连锁药店绩效考核方案样本

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药店绩效考核方案

1.销售业绩：以月为单位，考核员工销售额、销售毛利等指标。
2.客户满意度：通过客户调查问卷、评价等方式，考核员工服务态度和专业能力。
3.库存管理：考核员工对药品库存的管理能力，包括库存周转率、药品效期控制等。
4.专业技能：考核员工在药学知识、药品搭配、用药咨询等方面的能力。
5.团队协作：考核员工在团队中的配合程度、协作精神及对团队的贡献度。
药店绩效考核方案
第1篇
药店绩效考核方案
一、背景
为提高药店员工的工作积极性，提升药店整体服务质量，确保药店经营目标的实现，根据我国相关法律法规，结合本药店实际情况，特制定本绩效考核方案。
二、目的
1.激发员工工作热情，提高工作效率。
2.促进员工专业技能和服务水平的提升。
3.增强团队凝聚力，优化药店内部管理。
5.反馈与沟通：药店负责人向员工反馈考核结果，双方共同分析问题，制定改进措施。
6.考核结果应用：根据考核结果，对员工进行奖惩、培训等。
六、考核结果运用
1.奖金发放：根据考核结果，合理分配奖金，激励员工提高工作绩效。
2.职业发展：考核结果作为员工晋升、调岗的重要依据。
3.培训提升：针对考核中暴露出的问题，为员工提供相应的培训和学习机会，提升员工综合素质。
3.强化团队凝聚力，优化药店内部管理。
4.实现药店经营目标，提高市场竞争力。
三、考核原则
1.公平公正：确保考核过程透明、公平、公正，维护员工合法权益。
2.客观评价：以客观数据和事实为依据，避免主观判断。
3.结果导向：强调工作成果，关注员工绩效。
4.持续改进：通过考核，发现不足，促进员工自我提升。
四、考核指标
4.实现药店经营目标，提高药店竞争力。

药店店面工资绩效考核(实用版)

工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成-（盘损；工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位：元；销售额大于等于15万元小于25万元的门店：（C；月销售额大于等于25万元小于35万元的门店：（B；月销售额35万元以上门店：（A类）；二、岗位工资考核；根据每月门店管理检查表上的分值考核店长；店长根据；实际发放的岗位工资=考核分值/10门店工资绩效考核框架工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成-（盘损、效期赔付、考勤、保险）一、工资框架结构工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位：元月销售额15万元以下的门店：（D类通泰路店）月销售额大于等于15万元小于25万元的门店：（C类国基路店、相济路店）月销售额大于等于25万元小于35万元的门店：（B类天瑞路店）月销售额35万元以上门店：（A类）二、岗位工资考核根据每月门店管理检查表上的分值考核店长；店长根据扣分项责任到店员，计算出店员的考核分值；店长考核总部各岗位工作职责；以上考核分值满分均为100分。

实际发放的岗位工资=考核分值/100*岗位工资考核内容见附件三、绩效工资考核以每月分配的总销售任务为基数，按照以下考核比例计算出各项任务。

1、中药销售任务考核占比：≤10%2、药品销售任务考核占比：≤60%3、广告产品销售任务考核占比：≤8%4、单品（10个）销售任务考核占比：≤10%5、保健品销售任务考核占比：≤12%实际发放绩效工资=∑各项（任务完成率*20%）*绩效工资备注：各项任务完成率=各项实际完成销售额/各项任务额。

（20%还是用上面的考核比例）分项任务超额完成时，90%≤完成率<100%时，系数为1；完成率≥100%时。

系数为1.1+提成。

四、提成考核任务超额部分*3% ：店员超出部分提2%，整店超出部分店长提1% 。

总部工资绩效考核框架工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成-（盘损、效期赔付、考勤、保险）一、工资框架结构工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位：元备注：一人多岗，工资增加相应岗位的岗位工资。

