国际化合作。
通过收购、合资、自建等方式，拓展国际市场份额，提高全球竞争力。
4.品牌建设海尔集团注重品牌建设和传播，提升品牌价值和影响力。
通过市场推广等活动，巩固品牌地位，树立行业标杆形象。
四、业绩展示1.营业收入2023年度，海尔集团实现营业收入XXXX亿元，同比增长XX%。
各业务板块均取得了良好的营收表现。
2.利润增长海尔集团实现净利润XXX亿元，同比增长XX%。
盈利能力得到显著提升。
3.研发投入海尔集团持续加大研发投入，2023年度投入XXXX亿元用于技术创新和产品研发。
4.市场份额在全球主要市场，海尔集团保持了稳定的市场份额，并在一些关键领域实现了领先地位。
海尔公司SWOT分析
海尔公司SWOT分析引言海尔公司是中国家电行业的知名企业，成立于1984年。
经过多年的发展，已从一家冰箱制造商发展成为涵盖家电、环境舒适、机器人与自动化系统、智能供应链等领域的全球化智能生态系统。
本SWOT分析旨在帮助海尔公司全面了解其内外部环境，明确其优势、劣势、机会和威胁，为制定有效的战略和目标提供参考。
一、优势1. 品牌影响力：海尔在国内及全球家电市场具有很高的品牌知名度和美誉度，这为其拓展新业务和吸引消费者提供了有利条件。
例如，在2022年欧洲家电市场，海尔品牌销售额同比增长了20%。
2. 技术创新能力：海尔一直致力于技术创新，拥有全球领先的研发团队和一流的制造技术。
例如，海尔在智能家居、物联网、人工智能等领域取得了重要突破。
3. 多样化的产品线：海尔的产品线丰富多样，涵盖了冰箱、洗衣机、空调、电视等多个品类，可满足不同消费者的需求。
例如，海尔推出的空气净化器产品，在市场上获得了很好的口碑。
二、劣势1. 渠道覆盖面不足：尽管海尔在国内外市场拥有一定的覆盖面，但相对于一些国际大品牌，其渠道覆盖范围还有待扩大。
例如，在一些偏远地区，海尔的产品可能无法触及。
2. 组织架构调整：海尔在快速发展的过程中，经历过多次组织架构调整。
这在一定程度上影响了企业的运行效率和稳定性。
三、机会1. 家电智能化趋势：随着物联网、人工智能等技术的发展，家电智能化已成为行业发展的必然趋势。
海尔作为家电企业，在智能家居领域有着丰富的经验和技术积累，可抓住这一机遇推出更多智能化产品。
例如，海尔推出的智慧家庭解决方案，将家电、家居、安全等领域进行了整合，为用户提供了更加便捷舒适的生活体验。
2. 海外市场拓展：随着全球化的加速，海尔可以通过加强海外市场拓展，进一步提高其在全球家电市场的地位。
例如，海尔在东南亚、欧洲和北美等地建立了多个生产基地和研发中心，以满足当地消费者的需求。
四、威胁1. 市场竞争加剧：家电行业竞争激烈，不断有新的企业加入这个市场。
海尔进入国际市场的分析
海尔进入国际市场的分析引言概述：海尔作为中国家电行业的领军企业，一直致力于走向国际市场。
本文将对海尔进入国际市场的战略进行分析，探讨其成功之处。
一、海尔的国际市场战略1.1 多元化产品线海尔在国际市场推出了多元化的产品线，涵盖家电、智能家居、智能制造等领域，满足不同国家和地区的需求。
1.2 强大的研发能力海尔拥有强大的研发团队，不断推出创新产品和技术，提升产品竞争力，赢得国际市场的认可。
1.3 本土化营销策略海尔在国际市场采取本土化营销策略，根据当地文化和消费习惯进行产品定制和宣传，提升品牌知名度和市场份额。
二、海尔在国际市场的竞争优势2.1 优质的产品质量海尔一直注重产品质量，通过严格的质量控制和技术创新，赢得了国际消费者的信任和好评。
2.2 全球化生产布局海尔在全球范围内建立了生产基地和研发中心，实现了全球化生产和供应链管理，提高了生产效率和产品质量。
2.3 战略合作伙伴关系海尔与国际知名企业建立了战略合作伙伴关系，共同开发新产品和市场，拓展国际市场份额，提升品牌影响力。
三、海尔在国际市场的发展挑战3.1 本土化难题海尔在国际市场遇到了本土化难题，需要根据当地文化和法规进行产品定制和营销，增加了市场推广的难度。
3.2 品牌认知度海尔在国际市场的品牌认知度相对较低，需要加大市场宣传和推广力度，提升品牌知名度和市场份额。
3.3 市场竞争激烈海尔在国际市场面临激烈的竞争压力，需要不断提升产品质量和服务水平，以赢得消费者的青睐和市场份额。
