5-“中国知网”大学生论文管理系统(PMLC)常见问题解答
中国知网大学生论文检测系统-安全手册
中国知网大学生论文检测系统-安全手册本手册可适配绝大部分高校的工作，如贵校工作与本手册建议相悖，请与销售人员进行沟通。
下面每条都很重要，希望老师们抽出大约10-20分钟看一看，本人感谢万分。
本手册有以下内容：●管理员系统设置●子账号设置●教师账号导入及使用建议●学生账号导入及使用建议●活用预提交功能，规避学生账号被盗测情况一．管理员系统设置如上图红框内设置，勾选后请点击“修改”。
教师审阅之后学生才能看到检测结果：否教师替学生上传论文权限：否统一设置比对库权限：是二．子账号设置如上图，管理员中心→子账号管理→修改如上图，务必开启子账号短信验证功能（给学院应该都可以找到对应的系统负责人，如果出现问题，也好追责）；关闭子账号删除上传文献的权限；关闭子账号修改检测结果的权限。
编号、姓名、院系是必填项，如只填写这三项，那么导入后，教师的账号密码都是“教师编号”。
密码，强烈建议填写，并强烈建议使用身份证后8位数字、完整身份证数字。
强烈建议：查重工作开始之前，批量停用全部教师账号，操作方法如图中红框所示；工作开始后，再批量启用教师账号（或不启用，目前指导教师可以为学生重置密码，很容易出麻烦）。
每学年的查重工作结束后，批量停用教师账号。
如上图，密码，学号，姓名，院系，专业，班级。
请都填写。
强烈建议：密码用身份证后8位数字或身份证完整数字。
强烈建议：密码用身份证后8位数字或身份证完整数字。
强烈建议：密码用身份证后8位数字或身份证完整数字。
如上图，强烈建议，导入学生信息时，选择“不分配”。
接续上步操作，查重工作即将开始时，点击“通知所有学生首次上传”。
为毕业生统一分配第一次查重权限。
如上图，查重工作进行到尾声时；或发现学生账号被盗时，请立刻在“学生管理→学生检测情况→回收当前所有的学生”，会将学生手上的检测篇数全部收回，待进行过安全措施后，再批量为学生们分配检测次数。
查重工作开始前、查重工作完全结束后、发生学生账号被盗时，建议可以批量停用学生账号。
3-中国知网大学生检测系统学生提交论文操作说明
中国知网大学生论文管理系统操作说明一、中国知网大学生论文管理系统登录网站/二、系统操作总体步骤步骤5：学生上传论文1.学生登录网站/后出现如下界面，点击“教师/学生入口”按钮2.依次输入学校、用户名、密码、身份和验证码信息，初次登录用户名和密码皆默认为学号，登录后请即刻修改。
3.登录后点击左上角“提交新论文”按钮，出现如下界面，依次按照系统要求完善指导教师、片名、关键词、创新点、中文摘要、英文摘要等信息：4.完善信息后，浏览待检测论文，并点击“打开”按钮，如图下所示：5.点击“提交”按钮6.出现如下界面，显示“已提交论文的检测信息”，如下图。
7.至此，论文提交成功，等待论文指导教师评阅。
如果再提交，就会出现如下界面。
须教学秘书重新在系统里通知修改后才可再次提交。
步骤6：教师评阅论文1.教师登录网站/后出现如下界面，点击“教师/学生入口”按钮2.依次输入学校、用户名、密码、身份和验证码信息，初次登录用户名和密码皆默认为教师编号，登录后请即刻修改。
3.登录后出现如下界面，教师可在左侧方框中选择要评阅的论文，点击右侧“下载”按钮下载该论文。
点击“审阅意见按钮”可给出修改意见：4.给出修改意见和审阅意见后点击“保存”按钮，如下图：步骤7：教学秘书（实践教学秘书）根据评阅意见通知学生修改1.登录网站/，并点击“管理部门入口”2.输入用户名、密码和验证码进行登录3.进入到如下界面后点击，可看到学生的论文提交情况和教师评阅情况，如下图：4.“学生检测情况”按钮，从“检测列表”中选择“已审阅，需修改”或“已审阅，未通过”的学生，如下图：5.点击通知学生修改按钮，选择其中的“通知当前选中的学生”，如下图：6.下图中点击“确定”按钮。
7.出现如下提示后表示通知成功。
步骤8：学生查看评阅意见并修改1.学生登录网站/后出现如下界面，点击“教师/学生入口”按钮2.登录后进入到以下界面，可看到指导教师评阅意见并修改。
①若系统设定的是不允许学生查看结果，则出现如下界面：②若系统设定的是允许学生查看结果，则出现如下界面：3.点击“提交新论文”按钮可提交修改后的论文，操作同第一次提交论文一致。
教师“中国知网”学位论文管理系统使用手册
教师用户 (1)
1教师登陆 (1)
2论文审阅 (2)
2.1查询文献 (2)
2.2审阅意见 (4)
3修改密码 (4)
教师用户
1教师登陆
使用教师账号登陆系统，首先选择自己的学校名称。
学生点击学校输入框后，在弹出的对话框中，根据地区和省市名称选择自己的学校。
教师在选择好学校的名称后，输入用户名，密码、选择登陆身份（教师）、输入验证码，点击“登录”按钮登录系统。
2论文审阅
点击菜单左侧“论文审阅”按钮，进入论文审阅页面。
2.1查询文献
论文审阅页面主要展示了该指导老师下属的各学生提交的最新一篇论文。
输入篇名或者作者，点击搜索按钮，可以筛选查询文献。
点击审阅下拉框，选择未审阅或已审阅，可以查询已审阅或未审阅的文献。
点击排序按钮，可以按照检测结果、提交次数、作者、篇名进行排序。
点击篇名可以链接到该文献的检测结果页面。
点击作者可以进入学生上传文件页面，该页面展示了该学生的所有上传文献。
进入学生上传文件后，点击“两两比对”按钮，可以比对两篇文献的全文，查看是否有重合文字。
2.2审阅意见
进入论文审阅页面，点击论文列表最后放的按钮“审阅意见”，可以进入审阅意见页面。
教师可以选择修改意见，填写审阅意见，点击保存，系统会自动保存数据并跳转到论文审阅页面。
3修改密码
点击左侧菜单“修改密码”可以修改登录用户密码。
用户输入正确的信息后，点击“修改”可以修改密码，点击“清空”可以清空输入信息。
中国知网大学生论文管理系统使用帮助
“中国知网”大学生论文管理系统使用帮助一、学生登录系统打开浏览器，在地址栏内输入/选择教师/学生入口进入登录界面，输入用户名（学生证号）、密码（18位身份证号）、验证码在此输入学生证号在此输入身份证号身份选择学生二、提交论文如果学生账号没有上传过论文，进入系统后会进入到“提交新论文页面”。
也可以点击“提交新论文”按钮计入该页面；系统会提示论文状态为“待提交”，并显示提交次数。
在提交论文之前，需要先选择指导教师，点击选择指导教师，会弹出选择教师的弹框，输入教师名“图书馆”，只能输入“图书馆”。
选好指导教师后，填写篇名、关键词、创新点、中文摘要和英文摘要，然后点击“浏览”按钮选择论文，点击“提交”按钮上传论文。
提交的次数。
三、学生已提交论文点击左侧导航“”可进入页面，下方的论文状态显示为“已提交”，并提示提交的次数。
学生在已提交论文页面，可以查看到已经上传的论文的检测信息。
3.1提交权限当学生已经提交了论文，则没有了提交权限，系统会在“已提交论文”页面予以提示。
当管理员通知某个学生修改其提交的论文时，则该学生登录系统后会发现其提交权限发生了变化，变成了“论文需要修改，请重新提交”，此时点击左侧的导航“提交新论文”，即可重新提交论文。