药店店面工资绩效考核管理方案

药店店面工资绩效考核管理方案一、方案背景二、考核目标1.提高员工的工作积极性，增强团队凝聚力。

2.提升药店的服务质量，提高顾客满意度。

3.促进药店销售业绩的增长，提高药店效益。

三、考核对象1.药店全体员工。

2.药店店长。

四、考核内容1.基本工资：根据员工岗位、工作年限、学历等因素确定。

2.绩效工资：分为销售提成、服务提成、考核奖金三部分。

（1）销售提成：根据员工销售业绩的一定比例计算。

（2）服务提成：根据顾客满意度调查结果，对服务质量优秀的员工给予奖励。

（3）考核奖金：根据员工综合表现，每月评选出优秀员工，给予一定奖金。

3.奖金制度：（1）个人奖金：根据员工个人业绩、服务质量、团队贡献等因素，设立个人奖金。

（2）团队奖金：根据药店整体业绩，设立团队奖金，鼓励团队协作。

五、考核方法1.销售业绩考核：以月为单位，统计员工销售业绩，按照销售提成比例计算绩效工资。

2.服务质量考核：通过顾客满意度调查，对员工服务质量进行评价，按照服务提成比例计算绩效工资。

3.综合考核：结合员工工作态度、团队协作、业务能力等方面，进行综合评价，评选出优秀员工，发放考核奖金。

六、考核周期1.销售业绩考核：每月进行一次。

2.服务质量考核：每季度进行一次。

3.综合考核：每年进行一次。

七、考核结果运用1.绩效工资：根据考核结果，计算员工绩效工资，作为员工收入的一部分。

2.奖金发放：根据考核结果，发放个人奖金和团队奖金。

3.人才培养：对表现优秀的员工，进行人才培养，提升其业务能力和管理水平。

4.晋升机制：根据考核结果，建立晋升机制，为优秀员工提供更多发展机会。

八、方案实施与调整1.宣传培训：对全体员工进行方案宣传和培训，确保员工了解方案内容。

2.监督落实：店长负责监督方案的实施，确保考核过程的公平、公正、公开。

3.反馈调整：定期收集员工意见，对方案进行反馈和调整，使之更加合理、有效。

4.持续优化：根据药店发展情况，不断优化方案，提高员工积极性，提升药店效益。

药房绩效考核方案

药房绩效考核方案为搞好药房窗口建设，有效实现分工合作，调动工作积极性，保证调剂质量，完成好各项调剂工作，对药房实施量化考核管理方法。

包括药师素质服务态度奖励、岗位职责奖励、文件书写奖励、业务培训考核情况奖励、工作成果奖励。

一、药师素质服务态度15分1、使用文明用语，首问负责，态度和蔼，解释耐心，操作稳重者得3分。

2、着装符合药师规范，遵守员工手册中的规定者得3分。

3、仪表端庄，站、坐、走符合规范，上班期间不扎堆闲聊者得3分。

4、遵守上岗纪律，工作认真，不做私事，不玩电脑游戏，不看文艺杂志小说，不私自离岗者得3分。

5、收发药品期间不接听电话，上班时不进行电话闲聊，不看电影电视者得3分。

二、岗位职责25分1、能独立完成各项药师常规操作者得3分。

2、能规范执行药师操作规程者得3分。

3、能按时按质按量完成本职岗位工作，完成上级交办的其他工作者得4分。

4、同事关系和谐，协作精神好者得3分。

5、能严格执行查对制度，无差错纠纷发生者得3分。

6、交接班清晰，不丢三落四，常备物品、药品准备良好，购药登记及时者得3分。

7、当班期间做好卫地面、工作台、值班室卫生清洁工作者得3分。

8、当班能确保病人安全不出任何差错，不遭到任何投诉者得3分。

三、文件书写25分1、各种登记本、（温湿度、不合格药品、近效期，过期药品、每月巡查记录等）填写及时、清楚，符合要求（备注：可指定由谁负责）者得20分。

2、处方上核对签字清楚、无涂改，执行医嘱及时、准确者得5分。

四、业务培训5分1、能积极参加科室业务学习和医院其他部门组织的培训等，不断提高技术水平者得5分。

五、工作成果30分1、1、处方核对数20分；2、药房工作天数10分3、备注：每月六、加分项1、好人好事，出现书面表扬或感谢，加5分；口头表扬或感谢加2分；受到院领导公开表扬，每次加3分。

2、提出合理化意见和建议被院方采纳，加3分。

效果明显，加5分。

七、减分项1、受到医院批评每次扣2分、警告每次扣3分、严重警告每次扣5分、记过等处分每次扣10分。

小型药店绩效考核方案范例

小型药店绩效考核方案范例小型药店绩效考核方案范例人员安排店长：******店员：************提成政策执行一、营养品1、店员每人任务500元；2、任务以内提成比例为3%，超出部分提成比例6%。

