人力资源管理学习题2018-选择题版
2018年11月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】
2018年11月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】第1题理论知识单选题（每题1分，共60题，共60分）下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1．实证研究方法的步骤中不包括（）。
A．确定研究对象B．设定假设条件C．提出理论假说D．检验【参考答案】D【参考解析】实证研究方法的步骤：确定研究对象；设定假设条件；提出理论假说；验证。
2．短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入。
可变要素投入发生变化，产量相应地发生变化。
当把可变的劳动投入增加到不变的其他生产要素上，最初劳动投入的增加会使产量增加；但是当其增加超过一定限度时，增加的产量开始递减。
这就是劳动的边际生产力（）规律。
A．递增B．递减C．不变D．上下波动【参考答案】B【参考解析】短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入。
可变要素投入发生变化，产量相应地发生变化。
当把可变的劳动投入增加到不变的其他生产要素上，最初劳动投入的增加会使产量增加；但是当其增加超过一定限度时，增加的产量开始递减。
这就是劳动的边际生产力递减规律。
3．广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的（）。
A．经济关系B．利益关系C．劳动关系D．社会关系【参考答案】A【参考解析】广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的经济关系。
4．（）即劳动的计量和工资支付的方式。
工资形式的关键，是以何种方式准确地反映和计算劳动者实际提供的劳动数量。
A．工资形式B．薪酬形式C．货币形式D．劳动报酬【参考答案】A【参考解析】工资形式即劳动的计量和工资支付的方式。
工资形式的关键，是以何种方式准确地反映和计算劳动者实际提供的劳动数量。
【该知识点在新版教材中不做考察，为保证试卷完整性，故未删除，仅供学员参考。
2018 人力资源管理师三级真题及答案
2018助理人力资源管理师（国家职业资格三级）（理论）
第一部分职业道德
（第1~25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择（第1~8题）
1、关于职业道德，正确的说法是（A）
A、职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施
B、职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素
C、职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则
D、提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训
2、我国社会主义职业道德的基本要求是（ B ）
A、爱国守法、勤俭自强
B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C、诚信、敬业、公道、守纪
D、忠诚、审慎、勤勉
3、在社会主义核心价值体系中，时代精神的核心是（ A ）
A、改革创新
B、爱岗敬业
C、民主科学
D、以人为本
4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（ D ）
A、职业化技能
B、职业化语言
C、职业化礼仪
D、职业化素养
5、职业技能的特点是（ C ）
A、科学性、专业性、人为性、复合性。
2018年5月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】
2018年5月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】（文末含答案解析）第1题理论知识单项选择题（每题1分，共60题，共60分）1．劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。
A．劳动力的论量B．劳动力供给C．劳动力需求量D．劳动力要求2．福利的延期支付的方式的优点不包括（）。
A．可使企业减少社会保险费的上缴额B．可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件C．可以自定延期支付的福利项目，增强职工的凝聚力和团队精神D．可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能3．以下关于社会保险的说法，不正确的是（）。
A．社会保险不具有强制性B．社会保险当事人不能自行选择保险项目C．社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D．劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现4．（）是雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议。
A．劳动合同B．雇佣规则C．劳动规章D．集体合同5．企业资源分析的具体内容，不包括（）。
A．物质资源状况B．管理资源状况C．人力资源状况D．社会资源状况6．企业经营战略的实施是管理工作的（）。
A．主体B．客体C．内容D．形式7．市场营销计划的控制，不包括（）。
A．盈利能力控制C．产品价格控制D．效率控制8．社会知觉是个体对其他个体的知觉，具体不包括（）。
A．蝴蝶效应B．光环效应C．投射效应D．对比效应9．领导行为中的（）指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A．结构维度B．认可维度C．关怀维度D．尊重维度10．人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。
A．社会的人的需要B．市场消费者的需要C．企业全体员工的需要D．企业投资者的需要11．在管理手段上，现代人力资源管理（）。
A．以计算机为主B．以人工为主C．以员工为主D．手段很单一12．绩效管理活动的中心环节是（）。
A．绩效计划B．绩效沟通C．绩效考评D．绩效诊断13．（）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。
2018年电大《人力资源管理》考试题答案题库及答案