3.2检测结果查看（可查看简洁报告单）当学生查看检测结果的权限为可查看简洁报告单时，“检测结果”栏会显示文字复制比、重复字数，并提示“点击可以查看报告单”。
当鼠标划过时，该提示会改变颜色作为提示；且当鼠标划过该百分比时，会提示该比例是“文字复制比”；鼠标划过重复字数时，会提示该数字是“重合字数”；点击链接可以查看简洁报告单。
简洁报告单简洁报告单的标题会提示“简洁”两个字。
简洁报告单分为以下几部分：第1 部分：文献基本情况展示，包括报告单编号和检测时间、篇名、作者、检测范围和时间范围。
第2 部分：展示指导教师的意见。
第3 部分：展示检测结果各项指标，包括文字复制比结果、指标结果、表格结果及提取到的脚注、尾注。
5-“中国知网”大学生论文管理系统(PMLC)常见问题解答
“中国知网”大学生论文管理系统（PMLC）常见问题解答版本：[2014]PMLC05.12编制时间：20140512目录一、系统登录常见问题 (1)1.问：登录显示服务器繁忙，是什么原因？怎么处理？ (1)2.问：登录时系统时，提示与注册IP不符是什么原因？怎么处理？ (1)3.问：系统管理员、子账号管理员、教师或者学生忘记登录密码如何处理？ (1)二、导入学生、教师信息常见问题 (1)1.问：导入学生信息提示“以下是系统读取的学生信息，有部分内容不完整或者重复，请修改后重新提交”，导入学生信息不成功，在“学生管理”页面查看不到学生信息，是为什么？ (1)2.问：导入教师信息提示“以下是系统读取的教师信息，有部分内容不完整或者重复，请修改后重新提交”，导入教师信息不成功，在“教师管理”页面查看不到教师信息，是为什么？ (2)3.问：由管理员导入系统的学生和教师信息，为什么子账号无法查看到相应的学生和教师信息？ (2)4.问：管理员怎么查看各子账号下的学生和教师信息？ (4)三、上传篇数相关常见问题 (4)1.问：如何为学生分配首次上传篇数？ (4)2.问：学生上传论文检测后，如何为学生再分配上传篇数？ (5)3.问：通知学生修改后，如何回收学生的上传篇数？ (5)4.问：删除学生信息后，已经分配给学生的上传篇数到哪里去了？ (5)5.问：单独添加1个学生信息，是否为其分配了上传篇数？ (6)6.问：系统管理员如何给子账号分配上传篇数？如何增加和减少已分配给子账号的上传篇数？ (6)7.问：上传的文献显示解析失败、内容过长、内容过短，是否会扣除篇数？ (7)8.问：上传篇数包含哪些部分？上传剩余篇数与系统管理员、子账号及学生的上传篇数有什么关系？上传篇数对不上怎么办？ (7)四、上传论文相关常见问题 (7)1.问：为什么上传压缩包保存失败？ (7)2.问：批量上传文献时，压缩包限制的大小是多少？ (7)3.问：上传论文时，为什么有的PDF和DOCX格式的文档无法读取？ (8)4.问：为什么上传论文后一直显示“正在解析”？ (8)五、检测结果相关常见问题 (8)1.问：检测结果显示解析失败，代表该篇文献处于怎样的检测状态？ (8)2.问：文献检测的字数统计与word字数统计有什么区别？ (8)2.问：几种文字复制比是如何计算的，有什么含义？ (8)3.问：检测结果划分的段落为什么与文章的章节划分不一致？ (9)4.问：个别小语种无法进行检测，为什么？ (9)5.问：文章的脚注和尾注未被识别，为什么？ (9)6.问：识别出了有脚注和尾注，为什么没标红或者标黄？ (9)7.问：如何识别为引用内容？ (10)8.问：为什么有的检测结果为0%？ (10)9.问：上传检测的同一篇文献，使用word和pdf两种不同的格式时，其检测结果为什么有差异？ (10)10.问：文章修改之后再次上传检测，为什么标红的内容会有变化？ (10)11.问：删除了检测结果记录，能否恢复？ (11)12.问：如何下载PDF报告单？ (11)13.问：生成报告单任务后，“下载报告单”列表内，该项任务一直显示“处理中”状态，该如何处理？ (11)14.问：学生上传的检测结果是否一直保留在系统内？多次上传检测的，后上传检测的是否会覆盖掉前面的检测结果？ (11)六、子账号相关常见问题 (12)1.问：为什么添加子账号失败？ (12)2.问：一个系统管理员账号可设置查询账号的个数是多少？ (12)七、其他常见问题 (12)1.问：在点击系统的某个功能操作时，为什么会偶尔显示服务器繁忙？ (12)2.问：指导老师可以为学生上传论文吗？ (12)3.问：学生选错指导教师，怎么重选？ (13)4.问：已经上传论文的学生更改了指导教师，会对检测结果有影响吗？ (13)5.问：学生能选别的院系的老师作为指导教师吗？ (13)6.问：上传到个人比对库的文章上限是多少？ (13)一、系统登录常见问题1.问：登录显示服务器繁忙，是什么原因？怎么处理？答：登录显示服务器繁忙的情况目前很少出现。
中国知网大学生论文管理系统使用手册(子账号)
同方知网文档编号产品版本密级2014-03-10 V 5.0产品名称：“中国知网”大学生论文管理系统使用手册共 65 页“中国知网”大学生论文管理系统使用手册（子账号）错误！未指定书签。
文档作者：王诗云日期：2014-03-10项目经理：郭皓产品经理：申艳目录第1章系统使用前准备 (5)1.1教师管理 (5)1.1.1教师信息管理 (5)1.1.2教师信息导入 (8)1.2学生管理 (8)1.2.1学生信息管理 (9)1.2.2学生信息导入 (12)1.2.3通知首次上传 (13)1.2.4学生检测情况 (14)第2章检测结果 (17)2.1文献查询 (18)2.1.1按院系、专业搜索 (18)2.1.2按条件查询 (18)2.2文献操作 (19)2.2.1批量生成和下载报告单 (19)2.2.2下载论文 (20)2.2.3校内互检 (21)2.2.4导出Excel (22)2.2.5删除学生上传文献 (23)2.3查看检测结果 (23)2.3.1文献的基本情况 (23)2.3.2各项检测结果展示 (23)2.3.3教师审阅意见 (28)2.3.4重合文字来源 (28)2.3.5全文标红显示内容 (29)2.3.6有分段文献的分段首页展示的特殊内容说明 (29)2.4报告单 (29)2.4.1简洁报告单 (29)2.4.2全文（标明引文）报告单 (30)2.4.3去除本人已发表文献报告单 (31)2.4.4全文对照报告单 (31)2.4.5跨语言报告单 (31)2.5生成报告单浏览器设置 (32)2.5.1配置浏览器允许弹出窗口 (32)2.5.2配置浏览器允许使用ActiveX控件 (33)2.6仅去除第一作者本人文献 (34)2.6.1什么是“仅去除第一作者本人文献” (34)2.6.2如果检测文献作者不是相似文献中的第一作者 (36)2.6.3不勾选“仅去除第一作者本人文献” (36)第3章信息统计 (36)3.1学生信息统计 (37)3.1.1 按提交次数统计 (37)3.1.2 按检测结果统计 (38)3.2教师信息统计 (38)3.2.1按学生人数统计 (39)3.2.2按平均次数统计 (39)3.2.3按提交次数统计 (40)3.2.4 按检测结果统计 (41)3.3院系信息统计 (42)3.3.1 院系信息统计 (42)3.3.2 