二、药品1、店员每人提成商品任务量5000元；2、任务以内A类产品3%，B类1.5%；任务以外A类产品6%，B类3%3、顾客购买指定商品的，让顾客空手而归的，每次扣除提成50元。

三、计生用品1、提成比例3%。

四、试用员工1、按照正式员工计算。

五、日化、器械、化妆品1、日化、化妆品任务额每人100元。

任务内提成A类3%，B类提成1.5%；超出任务的部分A类6%，B类提成4%。

2、医疗器械任务额每人400元。

任务内提成A类2%，B类提成1%；超出任务的部分A类6%，B类提成3%。

六、工作纪律1、员工在未接待客人的情况下，周边十米内如有客人，未曾前往接待、介绍药品，每次扣除提成50元；2、员工在工作时间聊天时间超过5分钟的，每次扣除提成50元；3、店员未经店长批准（须电话报经营运部同意），擅自打折的，每次扣除提成50元；4、员工未言语迎来送往，违反一次，扣除提成50元；5、员工每人每周必须研究3种提成商品的销售方法（不得重复），并提交给店长。

否则，每少一种，扣除提成10元；6、店内禁止任何情况下与顾客发生争执，发现一次扣除提成100元；7、迟到或者早退一次，扣除提成10元；8、不服从上级工作安排，每次扣除提成20元；10、根据以上工作纪律要求扣除的提成由门店进行统一重新分配。

主要用于奖励当期表现优越人员，奖励方案报营运部审核批准。

感谢您的阅读！。

药店门店各岗位绩效考核方案

药店门店各岗位绩效考核方案来源：瑞商网****大药房收银员考核方案1、员工薪资=基本工资+绩效奖励2 基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资2.1岗位工资由店经理制定；2.2全勤奖为50元；2.3工龄工资发放标准为每年30元，满一年后发放。

3 绩效奖励=收银补贴+A类大件商品销售提成+B类大件商品销售提成+会员发展奖励-“会员收银提示违规处罚”-“柜台商品销售提示违规处罚”3.1收银补贴按照当班销售额提取，当班月销售额在20万元之内的部分，提取率为0.2%，超过20万元（不含）的部分，提取率为0.4%。

按照班组平分到个人，再根据当月员工出勤情况核发；3.2 A类大件商品销售提成=A类大件商品个人销售额×8%；3.3 B类大件商品销售提成=B类大件商品个人销售额×5%；3.4会员发展奖励：在完成每月30名会员指标的情况下，会员登记时需要姓名、性别、电话、住址、出生年份书写清楚，如缺少一项，则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算，在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数，按照每人2元的标准奖励；3.5会员收银提示违规处罚：自2013年6月20日起，凡收银员在收银时未提示“您有会员卡吗？”，按照每人次20元的标准处罚；3.6柜台商品销售提示违规处罚：自2013年6月15日起，凡收银员在收银时发现购买的心脑血管药品未提示“您需要点鱼油卵磷脂吗？”；中老年人未提示“您需要点钙片吗？”；感冒药购买者未提示“您需要带点维C吗？”；紧急避孕药购买者“您需要带点维E吗？副作用会小很多！”等，均按照每人次2元进行处罚，但每人每月允许5次漏说不处罚。

******大药房营业员考核方案1、员工薪资=基本工资+绩效奖励2 基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资2.1岗位工资由店经理制定；2.2全勤奖为50元；2.3工龄工资发放标准为每年30元。

3 绩效奖励=班组A类商品销售提成+班组B类商品销售提成+A类大件商品销售提成+B类大件商品销售提成+会员发展奖励+中药专项奖励-处方柜商品找货失误处罚-顾客问货接待违规处罚；3.1班组A类商品销售提成：按照班组A类商品销售额的8%计算，由带班经理根据每个人的表现情况进行发放；3.2班组B类商品销售提成：按照班组B类商品销售额的5%计算，有带班经理根据每个人的表现进行发放；3.3 A类大件商品销售提成=A类大件商品个人销售额×8%；3.4 B类大件商品销售提成=B类大件商品个人销售额×5%；3.5会员发展奖励：在完成每月30名会员指标的情况下，会员登记时需要姓名、性别、电话、住址、出生年份书写清楚，如缺少一项，则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算，在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数，按照每人2元的标准奖励；3.6中药专项奖励：按照当月中药散货及超微销售额计提，由中药组长根据员工表现进行分配。