四、海尔在国际市场的发展前景4.1 智能家居市场随着智能家居市场的快速发展，海尔在国际市场有望进一步拓展智能家居产品线，提升市场份额和品牌影响力。
4.2 智能制造领域海尔在智能制造领域拥有先进技术和研发实力，有望在国际市场引领智能制造潮流，实现更大的发展和突破。
4.3 生态链建设海尔在国际市场建立完善的生态链，与各行业合作伙伴共同发展，实现产业链协同和共赢，推动企业持续健康发展。
海尔公司市场竞争战略研究
本科生毕业论文(设计)题目海尔公司市场竞争战略研究学生姓名聂灿敏学号 2专业班级市场营销11102班指导老师穆鸿声完成时间： 2015 年 3 月目录摘要 (2)引言 (2)第一章海尔集团简介 (2)1.1海尔集团基本情况介绍 (3)1.2 海尔目前外部环境 (4)1.3电器市场竞争的宏观环境 (5)第二章海尔各阶段的市场竞争战略 (6)2.1 海尔的名牌战略 (6)2.2 多元化战略 (7)2.3 国际化战略 (8)2.4 全球化品牌战略 (9)2.5 网络化战略 (9)第三章海尔集团市场竞争战略的不足之处及解决方案 (10)3.1 扩展过快导致利润下降 (10)3.2 全球化发展导致人才匮乏 (10)3.3 监管与控制力度不足 (11)3.4 公关技巧欠缺 (11)第四章海尔集团市场竞争战略给我国中小企业的启示 (12)4.1 高质量是名牌的基础条件 (12)4.2 优质服务是开拓市场的保证 (12)4.3 创新是企业发展的源泉 (13)结论 (14)参考文献 (15)致谢 (16)海尔公司市场竞争战略研究摘要：海尔集团在极短的时间内，从一家一直亏损的集体企业飞速发展为优秀的国际化企业，成为大型的跨国公司。
这与海尔的市场战略尤其是市场竞争战略是分不开的。
海尔集团历史上是怎样发展，它采取了那些市场战略，在发展的过程中经历了那些阶段，这些战略有何优点和问题，这里做了一些探讨和分析，希望能与大家共勉。
关键词：海尔集团、市场竞争战略、名牌、多元化、国际化、网络化引言近年来, 市场竞争战略已成为商品市场中的重要话题, 企业、公司都日益注意其市场竞争战略。
而青岛海尔集团作为这方面的代表，从创建开始就把良好的市场竞争战略作为整个产品战略的一个重要方面。
在中国家电企业中, 海尔济身中国十大驰名商标之列，并在全球获得了极大的市场份额，赢得了空前的市场信誉。
那么海尔是如何实施市场竞争战略？在实施过程中有哪些成功经验？存在哪些问题？对我国家电企业有何启示？为此本文就此进行一些粗浅的论述。
海尔的SWOT分析
用swot分析法对海尔进行综合分析？海尔简介：海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。
海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，海尔集团2010年实现全球营业额1357亿元人民币，同比增长9%，其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元。
2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续9年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。
海尔的SWOT分析：S 优势：海尔集团从一个亏损147万元涉临倒闭的小厂发展到今天成为中国家电行业名列前茅的国家特大型企业集团，其间除改革开放给企业创造的发展机遇，以及其创造了一整套缜密的经营管理方式之外，更重要的也许是海尔管理的特色。
海尔的管理特色使之成为海尔企业的优势之一；1、高科技质量占据市场制高点；海尔的高质量有着丰富的内涵，它不是仅仅符合工厂或国家规定的标准即可，而是适应市场的需求，利用高科技创造高质量，有了技术上的高起点，才有质量的高起点2、在全国范围内，有相对完善的网络，应该是有较好的销售网络；3、国际星级量一条龙服务；海尔集团于1996年向裕推出"国际星级一条龙服务"。
其核心内容是从产品的设计、制造到购买，以上门设计服务到上门安装，从产品使用到回访服务，不断满足用户新的要求，并通过具体措施使开发、制造、售前、售中、售后、回访个环节的服务制度化、规范化。
4、"三分天下"两分在外的市场策略；张瑞敏从宏观角度，把世界经济格局分为十大经济协作区，由此确定"三分天下"的市场全球化战略布局，即国内市场销售1/3，海外市场销售8/3，境外建厂辐射1/3。