按检测结果统计 (44)3.3.3 按届统计 (45)3.4专业信息统计 (46)3.4.1 专业信息统计 (46)3.4.2 按检测结果统计 (48)3.4.3 按届统计 (49)3.5文件夹信息统计 (49)3.5.1按时间统计 (49)3.5.2统计图比较 (52)3.5.3按文件夹统计 (53)第4章上传论文 (55)4.1文件夹管理 (55)4.1.1创建文件夹 (55)4.1.2修改文件夹 (56)4.2上传文献 (57)4.3搜索文献 (58)第5章结果查询 (59)5.1文献查询及操作 (59)5.2查看文献 (59)5.3段落检测结果 (61)5.4 文献溯源 (62)第6章问题库 (63)第7章用户管理 (63)7.1修改密码 (63)7.2 文件夹管理 (63)7.3 账号使用情况 (64)第8章诚信档案 (64)第1章系统使用前准备子账号管理员登录后，如果管理员已经为该子账号准备好了相关学生和教师信息，则可以直接进行相关管理和检测操作；若需要导入信息、进行配置，则可分配教师和学生账号，通知学生自主上传论文，该学生的指导教师可以审阅论文，并对论文提出修改意见，然后由子账号管理员（或系统管理员）针对教师的修改意见和检测结果，来决定该学生的论文是否通过，如果不通过，可以让该学生上传修改后的论文继续检测。
中国知网“大学生论文抄袭检测系统”简要使用方法(学院使用)
“大学生论文抄袭检测系统（PMLC）”简要使用方法1.登录系统：打开IE浏览器，输入网址（），选择右上角“大学生论文抄袭检测系统”，进入登录主界面。
2.进入系统：在登录框中输入用户名、密码及验证码，点击“登录”进入检测系统（注：第一次登录后，请先点击“用户管理”，进入修改密码页面，修改密码）。
3. 创建文件夹：点击菜单栏处“提交论文”按纽进入“上传文件”页，点击左侧“选择文件夹”下的“创建新文件夹”（第一次使用，以后该步骤省略，直接跳到第4步），系统将打开创建文件夹的窗口。
在弹出窗口的左侧选取检测范围（默认为全选），在右侧的“文件夹信息”处填写文件夹名称及文件夹描述，选择比对库范围（建议全部选取，中文库和英文库不能同时选取）及比对时间（不填表示不限制时间范围），点击“确定”，创建文件夹成功。
（提示：上传文件的文件名格式为“作者姓名_学号_文件名.扩展名”，如果在作者一栏不填写作者，则系统在文件名中提取作者姓名。
例：上传的文件名为“张三_100501_论文抄袭检测系统.caj”，如果在作者一栏不填写作者，则系统自动认为“张三”是作者姓名。
）4.上传论文：点击菜单栏处“提交论文”,进入“上传文件”页。
选择传送目的地的文件夹，输入篇名、作者及作者单位，然后点击“浏览”按钮，选取待测试的论文后，点击“上传”，论文将被提交到选定的文件夹，按照文件夹的属性（检测范围、比对数据库、时间范围）对文章进行检测。
5.查看结果：系统自动进行论文检测需要几秒钟。
上传完一篇论文，请点击网页“刷新”按钮，或点击菜单栏处的“检测结果”按纽，若检测状态显示为“已处理”，则表示系统已经完成对论文的检测，这时点击论文篇名，进入检测结果显示页面，点击显示论文的具体章节，即可查看该论文具体章节的检测结果。
6.打印报告单：提供多种报告单下载方式（1）单击“篇名”出现“单篇文档检测结果细览”，在此页面上可单击“系统检测报告单”，出现“文本复制检测报告单”。
中国知网使用常见问题集
中国知网使用常见问题集1.图书馆购买的电子资源数据库有哪些？我院图书馆购买的电子资源数据库有：中国知网（CNKI）、万方数据资源、维普中文科技期刊数据库、超星数字图书馆、书生之家、读秀、EBSCO、Springer Link等众多国内外知名出版公司提供的大型数据库。
2.中国知网（CNKI）对于学生写毕业论文有哪些帮助？如果您是正在写毕业论文的学生，知网就是您最好的参谋。
首先，帮助选题。
写论文，要取一个新颖的题目，来知网随意浏览，或许会有意外的收获。
因为做选题不是冥思苦想，有时候从别人的片言只语中获得启发，打开自己另一扇研究大门。
其次，帮助收集资料。
撰写论文，需要有充分的论据来证明您的观点，这时知网的期刊库、年鉴库、工具书库、博士硕士学位论文库、会议论文库、报纸库可以让您轻松获取详细资料和数据，让您观点独到，论据充分。
再次，答疑解惑非常方便。
写论文、少不了遇到大量的专业术语，此时就需要CNKI工具书了。
这里有2000部字典、辞典、百科全书、图谱、年鉴为您释疑解惑。
3.我馆已购买的中国知网（CNKI）资源有哪些？目前，我院购买来以下（CNKI）数据库：1.中国期刊全文数据库2.中国优秀硕士论文全文数据库3.中国博士学位论文全文数据库4.中国重要会议论文全文数据库1 / 95.中国重要报纸全文数据库6.中国年鉴网络出版总库7.中国工具书网络出版总库4.在校园内如何登陆中国知网？答：校园网IP范围内的计算机可以直接选择“通入口”或“电信网入口”登录访问本馆购买的或试用的中国知网（CNKI）各数据库。
5.在校外如何访问图书馆中国知网（CNKI）等电子资源？答：在校园网外可通过二种方式（帐号和密码、图书馆的PROX软件）访问图书馆的中国知网（CNKI）资源。
校外访问中国知网（CNKI）资源请选择从“电信网通入口”进入。
帐号和密码：参见：http:PROX软件具体使用方法：参见“图书馆主页——常见问题——远程访问电子资源说明”。
“中国知网”大学生论文管理系统 PMLC 常见问题解答
“中国知网”大学生论文管理系统（PMLC）常见问题解答版本：[2014]PMLC05.12编制时间：20140512目录一、系统登录常见问题 (1)1.问：登录显示服务器繁忙，是什么原因？怎么处理？ (1)2.问：登录时系统时，提示与注册IP不符是什么原因？怎么处理？ (1)3.问：系统管理员、子账号管理员、教师或者学生忘记登录密码如何处理？ (1)二、导入学生、教师信息常见问题 (1)1.问：导入学生信息提示“以下是系统读取的学生信息，有部分内容不完整或者重复，请修改后重新提交”，导入学生信息不成功，在“学生管理”页面查看不到学生信息，是为什么？ (1)2.问：导入教师信息提示“以下是系统读取的教师信息，有部分内容不完整或者重复，请修改后重新提交”，导入教师信息不成功，在“教师管理”页面查看不到教师信息，是为什么？ (2)3.问：由管理员导入系统的学生和教师信息，为什么子账号无法查看到相应的学生和教师信息？ (2)4.问：管理员怎么查看各子账号下的学生和教师信息？ (4)三、上传篇数相关常见问题 (4)1.问：如何为学生分配首次上传篇数？ (4)2.问：学生上传论文检测后，如何为学生再分配上传篇数？ (5)3.问：通知学生修改后，如何回收学生的上传篇数？ (5)4.问：删除学生信息后，已经分配给学生的上传篇数到哪里去了？ (5)5.问：单独添加1个学生信息，是否为其分配了上传篇数？ (6)6.问：系统管理员如何给子账号分配上传篇数？如何增加和减少已分配给子账号的上传篇数？ (6)7.问：上传的文献显示解析失败、内容过长、内容过短，是否会扣除篇数？ (7)8.问：上传篇数包含哪些部分？上传剩余篇数与系统管理员、子账号及学生的上传篇数有什么关系？