连锁药店绩效考核方案

连锁药店绩效考核方案第一篇：连锁药店绩效考核方案第一章总则第一条考核目的1、考核体系建设应具备激励性，不是为了惩罚不合格员工，而是帮助员工达成工作目标，提高工作技能，并激励其取得更好的绩效。

2、考核体系的建设还应具备引导员工的能力，绩效指标作为工作的标杆，引导员工向有利达成公司战略的方向努力，只有员工有较高的绩效，公司才能稳定发展。

3、考核体系建设重要事公平、公正、公开，为员工提供公平竞争，良性竞争的舞台，只要通过努力获得较高绩效，就能获得较高薪酬和相应晋升机会。

第二条考核对象本考核制度适用于所有在职员工分为：经理级别考核与一般员工考核、新员工考核。

第三条考核原则1、公开的原则考核过程公开化、制度化。

2、客观性原则用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。

3、沟通的原则考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理、能够促进绩效改善。

4、实效时效性原则绩效考核时对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个来代替整个考核期的业绩。

5、公正性的原则不以个人好恶为考核依据，用事实说明一切。

6、公平性的原则不要以不合理的工作要求，作为被评人评估的标准第四条考核用途本公司考核各级员工成绩的记录，作为升职、调薪、调动、辞退、发放年终奖的重要依据。

第五条考核周期1、新员工考核入职三个月方可列入正式考核范围，期间视为异动评价依据。

2、正式员工考核周期分为：月考核和季度考核及年终考核三种。

第六条考核关系1.被考核者是指接受考核的对象，包括各部门经理和普通员工。

2.绩效考核者是被考核者的直接管理上级，绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核者的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。

3.考核结果审核者是考核者的直接上级，即被考核者的跨级上级，其主要作用是对考核结果进行审核，接受被考核者对考核结果的申述。

药店各岗位绩效考核方案

药店门店各岗位绩效考核方案店长考核方案1 薪资=基本工资+绩效奖励；2 基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资+政策执行奖励；2.1岗位工资由店经理制定；2.2全勤奖为50元；2.3工龄工资发放标准为每年30元;2.4政策执行奖励为每月400元，根据上级按照安排事项的落实情况和店堂服务规程执行情况、培训情况等实行扣钱式考核，扣钱标准由上级确定，店经理负责考核;3绩效奖励=销售额增长奖励和毛利额增长奖励+会员发展奖励3.1销售额增长奖励=门店销售额月度环比增长比例超过30%的，按照与2013年3月份门店销售额相比增长部分的1%发放；环比增长20%以上，按照增长部分0.5%发放；环比增长10%以上，按照增长部分0.2%发放；1.2.2毛利额增长奖励=门店毛利额月度环比增长比例超过30%的，按照与2013年3月份门店毛利额（指扣除促销费用之后的金额）相比增长部分的10%发放；环比增长20%以上，按照增长部分5%发放；环比增长10%以上，按照增长部分2%发放；1.2.3会员发展奖励：在完成每月30名会员指标的情况下，会员登记时需要姓名、性别、电话、住址、出生年份书写清楚，如缺少一项，则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算，在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数，按照每人2元的标准奖励。

带班组长考核方案1、员工薪资=基本工资+绩效奖励2基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资+政策执行奖励2.1岗位工资由店经理制定；2.2全勤奖为50元；2.3工龄工资发放标准为每年30元；2.4政策执行奖励为每月300元，根据上级按照安排事项的落实情况和店堂服务规程执行情况、培训情况等实行扣钱式考核，扣钱标准由上级确定，店经理负责考核。