《人力资源管理》一、单选题1.按照霍兰德的职业个性理论：经理、律师、公共部门任职者、政府官员的个性类型属于（ A. 创新型2.按照薛恩的观点，处于职业中期危机阶段的年龄阶段，一般是 ( C. 35-45岁3.测试被评价者在团队中工作和于他人发生关系时所表现出来的综合能力，在处理问题时的分析思维能力，以及其个性特征和行为风格的方式是（ C. 无领导小组讨论4.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。
这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？( D. 战略分析5.对实际工作中具有代表性的工作者的工作行为进行描述，通过积累、汇总和分类，得出市级工作对员工的要求的方法是（ D. 典型事例法6.根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。
这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?( A. 自行设计法7.根据员工工作的结果衡量绩效水平的方法是（ C. 成果法8.工作分析人员直接到现场，亲自对特定对象进行观察、收集、记录有关工作内容、工作时间等相互关系，最后把取得的信息归纳整理成适用的文字资料，这样的分析方式是（ C. 观察分析法9.工作中不能继续分解的最小动作单位是（ D. 岗位10.合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则？( C. 劳动合同11.基本工资的计量形式有（ D. 计时工资和计件工资12.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这指的是组织的哪一方面？( C. 组织战略13.既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
这指的是哪种会计内容？( D. 人力资源成本会计14.建立或创建某种东西，它们是完全属于自己的杰作。
2018人力资源管理师考试试题及答案
2018人力资源管理师考试试题及答案一、单选题1岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国【参考答案】A2在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本【参考答案】A3人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性【参考答案】A4我国劳动法规定的劳动年龄为()A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁【参考答案】B5目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制【参考答案】A6劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避【参考答案】C7为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”【参考答案】C8定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准【参考答案】B9订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容【参考答案】D10以下说法正确的是( )。
电大国家开放大学《人力资源管理(专)》2018-2019期末试题及答案
电大国家开放大学《人力资源管理（专）》2018-2019期末试题及答案一、单项选择题（每小题2分，共26分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内）1．一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。
A.人力资源 B．人口资源C．人才资源 D．劳动力资源2．根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。
这指的是什么？( )A.人力资源战略 B．战略人力资源C．组织战略 D．军事战略3．通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活动？( )A.人员档案资料 B．人力资源预测C．行动计划 D．控制与评价4．某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。
其中，差旅费30 000元应从人力资源成本的哪个项目中列支？( )A.获得成本 B．开发成本C．使用成本 D．保障成本5．从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是( )。
A.领导信任我 B．自己的愿望能够实现C．心理充实 D．工作灵活6．分类招聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是( )。
A.报纸 B．杂志。
C．广播电视 D．其他印刷品7．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？( )A．员工培训 B．绩效考核C．人员招聘 D．职业管理8．以服务于了解人事原由为目的的考评属于( )。
A．鉴定性考评 B．诊断性考评9．为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( )。
A．岗位工资 B．奖金C．结构工资 D．浮动工资10. -个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？( )A.进入组织阶段 B．早期职业阶段C．中期职业阶段 D．后期职业阶段11．中国劳动安全卫生工作的基本原则是(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)( )。
2018电大--人力资源管理形考
形考作业一一、选择题1．具有内耗性特征的资源是( B )A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)A．职工 B．环境C．文化 D．价值观4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)A．体质 B．智力C．思想 D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B )A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)A．企业人 B．环境C．文化 D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一 B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
2018年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】