上传篇数对不上怎么办？ (7)四、上传论文相关常见问题 (7)1.问：为什么上传压缩包保存失败？ (7)2.问：批量上传文献时，压缩包限制的大小是多少？ (7)3.问：上传论文时，为什么有的PDF和DOCX格式的文档无法读取？ (8)4.问：为什么上传论文后一直显示“正在解析”？ (8)五、检测结果相关常见问题 (8)1.问：检测结果显示解析失败，代表该篇文献处于怎样的检测状态？ (8)2.问：文献检测的字数统计与word字数统计有什么区别？ (8)2.问：几种文字复制比是如何计算的，有什么含义？ (8)3.问：检测结果划分的段落为什么与文章的章节划分不一致？ (9)4.问：个别小语种无法进行检测，为什么？ (9)5.问：文章的脚注和尾注未被识别，为什么？ (9)6.问：识别出了有脚注和尾注，为什么没标红或者标黄？ (9)7.问：如何识别为引用内容？ (10)8.问：为什么有的检测结果为0%？ (10)9.问：上传检测的同一篇文献，使用word和pdf两种不同的格式时，其检测结果为什么有差异？ (10)10.问：文章修改之后再次上传检测，为什么标红的内容会有变化？ (10)11.问：删除了检测结果记录，能否恢复？ (11)12.问：如何下载PDF报告单？ (11)13.问：生成报告单任务后，“下载报告单”列表内，该项任务一直显示“处理中”状态，该如何处理？ (11)14.问：学生上传的检测结果是否一直保留在系统内？多次上传检测的，后上传检测的是否会覆盖掉前面的检测结果？ (11)六、子账号相关常见问题 (12)1.问：为什么添加子账号失败？ (12)2.问：一个系统管理员账号可设置查询账号的个数是多少？ (12)七、其他常见问题 (12)1.问：在点击系统的某个功能操作时，为什么会偶尔显示服务器繁忙？ (12)2.问：指导老师可以为学生上传论文吗？ (12)3.问：学生选错指导教师，怎么重选？ (13)4.问：已经上传论文的学生更改了指导教师，会对检测结果有影响吗？ (13)5.问：学生能选别的院系的老师作为指导教师吗？ (13)6.问：上传到个人比对库的文章上限是多少？ (13)一、系统登录常见问题1.问：登录显示服务器繁忙，是什么原因？怎么处理？答：登录显示服务器繁忙的情况目前很少出现。
5-“中国知网”大学生论文管理系统(PMLC)常见问题解答
5-“中国知网”大学生论文管理系统(PMLC)常见问题解答导读：就爱阅读网友为您分享以下“5-“中国知网”大学生论文管理系统(PMLC)常见问题解答”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对的支持!7.问：如何识别为引用内容？答：主要根据文章的脚注和尾注来判断。
注意：脚注不要过长，超过200字符将会算作正文；尾注一定要写清楚“参考文献”四个字，周围不要用任何标点符号来修饰，列举文献时尽量不要在一条文献中过多换行。
8.问：为什么有的检测结果为0%？答：0%的情况，要视文章的具体情况来讨论，如果解析出来是乱码，显示0%，是文章本身的问题，请将原文发给工程师测试一下。
如果原文解析准确，没有出现乱码，0%不是没有可能的，很多同学虽然引用他人文章，但并不是照搬照抄，而是通过自己重新组织语言的形式，来论证自己的观点。
9.问：上传检测的同一篇文献，使用word和pdf两种不同的格式时，其检测结果为什么有差异？答：很可能是数据和表格比较多影响了解析，两种格式解析出来的总文字数肯定是不一样的，这种差异是不可避免的，毕竟这是两种不同的论文格式，解析上一定存在差异。
建议用户尽量使用doc格式来检测，准确度方面，doc格式的识别准确度要高于pdf格式。
10.问：文章修改之后再次上传检测，为什么标红的内容会有变化？答：知网的比对不是一句话中几个字和另一篇一样就标红的了，而是整篇文章与另一篇文章进行整体比对。
如果第一次检测中来自于一篇文章中的大量标红被学生修改，那么第一次检测后显示出来被抄袭的文章，在第二次检测中很可能排除到了检测结果之外，跟随这篇文章的一些小句子也就不表红了。
知网比对结果中是列举相似的前25篇文献的，如果复制比较高的被改掉，25名之后的文章会提上来补充，因此会出现新的标红。
11.问：删除了检测结果记录，能否恢复？答：删除了检测结果记录，不能恢复，请谨慎操作。
12.问：如何下载PDF报告单？答：在“检测结果”页面，提供了生成报告单和下载报告单的功能按钮，可以选择需要生成和下载报告单的检测结果，点击“选中文献报告单”或“全部文献报告单”按钮生成报告单，然后点击“下载报告单”进行下载。
中国知网毕业设计(论文)管理系统操作手册
中国知网毕业设计（论文）管理系统操作手册指导教师同方知网数字出版技术股份有限公司目录第1部分指导教师操作流程 .................................................................. - 3 -第2部分指导教师功能操作指南 ......................................................... - 4 -2.1指导教师登录和账号管理.......................................................... - 4 -2.1.1登录系统............................................................................. - 4 -2.1.2首次登录强制修改密码.................................................. - 5 -2.1.3用户设置............................................................................. - 5 -2.1.4手机APP安装（目前只支持指导老师与学生手机端使用）................................................................................................ - 5 -2.2达成师生双选关系....................................................................... - 7 -2.2.1 审核学生申报课题.......................................................... - 7 -2.2.2查看师生双选关系........................................................... - 7 -2.3审核开题报告（写作提纲）..................................................... - 8 -2.3.1审核开题报告（写作提纲）......................................... - 8 -2.3.2开题报告的批注............................................................... - 9 -2.4审核中期检查（论文初稿）............................................ - 9 -2.5审核毕业设计（论文）各版本文档...................................... - 10 -2.6参与答辩（适合答辩学院）................................................... - 12 -2.7查看学生成绩.............................................................................. - 13 -第1部分指导教师操作流程1、师生双选管理：审核学生申报课题——双选关系成立。