3绩效奖励= A类大件商品销售提成+B类大件商品销售提成+会员发展奖励+销售额增长奖励+员工辅导奖励-员工处罚连带处罚；3.1 A类大件商品销售提成=A类大件商品个人销售额×8%；3.2 B类大件商品销售提成=B类大件商品个人销售额×5%；3.3会员发展奖励：在完成每月30名会员指标的情况下，会员登记时需要姓名、性别、电话、住址、出生年份书写清楚，如缺少一项，则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算，在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数，按照每人2元的标准奖励；3.4销售额增长奖励：班组销售额月度环比增长比例超过30%的，按照与2013年3月份班组销售额相比增长部分的0.5%发放；环比增长20%以上的，按照增长部分的0.2%发放；3.5员工辅导奖励：按照班组人均绩效工资进行发放，发放的前提是人均绩效工资超过300元，且个人最低绩效工资不低于150元；3.6员工处罚连带处罚：凡月度内，员工违规次数超过5人次的，或者个人处罚额度超过50元的，对带班组长按照超额、超次部分同等的处罚，直至其政策执行奖励扣完为止。

药店绩效考核

药店绩效考核篇一：药房绩效考核表药房人员岗位绩效考核评分标准篇二：药房绩效考核实施细则沌阳社区卫生服务中心药房绩效考核实施细则中心领导签字：责任人签字：时间：篇三：连锁药店绩效考核方案第一章总则第一条考核目的1、考核体系建设应具备激励性，不是为了惩罚不合格员工，而是帮助员工达成工作目标，提高工作技能，并激励其取得更好的绩效。

3、考核体系建设重要事公平、公正、公开，为员工提供公平竞争，良性竞争的舞台，只要通过努力获得较高绩效，就能获得较高薪酬和相应晋升机会。

第二条考核对象本考核制度适用于所有在职员工分为：经理级别考核与一般员工考核、新员工考核。

第三条考核原则1、公开的原则考核过程公开化、制度化。

2、客观性原则用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。

5、公正性的原则不以个人好恶为考核依据，用事实说明一切。

第五条考核周期1、新员工考核入职三个月方可列入正式考核范围，期间视为异动评价依据。

2、正式员工考核周期分为：月考核和季度考核及年终考核三种。

第六条考核关系1.被考核者是指接受考核的对象，包括各部门经理和普通员工。

药店店面工资绩效考核(实用版)

工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成-(盘损；工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位：元;销售额大于等于15万元小于25万元的门店：（C;月销售额大于等于25万元小于35万元的门店:（B；月销售额35万元以上门店：(A类）；二、岗位工资考核；根据每月门店管理检查表上的分值考核店长;店长根据；实际发放的岗位工资=考核分值/10门店工资绩效考核框架工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成-（盘损、效期赔付、考勤、保险）一、工资框架结构工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位:元月销售额15万元以下的门店：（D类通泰路店）月销售额大于等于15万元小于25万元的门店:（C类国基路店、相济路店）月销售额大于等于25万元小于35万元的门店：（B类天瑞路店）月销售额35万元以上门店:（A类）二、岗位工资考核根据每月门店管理检查表上的分值考核店长;店长根据扣分项责任到店员,计算出店员的考核分值；店长考核总部各岗位工作职责；以上考核分值满分均为100分。

实际发放的岗位工资=考核分值/100＊岗位工资考核内容见附件三、绩效工资考核以每月分配的总销售任务为基数，按照以下考核比例计算出各项任务。

1、中药销售任务考核占比：≤10%2、药品销售任务考核占比：≤60%3、广告产品销售任务考核占比：≤8%4、单品(10个）销售任务考核占比：≤10%5、保健品销售任务考核占比：≤12%实际发放绩效工资=∑各项(任务完成率*20％)＊绩效工资备注:各项任务完成率=各项实际完成销售额/各项任务额.（20%还是用上面的考核比例)分项任务超额完成时，90%≤完成率<100％时，系数为 1；完成率≥100%时。

系数为1。

1+提成。

四、提成考核任务超额部分*3％ :店员超出部分提2％,整店超出部分店长提1% 。

总部工资绩效考核框架工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成—（盘损、效期赔付、考勤、保险）一、工资框架结构工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位:元备注：一人多岗，工资增加相应岗位的岗位工资。

XX连锁药店运营部绩效考核指标

10%
5%
权重*1.0封顶
5%
1.8 1.8 100%
客流量(线下）门店日均客流人次（人）运营部
10%
4000
开业活动增长率新开门店活动完成情况
管理指标
新店会员有效率新开门店办理会员人数
运营部运营部
门店基础管理规是否执行门店管理规范标
范
准
运营部
部门负责人：
日期：
5%
保底任务的3倍
5%
新店周围人口的30%
10%
1.8