2018年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】（文末含答案解析）第1题理论知识单选题（每题1分，共60题，共60分）1．战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于（）。
A．出现了专门的人力资源管理部门B．人作为资源对组织而言越来越重要C．将人力资源管理与企业战略联系起来D．确保人力资源能够满足企业发展需要2．在（）结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
A．早期人事部门B．初期人力资源管理部门C．行政事务管理部门D．战略性人力资源管理部门3．战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（）。
A．目标性B．计划性C．长远性D．纲领性4．采用参与策略的企业一般与（）的企业文化相匹配A．官僚式＋家族式B．发展式＋市场式C．家族式＋市场式D．家族式＋发展式5．（）的企业适合采取防御型战略。
A．所处行业发展良好，自身实力较强B．所处行业发展良好，自身实力较弱C．所处行业发展衰退，自身实力较强D．所处行业发展衰退，自身实力较弱6．企业集团（）。
A．具备民事权利B．不是法律主体C．具备总体法人地位D．是统负盈亏的经济实体7．企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来，形成一个复杂的利益集合体，这是指企业集团的（）。
A．协商性B．综合性C．创新性D．职权和职能8．企业集团通过（）来实行专业化分工。
A．沟通系统B．权力系统C．决策系统D．职能化系统9．金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。
A．层层控股型B．共同投资型C．环形持股型D．资金借贷型10．（）不属于经营企业组织结构的内部因素。
A．共同投资B．经营范围C．股权拥有D．市场竞争11．“两块牌子，一套管理人员”是（）企业集团职能机构。
A．独立型B．混合型C．组合型D．依附型12．与企业的其他资本不同，在每一次消耗后边行补充，劳动者的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）。
人力资源管理学习题2018版
一、单项选择题（本大题共20分，共10小题，每小题2分）1.外派人员出发前的培训主要包括哪些？（D）A.文化意识培训B.初步访问C.语言培训 D.以上都是2.下列选项中哪一项不是工作分析的目的？（B）A.了解工作的性质、内容、方法B.为员工的培训开发提供指导 C.确定从事该项工作所需具备的条件 D.确定从事该项工作所需具备的任职资格3.下面选项中，职业管理的基本内容是（D）。
A.设定目标任务B.建立职业通道C.制定职业发展的教育培训措施 D.以上都是4.企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平，这是指薪酬竞争战略中的（A）。
A.领先型战略 B.匹配型战略 C.拖后型战略 D.以上三种都是5.关于内部招聘的优点，以下说法中错误的是（C）A.激发员工内在积极性B.保持企业内部稳定性 C.可以避免涟漪效应产生的各种不良反应 D.尽量规避识人用人的失误6.（B）包括该工作的主要工作职责、业绩标准、工作条件和任职资格要求等。
A.工作评价 B.工作说明书 C.工作分析 D.岗位价值评价7.（C）是将组织中各项工作职位的相对价值与对应的实付薪酬之间确定一种线性或非线性的联系的过程。
它可以使每个工作职位的薪酬水平都对应于它的相对价值。
A.工作分析 B.工作评价 C.薪酬结构设计 D.市场薪酬调查8.自我观主要包括哪些内容？（D）A.自省的才干和能力B.自省的动机和需要C.自省的态度和价值观 D.以上都是9.（A）指出：在国际人力资源管理方面，没有哪一个问题能像薪酬问题那样引起高层管理人员的注意。
A.韦恩•卡肖 B.彼得•德鲁克 C.戴维•诺顿 D.罗伯特•卡普兰10.下列哪一个战略以指令式管理为主，咨询式管理为辅？（C）A.家长式战略B.发展式战略 C.任务式战略 D.转型式战略二、判断题（本大题共20分，共10小题，每小题2分）1.资料分析法是一种间接分析方法。
对2.资源成为资本的两个重要前提是：该资源必须有明确的所有权；该资源必须投入到增值的运动中。
2018人力资源管理师考试试题及答案
2018人力资源管理师考试试题及答案一、单选题1 岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国【参考答案】A2 在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本【参考答案】A3 人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性【参考答案】A4 我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁【参考答案】B5 目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制【参考答案】A6 劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避【参考答案】C7 为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”【参考答案】C8 定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准【参考答案】B9 订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容【参考答案】D10 以下说法正确的是( )。
2018年5月四级人力资源管理师选择题真题整理版
2018年 5 月企业人力资源管理师四级真题一、单选题（基础知识）26.资源的有限性称为（）的稀缺性。
A需求 B资源 C物质 D市场27.就业量与工资的决定是劳动力市场的（）A基本功能 B本质表现 C前提条件 D根本原因28.关于计件工资的计算公式，正确的是（）A工资标准*实际工作时间 B小时工资率*实际工作时间C日工资率*标准工作周日数 D计件单件*合格产品数量29.劳动法律事实包括( )和劳动法律事件。
A劳动法律关系 B劳动法律行为 C劳动法律效力 D劳动法律后果30.企业战略控制的基本要素不包括（）A战略评价标准 B管理信息系统 C实际成效 D绩效评价31.市场按( )不同可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等。