关于中国知网的若干问题解答
关于中国知网的若干问题解答1、我是团体用户，以往都是直接自动登录的，为什么现在登录时提示“系统尝试IP 自动登录失败！原因是您的IP 地址同时存在于多个帐号中！”一般在学校或单位使用团体订购的知网资源时是可以识别IP地址自动登录的，如果提示IP 自动登录失败，可能原因有: A单位帐号到期B 目前的外网IP确实存在于两个或以上帐号里，造成IP无法自动登录。
C 外网IP发生变化，已经不在绑定的许可范围内。
您可以使用用户名密码登录查看具体的报错，也可以联系客服人员（400-810-9888选2再选2）核实帐号问题。
2、为什么登录时提示：“登录失败，原因：您的IP地址不在许可范围之内！”？中国知网的团体用户一般是绑定IP范围使用的，如果超出这个范围则不允许登录。
如果用户的网络环境变更，可以向我们申请增加或修改绑定的IP范围。
如果使用360浏览器访问中国知网，也有可能造成IP地址发生变化，从而无法正常登录的情况，建议您使用IE浏览器。
3、我用团体订购的帐号密码登录时为什么提示：“产品不在有效期范围之内！”？团体订购的帐号都是有时间限制的，到期后需要续订再继续使用，有的帐号所订购的每个产品有效期也不一定相同。
4、登录时提示：“登录失败，系统没有此用户名或用户密码错误。
请您注意区分大小写,重新输入正确的用户名和密码登录！”，如何处理？这种情况一般是用户名密码记错，或输入错误。
如果确认输入没有问题，请您联系我们核实用户名与密码。
5、以前是直接通过图书馆链接登录到中国知网就可以使用了，现在进入知网后还提示登录，是什么情况？如果单位是我们的团体包库用户，通过链接可以直接IP自动登录，如果登录不成功，需要注意：1）是否是在单位内部的IP许可范围内使用的；2）团体帐号是否在有效期内；6、团体用户不能ip自动登录成功，必须要点ip 登录按钮才行，非常麻烦，请问这是什么情况？请清除IE浏览器缓存后再试。
7、怎么点了ip登录或输入用户名密码点登录后没有任何反应？用谷歌、搜狗等浏览器可能会造成这种问题，我们推荐您使用IE 浏览器访问中国知网。
论文管理系统使用说明
论文管理系统使用说明操作示意图：操作步骤：说明：以下各图中数据是为演示说明论文（实践）系统操作而做的测试数据，学员应当以实际看到的内容为准1、 登录学生端管理系统后，点击左侧树形导航栏中的下的（实践报告），如果学生的学分已经达到写论文或社会实践的要求，进入如图-1所示界面。
图-12、根据上图-1，论文管理系统（学生端）主要分为4个步骤，每一步都必须在规定的时间内完成，逾期将不能正常完成论文（实践）流程，希望每个学生要特别注意。
图-23、【提纲（开题报告）的上传】点击“提交毕业论文（或社会实践）提纲”链接，出现如图-2所示界面，按照论文（或社会实践）的规定和要求填写，信息提交成功后出现如图-2-1所示的界面，学员可以在规定修改时间内进行提纲的修改。
一旦超过修改时间范围内，信息提交成功后显示如图-2-2所示的界面，请耐心等待指导老师的批阅，指导老师会在期限前完成指导工作（注：如果是社会实践，大纲提交成功后，就可以直接上传论文初稿）。
注意：还未准备好写论文、社会实践的学员，请勿提交该表格，一旦提交成功，系统就认为已经使用了一次论文（社会实践）的机会。
图-2-1图-2-24、【初稿上传】如果指导老师批阅完提纲后，出现如图-3所示界面，先点击“查看提纲评语”，浏览一下指导老师对该大纲的意见和建议。
再点击“提交毕业论文（社会实践）初稿”，出现如图-3-1所示界面，如果大纲有需要修改的地方，修改后提交即可。
如果大纲没有必要修改，点击“提交毕业论文（社会实践）初稿”标签，页面如下图-3-2所示，就可以直接上传论文初稿。
上传成功后，出现如图-3-3所示界面，在规定修改时间范围内，学员可以点击“修改毕业论文（实践报告）初稿”重新上传初稿文档。
上传成功初稿后，超过规定修改时间范围未修改，页面显示如图-3-4，等待初稿的评阅。
初稿评审主要是各中心老师对论文（实践）的格式等基本要求进行检查。
图-3图-3-1图-3-2图-3-3图-3-45、【复稿上传】如果中心老师评阅完初稿后，出现图-4所示界面，学员先点击“查看初稿评语”，查看中心老师对该文章格式的意见和建议。
培训
03.检测结果
文献检测结果——各项指标Байду номын сангаас示
（2）指标结果： 指标结果是系统根据《学术论文不端行为的界定标准》自动生成的 包括：剽窃观点、自我剽窃、一稿多投、过度引用、整体剽窃、重复发表 和剽窃文字表述 提取到的：白色方框中红色对勾（可点击查看） 未提取到的：空白的白色方框，不可点击
04学生和老师 登录及检测方式 介绍
05.教师
主要功能：论文审阅
第1步：选择尚未审阅的学生， 点击“审阅意见”按钮，打开 审阅界面 第2步：核对学生信息，给出修 改意见并填写审阅意见（必要 时），还可以上传附件，最后 保存即可 审阅完成后，列表的“是否审 阅”将显示为绿色对勾
05.教师
预提交论文的审阅
若管理员设置了学生检测的截止时间，在检测之前，学生提交的论文将展示 在“预提交论文”里，教师同样可以查看和审阅（方法同前）
03检测结果
03.检测结果
文献检测结果——各项指标展示
（1）检测结果（总文字复制比）、去除引用文献复制比、去除本人已发表文 献复制比和单篇最大文字复制比（篇名） 检测结果（总文字复制比）=总重合字数/总字数（%） 去除引用文献复制比=去除引用文献重合字数/总字数（%） 去除本人已发表文献复制比=去除本人已发表文献重合字数/总字数（%） 单篇最大文字复制比=单篇（最大）重合字数/总字数（%）
1.导入教师和学生信息
04.学生
学生操作基本流程
获得账号 和登录权限
登录 系统
上传 论文
2直接 检测
1设置了上 传截止时间
多次上传or 等待截止时间
查看检测结果 （根据权限）
04.学生
（1）提交新论文
第1步：学生首次登录系统 提交论文时，需要先选择指 导教师 第2步：输入篇名、关键词、 创新点、中英文摘要信息 （可从待上传的文献中复制 粘贴） 第3步：选择论文提交至系统
“中国知网”大学生论文管理系统操作指南(图示·子账号版,针对学生上传)-2015年5月
Step4:点击下载报告单