保健食品占比
保健食品销售/所有品销售
运营部
5%
8%
中药材占比
中药材销售/所有品销售运营部
5%
3%
技能指标医疗器械占比医疗器械/所有品销售
运营部
5%
8%
运营部
中西成药客品次实际/目标%
运营部
营销活动和会员各类营销活动是否按时完
日达成率
成
运营部
战略品种完成率战略品销售/所有品销售运营部
20XX年 XX 月绩效考核指标
部门指标类型
年度指标
考评标准
考核部门
考核权重
考核加分项目
XX月目标
销售额达成率
业绩指标
毛利额达成率
实际销售额/目标销售额实际毛利额/目标毛利额
运营部运营部
15% 15%
权重*1.3封顶
1,081.47 383.04
XX月实际完成
中西成药客品数实际/目标%
运营部
5%
是
年月日
完成率实际得分

连锁药店绩效考核方案样本

连锁药店绩效考核方案一、考核目的客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度，为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。

二、考核对象公司全体员工三、考核类型绩效工资及奖金考核四、工资结构员工收入结构：月总收入二基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金五、考核标准门店考核指标：销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额配送中心、总部营运线部门：考核方案见下文.总部非营运线部门：公司整体销售指标达成、门店服务满意度、各部门内部考核结果。

一、公司总部奖金（不含总经办）公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额（或毛利额）的一定比例计提（完成总销售任务的95%开始计提）。

依据工作计划完成率、日常考核、各部门内部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配（如直管部长机构制定了考核，按机构制定考核办法执行）。

公司总部提奖比例指标达成提奖比例备注达到100%以上0.05%达到98%以上0.045%达到95%以上0.04%未达到95%以上无奖金分配系数：职位系数备注部门经理3部门主管经理 1.5部门员工1总部员工奖金二总部奖金总额/总部系数总和*员工本人分配系数。

各部门经理奖金各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩來计算。

部门经理奖金二应发奖金*绩效考核得分部门主管经理奖金二应发奖金*绩效考核得分二.配送中心考核方案1、.配送中心奖金依据：根据配送差异率、配送效率两项指标的达成情况，依据销售额按照一定的比例计提奖励。

由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放。

指标达成与提成比例关系表：指标达成提奖比例备注两项完成95%以上销售额0.05%两项完成90%以上销售额0.04%两项完成85%以上销售额0.03%两项完成85%以下无奖励配送差异率二商品盘点差异条目数/（商品销售条目数-返仓条目数）*100% ;配送效率二（购进条目数+销售条目数-返仓条目）/平均人数；配送差异率、配送效率指标由营运部经理在月末下达次月指标配送中心经理奖金按配送奖金总额的10%计提，依据绩效考核成绩按比例发放。

大药房药店连锁绩效考核管理全案

江西**药店连锁全员绩效管理办法目的：提升全员的工作责任心、主动性；强化部门的执行力，使公司的经营业绩进入良性的销售循环。

考核对象：**药店连锁全体员工。

考核细则：一．工资标准=月度基本工资+月度绩效考核工资+全勤奖+工龄工资。

表：（各岗位薪资标准）江西**药店连锁2013年工资标准职位试用转正绩效工资工龄工资全勤奖挂证药师300 300 0 2012年1月1日起算，满1年，加50元。

50挂证执业药师500 500 0 50 实习生900 1200 200 50 有专业有经验健康顾问1200 1300 200 50 有专业无经验健康顾问1100 1200 200 50 无专业有经验健康顾问1000 1100 200 50 无专业无经验健康顾问900 1000 200 50 在岗助理医师1700 1800 200 50 店经理1800 2000 500 50储备店经理1600 1600 300 50 药师2000 2200 200 50 执业医师1800 2000 200 50 执业药师2200 2400 200 50 药师兼店经理2200 2400 500 50 执业药师兼店经理2400 2600 500 50 拓展员1500 1500 50 出纳1400 1500 200 50 会计1700 1800 300 50 专员1400 1500 200 50 区域经理2600 3000 500 50各个部门主管在转正工资基础上减2002000－3000 300 50各个部门副经理在转正工资基础上减4003000-5000 500 50各部门经理在转正工资基础上减6004000-6000 1000 50地区副总经理在转正工资基础上减8005000-7000 50地区总经理在转正工资基础上减8006000-8000 50副总经理8000-10000 8000-10000 50 总监8000-10000 8000-10000 50 总经理13333 13333 50二．公司实行月度考核评分，次月月初汇总，次月15日（节假日、特殊情况顺延一两日）发放的形式来发放绩效考核部分工资。