A交换对象 B买方的类型 C卖方的类型 D活动范围和区域32.( )是指当对一个人的某些特性形成好或环的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A首因效应 B光环效应 C对比效应 D刻板印象33.森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性要素构成不包括（）A外人的满意度 B成员满意度 C团队合作 D团队学习34.影响群体决策的群体因素不包括（）A群体多样性 B群体熟悉度 C群体规模 D参与决策程度35.明茨伯格的经理角色中决策类的角色包括（）A障碍处理者 B挂名首脑 C领导者 D发言人36.( )指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
A关怀维度 B尊重维度 C结构维度 D认可维度37.对人力资本理解不正确的是（）A人力资本是活的资本 B人力资本直接由没资费用较化而来C人力资本内含一定的经济关系 D人力资本是有形资本38.关于人力资本投资收益率变化规律，不正确的是（）A投资者一方投资的收益增加将导致另一方投资的收益下降B一方收益是另一方投资收益上升的结果 C人力资本投资报酬随着受教育年限延长而递减D人力资本投资报酬随边际教育成本的快速增长而增长39.( )是以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。
2018年10月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题-答案仅供参考
2018年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理课程代码（06093）注意事项1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题2。
应考者必须按试题顺序在答题卡(纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。
3。
涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共30小题，每小题1分,共30分。
在毎小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1。
生产活动中最活跃的因素,也是一切资源中最重要的资源，被经济学家称为第一资源的是(B）A.经济资源B。
人力资源C.信息资源D.物资资源2。
霍桑试验( Hawthorne Experiment)的试验者是（A)A.梅奥B。
泰勒C。
马斯洛D。
赫茨伯格3。
马斯洛需要层次理论把人的需求按其重要性和发生的先后分为五个层次,其中最高一级的是（D)A。
安全上的需要B.生理上的需要C。
自我实现的需要D.地位和受人尊重的需要4.“好吃懒做，唯利是图”符合的人性假设是(A)A。
“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人"假设D。
“复杂人”假设5。
作为维护人权、体现人本关怀,关系到我们每一个人生活的一项基本法律是（A) A。
《劳动法》B.《宪法》C.行政法规D.部门规章6.从实施过程、问卷量表使用、结果表达运用方面都体现出高度结构化特征,通过量化的方式刻画工作性征的工作分析方法称为（D）A。
通用的工作信息收集方法B。
传统的工作分析方法C.经验法D.系统性工作分析方法7.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是（A)A.访谈法B.直接观察法C。
工作日志法D。
问卷调查法8。
基于人际关系理论的工作设计方法是(D)A.机械型工作设计法B。
生物型工作设计法C.知觉运动型工作设计法D.激励型工作设计法9.通过专家的知识、经验、和分析判断能力,对人力资源的未来需求做出长期预测的(B）方法是A。
2018年4月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题及答案
2018年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理(课程代码06093)注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题—、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.下列不属于人力资源管理的基本职能的是A.获取B.整合C.开发D.调整2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的是A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.第一次真正有统地对各项工作进行科学分析的人是A.苏格拉底B.欧文C.泰勒D.吉尔布雷斯4.企业文化的核心是A.企业价值观B.企业哲学C.企业精神D.企业道5.德尔菲法又称为A.头脑风暴法B.集体预测方法C.经验判断法D.兰德预测法人力资源开发与管理试题第1页（共6页）6.假设招聘活动的总成本为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，招聘的单位成本为A. 125 元B. 200元C. 1250 元D. 2000 元7.360度考评的缺点不包括A.成本相对较高B.串通的可能C.信息出现不一致D.结果有效性差8.人与职业相匹配理论的提出者是A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训10.—般由咨询公司完成的是A.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查11.不属于效度的基本类型的是A.内容效度B.结构效度C.结果效度D.关联效度12.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质13.学员在观众面前，未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况，并讨论在类似情况下的各种反应与行为是A.角色扮演B.讲授法C.案例分析D.研讨法14.“好吃懒做、唯利是图”，符合的人性假设是A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自我实现的人”假设D.调查范围广15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被评价者进行评价，称为A.环形评价B. 360度反馈评价C.立体评价D.交替评价人力资源开发与管理试题第2页（共6页）16.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势17.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是人天生是懒惰的，必须采用强制手段人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动人是为了获得他人的认同而劳动人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感18.