下载的压缩包需要输入密码解压， 密码是：您登录本系统的用户名 （有字母的请用小写字母）
第7页共8页
“中国知网”大学生论文管理系统操作指南（图示·子账号版）
Part 5 报告单 Report
Q2 如何打开和查看网页报告单？
下拉点选报告 单，打开想要查 看的报告单类型
基本信息：作者、比 对库和比对时间范围
第4页共8页
通知成功后，学生检测记录 的“状态”将变更
“中国知网”大学生论文管理系统操作指南（图示·子账号版）
Part 3 检测结果管理 Management
Q4 如何为学生修改查看报告单的权限？
在“学生管理-学生检测情况”或“学生管理-学生信息管理” 页面，查询并选择需要更改的学生，点击“报告单权限”按 钮进行设置
回收篇数 成功后
第5页共8页
“中国知网”大学生论文管理系统操作指南（图示·子账号版）
Part 4 检测结果 Result
在检测结果 列表里，点 击“篇名” 可打开查看
各项检测 结果展示
全文标识说明： 1.标红色：重复内容 2.标黄色：重复内容中识别到引证 3.下划线：识别到有脚注或尾注 （鼠标放上去浮出显示） 4.标灰色：不检测部分（识别到的 格式规范的目录、原创性声明、 参考文献）
双击可查看重合文字的 来源（文献溯源功能）
点击可进行 两两比对
全文标识 重合情况
第6页共8页
“中国知网”大学生论文管理系统操作指南（图示·子账号版）
Part 5 报告单 Report
Q1 如何生成和下载报告单（PDF 版）？
step1:根据需要进行查询
Step2: 选择文 献
Step3：点击按钮，选择 报告单类型，生成报告单
中国知网毕业设计论文)管理系统操作手册
中国知网毕业设计论文)管理系统操作手册--------------------------------------------------------------------------作者: _____________--------------------------------------------------------------------------日期: _____________目录前言......................................................一、系统登录...........................................二、用户设置...........................................1.修改密码...........................................2.个人信息维护.......................................三、双选管理...........................................1.教师申报课题.......................................2.审核学生选题.......................................3.审核学生申报课题...................................4.查看团队课题.......................................5.查看师生双选关系...................................6.提交和下发任务书...................................四、被委托操作.........................................切换角色 ..............................................五、过程文档管理.......................................1.审核学生开题报告...................................2.审核学生中期报告...................................3.审核学生指导记录...................................4.审核学生外文译文和原文 .............................5.审核学生文献综述...................................6.审核学生毕业设计（论文） ...........................六、评阅答辩和成绩管理...................................1.导师评阅学生.........................................2.查看答辩安排.........................................3.查看答辩记录.........................................4.查看学生成绩.........................................前言中国知网大学生毕业设计（论文）管理系统是主要针对毕业设计教学环节的相关需求开发的云服务平台和标准化管理工具，实现了管理服务，在线沟通，备份存储等更方面功能，并与知网抄袭检测系统无缝对接，贯穿毕业设计（论文）教学环节的全部流程。
大学生论文管理系统操作指南(学生版)
“中国知网”
大学生论文管理系统操作指南（图示·学生版）
2015年5月
同方知网数字出版技术股份有限公司
第2页共4页
Step 1登录系统Login
/（中心网站）http://*/（三级域名）
方式1
方式2
选择学校（三级域名无须选择）输入登录密码下拉选择“学生”输入验证码
输入用户名
第3页共4页
Step 2提交论文Submit
选择指导教师的方法
点选（本院系）
检索（其他院系）
输入各项内容：篇名、关键词、创新点、中英文摘要可以从您的word 文档里复制粘贴
Ctrl+c
Ctrl+v
选择本地写好的完整论文，提交至系统检测即可
第4页共4页
Step 3检测结果
Report
有截止时间：未到期
可重新提交文档
只可查看已提交文档
提示学生的检测权限
学生的检测结果展示
点此处可打开报告单
点此处可下载教师的意见（附件）
只在到期时检测最新1篇
请关注权限变化，及时按校、院、导师等的要求，提交修改后的文档进行检测
出具检测结果
未设截止时间：提交即检测有截止时间：已到期，已检测最新1篇
查看继续修改提交
到期检测
1
2。
论文管理系统使用说明
论文管理系统使用说明操作示意图：操作步骤：说明：以下各图中数据是为演示说明论文（实践）系统操作而做的测试数据，学员应当以实际看到的内容为准1、 登录学生端管理系统后，点击左侧树形导航栏中的下的（实践报告），如果学生的学分已经达到写论文或社会实践的要求，进入如图-1所示界面。
图-12、根据上图-1，论文管理系统（学生端）主要分为4个步骤，每一步都必须在规定的时间内完成，逾期将不能正常完成论文（实践）流程，希望每个学生要特别注意。
