优秀支行长、优秀个人先进事迹材料-沈国栋

中国邮政储蓄银行大连分行“金盾奖”优秀支行长

(优秀个人）推荐材料

推荐单位：中国邮政储蓄银行大连分行

推荐人选：瓦房店市支行沈国栋行长

推荐理由：始终恪守党员的道德标准，认真践行“三严三实”要求，“受命于危难之中”，带领团队重塑信心、强化管理、压降逾期、提升能力，恢复发展信心和动力，支行业务发展迅速走出低谷，步入良性发展轨道。

主要事迹：（2011年1月1日-2014年12月31日）

一、在庄河市支行任支行长期间

庄河市支行2011-2012年连续两年荣获地区风控先进单位；2011年庄河市支行荣获庄河地区综合治理集体三等功；2010年、2011年大连分行先进集体；2012年在存量贷款近10亿元的情况下逾期率为零。业务收入、利润增幅多年稳居地区第一名。

二、受命于危难之中

2012年末瓦房店市支行现状。一是小额贷款逾期陆续爆发，资产质量持续下降；二是长期以来绩效分配存在偏差，网点人员、管理人员工作积极性受到严重挫伤；三是基础管理过于薄弱，很多工作没有得到有效落实，体现在网点差错居高不下、贷后管理严重缺失、机关工作作风懒散、物防技防设施不到位等诸多方面；

四是团队合作精神较差，员工业务技能和服务水平欠缺；五是客户储备不足，业务发展缺少项目拉动。面临上述诸多困难，沈国栋行长没有退缩，坚决服从组织安排，放弃了多年亲自打造的地区样版支行，于2012年12月26日毅然来到了瓦房店市支行。

三、正视困难，分析成因，从管理入手，快速打开支行工作新局面。

面对瓦房店支行的困难，沈国栋行长提出了从管理入手、从细节入手的改进措施，并分工协作、组织落实。通过会议和员工一对一谈心，让全体员工了解了支行经营、管理中存在的问题，明晰了前进的方向，达成了走出低谷的信心和决心。

（一）团队打造。一是打造一支过硬的管理团队。通过规范周例会、行务会、行长办公会，打造管理骨干，使支行中层以上人员明晰工作职责、工作范围、工作时限、工作效果；通过规范文件流转程序、上报材料审核及时效、行文和部门简函下发时间及内容，督促机关人员提高办事效率，真正做到“日清月结”。二是打造一支高素质的员工团队。通过“一对一”谈话、员工家访了解员工的思想动态，解放思想，达成共识；通过对制度流程的解读让员工明晰岗位职责，认识履职能力和展业能力提升的重要性；通过持续培训和不定期召开员工知识竞赛及技能比赛，不断提升员工的业务技能和服务水平；通过经管模型(示范网点模型)深入打造，持续提升平台创效作用和团队合力。三是人员整合。整合了四支队伍，分别是小额、消费类团队5人，个商、

小企团队4人，个人、公司客户经理团队6人，专职清收团队4人。真正“把合适的人放在合适的岗位”。

（二）绩效考核。一是在充分考虑业绩、逾期、条线贡献度等因素的基础上，对信贷条线绩效工资进行了下调，保证了其他条线和机关人员的绩效总额；二是出台了《支行员工绩效考核办法》、《支行网点人员对外服务考核办法》、《支行专职客户经理绩效考核办法》，确保了员工工作积极性和创造性。三是严格检查跟踪机制，对各级检查问题落实整改，绩效挂钩考核到人。

（三）培训学习。一是出台支行培训计划，明确培训时间和培训内容。二是条线人员深入一线，针对多发问题和业务新规进行现场培训，效果明显。三是不定期组织业务知识竞赛、业务知识考试、业务技能演练检验培训成果，极大调动了员工学习积极性、主动性。

（四）设施改造。一是物防设施改造。针对站前广场支行线路老化现状进行了改造，保证了电路运行稳定；对信贷档案库及四个网点库房进行了改造，配备统一货架，明确了摆放标准；对现金中心进行了通风系统和操作现场改造，有效改善员工的作业环境；同时把现金中心库房分成现金区和凭证区，消除了重要空白凭证保管、发放环节存在的风险隐患。二是技防设施改造。对现金中心和支行本部大楼增设部分监控探头，同时对存储设备进行扩容，消灭监控死角，保证监控时间的连续性。三是对网点重要物防设施密、钥进行统一管理。通过“备用上交、集中保管、

启用审批”，由安保人员建立台账统一管理。四是对支行本部大

（六）强化保全。一是严格执行总分行不良资产责任认定管理办法，对不良贷款及时进行移交。二是加快核销进程，及时剥离不良资产。三是做好核销后不良资产的保全工作，确保债权有效维护。保全人员建立了《呆账核销台账》，实时对核销后的不良资产进行催收，确保法律诉讼时效的延续性。

（七）合规行动。一是加大审计人员现场检查工作力度，对屡查屡犯问题采取相应的处罚措施，建立操作风险考核机制，强化管理人员的履职，有效解决了屡查屡犯问题的发生，支行网点柜面差错率持续下降，目前稳居地区第一名。二是加大高职高管履职监察工作，同时进一步规范了员工病、事假制度及休假制度，并通过加强员工日常行为排查，杜绝道德风险发生。三是积极开展合规大行动，按照“两加强、两遏制”要求，对业务发展的全流程进行合规检查，进一步提升了从业人员合规意识,确保队伍的纯洁和稳定。

四、取得成果

（一）2014年瓦房店市支行各项业务得到了恢复发展，全年实现收入3802万元，同比增长15.12%，完成分行下达计划指标的103.33%；实现利润322.27万元（2013年为-214万元）。

（二）2014年个金负债业务余额年日均增长1.2亿元，列地区第三位；公司负债业务余额年日均增长9204万元，列地区第二位；小企业贷款2014年当年发放近7000万元，存量增长

近5000万元，列地区第三位；电子银行业务在点均注册及激活数量等指标列地区前两位。

（三）2013-2014年，瓦房店市支行新发放所有贷款逾期率为零。

（四）支行网点柜面差错率持续下降，由2012年末地区后三名稳步攀升，目前稳居地区第一名。

2015年，瓦房店市支行将以“一个中心，二个突破，三个重点”为业务发展目标，即以中小企业、商务贷款业务发展为中心任务，以扩大发展负债业务，零售资产业务为突破，以特色支行建设、以发展中间业务、发展电子银行业务为重要任务的工作目标，结合区域特点,加快推进零售信贷业务转型升级，全面夯实管理基础，深化合规行动开展，以人为本，实现突破发展。全年力争实现收入4500万元，利润1200万元的战略目标。