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是A.卡特尔B.比奈C.斯特朗D.詹姆斯沃克19.工作内容的横向扩展指的是A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化20.进行薪酬调查时，若被调查岗位复杂且数量大，应采用的调查方式是A.问卷调查.B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构调查21.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性22.在面试过程中，给应聘者提供一种假定情况，请他们作出相应的回答，这种面试属于A.非结构化面试B.压力面试C.行为描$面试D.情境面试23.某公司今年k职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么，该公司的人员变动率是A. 10%B. 15%C. 20%D. 25%24.学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度是培训评估中的A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估25.提出职业锚理论的学者是A.施恩B.霍兰德C.帕森斯D.卡特尔人力资源开发与管理试题第3页（共6页）26.绩效面谈的主要目的是A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围27.人力资源管理的控制和调整功能主要体现在A.薪酬管理B.绩效管理C.工作分折D.组织设计与发展28.影响员工个人薪酬水平的因素不年辱A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能29.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为A.物理治疗B.物质激励C.心理治疗D.精神激励30.下列选项中属于人格测验的测评方法是A.智力测验B.行政能力测验C.能力倾向测验D.面试二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
2018年5月三级人力资源管理师理论知识真题及答案单选
2018年5月三级人力资源管理师理论知识真题及答案单选一、单项选择题(第26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 第1题单选当劳动力供给弹性( )，表示劳动力供给富有弹性。
A．小于0B．大于0C．小于1D．大于1参考答案：D参考解析：D(基础P6)【解析】劳动力供给无弹性表示为ES=0；供给有无限弹性表示为E S→∞；单位供给弹性表示为ES=1；供给富有弹性表示为ES>1；供给缺乏弹性表示为ES<1。
第2题单选以改善生产方法和管理而造成的失业，称为( ) 。
A．摩擦性失业B．结构性失业C．技术性失业D．季节性失业参考答案：C参考解析：C(基础P20)【解析】在生产过程中，由于引进先进技术代替人力，以及改善生产方法和管理而造成的失业，称为技术性失业。
第3题单选( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A．宪法B．劳动法律C．国务院劳动行政法规D．劳动规章参考答案：C参考解析：C(基础P33)【解析】国务院劳动行政法规是当前我国调整劳动关系的主要依据，规范性文件数量多，覆盖劳动关系的各个方面，例如《工伤保险条例》《企业劳动争议处理条例》《职工奖惩条例》《劳动保障监察条例》《女职工劳动保护规定》《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》等。
第4题单选( )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A．劳动标准制度B．促进就业法律制度C．职业培训制度D．社会保险和福利制度参考答案：A参考解析：A(基础P37)【解析】劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
第5题单选企业撤退战略的主要方式，不包括( ) 。
A．分包B．特许经营C．买断D．资产互换参考答案：C参考解析：C(基础P56)【解析】企业撤退战略的主要方式有：(1)特许经营。
2018年4月自考人力资源管理（一）考试真题：选择题部分含详解
2018年4月自考人力资源管理（一）考试真题：选择题部分含详解2018年4月自考人力资源管理（一）考试真题：选择题部分含答案一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.己经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为A.自然性人力资源B.资本性人力资源C.精神性人力资源D.物质性人力资源2.某公司将人力资源管理部门设罝在管理的高层位置。
这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是A.管理观念不同B.管理模式不同C.管理方法不同D.管理地位不同3.属于波特一劳勒综合激励过程模型中的内在回报是A.成就感B.工作条件C.人际关系D.薪酬福利4.通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是A.考核激励B.目标激励C.表扬激励D.过程激励5.工作中不能再继续分解的最小活动单位称为A.职位C.工作要素D.工作职责6.功能性职务分析法的基础是DPT理论。
其中P指的是A.资料方面的信息B.人员方面的信息C.事物方面的信息D.其他方面的信息7.工作说明书中属于工作标识的选项是A.工作联系B.工作名称C.工作规范D.工作任务8.人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为A.专家判断法B.定量预测法C.回归分析法D.模糊分析法9.人力资源规划的前提是A.人力资源管理B.人力资源开发C.人力资源发展D.人力资源战略10.直接参与招聘全过程，拥有用人决策权的部门是A.用人部门B.行政管理部门C.人事管理部门D.人力资源部门11.最经济有效的人员选拔模式是A.综合式C.混合式D.开放式12.下列选项属于人员录用阶段的重要工作是A.人才培养B.绩效考核C.试用期培训D.职业生涯规划13.相对而言不容易受外界影响而改变的素质是A.技能B.知识C.态度D.动机14.下列选项属于人员素质选拔性测评的特点是A.测评结果具有保密性B.测评结果具有区分性C.测评内容具有全面性D.测评内容具有广泛性15.提出素质冰山模型的学者是A.卡特尔B.麦克利兰C.韦克斯勒D.博亚特兹16.培训成果转化的“同因素理论”强调的是A.培训环境与工作环境完全相同B.培训环境与工作环境完全不同C.培训环境与工作环境部分相同D.培训环境与工作环境部分不同17.在培训中营造轻松的氛围，获得充分的释放，让受训者在模拟演练过程中学习，在学习过程中思考。