图-23、【提纲（开题报告）的上传】点击“提交毕业论文（或社会实践）提纲”链接，出现如图-2所示界面，按照论文（或社会实践）的规定和要求填写，信息提交成功后出现如图-2-1所示的界面，学员可以在规定修改时间内进行提纲的修改。
一旦超过修改时间范围内，信息提交成功后显示如图-2-2所示的界面，请耐心等待指导老师的批阅，指导老师会在期限前完成指导工作（注：如果是社会实践，大纲提交成功后，就可以直接上传论文初稿）。
注意：还未准备好写论文、社会实践的学员，请勿提交该表格，一旦提交成功，系统就认为已经使用了一次论文（社会实践）的机会。
图-2-1图-2-24、【初稿上传】如果指导老师批阅完提纲后，出现如图-3所示界面，先点击“查看提纲评语”，浏览一下指导老师对该大纲的意见和建议。
再点击“提交毕业论文（社会实践）初稿”，出现如图-3-1所示界面，如果大纲有需要修改的地方，修改后提交即可。
如果大纲没有必要修改，点击“提交毕业论文（社会实践）初稿”标签，页面如下图-3-2所示，就可以直接上传论文初稿。
上传成功后，出现如图-3-3所示界面，在规定修改时间范围内，学员可以点击“修改毕业论文（实践报告）初稿”重新上传初稿文档。
上传成功初稿后，超过规定修改时间范围未修改，页面显示如图-3-4，等待初稿的评阅。
初稿评审主要是各中心老师对论文（实践）的格式等基本要求进行检查。
图-3图-3-1图-3-2图-3-3图-3-45、【复稿上传】如果中心老师评阅完初稿后，出现图-4所示界面，学员先点击“查看初稿评语”，查看中心老师对该文章格式的意见和建议。
中国知网使用常见问题集
中国知网使用常见问题集1.图书馆购买的电子资源数据库有哪些？我院图书馆购买的电子资源数据库有：中国知网（CNKI）、万方数据资源、维普中文科技期刊数据库、超星数字图书馆、书生之家、读秀、EBSCO、Springer Link等众多国内外知名出版公司提供的大型数据库。
2.中国知网（CNKI）对于学生写毕业论文有哪些帮助？如果您是正在写毕业论文的学生，知网就是您最好的参谋。
首先，帮助选题。
写论文，要取一个新颖的题目，来知网随意浏览，或许会有意外的收获。
因为做选题不是冥思苦想，有时候从别人的片言只语中获得启发，打开自己另一扇研究大门。
其次，帮助收集资料。
撰写论文，需要有充分的论据来证明您的观点，这时知网的期刊库、年鉴库、工具书库、博士硕士学位论文库、会议论文库、报纸库可以让您轻松获取详细资料和数据，让您观点独到，论据充分。
再次，答疑解惑非常方便。
写论文、少不了遇到大量的专业术语，此时就需要CNKI工具书了。
这里有2000部字典、辞典、百科全书、图谱、年鉴为您释疑解惑。
3.我馆已购买的中国知网（CNKI）资源有哪些？目前，我院购买来以下（CNKI）数据库：1.中国期刊全文数据库2.中国优秀硕士论文全文数据库3.中国博士学位论文全文数据库4.中国重要会议论文全文数据库5.中国重要报纸全文数据库6.中国年鉴网络出版总库7.中国工具书网络出版总库4.在校园内如何登陆中国知网？答：校园网IP范围内的计算机可以直接选择“教育网通入口”或“电信网入口”登录访问本馆购买的或试用的中国知网（CNKI）各数据库。
5.在校外如何访问图书馆中国知网（CNKI）等电子资源？答：在校园网外可通过二种方式（帐号和密码、图书馆的PROX软件）访问图书馆的中国知网（CNKI）资源。
校外访问中国知网（CNKI）资源请选择从“电信网通入口”进入。
帐号和密码：参见：/webmng/list.php?class=39&id=34435关于校外访问CNKI的相关说明。
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“中国知网”大学生论文管理系统（PMLC）常见问题解答版本：[2014]PMLC05.12编制时间：20140512目录一、系统登录常见问题 (1)1.问：登录显示服务器繁忙，是什么原因？怎么处理？ (1)2.问：登录时系统时，提示与注册IP不符是什么原因？怎么处理？ (1)3.问：系统管理员、子账号管理员、教师或者学生忘记登录密码如何处理？ (1)二、导入学生、教师信息常见问题 (1)1.问：导入学生信息提示“以下是系统读取的学生信息，有部分内容不完整或者重复，请修改后重新提交”，导入学生信息不成功，在“学生管理”页面查看不到学生信息，是为什么？ (1)2.问：导入教师信息提示“以下是系统读取的教师信息，有部分内容不完整或者重复，请修改后重新提交”，导入教师信息不成功，在“教师管理”页面查看不到教师信息，是为什么？ (2)3.问：由管理员导入系统的学生和教师信息，为什么子账号无法查看到相应的学生和教师信息？ (2)4.问：管理员怎么查看各子账号下的学生和教师信息？ (4)三、上传篇数相关常见问题 (4)1.问：如何为学生分配首次上传篇数？ (4)2.问：学生上传论文检测后，如何为学生再分配上传篇数？ (5)3.问：通知学生修改后，如何回收学生的上传篇数？ (5)4.问：删除学生信息后，已经分配给学生的上传篇数到哪里去了？ (5)5.问：单独添加1个学生信息，是否为其分配了上传篇数？ (6)6.问：系统管理员如何给子账号分配上传篇数？如何增加和减少已分配给子账号的上传篇数？ (6)7.问：上传的文献显示解析失败、内容过长、内容过短，是否会扣除篇数？ (7)8.问：上传篇数包含哪些部分？上传剩余篇数与系统管理员、子账号及学生的上传篇数有什么关系？上传篇数对不上怎么办？ (7)四、上传论文相关常见问题 (7)1.问：为什么上传压缩包保存失败？ (7)2.问：批量上传文献时，压缩包限制的大小是多少？ (7)3.问：上传论文时，为什么有的PDF和DOCX格式的文档无法读取？ (8)4.问：为什么上传论文后一直显示“正在解析”？ (8)五、检测结果相关常见问题 (8)1.问：检测结果显示解析失败，代表该篇文献处于怎样的检测状态？ (8)2.问：文献检测的字数统计与word字数统计有什么区别？ (8)2.问：几种文字复制比是如何计算的，有什么含义？ (8)3.问：检测结果划分的段落为什么与文章的章节划分不一致？ (9)4.问：个别小语种无法进行检测，为什么？ (9)5.问：文章的脚注和尾注未被识别，为什么？ (9)6.问：识别出了有脚注和尾注，为什么没标红或者标黄？ (9)7.问：如何识别为引用内容？ (10)8.问：为什么有的检测结果为0%？ (10)9.问：上传检测的同一篇文献，使用word和pdf两种不同的格式时，其检测结果为什么有差异？ (10)10.问：文章修改之后再次上传检测，为什么标红的内容会有变化？ (10)11.问：删除了检测结果记录，能否恢复？ (11)12.问：如何下载PDF报告单？ (11)13.问：生成报告单任务后，“下载报告单”列表内，该项任务一直显示“处理中”状态，该如何处理？ (11)14.问：学生上传的检测结果是否一直保留在系统内？多次上传检测的，后上传检测的是否会覆盖掉前面的检测结果？ (11)六、子账号相关常见问题 (12)1.问：为什么添加子账号失败？ (12)2.问：一个系统管理员账号可设置查询账号的个数是多少？ (12)七、其他常见问题 (12)1.问：在点击系统的某个功能操作时，为什么会偶尔显示服务器繁忙？ (12)2.问：指导老师可以为学生上传论文吗？ (12)3.问：学生选错指导教师，怎么重选？ (13)4.问：已经上传论文的学生更改了指导教师，会对检测结果有影响吗？ (13)5.问：学生能选别的院系的老师作为指导教师吗？ (13)6.问：上传到个人比对库的文章上限是多少？ (13)一、系统登录常见问题1.问：登录显示服务器繁忙，是什么原因？怎么处理？答：登录显示服务器繁忙的情况目前很少出现。