这里的1/3不是指销售量，而是三种不同的经营方式。
海尔集团竞争环境分析
海尔集团竞争环境分析1海尔公司的简介1.1简介青岛海尔股份有限公司，1984年创立于中国青岛，是世界白色家电第一品牌。
目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过8万人。
2011年，海尔集团全球营业额实现1509亿元，品牌价值962.8亿元，连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首，用户遍布世界100多个国家和地区。
1.2海尔集团的企业文化海尔创业于1984年，成长在改革开放的时代浪潮中。
28年来，海尔始终以创造用户价值为目标，一路创业创新，历经名牌战略、多元化发展战略、国际化战略、全球化品牌战略四个发展阶段，2012年进入第五个发展阶段——网络化战略阶段，海尔目前已发展为全球白色家电第一品牌。
海尔的愿景和使命是致力于成为行业主导，用户首选的第一竞争力的美好住居生活解决方案服务商。
海尔通过建立人单合一双赢的自主经营体模式，对内，打造节点闭环的动态网状组织，对外，构筑开放的平台，成为全球白电行业领先者和规则制定者，全流程用户体验驱动的虚实网融合领先者，创造互联网时代的世界级品牌。
“海尔之道”即创新之道，其内涵是：打造产生一流人才的机制和平台，由此持续不断地为客户创造价值，进而形成人单合一的双赢文化。
同时，海尔以“没有成功的企业，只有时代的企业”的观念，致力于打造基业长青的百年企业，一个企业能走多远，取决于适合企业自己的价值观，这是企业战略落地，抵御诱惑的基石。
1.3海尔集团的核心价值观海尔的核心价值观是：是非观——以用户为是，以自己为非发展观——创业精神和创新精神利益观——人单合一双赢（1）“永远以用户为是，以自己为非”的是非观是海尔创造用户的动力。
海尔人永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；海尔人永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜。
这两者形成海尔可持续发展的内在基因特征：不因世界改变而改变，顺应时代发展而发展。
新时代背景下海尔集团SWOT分析
新时代背景下海尔集团SWOT分析作者：来源来源：《今日财富》2019年第25期海尔集团是我国知名的家电企业，集团拥有多个家电品牌、综合服务品牌、物联网服务品牌与文化创意品牌。
本文将对海尔企业在一定时期内的发展状况进行分析研究，将基于SWOT 分析法对海尔企业各个方面的优势与劣势以及企业在发展过程中遇到的机会和挑战问题进行分析，并提出提高企业核心竞争能力的相关思路方法，对海尔公司以及其他相似状态下的公司提供一些建设性建议。
一、海尔公司战略SWOT分析（一）优势分析。
海尔企业创新能力强。
当今时代，创新已经成为企业发展的最重要的核心竞争力之一，海尔近年来发展速度迅猛，家电技术在行业内属领先地位，产品与技术方面的创新能力很强，在智能家居集成以及新材料等技术领域已达到世界领先水平。
海尔目前在企业战略、管理制度、企业文化以及组织架构等方面也具备创新观念，海尔的OEC管理模式、市场链管理及人单合一的发展模式，持续不断的创新的管理模式使得企业更好地在竞争日益激烈的市场中处于优势位置。
研发能力强，专利技术多。
公司目前累计申请专利8300余项，其中发明专利有近2000项，软件著作权近600项，海尔冰箱更是以735项专利数居全球行业第一。
海尔的管理模式先进信息化技术先进。
全球企业国际化信息化的大范围普及的背景下，相对于其他跨国企业具有很大的后发优势，在其他国外企业成功经验基础上进行提升，海尔公司内部的信息化技术发展速度相对迅速。
品牌形象健康。
海尔集团通过多年来的发展整体品牌形象健康，品牌知名度很大，品牌渗透力较强，同时具备良好的服务口碑。
渠道网络强大，物流配送系统先进。
网络渠道网络深入到全国各地城市农村，海尔配送网络同样深入到全国各地并深入农村，全国配送可调配车辆16000辆，全国主干线分拨配送平均4到5天，是全国最大的分拨物流体系，同时，先进的物流管理能力使得对市场需求反应更加敏感，分销成本也相对其他企业较低。