2018年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】
2018年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】第1题理论知识单项选择题（每题1分，共60题，共60分）下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1．在面试过程中，面试考官应（）。
A．多听多说B．多听少说C．少听多说D．少听少说【答案】B【解析】在面试过程中，面试官应多听少说。
在应聘者回答问题时，面试考官应该全神贯注认真倾听，不要发表任何结论性意见。
2．企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）。
A．非强制性B．自治性C．会议性D．群众性【答案】C【解析】调解的特点：①群众性。
企业劳动争议调解委员会是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织，这体现在其人员组成和工作原则上。
调解活动强调群众的直接参与。
②自治性。
调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。
③非强制性。
调解程序完全体现自愿的特点，即申请调解自愿，不能强制；调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束。
3．（）是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质评测量化形式。
A．模糊量化B．类别量化C．当量量化D．等距量化【答案】A【解析】模糊量化要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。
4．（）不属于限制劳动行为能力人。
A．16～18周岁的未成年人B．具有一定劳动能力的残疾人C．18周岁以上的男性劳动者D．女性劳动者【答案】C【解析】完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由，18周岁以上的男性劳动者。
限制劳动行为能力人主要包括：16～18周岁的未成年人；女性劳动者；具有一定劳动能力的残疾人；某些特定的疾病患者；部分被依法限制行为自由的人。
5．企业人员配置计划的内容不包括（）。
A．各类岗位人员素质分析B．人员职务变动情况C．企业岗位人员配备数量D．职务空缺数量及填补办法【答案】A【解析】人员配置计划的主要内容包括：企业每个岗位的人员数量、人员的职务变动情况、职务空缺数量及相应的填补办法等。
2018年11三级人力资源管理师《理论知识》真题及答案-真版
2018年11三级人力资源管理师《理论知识》真题及答案(全)第二部分理论知识(第26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(第26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26．以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。
A．对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗B．以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数C．主要用来测定二、三线人员的定员人数D．以岗位劳动量为依据，一切从零开始27．（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A．宪法B．劳动法律C．国务院劳动行政法规D．劳动规章28．劳动法律关系的主要形态是（）。
A．劳动行政法律关系B．劳动合同关系C．劳动服务法律关系D．集体合同关系29．在市场营销学中，市场是（）购买者需求的总和。
A．显性和隐性B．男性和女性C．城市和农村D．现实和潜在30．就业量所生产产品的总供给价格称为（）。
A．最低收益B．最低预期收益C．最低成本D．最低预期成本31．在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以直接适用。
A．劳动法的首要原则B．劳动法律规范C．劳动法的基本原则D．劳动纪律制度32．基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。
A．物质刺激B．满足社会需要C．内部激励D．搞好人际关系33．在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。
A．决策类角色B．人际关系类角色C．信息类角色D．沟通协调类角色34．（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A．知觉B．内因C．外因D．归因35．人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。
A．社会的人的需要B．企业管理者的需要C．企业投资者的需要D．企业全体员工的需要36．人力资本投资收益率的变化规律不包括（）。
2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案（单选）
2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案（单选）一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、赫茨伯格的双因素理论是在( )时期提出。
(A)经验管理(B)科学管理(C)现代管理(D)后现代管理答案：C P427、()是公司的二级战略。
(A)总体战略(B)业务战略(C)技术战略(D)职能战略答案：B P18解析：总体战略，业务战略（二级战略），职能战略28、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
(A)廉价型(B)创新型(C)优质型(D)运作型答案：A P2029、( )企业文化更强调人际关系。
(A)家族式(B)发展式(C)市场式(D)官僚式答案：A P28解析：家族式强调人际关系，发展式强调创新和创业，市场式强调市场导向，官僚式强调规章至上、组织结构的正规化，30、企业集团的基本特征不包括( )(A)具有多层次结构(B)以母子公司为主体(C)由多个法人企业组成的企业联合体(D)以业务为主要的联结纽带答案：D P38-39解析：选项D错误，企业集团以产权为主要联结纽带31、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人(A)集团本部(B)事业部(C)工厂(D)以上均是答案：A P47解析：在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,企业集团内部只有集团本部是独立法人，事业部和工厂不具有独立法人地位。