药店员工绩效考核

药店员工绩效考核做为一名药店的员工，药店每件都有员工的绩效的考核，也是对员工的一种工作态度，以下是我写的员工考核方案。

下面我给大家带来药店员工绩效考核5篇，盼望大家喜爱!药店员工绩效考核篇1一、非药品区1、非药提成商品(不含器械和计生用品)每人任务2.5万;任务以内提成比例为3%，超出部分提成比例5%，药品区营业员1%。

2、计生用品的提成比例3%。

3、医疗器械任务额每人每月2000元。

任务内提成A类2%，B类提成1%;超出任务的部分A类4%，B类提成2%。

二、药品区1、提成商品任务量10万元;2、任务以内A类产品3%，B类1.5%;任务以外A类产品6%，B类3%;3、顾客购买指定商品的，让顾客空手而归的，每次扣除提成50元。

三、收银员1、根据本组人均提成由组长依据表现计发，在此基础组长有权上下浮动提成，浮动比例为40%。

四、实习生1、根据正式员工计算。

五、工作纪律1、员工在未接待客人的状况下，周边十米内如有客人，未曾前往接待、介绍药品，每次扣除提成50元;2、员工无论上班与否，在工作区域吃东西，每次扣除提成50元;3、员工在工作时间谈天时间超过5分钟的，每次扣除提成50元;4、收银员未经店长批准(须电话报经营运部同意)，擅自打折的，每次扣除提成50元;5、例外医保刷卡行为，未经店长批准的，擅自进行的，每次扣除收银员提成50元;6、员工未言语迎来送往(销售区域建议送往言语是：您还需要点什么?)，违反一次，扣除提成50元;7、员工每人每周必需讨论3种提成商品的销售方法(不得重复)，并提交给组长。

否则，每少一种，扣除提成10元;8、店内禁止任何状况下与顾客发生争吵，发觉一次扣除提成100元;9、迟到或者早退一次，扣除提成10元;10、不听从上级工作支配，每次扣除提成20元;11、依据以上工作纪律要求扣除的提成由门店进行统一重新安排。

主要用于嘉奖当期表现优越人员，嘉奖方案报营运部审核批准。

药店员工绩效考核篇2一、店容风貌1、门店招牌灯箱及其他标示标牌损毁(剥离、滑脱、歪斜)未准时修复或不准时向上级报告修复的，每发觉1件次扣10分。

药店员工绩效考核

药店员工绩效考核做为一名药店的员工，药店每件都有员工的绩效的考核，也是对员工的一种工作态度，以下是我写的员工考核方案。

下面小编给大家带来药店员工绩效考核5篇，希望大家喜欢!药店员工绩效考核精选篇1为加强药店的管理，树立药店良好形象，提高药店员工素质，制定了药店员工的工作守则。

一、树立“质量第一，顾客至上”的营业观念严格遵守执行道德行为规范，为顾客提供热情优质的服务二、有顾客时，无论手头做任何工作应立即停止，首先接待顾客销售药品时要态度认真，思想集中，站立服务、面带微笑、语气平和，并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。

合理搭配销售，不得错配销售药品，要做到百问不厌，百拿不烦，出示药品应动作轻缓，药品接触柜面不得有滑动不能抛扔，闲时要直接递到顾客手中，无论任何理由都不得与顾客争吵。

三、收银时要站立微笑服务做到唱收唱付，不出差错，下账时要认真细致，做到及时准确无误，顾客离开时要有送声!比如：慢走、你走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。

短款当时赔付。

找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中，不能放在柜台上。

四、人员档案从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当建立个人档案，包含资料有身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。

五、健康档案从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的工作人员，每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。

六、学习制度从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当接受药事法律、法规及专业知识培训，每周集中学习时间不少于1小时。

1.调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医德医风，对工作认真负责，把好药品质量关，确保患者用药安全有效。

2.调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。