企业文化成熟优秀。
海尔集团外部环境分析
海尔集团外部环境分析海尔集团作为全球领先的生活解决方案提供商，其成功的发展不仅得益于强大的内部环境分析能力，还与其对外部环境的敏锐洞察力密切相关。
本文将从市场竞争、政策支持、全球经济、技术创新和法律与政策等方面对海尔集团的外部环境进行分析。
1. 市场竞争当前家电市场竞争激烈，各家企业都在努力提升自身的竞争优势和降低劣势。
海尔集团作为国内家电行业的领军企业，具有品牌影响力、渠道网络、售后服务等优势。
然而，与其他国际知名品牌相比，海尔在高端市场上的竞争力仍有待提高。
同时，消费者对产品的个性化、智能化和环保等方面的需求不断增长，这也为海尔集团提出了新的挑战。
2. 政策支持政府政策对海尔集团的发展具有重要影响。
近年来，政府在财政政策、税收政策和贸易政策等方面给予了海尔集团一定的支持。
特别是在“中国制造2025”和“工业互联网”等国家战略背景下，海尔集团积极响应政策号召，加强技术创新和产业升级，提高企业的核心竞争力。
3. 全球经济全球经济形势对海尔集团的发展具有重要影响。
随着全球经济逐步复苏，消费者购买力提高，家电市场规模不断扩大。
同时，国际贸易保护主义抬头，各国纷纷提高进口关税和非关税壁垒，对海尔集团的出口业务造成一定压力。
此外，不同国家和地区的法律法规、标准和文化习惯等也存在着较大差异，这也为海尔集团的全球化战略带来了一定的挑战。
4. 技术创新技术创新是海尔集团发展的关键驱动力。
海尔集团在研发方面持续投入，积极探索人工智能、物联网、大数据等新兴技术，推出了一系列具有自主知识产权的的创新产品。
例如，海尔集团推出的智慧家庭解决方案，将家居、家电、安防等各类设备有机地结合起来，为消费者提供了更加智能、便捷的生活体验。
同时，海尔集团还通过与高校、科研机构和上下游企业合作，加强技术创新和产业协同。
例如，海尔集团与清华大学、中科院等知名机构合作，共同推动家电领域的技术研发和应用转化。
此外，海尔集团还积极参与国际标准组织，推动中国家电标准走向全球。
海尔集团竞争战略
海尔集团竞争战略1 价格竞争战略现在各行业的竞争，基本都趋于价格战了在现在没有办法增加产品卖价利润的情况下，就得想办法如何降低成本毫无疑问，物流费用，在产品卖价里占了不小的比重，所以要减少流通环节国内电器行业市场基本饱和，海尔在国外，如美国等，在当地建立了很多家工厂，在当地招工人、生产，减少了国内生产，再运输到国外的这个物流的费用，自然会降低成本，增加产品竞争力2 人力资源战略（1）、人人是人才赛马不相马：“你能够翻多大跟头，给你搭建多大舞台”。
现在缺的不是人才，而是出人才的机制。
管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间，使每个员工成为自主经营的SBU 。
在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存，动态转换”的机制。
在干部制度上，海尔对中层干部分类考核，每一位干部的职位都不是固定的，届满轮换。
（2）、人材、人才、人财：张瑞敏首席执行官对何为企业人才进行了分析，他提出企业里人才大致可由低到高分为如下三类：人材--- 这类人想干，也具备一些基本素质，但需要雕琢，企业要有投入，其本人也有要成材的愿望。
人才--- 这类人能够迅速融入工作、能够立刻上手。
人财--- 这类人通过其努力能为企业带来巨大财富。
对海尔来说，好用的人就是“人才”。
“人才”的雏形，应该是“人材”。
而我们要寻求的是能为企业创造财富和价值的“人财”！只有“人财”才是顶尖级人才！来了就可以为企业创造财富、创造价值！我们企业要想兴旺发达，就要充分发现、使用“人财”。
（3）、今天是人才，明天未必还是人才：人才是一个动态的概念，现在市场竞争非常激烈，今天是人才，明天就未必还是人才，海尔人应该不断自我超越，不断提高自身素质。
每个海尔人都有自己的梦想，而这个梦想一定要和海尔创造世界名牌的大目标结合起来。
（4）、TVM：海尔的“全员增值管理”：现在海尔推进的让每个人通过创新实现增值的管理，即TVM（Total Value Management全员增值管理）。
海尔的SWOT分析及环境分析