32、母子公司型的企业属于()(A)直线组织(B)职能组织(C)直线参谋组织(D)委员会组织答案：C P48解析：本知识点是第一次出现在试题中。
直线组织：总分公司制；职能组织：集团本部-事业部制；直线参谋组织：母子公司制；委员会组织：集团管理的委员会33、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。
(A)直线制(B)事业部制(C)直线职能制(D)控股子公司制答案：B P57解析：事业部制是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。
2018年10月人力资源管理一真题及答案
2018年10月高等教育自考人力资源管理（一）一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、一定范围内所有人员的总和被称为（）。
A．人口资源B．人力资源C．人才资源D．劳动力资源答案：A解析：人口资源指一定范围内的所有人员的总和，是以人口总数来表示的资源，它是人力资源的基础。
人力资源是指一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力人的总和。
人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强、素质较高的人的总和。
2、人性假设理论中，提出“经济人”假设的学者是（）。
A．梅奥B．薛恩C．莫尔斯D．麦格雷戈答案：D解析：梅奥——社会人假设。
薛恩——复杂人假设。
莫尔斯——超Y理论。
3、某单位为过生日的员工送上祝福的短信这种激励方式属于（）。
A．物质激励B．关怀激励C．尊重激励D．其他物质奖赏答案：B解析：关怀激励，通过关心员工的需求，帮助员工排忧解难，使其认识到自我存在的价值，从内心深处受到感动，打动心灵，从而产生动力，积极工作，多做贡献。
4、提出保健——激励双因素理论的学者是（）。
A．马斯洛B．亚当斯C．斯金纳D．赫兹伯格答案：D解析：马斯洛——需要层次理论。
亚当斯——公平理论。
斯金纳——强化理论。
5、某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为（）。
A．职级B．职业C．职务D．职位答案：D解析：职位是某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。
职务是一组重要责任相似或相同的职位。
6、功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中T指的是（）。
A．资料方面的信息B．人员方面的信息C．事物方面的信息D．工具方面的信息答案：C解析：D指资料方面的信息；P指“人”方面的信息；T指事物方面的信息。
7、在人力资源规划中，使用计划的主要内容是（）。
A．招聘和解聘B．培训和发展C．晋升和轮换D．绩效和薪酬答案：C解析：在人力资源规划中，使用计划的主要内容是晋升和轮换。
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一、单项选择题（本大题共20分，共10小题，每小题2分）1.外派人员出发前的培训主要包括哪些？（D）A.文化意识培训B.初步访问C.语言培训 D.以上都是2.拉克计划，是由（B）于1933年提出的一种收益分享计划。
A.斯坎伦B.艾伦•W.拉克C.米歇尔•费恩 D.都不是3.企业向员工提供的（D），包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。
A.工资B.直接报酬 C.间接报酬 D.总体报酬4.下列选项中哪一项不是工作分析的目的？（B）A.了解工作的性质、内容、方法B.为员工的培训开发提供指导 C.确定从事该项工作所需具备的条件 D.确定从事该项工作所需具备的任职资格5.下面选项中，职业管理的基本内容是（D）。
A.设定目标任务B.建立职业通道C.制定职业发展的教育培训措施 D.以上都是6.企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平，这是指薪酬竞争战略中的（A）。
A.领先型战略 B.匹配型战略 C.拖后型战略 D.以上三种都是7.关于内部招聘的优点，以下说法中错误的是（C）A.激发员工内在积极性B.保持企业内部稳定性 C.可以避免涟漪效应产生的各种不良反应 D.尽量规避识人用人的失误8.以下不属于影响薪酬的外部因素的是哪一个（D）。
A.国家的法规、法令B.当地的物价变动 C.地区与行业间的薪酬水平 D.劳动者个体的差别9.人力资源战略的分析主要侧重于什么？（B）A.人力资源开发B.企业内外部环境分析C.制定战略目标 D.建立实施计划10.人力资源是由（B）首先正式提出来的？A.舒勒B.彼得•德鲁克C.沃克D.科迈斯-麦吉阿二、多项选择题（本大题共20分，共10小题，每小题2分）1.外部招聘的优点主要体现在以下哪几个方面。
（ABCD）A.带来新思想、新观念，补充新鲜血液，使企业充满活力 B.可以规避涟漪效应产生的各种不良反应，无须调整其他岗位和人员 C.避免过度使用内部不成熟的人才 D.大大节省培训费用2.一般来说，工作分析的整个程序可以分为哪几个阶段(ABCD)？A.准备阶段B.调查阶段 C.分析阶段 D.完成阶段3.工作分析包括的主要信息有（ABCD）。
A.某特定工作职务设置的主要目的B.该工作职务主要的职责、任务和权利 C.该工作职务的隶属关系、工作条件 D.该工作职务所需的知识、技能和能力等4.培训评价的层次有（ABCD）。
A.受训者的反应B.受训者的学习效果C.受训者的行为 D.培训的结果5.人力资源战略（ABCD）。
A.是企业为适应外部环境迅速变化的需要B.对人力资源开发与管理活动具有重要的指导作用 C.是企业战略的重要组成部分 D.是实现企业战略的有效保障6.网上招聘有以下哪些优点。
（ABCD）A.费用低B.具有互动性、效率较高C.人才素质较高 D.不受地域及语言环境的制约7.适用于人力资源需求的中长期预测法有哪些。
（ABCD）A.德尔菲法B.趋势分析C.回归分析法 D.人员比例法8.在职人员的内部流动中，影响企业的人员供给的因素有（ABCD）。
A.晋升B.调动C.降职 D.裁员9.人力资源内部流动管理都有哪些方法？（ABCD）A.平级调动B.岗位轮换C.提升D.降级10.薪酬具有以下哪些方面的功能（ABC）。
A.补偿功能B.激励功能C.协调和配置功能D.保健功能一、单项选择题（本大题共50分，共20小题，每小题 2.5分）1.外派人员出发前的培训主要包括哪些？（D）A.文化意识培训B.初步访问C.语言培训 D.以上都是2.拉克计划，是由（B）于1933年提出的一种收益分享计划。