如果出现该情况，一般是由于用户使用动态IP，因IP地址跳动导致的。
遇到这种情况，可以暂时使用/school登录解决。
有三级域名的学校，用三级域名网址登录即可。
2.问：登录时系统时，提示与注册IP不符是什么原因？怎么处理？答：登录系统时，提示注册IP不符，是因为当前使用的IP地址与开通账号时进行绑定的IP段不一致。
碰到这样的情况，您需要咨询所在单位的信息管理或网络管理部门，修改网络设置，或者联系我们修改绑定的IP段。
3.问：系统管理员、子账号管理员、教师或者学生忘记登录密码如何处理？答：系统管理员忘记登录密码需要联系我们，在核实身份后帮助重置密码。
子账号管理员和教师忘记登录密码，可联系系统管理员帮助进行密码重置。
学生忘记登录密码，可联系在系统中选择的指导教师帮助重置密码，也可以联系院系管理子账号的教学秘书、教师、学生辅导员等或者直接联系系统管理员帮助重置密码。
二、导入学生、教师信息常见问题1.问：导入学生信息提示“以下是系统读取的学生信息，有部分内容不完整或者重复，请修改后重新提交”，导入学生信息不成功，在“学生管理”页面查看不到学生信息，是为什么？答：出现导入学生信息不成功的，请按以下说明依次进行排查：（1）在待导入系统的Excel表中，“学号”、“姓名”、“院系”三栏内容为必填内容，请确认其是否完整（学号长度不能小于6位、不能大于20位，只能由字母和数字组成；姓名、院系不超过30个字）。
（2）如果填写了“用户名”栏信息，设定的用户名只能由数字和字母组成。
（3）如果填写了“届”栏信息，只能由表示年份、长度不大于四位的数字组成（如2014，不能含有“届”字）。
（4）密码长度不能小于8位，不能大于20位（5）专业、班级都不超过30个字。
如果经过排查仍无法成功，请联系我们。
2.问：导入教师信息提示“以下是系统读取的教师信息，有部分内容不完整或者重复，请修改后重新提交”，导入教师信息不成功，在“教师管理”页面查看不到教师信息，是为什么？答：出现导入教师信息不成功的，请按以下说明依次进行排查：（1）在待导入系统的Excel表中，“教师编号”、“姓名”、“院系”三栏内容为必填内容，请确认其是否完整（教师编号长度不能小于6位、不能大于20位，只能由字母和数字组成）。
（2）如果填写了“用户名”栏信息，设定的用户名只能由数字和字母组成。
（3）密码长度不能小于8位，不能大于20位。
如果经过排查仍无法成功，请联系我们。
3.问：由管理员导入系统的学生和教师信息，为什么子账号无法查看到相应的学生和教师信息？答：管理员统一导入系统的学生和教师信息，需要将特定的学生、教师转移至对应的子账号，子账号才能查看到这些学生和教师信息。
具体的转移方法是：（1）转移学生信息至子账号第1步：在“学生管理-学生信息管理”页面的查询面板上，设置条件进行查询，以查询到需要转移至某个子账号的学生信息记录。
第2步，点击“全部学生转移至”并选择需要转入的子账号，即可将这些查询到的学生信息转移至该子账号，则子账号可查看到转入的学生信息。
（2）转移教师信息至子账号第1步：在“教师管理-教师信息管理”页面的查询面板上，设置条件进行查询，以查询到需要转移至某个子账号的教师信息记录。
第2步，点击“全部教师转移至”并选择需要转入的子账号，即可将这些查询到的教师信息转移至该子账号，则子账号可查看到转入的教师信息。
4.问：管理员怎么查看各子账号下的学生和教师信息？答：在“学生管理-学生信息管理”和“教师管理-教师信息管理”页面，查询面板上设置了“管理账号”的查询项，点选“管理账号”下拉框中的账号，并点击“查询”即可查看各子账号下的学生、教师信息。
注意：在“管理账号”处点选了某个账号的同时，如果需要再输入或选择其他查询项，则查询的结果是符合所有设置的条件的结果。
三、上传篇数相关常见问题1.问：如何为学生分配首次上传篇数？答：为学生分配首次上传篇数，有以下方法：（1）在导入学生信息时，在“是否为学生分配上传篇数”的选项后，点选“分配”，则学生信息导入成功后，所有导入的学生都获得了1篇篇数。
（2）在导入学生信息时，如果“是否为学生分配上传篇数”选择的是“不分配”，则在学生信息导入成功后，进入“学生管理-通知首次上传”页面，查询需要分配首次上次篇数的学生，点击“通知首次上传”即可为这些学生分配1篇上传篇数。
小提示：为学生分配的篇数将从管理员账号中扣减（若由子账号分配，则扣减的是子账号的篇数）。
2.问：学生上传论文检测后，如何为学生再分配上传篇数？答：学生上传论文检测后，若需要为学生再分配上传篇数，需要使用“通知学生修改”的功能。
通知修改成果的学生，都获得了1篇的上传篇数，学生可以再次提交论文，相应地，管理员（或子账号）的剩余上传篇数将被扣减。
操作方法是：打开“学生管理-学生检测情况”页面，使用列表上的“通知学生修改”按钮即可。
其中，“通知当前选中的学生”需要先选择学生（选择学生检测记录一次不得超过50个）；“通知当前所有的学生”即通知列表内的所有学生。
小提示：通知学生修改后，该学生的上传状态会更改为“未上传”，如需查看该学生上一次上传论文的检测结果，需要点击学生姓名，进入诚信档案页面进行查看。
3.问：通知学生修改后，如何回收学生的上传篇数？答：通知学生修改后，系统已经为被通知修改的学生重新分配了1篇上传篇数，如果需要收回学生的上传篇数，在“学生管理-学生检测情况”页面，选中需要回收上传篇数的学生，点击列表下方的“回收篇数”即可。
上传篇数被回收后，系统会将这些学生上一次上传检测的结果再展示在页面上。
小提示：如果需要再次给学生分配上传篇数，在“学生管理-学生检测情况”页面选择学生，点击“通知学生修改“即可。
4.问：删除学生信息后，已经分配给学生的上传篇数到哪里去了？答：在“学生管理-学生信息管理”页面删除学生信息后，如果已向被删除的学生分配过上传篇数，则已分配的上传篇数将会自动回收到管理员账号中（回收原则是“谁删除，上传篇数回收至谁”，即系统管理员删除的学生，已分配的上传篇数回收至系统管理员账号中；子账号管理员删除的学生，已分配的上传篇数回收至子账号管理员账号中）。
5.问：单独添加1个学生信息，是否为其分配了上传篇数？答：在“学生管理-学生信息管理”页面，使用按钮，单独添加1个学生信息时，系统会自动为该名学生分配1篇上传篇数，并同时扣减管理员相应篇数（扣减原则是“谁添加扣减谁”，即系统管理员添加的学生信息扣减系统管理员的篇数，子账号添加的学生信息则扣减子账号的篇数）。
6.问：系统管理员如何给子账号分配上传篇数？如何增加和减少已分配给子账号的上传篇数？答：为子账号分配上传篇数、增加和减少上传篇数，都是系统管理员才具备的功能，在“管理员中心-子账号管理”页面进行操作。