海尔的SWOT分析国贸10-3 林锦雄2011年6月23日目录海尔的SWOT分析 (2)行业分析 (4)海尔集团营销策略的调整和完善 (5)海尔的竞争优势 (6)海尔优势 (6)一．高科技质量占据市场制高点 (6)二．以无形盘有形，专吃"休克鱼" (6)三．国际星级量条龙服务 (7)四．"三分天下"两分在外 (7)海尔营销策略 (7)（一）.产品定价、定位及其品牌战略 (8)海尔产品核心竞争力 (9)海尔的SWOT分析海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，2005年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美元）。
下面是有关海尔的SWOT分析：优势：海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。
在国际市场彰显出发展实力。
"创新驱动"型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。
目前，海尔累计申请专利6189项（其中发明专利819项），拥有软件著作权589项。
在自主知识产权基础上，海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作，其中，海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入IEC国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。
在创新实践中，海尔探索实施的"OEC"管理模式、"市场链"管理及"人单合一"发展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔"市场链"管理还被纳入欧盟案例库。
海尔集团波特五力分析
行业潜在进入 企业特质
3.可能发生兼并或收购行为的企业 可能发生兼并或收购行为的企业 4.可能前向整合或后向整合的客户或 4.可能前向整合或后向整合的客户或 供应商 5.行业战略的延伸必将导致 行业战略的延伸必将导致 加入本行业竞争的企业
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海尔集团波特五力分析
潜在竞争者分析
新进入者带来的市场占有率的扩大 新进入者获得资源， 新进入者获得资源，海尔生产成本升高
高档家电产品网络化升级
环保节能家电产品
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海尔集团波特五力分析
海尔应如何应对替代品的威胁？ 海尔应如何应对替代品的威胁？
总体： 总体 ： 海尔应当把握科学技术发 展趋势与市场需求， 展趋势与市场需求 ， 在适当的时 机引进合适的替换产品， 机引进合适的替换产品 ， 从而占 得先机
实例剖析
政策 国家发改委正式公布《 国家发改委正式公布 《 关于居民 生活用电实行阶梯电价的指导意 征求意见稿)》 见(征求意见稿 》 征求意见稿 阶梯电价还将会在酒店等商业用 电领域实施， 电领域实施 ， 引发了酒店等用电 大户的忧虑。 大户的忧虑 。 各大酒店都纷纷在 寻找节能高效的空调系统 对策 海尔磁悬浮离心机机组部分负 荷最高能效可达26, 部分负荷 荷最高能效可达 综合能效可达8.87，可彻底解 综合能效可达 ， 决长期以来困扰酒店业的低负 荷下高能耗的难题
及劳动成本加以分析。 及劳动成本加以分析。
品牌（美的等） 品牌（美的等）
信息化（国内同行） 信息化（国内同行）
居室家电
厨卫家电
视听产品
商用产品 海尔信息外部化（看热闹） 海尔信息外部化（看热闹）
推进自身信息内部化
品牌
信息化
行业情况
劳动力成本
基于SWOT分析的大连海尔有限公司的战略选择