A.斯坎伦B.艾伦•W.拉克C.米歇尔•费恩 D.都不是3.企业向员工提供的（D），包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。
A.工资B.直接报酬 C.间接报酬 D.总体报酬4.下列选项中哪一项不是工作分析的目的？（B）A.了解工作的性质、内容、方法B.为员工的培训开发提供指导 C.确定从事该项工作所需具备的条件 D.确定从事该项工作所需具备的任职资格5.下面选项中，职业管理的基本内容是（D）。
A.设定目标任务B.建立职业通道C.制定职业发展的教育培训措施 D.以上都是6.内部招聘有许多方式，其中（A）是主要方式。
A.公开竞聘B.内部提拔C.横向调动D.岗位轮换7.下列选项中哪一项不是工作分析的任务？（D）A.为工作设计提供基础信息B.促进组织激励机制的形成 C.为报酬管理提供有力的帮助 D.为调动企业员工的积极性8.犯有错误的人最好选择在（C）地点进行面谈。
A.公园B.家中C.办公室D.室外9.企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平，这是指薪酬竞争战略中的（A）。
A.领先型战略 B.匹配型战略 C.拖后型战略 D.以上三种都是10.关于内部招聘的优点，以下说法中错误的是（C）A.激发员工内在积极性B.保持企业内部稳定性 C.可以避免涟漪效应产生的各种不良反应 D.尽量规避识人用人的失误11.解决工作量的短期波动最常用的方法是（A）。
A.加班加点B.转包C.聘用临时工D.租赁或借用员工12.（A）是指员工掌握的与某项具体工作相关的技能种类。
员工掌握多种技能，就可以在多个职位上进行轮换，同时可以帮助其他员工完成工作。
那些能够掌握多种技能的员工通常被称为通才。
A.技能宽度 B.技能深度 C.技能垂度 D.技能维度13.（A）将劳动者分为六种基本类型：实际型（R）、调研型（I）、艺术型（A）、社会型（S）、企业型（E）及常规型（C）。
A.帕森斯的人职匹配理论 B.霍兰德的职业性向理论 C.职业锚理论 D.以上都不是14.以下不属于影响薪酬的外部因素的是哪一个（D）。
A.国家的法规、法令B.当地的物价变动 C.地区与行业间的薪酬水平 D.劳动者个体的差别15.（B）包括该工作的主要工作职责、业绩标准、工作条件和任职资格要求等。
A.工作评价 B.工作说明书 C.工作分析 D.岗位价值评价16.企业内部对人力资源流动的规章管理具体可以从哪些方面入手？(D)A.企业与员工签订缜密的劳动用工合同 B.企业应对员工的教育培训进行投入—产出分析 C.企业与员工签订核心技术保密协议 D.以上都是17.关于校园招聘的优点，以下表述错误的是（B）A.针对性强B.选择面小C.选择层次是立体的 D.人才接受能力和可塑性强18.关于人力资源管理，以下说法错误的是（C）A.人力资源管理是企业管理的一部分B.人力资源管理的最终目的，是提高企业的经济效益 C.人力资源管理的主体也在不同的组织中有相同的特点 D.人力资源管理贯穿于企业生产经营的全过程，是服务于企业的总体目标的19.收益分享总额=（基期或目标的斯坎伦比率－当期的斯坎伦比率）×当期的产品销售价值，这属于收益分享计划中的（A）计划。
A.斯坎伦计划 B.拉克计划 C.分享生产率计划 D.长期奖励计划20.以下不属于奖励设计的原则的是（D）。
A.目标原则B.激励原则C.公平、科学、合理的原则 D.经济原则二、多项选择题（本大题共50分，共20小题，每小题 2.5分）1.外部招聘的优点主要体现在以下哪几个方面。
（ABCD）A.带来新思想、新观念，补充新鲜血液，使企业充满活力 B.可以规避涟漪效应产生的各种不良反应，无须调整其他岗位和人员 C.避免过度使用内部不成熟的人才 D.大大节省培训费用2.一般来说，工作分析的整个程序可以分为哪几个阶段(ABCD)？A.准备阶段B.调查阶段 C.分析阶段 D.完成阶段3.以下哪些说法是我国社会保障制度改革的发展目标。
（ABCD）A.应建立一个覆盖广泛的社会保险制度 B.实行责任分担。
建立起国家、企业和个人合理负担社会保障资金的制度 C.将社会保障引入激励机制 D.建立统一规范，分类管理的体制。
社会保障是一项庞大的社会系统工程，政策性强，涉及面广4.人力资源规划有哪些意义（ABCD）。
A.人力资源规划有助于企业发展战略的制定B.人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定 C.人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支 D.人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义5.以下是劳动关系管理的主体的有（ABCD）。
A.雇主或雇主协会B.工会C.政府D.雇员6.职业的特点为（ABCD）A.专业性B.经济性C.社会性D.稳定性7.职业生涯设计的内容包括（ABCD）A.自我定位B.目标设定C.目标实现D.目标修正8.资料分析法中的资料包括以下哪些内容？（ABCD）A.岗位规范B.责任制文书C.员工关键事件记录 D.工作日记9.工作分析包括的主要信息有（ABCD）。
A.某特定工作职务设置的主要目的B.该工作职务主要的职责、任务和权利 C.该工作职务的隶属关系、工作条件 D.该工作职务所需的知识、技能和能力等10.以下是培训需求信息的收集的方法的有（ABCD）。
A.面谈法B.重点团队分析法C.工作任务分析法 D.观察法11.培训评价的层次有（ABCD）。
A.受训者的反应B.受训者的学习效果C.受训者的行为 D.培训的结果12.人力资源战略（ABCD）。
A.是企业为适应外部环境迅速变化的需要B.对人力资源开发与管理活动具有重要的指导作用 C.是企业战略的重要组成部分 D.是实现企业战略的有效保障13.网上招聘有以下哪些优点。
（ABCD）A.费用低B.具有互动性、效率较高C.人才素质较高 D.不受地域及语言环境的制约14.在技能分析的基础上，薪酬管理人员需要建立相应的技能模块。
技能模块是由特定（ABC）、（）和（）范围内的技能构成的组合。
A.深度 B.宽度 C.垂度 D.维度15.人力资源流动的类型可以分为（ABD）A.人力资源的流出B.内部流动C.外部流动D.流入16.根据员工所从事的工作的性质，员工可能掌握的技能可以从哪（ABC）个维度来考察。
A.技能宽度 B.技能深度 C.技能垂度 D.技能维度17.适用于人力资源需求的中长期预测法有哪些。
（ABCD）A.德尔菲法B.趋势分析C.回归分析法 D.人员比例法18.在职人员的内部流动中，影响企业的人员供给的因素有（ABCD）。
A.晋升B.调动C.降职 D.裁员19.人力资源内部流动管理都有哪些方法？（ABCD）A.平级调动B.岗位轮换C.提升D.降级20.薪酬具有以下哪些方面的功能（ABC）。
A.补偿功能B.激励功能C.协调和配置功能D.保健功能。