基于SWOT分析的大连海尔有限公司的战略选择彭国庆【摘要】With the wave of global economic integration, domestic electrical appliances have to compete with foreign brands on the same stage in the world market, but the disadvantages of capital and technology make local appliances electrical companies unable to move a single step. However, Dalian Haier Co., Ltd, as one of the four production bases of haier group in China, also faces the development challenge and strategic choice. With the research method of SWOT model, this paper mainly study Dalian Haier Co., Ltd as the object and explore the strategic options in the new strategic situation and the competitive environment on the basis of the analysis of its advantage, inferiority, opportunity and threat. The author brings forward to outlook about Dalian Haier Co., Ltd and hope to provide study and reference to other electrical appliances companies and other industries.%伴随着全球经济一体化的浪潮，国产家电要与外资品牌在世界范围内的市场上同台竞争，但资金及技术上的劣势，使得本土家电企业举步维艰．而作为海尔集团在国内的四大生产基地之一的大连海尔有限公司也同样面临着发展挑战及战略选择。
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本科生毕业论文(设计)题目海尔公司市场竞争战略研究学生姓名聂灿敏学号************专业班级市场营销11102班指导老师穆鸿声完成时间： 2015 年 3 月目录摘要 (2)引言 (2)第一章海尔集团简介 (2)1.1海尔集团基本情况介绍 (3)1.2 海尔目前外部环境 (4)1.3电器市场竞争的宏观环境 (5)第二章海尔各阶段的市场竞争战略 (6)2.1 海尔的名牌战略 (6)2.2 多元化战略 (7)2.3 国际化战略 (8)2.4 全球化品牌战略 (9)2.5 网络化战略 (9)第三章海尔集团市场竞争战略的不足之处及解决方案 (10)3.1 扩展过快导致利润下降 (10)3.2 全球化发展导致人才匮乏 (10)3.3 监管与控制力度不足 (11)3.4 公关技巧欠缺 (11)第四章海尔集团市场竞争战略给我国中小企业的启示 (12)4.1 高质量是名牌的基础条件 (12)4.2 优质服务是开拓市场的保证 (12)4.3 创新是企业发展的源泉 (13)结论 (14)参考文献 (15)致谢 (16)海尔公司市场竞争战略研究摘要：海尔集团在极短的时间内，从一家一直亏损的集体企业飞速发展为优秀的国际化企业，成为大型的跨国公司。
这与海尔的市场战略尤其是市场竞争战略是分不开的。
海尔集团历史上是怎样发展，它采取了那些市场战略，在发展的过程中经历了那些阶段，这些战略有何优点和问题，这里做了一些探讨和分析，希望能与大家共勉。
关键词：海尔集团、市场竞争战略、名牌、多元化、国际化、网络化引言近年来, 市场竞争战略已成为商品市场中的重要话题, 企业、公司都日益注意其市场竞争战略。
而青岛海尔集团作为这方面的代表，从创建开始就把良好的市场竞争战略作为整个产品战略的一个重要方面。
在中国家电企业中, 海尔济身中国十大驰名商标之列，并在全球获得了极大的市场份额，赢得了空前的市场信誉。
那么海尔是如何实施市场竞争战略？在实施过程中有哪些成功经验？存在哪些问题？对我国家电企业有何启示？为此本文就此进行一些粗浅的论述。
第一章海尔集团简介1984年，海尔还是一个年营业额只有348万元却亏损147万元的集体小厂，而到了2004年，海尔在世界各地的营业额就已经高达1000亿元，成为大型跨国集团。
2009年，海尔全球营业额达到1243亿元，品牌估价812亿元，并连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。
而如今，海尔的经验范围包括家电、通讯、IT、家居、生物、软件、物流、金融、旅游、房地产、电器部品、数字家庭、生物医疗设备等多个领域。
海尔集团已经在全球建立了30个海外工厂、56家贸易中心、15家设计中心，53000多个营销网点，该企业目前拥有全球经理人3000多人，产品销往世界各地160多个国家和地区，并已经成为当地认同的知名品牌。
是什么导致了海尔奇迹的发生，让我们先看看海尔集团的历史发展。
1.1 海尔集团基本情况介绍1984年，海尔集团的前身---青岛电冰箱总厂一年之内三换厂长，却仍然改变不了亏损的现状，1984年12月，张瑞敏担任新厂长，引进了德国利勃海尔公司的生产技术，拉开了海尔创业的序幕。
张瑞敏确立了名牌战略指导思想，并贯穿海尔发展历程，制定了一系列市场竞争战略，在每一个不同的发展阶段，海尔都进行战略创新，得到了迅猛发展。
上世界九十年代，海尔抓住兼并重组机遇，实施多元化战略。
从1991到1998年，海尔兼并了18家亏损企业，并全部扭亏为盈。
海尔产品从单一的冰箱，发展到包括空调、洗衣机、彩电、电脑、手机等69大门类的1万多个品种。
且海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机的市场占有额都居国内之首，使海尔从一个冰箱名牌发展到家电领域的名牌。
进入二十一世纪后，海尔抓住全球市场一体化的机遇，实施了国际化战略，不依赖国内低成本的优势单纯出口创汇，而是大胆到海外设厂进行海外本土化发展。
2000年3月，美国海尔工业园的冰箱正式投产，它所生产的冰箱主要供应美国市场，且通过“本土化研发、本土化制造、本土化营销”三位一体的市场竞争战略体系，在当地深深地扎下根。
同时，海尔按照”先难后易”的策略，在巴基斯坦、孟加拉国等国相继建立了海尔工业园和海尔工厂，并在意大利收购了当地一家大型冰箱制造厂。
成功开创出海尔的国际化名牌。
而到了互联网时代，海尔抓住网络时代的个性化、营销碎片化机遇，通过企业和商业模式的转型，从卖产品到服务、从传统发展模式到人单合一的转型，利用不断发展的市场竞争战略和品牌效应，创造了互联网时代的全球化品牌。
1.2 海尔目前外部环境1.1.1 SW分析1.1.2波士顿矩阵分析海尔在各行业内的占有率：（1）冰箱=35.9%/12.6%=2.85（2）空调=21.4% / 28.1% =0.76（3）洗衣机=41.3%/13.1%=3.15（4）电脑=2.8% / 30.9% =0.11（5）手机等相关配件=1.9%/42%=0.041.1.3 海尔在各行业内销售情况的增长率（1）冰箱=（4232-3598）/ 3598=17.6%（2）空调=（1154-988）/988=16.8%（3）洗衣机=（1089-900）/900=21%（4）电脑=（242-207）/207=16.9%（5）手机等相关配件=（117-101）/101=15.8%1.3 电器市场竞争的宏观环境海尔的发展顺应了宏观经济改革与发展的趋势，抓住了有利的发展时机，海尔集团于1993年上市。
为快速发展获得了资金保障。
而在中国加入WTO之前，海尔集团就将战略重心转移至国际市场；同时，海尔地处经济发展迅速的山东省,尤其是处于著名企业众多、交通便利的青岛市。
这里除了海尔集团外,这里还有青岛海信、青岛双星、澳柯玛、青岛啤酒等知名企业。
可见，在宏观环境方面,海尔具有优势。
海尔在国内以春兰、华宝、美的为代表的一批国产品牌为代表，并以格力、科龙为代表的一批产品跻身家电市场的前列。
就全球来看，海尔在国际上的竞争对手有惠而浦、伊莱克斯、通用电气、西门子及韩国三星等，而在全球，海尔以834.6万台的年销量和占全球2.8%的市场，成为全球第六大家电品牌，但海尔家电和其它家电品牌相比还存在一定的差距，仅仅是占据了发达国家的低端市场中的一部分。
海尔家电以空调和冰箱为主，在全球品牌市场占有率中，海尔冰箱名列第二，洗衣机排名第三。
由于冰箱行业在发达国家和发展中国家的市场早已进入成熟期，市场较为平稳，因此不会出现需求上的大起大落。
就国内来看，家电市场基本保护，冰箱的消费主要集中在城市，而农村由于收入水平、生活习惯的限制，冰箱的需求量较城镇低很多。
同时由于国内空调需求的迅猛发展，空调成长期的高利润使企业一哄而上，四川长虹、青岛海信、广东TCL也以变频技术之先，而成为空调企业中的一批生力军，再加上一些合资企业的兴起，我国空调生产能力严重过剩，供求矛盾突出。
第二章海尔各阶段的市场竞争战略2.1 海尔的名牌战略海尔集团发展至今，让我们深深体会到技术创新和战略创新是一个企业高速、稳定、持续发展的基础，也是实现国际化的基石。
而名牌战略是海尔创新精神的载体，海尔名牌战略实施的过程，实际上就是技术创新的过程。
海尔的前身是1984年两个濒临倒闭的集体小厂合并而成立的“青岛电冰箱总厂”。
1985年引进了德国“利勃海尔”公司先进技术和设备，并生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱。
海尔集团发展至今天，我们深深体会到技术创新是企业高速、稳定、持续发展的基础，也是实现国际化的海尔的基石。
名牌战略是海尔创新精神的载体，海尔名牌战略实施的过程，就是技术创新的过程。
自1984年青岛电冰箱总厂成立至1991年这7年时间里，海尔在实施名牌战略的过程中，坚持技术质量上高起点，强化全员质量意识与产品质量意识，加强技术进步，通过狠抓产品质量，创立了海尔冰箱品牌。
同时，海尔在二次创业、多元化发展的过程中，通过立足市场、强化管理来发展与巩固名牌，通过不断创新技术确立了海尔的品牌地位。
在发展过程中始终坚持“用户第一”的思想。
海尔理念认为，名牌需要用户和市场的认可，名牌更需要优良的服务来创造和维护。
因此，海尔把售后服务看成其名牌战略的重要环节和首要领域。
1996年6月，海尔集团因其名牌战略的成功荣获美国优质服务科学学会颁发的“五星钻石奖”，这是亚洲家电企业第一次荣获这项殊荣。
实践证明海尔的名牌战略是成功的，海尔在刚开始虽然还只是一个基础条件差，规模很小的企业，但是正是它的名牌战略，使海尔在最开始就注重名牌的打造、注重产品质量、注重创新精神、注重时间和效率。
这就为这个企业奠定了坚实的发展根基，也是海尔能够长期健康发展的根本所在。
海尔最初的名牌战略主要包括两方面内容，即质量和服务。
海尔在刚开始做出来冰箱有很多质量上的问题，海尔在发现问题后果断采取措施，并在1985引发了海尔历史上最为出名的“砸冰箱”事件，它成为海尔历史上强化质量观念的警钟，也使得海尔在以后的生产中把产品的质量提升到了战略的高度。
在“砸冰箱”事件以后，海尔的产品质量得到了确实的保证，也取得了良好的社会影响和名牌效应，使得海尔冰箱在北京、天津、沈阳三大城市市场出现了抢购现象。
随后，经过不懈的努力，使得海尔在国内创立了名牌形象，在员工中牢牢确立了"有缺陷的产品就是废品"的观念,引入了国际上先进的质量管理检查标准,树立了整体企业形象，为海尔以后的战略发展打下了坚实的基础。
2.2 多元化战略在海尔的名牌战略取得成功后，为了使得企业拥有更广阔的发展空间，打破生产仅局限于冰箱业务的现状，海尔提出了多元化的发展战略，这使得海尔一下子从冰箱行业跃入了整个家电行业的大海。
从1992年开始，海尔从冰箱一种产品开始向整个电器多种产品扩张，全面实施来多元化战略。
通过兼并、收购、合资、合作等方法，海尔迅速由单一的冰箱产品进入了冷柜、空调、洗衣机等白色家电领域；随后，1997年，黑而以生产数字彩电为标志，又进入了黑色家电领域；到1998年，海尔又涉足电脑行业，进入米色家电领域。
九十年代，我国鼓励企业兼并重组，海尔抓住了历史机遇，以“以海尔文化激活休克鱼”思路兼并了国内十多家企业，这使得海尔在多元化经营和规模扩张方面，进入了一个更广阔的发展空间。
在进行扩张时，海尔提出以吃"休克鱼"的方式进行资本运营。
即以经过实践检验的先进管理理念、管理方法盘活被兼并的企业的资源，这种方式既保证了资本运营的成功率．又实现了海尔的低成本扩张。
达到了在最短的时间内把海尔做大、做强的目的.海尔的多元化战略是一个承上启下的一个战略，多元化战略是依靠品牌化战略取得的成功进行的像不同领域进行的一种品牌扩张，要是没有品牌化战略的成功和支持，多元化战略也不可能得以成功实现。
同时，海尔的多元化战略也为后面的国际化发展战略打下了基础，因为没有多元化战略的成功，海尔就不可能拥有能够进入国际化的实力，所以多元化战略也为国际化战略奠定下了基础。